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文档简介
2026年网约车证考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车驾驶员在运营中,车辆的灯光应当()
A.关闭
B.正常使用
C.损坏后继续使用
D.私自改装
【答案】:B
解析:灯光需正常使用,确保夜间行驶和信号传递清晰,不得私自改装或损坏后继续使用,故选B。2、网约车驾驶员在运营中,应当遵守的计价规则是()
A.擅自提高运价
B.按平台公示标准收费
C.故意绕路增加费用
D.不使用计价器
【答案】:B
解析:需严格按照平台公示的计程计价标准收费,不得擅自涨价或故意绕路,故选B。3、申请网约车运营的新能源车辆,续航里程应不低于多少公里?()
A.150公里
B.200公里
C.250公里
D.300公里
【答案】:B
解析:新能源网约车续航里程不低于200公里,满足日常运营需求,故选B。4、网约车驾驶员在运营中遇到冰雹天气,应当()
A.加速行驶
B.减速慢行,寻找安全地点躲避
C.继续运营
D.占用应急车道
【答案】:B
解析:冰雹天气需减速慢行,寻找停车场、桥下等安全地点躲避,避免车辆受损,故选B。5、网约车车辆未经年检或年检不合格的,能否从事运营?()
A.可以临时运营
B.经平台同意即可运营
C.不得运营
D.夜间可以运营
【答案】:C
解析:未年检或年检不合格的车辆不符合运营安全要求,禁止从事网约车运营,故选C。6、网约车驾驶员在运营中遇到行人在人行横道行走,应当()
A.加速通过
B.停车让行
C.鸣笛警示
D.绕行通过
【答案】:B
解析:行人在人行横道行走时,车辆需停车让行,保障行人安全,故选B。7、网约车驾驶员在运营中,应当按照什么顺序接送乘客?()
A.随意顺序
B.按订单先后顺序
C.按乘客距离远近
D.按乘客要求
【答案】:B
解析:需按照接单先后顺序接送乘客,不得无故插队,保障服务公平性,故选B。8、网约车平台公司应当建立安全生产管理制度,定期开展安全检查,检查周期为多久?()
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
【答案】:A
解析:每月开展一次安全检查,及时排查车辆和运营安全隐患,故选A。9、网约车运营中,乘客丢失钱包,驾驶员应当()
A.私自占有
B.及时告知平台并妥善保管
C.置之不理
D.随手丢弃
【答案】:B
解析:发现乘客丢失钱包,需及时告知平台,妥善保管,协助寻找失主,故选B。10、网约车在高速公路上行驶,错过出口应怎么做?()
A.倒车返回
B.继续行驶至下一个出口
C.强行变道掉头
D.占用应急车道掉头
【答案】:B
解析:高速错过出口,需继续行驶至下一个出口驶出,严禁倒车、掉头,故选B。11、网约车运营中,乘客突然抢夺方向盘,驾驶员应当()
A.与乘客争执
B.紧急制动
C.控制方向,平稳停车并报警
D.加速行驶
【答案】:C
解析:遇抢夺方向盘,保持冷静,控制方向,平稳停车后报警,避免车辆失控,故选C。12、网约车运营中,乘客要求中途下车,且地点安全,应当()
A.拒绝
B.允许并按实际里程收费
C.加收费用
D.中途甩客
【答案】:B
解析:在不影响交通和安全的前提下,允许乘客中途下车,并按实际行驶里程收费,故选B。13、网约车运营中,乘客要求中途下车且地点不妨碍交通,驾驶员应当()
A.直接拒绝
B.靠边停车允许下车
C.加收费用
D.找理由拒绝
【答案】:B
解析:在不妨碍交通和安全的前提下,应允许乘客中途下车,故选B。14、网约车运营中,遇到大雾天气,能见度低于50米,应当()
A.加速通过
B.减速慢行,开启雾灯和危险报警闪光灯,就近停车
C.继续行驶
D.占用应急车道
【答案】:B
解析:能见度低于50米时,需开启雾灯和危险报警闪光灯,减速慢行,就近寻找安全地点停车,故选B。15、网约车驾驶员在运营中,不得超速行驶,城市快速路最高时速不得超过()
A.80公里/小时
B.100公里/小时
C.120公里/小时
D.140公里/小时
【答案】:A
解析:城市快速路最高时速不得超过80公里/小时,需遵守路段限速规定,故选A。16、网约车驾驶员运营结束后,最重要的一项收尾工作是()
A.结算车费
B.检查车内有无乘客遗留物品
C.清洁车辆
D.报备平台
【答案】:B
解析:运营收尾优先检查车内遗留物品,及时联系失主或上交平台,是核心服务要求,故选B。17、网约车驾驶员在运营中,不得疲劳驾驶,连续驾驶4小时后,休息时间不得少于()
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟
【答案】:B
解析:连续驾驶4小时后,需休息至少20分钟,缓解疲劳,保障后续运营安全,故选B。18、网约车平台公司应当建立乘客评价制度,如实记录乘客评价信息,评价周期为多久?()
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季度
【答案】:C
解析:评价周期为每月,平台需公示评价结果,作为驾驶员考核依据,故选C。19、网约车驾驶员在运营中不得超速行驶,一般道路最高时速不得超过()
A.60公里/小时
B.80公里/小时
C.100公里/小时
D.120公里/小时
【答案】:A
解析:一般城市道路最高时速不得超过60公里/小时,需严格遵守限速规定,保障安全,故选A。20、网约车驾驶员在运营中,发现乘客有盗窃行为,应当()
A.假装没看见
B.及时报警并告知平台
C.与其争执
D.中途甩客
【答案】:B
解析:发现乘客有盗窃等违法行为,需及时报警并告知平台,避免自身安全风险,故选B。21、网约车平台对驾驶员的持续教育,每年培训时长不得少于多少学时?()
A.4学时
B.8学时
C.12学时
D.16学时
【答案】:B
解析:每年持续教育不少于8学时,更新政策与安全知识,提升服务水平,故选B。22、网约车平台公司未按照规定建立投诉处理制度的,由县级以上交通运输主管部门责令改正,并处以多少罚款?()
A.5000元以上1万元以下
B.1万元以上3万元以下
C.3万元以上5万元以下
D.5万元以上10万元以下
【答案】:A
解析:未建立投诉处理制度的,处以5000元以上1万元以下罚款,保障乘客诉求渠道畅通,故选A。23、网约车在高速公路上行驶,不得有以下哪种行为?()
A.在行车道停车上下客
B.在服务区休息
C.按规定时速行驶
D.与前车保持安全车距
【答案】:A
解析:高速行车道严禁停车上下客,需到服务区或收费站外合规区域,故选A。24、网约车驾驶员在接单后,应当向乘客确认()
A.仅上车地点
B.仅目的地
C.上车地点、目的地及人数
D.无需确认
【答案】:C
解析:需确认上车地点、目的地及乘车人数,避免接错乘客或超载,故选C。25、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.按约定路线行驶
B.强行变道、加塞
C.主动避让非机动车
D.遵守交通规则
【答案】:B
解析:强行变道、加塞属于交通违法行为,影响运营安全,故选B。26、网约车驾驶员在运营中遇到乘客携带儿童,应当提醒乘客()
A.让儿童独自乘坐副驾驶
B.为儿童使用安全座椅
C.让儿童站在车内
D.无需特殊提醒
【答案】:B
解析:12周岁以下儿童需使用安全座椅,驾驶员应主动提醒,保障儿童乘车安全,故选B。27、网约车驾驶员在运营中,发现乘客携带宠物未采取安全措施,应当()
A.拒绝承运
B.提醒乘客采取安全措施后承运
C.加收额外费用
D.找理由绕行
【答案】:B
解析:应提醒乘客将宠物放入笼中或采取其他安全措施,避免宠物干扰驾驶,故选B。28、网约车驾驶员在运营中遇到沙尘暴天气,应当()
A.加速行驶
B.减速慢行,开启雾灯和示廓灯
C.继续运营
D.占用对向车道
【答案】:B
解析:沙尘暴天气视线差,需减速慢行,开启雾灯和示廓灯,必要时寻找安全地点躲避,故选B。29、网约车驾驶员在运营中,不得毒驾,以下哪种情况属于毒驾?()
A.服用感冒药后驾驶
B.服用镇静类药物后驾驶
C.吸食毒品后驾驶
D.饮酒后驾驶
【答案】:C
解析:毒驾指吸食、注射毒品后驾驶车辆,属于严重违法行为,故选C。30、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执,应当()
A.与乘客争吵不休
B.冷静沟通化解矛盾
C.中途甩客
D.报警处理
【答案】:B
解析:遇争执需保持冷静,耐心沟通,避免矛盾激化,必要时寻求平台帮助,故选B。31、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求使用音响,应当()
A.拒绝使用
B.根据乘客需求调节音量
C.擅自关闭
D.故意调至最大音量
【答案】:B
解析:需尊重乘客合理需求,及时调节音响音量,提升乘车体验,故选B。32、网约车运营中,遇到大风天气,应当()
A.加速行驶
B.减速慢行,注意避让广告牌等障碍物
C.继续行驶
D.占用对向车道
【答案】:B
解析:大风天气需减速慢行,注意避让路边广告牌、树枝等易被吹落的障碍物,故选B。33、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.按约定路线行驶
B.故意绕道
C.主动避让非机动车
D.遵守交通规则
【答案】:B
解析:故意绕道会增加乘客费用,属于违规行为,故选B。34、网约车驾驶员注册有效期届满需继续从事运营的,应在有效期届满前多少日内申请延续注册?()
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B
解析:延续注册需提前30日申请,提交相关证明材料,经审核合格后方可继续运营,故选B。35、网约车运营中,乘客携带的物品丢失,应当()
A.私自占有
B.协助乘客寻找并告知平台
C.置之不理
D.随手丢弃
【答案】:B
解析:应协助乘客回忆丢失地点,告知平台,必要时报警,帮助寻找物品,故选B。36、网约车车辆的卫星定位装置出现故障时,应当怎么做?()
A.继续运营
B.立即停止运营并报修
C.隐瞒故障
D.自行拆卸维修
【答案】:B
解析:卫星定位装置故障时需立即停止运营,报修合格后方可恢复运营,确保监管可控,故选B。37、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.遵守限速规定
B.超速行驶
C.主动避让校车
D.按信号灯指示通行
【答案】:B
解析:超速行驶增加安全风险,属于违规行为,会受到处罚,故选B。38、网约车驾驶员在接单后,应当向乘客确认()
A.仅上车地点
B.仅目的地
C.上车地点、目的地及人数
D.无需确认
【答案】:C
解析:需确认上车地点、目的地及乘车人数,避免接错乘客或超载,故选C。39、网约车驾驶员在运营中,不得使用远光灯的情况是()
A.夜间无路灯路段
B.会车时
C.夜间高速公路行驶
D.夜间郊区行驶
【答案】:B
解析:会车时使用远光灯会影响对向车辆视线,需切换近光灯,故选B。40、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带宠物,应当怎么做?()
A.直接拒绝
B.询问宠物是否安全合规
C.加收宠物服务费
D.改变行驶路线
【答案】:B
解析:不得无故拒绝乘客携带合规宠物,需先询问宠物安全情况,必要时提醒做好防护,故选B。41、网约车驾驶员在运营中,应当保持车内()
A.整洁卫生
B.杂乱无章
C.有异味
D.堆放个人物品
【答案】:A
解析:需保持车内整洁卫生,定期清洁消毒,为乘客提供良好乘车环境,故选A。42、网约车运营中,乘客携带宠物且未做好安全防护,驾驶员应当()
A.直接拒绝
B.提醒乘客做好防护后承运
C.加收额外费用
D.找理由绕行
【答案】:B
解析:应提醒乘客将宠物放入笼中或做好防护,避免影响运营安全,无防护时可协商解决,故选B。43、网约车运营中,遇到乘客携带的宠物受伤,应当()
A.拒绝承运
B.提醒乘客及时就医
C.加收费用
D.中途甩客
【答案】:B
解析:应提醒乘客及时带宠物就医,必要时协助寻找附近宠物医院,体现服务关怀,故选B。44、网约车驾驶员运营中,发现车内有乘客遗留的涉密文件,应当怎么做?()
A.翻看内容
B.及时上交平台并报备相关部门
C.丢弃
D.私自留存
【答案】:B
解析:涉密文件需上交平台并报备对应部门,不得翻看、留存或丢弃,严守信息安全,故选B。45、网约车平台公司应当对运营车辆进行定期维护保养,维护保养周期为多久?()
A.每5000公里
B.每10000公里
C.每15000公里
D.每20000公里
【答案】:B
解析:运营车辆每10000公里进行一次维护保养,确保车辆性能良好,故选B。46、网约车驾驶员在运营中,车辆发生火灾,应当()
A.逃离现场
B.立即停车,组织乘客疏散并报警
C.继续行驶
D.隐瞒火灾
【答案】:B
解析:发生火灾需立即停车,打开车门组织乘客疏散,远离车辆后报警,故选B。47、网约车驾驶员运营中,遇乘客携带易碎品且无防护,正确做法是()
A.拒绝承运,说明风险
B.强制承运
C.加收费用后代运
D.随意放置
【答案】:A
解析:易碎品无防护易破损,可礼貌拒绝承运,明确告知运输风险,故选A。48、网约车运营中,乘客携带的物品着火,应当()
A.用水扑灭
B.用灭火器扑灭
C.让乘客自行处理
D.置之不理
【答案】:B
解析:物品着火时,用车载灭火器对准火源根部扑灭,避免火势蔓延,故选B。49、网约车驾驶员运营中,对老弱病残孕乘客,应主动提供以下哪种服务?()
A.催促快上快下
B.主动开关车门、协助搬运行李
C.拒绝提供帮助
D.加收服务费
【答案】:B
解析:对特殊乘客主动开关车门、协助搬运行李,提供贴心服务,故选B。50、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为?()
A.遵守交通信号灯
B.接打手持电话驾驶
C.主动避让行人
D.按限速规定行驶
【答案】:B
解析:接打手持电话会分散注意力,影响驾驶安全,属于违规行为,故选B。51、网约车驾驶员在运营中,车辆发生爆胎,应当首先()
A.紧急制动
B.控制方向,平稳减速
C.猛打方向盘
D.继续行驶
【答案】:B
解析:爆胎时需保持方向稳定,平稳减速,避免急刹或猛打方向导致车辆失控,故选B。52、网约车驾驶员在运营中,遇到老、弱、病、残、孕乘客,应当()
A.优先供车
B.选择拥堵路线
C.提高运价
D.缩短服务时间
【答案】:A
解析:对特殊群体乘客需优先供车,主动提供便利服务,体现行业服务宗旨,故选A。53、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为?()
A.主动问候乘客
B.无故迟到
C.告知乘客行程时长
D.确认上车位置
【答案】:B
解析:无故迟到会影响乘客出行,属于违规行为,应按约定时间到达,故选B。54、网约车车辆的尾气排放,需达到当地什么标准?()
A.国四标准
B.国五标准
C.现行执行的排放标准
D.国三标准
【答案】:C
解析:尾气排放需符合当地现行执行的排放标准,随政策更新同步达标,故选C。55、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求开窗通风,应当()
A.拒绝开窗
B.根据天气情况协助开窗
C.加收通风费
D.假装没听见
【答案】:B
解析:需根据天气和乘客需求,协助开窗通风,保持车内空气流通,故选B。56、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的,无吸毒记录、最近几年内无重大以上交通事故?()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】:C
解析:需提供最近3年内无吸毒记录,符合安全运营资质要求,故选C。57、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客携带易碎物品,应当()
A.拒绝承运
B.提醒乘客妥善放置
C.加收额外费用
D.缩短运营路线
【答案】:B
解析:不得无故拒绝,应提醒乘客将易碎物品妥善放置,避免损坏,故选B。58、网约车驾驶员在运营中,不得超速行驶,高速公路最高时速不得超过()
A.80公里/小时
B.100公里/小时
C.120公里/小时
D.140公里/小时
【答案】:C
解析:高速公路最高时速不得超过120公里/小时,需根据路段限速标志调整,故选C。59、网约车驾驶员在运营中,应当遵守的服务时间规定是()
A.随意中断服务
B.按约定时间提供服务
C.无故迟到早退
D.中途停止服务
【答案】:B
解析:需按接单约定的时间为乘客提供服务,不得无故中断或停止服务,故选B。60、网约车运营中,遇到乘客突发心脏病,应当协助乘客采取的体位是()
A.站立
B.平躺
C.侧卧
D.坐姿
【答案】:B
解析:突发心脏病时,让乘客平躺,保持呼吸道通畅,避免加重心脏负担,故选B。61、网约车在夜间行驶,途经人行横道时应怎么做?()
A.加速通过
B.减速慢行,交替使用远近光灯示意
C.鸣笛快速通过
D.远光灯直射行人
【答案】:B
解析:夜间过人行横道,减速慢行+交替远近光灯示意,提醒行人注意,故选B。62、网约车运营中,车辆发生爆胎,应当避免()
A.平稳减速
B.紧急制动
C.靠边停车
D.设置警示标志
【答案】:B
解析:爆胎后紧急制动会导致车辆失控,需避免,应平稳减速靠边停车,故选B。63、网约车驾驶员在运营中,车辆的后视镜应当()
A.随意调节
B.保持清晰、角度合适
C.损坏后继续使用
D.关闭
【答案】:B
解析:后视镜需保持清晰、角度合适,便于观察后方车辆和行人,保障驾驶安全,故选B。64、网约车驾驶员在运营中,不得在车内()
A.吸烟
B.保持通风
C.清洁卫生
D.播放轻音乐
【答案】:A
解析:运营中在车内吸烟会影响乘客健康和乘车体验,属于违规行为,故选A。65、网约车平台未公示服务质量承诺的,由监管部门责令改正,并处以多少罚款?()
A.2000元-5000元
B.5000元-1万元
C.1万元-2万元
D.2万元-3万元
【答案】:B
解析:未公示服务质量承诺,处以5000元-1万元罚款,保障乘客知情权,故选B。66、网约车驾驶员运营中,乘客不小心弄脏车内座椅,正确做法是()
A.要求乘客高额赔偿
B.礼貌提醒,自行清洁
C.与乘客争执
D.中途甩客
【答案】:B
解析:礼貌提醒乘客,后续自行清洁,不强制要求乘客赔偿,维护服务口碑,故选B。67、网约车驾驶员在运营中遇乘客丢失物品,应当怎么做?()
A.私自占有
B.及时告知平台
C.置之不理
D.随手丢弃
【答案】:B
解析:发现乘客丢失物品需及时告知平台,协助寻找失主,不得私自占有,故选B。68、网约车驾驶员在运营中,遇到校车,应当()
A.加速超越
B.保持安全距离,停车让行
C.鸣笛催促
D.绕行通过
【答案】:B
解析:校车停靠时,后方车辆需停车让行,直至校车启动或学生安全通过,故选B。69、网约车平台需在每年什么时候,向监管部门提交上一年度运营情况报告?()
A.1月底前
B.3月底前
C.6月底前
D.12月底前
【答案】:B
解析:每年3月底前提交上一年度运营报告,包含订单量、驾驶员数量等关键信息,故选B。70、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求去偏远地区,应当()
A.直接拒绝
B.确认后向平台报备行程
C.加收额外费用
D.找理由绕行
【答案】:B
解析:需先确认乘客目的地,告知其需向平台报备行程,经同意后方可前往,故选B。71、网约车平台公司未与驾驶员签订劳动合同或协议的,由县级以上劳动行政部门责令改正,并处以多少罚款?()
A.1万元以上3万元以下
B.3万元以上5万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万元以上20万元以下
【答案】:A
解析:未签订劳动合同或协议的,处以1万元以上3万元以下罚款,保障驾驶员劳动权益,故选A。72、网约车驾驶员在运营中,遇到积水路面,水深超过多少时应绕行?()
A.10厘米
B.20厘米
C.30厘米
D.40厘米
【答案】:C
解析:水深超过30厘米时,强行通过易导致车辆进水熄火,应选择绕行,故选C。73、网约车驾驶员在运营中遇老、弱、病、残、孕乘客,应当怎么做?()
A.优先供车
B.选择拥堵路线
C.提高运价
D.缩短服务时间
【答案】:A
解析:对特殊群体乘客需优先供车、提供便利服务,体现行业服务宗旨,故选A。74、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调,应当怎么做?()
A.拒绝使用
B.根据乘客需求调节
C.擅自关闭
D.故意调至最大音量
【答案】:B
解析:需尊重乘客合理需求,根据其要求调节音响和空调,提升服务质量,故选B。75、网约车车辆的使用年限从何时开始计算?()
A.车辆购买日期
B.车辆注册为网约车日期
C.车辆首次上牌日期
D.车辆年检日期
【答案】:C
解析:使用年限从车辆首次上牌日期起算,满6年强制退出运营,故选C。76、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求去火车站,应当()
A.拒绝承运
B.提前规划路线,预留充足时间
C.加收费用
D.找理由绕行
【答案】:B
解析:需提前规划前往火车站的路线,预留足够时间,避免乘客误车,故选B。77、网约车车辆的车辆行驶证登记的使用性质应为()
A.非营运
B.营运
C.租赁
D.货运
【答案】:B
解析:网约车车辆需登记为“预约出租客运”(营运性质),方可从事运营,故选B。78、网约车驾驶员在运营中,不得使用伪造的网约车驾驶员证,否则将面临()
A.罚款
B.拘留
C.吊销许可
D.以上都是
【答案】:D
解析:使用伪造证件属于严重违规,将面临罚款、拘留、吊销相关许可等处罚,故选D。79、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的,无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,最近几年内无重大以上交通事故?()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】:C
解析:驾驶员需提供最近3年内无重大以上交通事故记录证明,符合安全运营资质要求,故选C。80、网约车驾驶员在运营中遇到乘客携带少量宠物,且宠物已做好安全防护,应当()
A.拒绝承运
B.正常承运
C.加收额外费用
D.缩短运营路线
【答案】:B
解析:宠物做好安全防护且不影响运营的,不得无故拒绝,应正常承运,故选B。81、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为?()
A.遵守交通规则
B.接打手持电话
C.主动帮乘客搬运行李
D.按计价器显示金额收费
【答案】:B
解析:运营中接打手持电话会影响驾驶安全,属于违规行为,故选B。82、网约车驾驶员在运营中,车辆发生侧滑,应当()
A.猛打方向盘
B.向侧滑方向轻打方向盘
C.紧急制动
D.加速行驶
【答案】:B
解析:车辆侧滑时,需向侧滑方向轻打方向盘调整,避免猛打方向或急刹导致失控,故选B。83、网约车驾驶员在运营中,应当遵守的服务时间规定是()
A.随意中断服务
B.按约定时间提供服务
C.无故迟到早退
D.中途停止服务
【答案】:B
解析:需按接单约定的时间为乘客提供服务,不得无故中断或停止服务,故选B。84、网约车运营中,遇到乘客有盗窃行为,应当()
A.视而不见
B.报警并告知平台
C.与其争执
D.中途甩客
【答案】:B
解析:发现乘客有盗窃等违法行为,需及时报警并告知平台,避免自身安全风险,故选B。85、网约车驾驶员在接到乘客订单后,因自身原因无法提供服务的,应当怎么做?()
A.直接取消订单
B.提前告知平台并由平台协调
C.无视订单
D.找借口推诿
【答案】:B
解析:不得擅自取消订单,需提前告知平台,由平台协调其他驾驶员或告知乘客,故选B。86、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求出具发票,应当()
A.拒绝出具
B.及时出具正规发票
C.出具虚假发票
D.找借口拖延
【答案】:B
解析:需按乘客要求及时出具正规发票,保障乘客报销权益,故选B。87、网约车驾驶员在运营中,发现乘客携带管制刀具,应当()
A.拒绝承运
B.正常承运
C.加收额外费用
D.提醒乘客妥善放置
【答案】:A
解析:管制刀具属于违禁品,严禁携带乘车,驾驶员应拒绝承运并及时报警,故选A。88、网约车车辆安装的卫星定位装置应当符合什么标准?()
A.企业标准
B.行业标准
C.地方标准
D.国家标准
【答案】:D
解析:卫星定位装置需符合国家标准,确保定位精准,便于平台和监管部门监控,故选D。89、网约车驾驶员在运营中遇到积水路面,应当()
A.加速通过
B.减速慢行,确认水深后通过
C.强行通过
D.绕路通过
【答案】:B
解析:积水路面需减速慢行,确认水深不超过车辆涉水深度后再通过,避免发动机进水,故选B。90、网约车驾驶员连续几个服务周期内,乘客投诉率居高不下的,平台可暂停其运营资格?()
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
【答案】:B
解析:连续2个服务周期投诉率超标,平台可暂停运营资格,责令参加复训
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