民用建筑监控安装服务合同范本

民用建筑监控安装服务合同范本双方就委托方位于[项目地点]的[项目名称]民用建筑监控系统安装服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1服务方根据委托方需求及国家相关法律法规、技术标准，为[项目名称]建筑提供闭路电视监控系统（CCTV）的设计、设备供应（如双方约定）、安装、调试、系统测试、用户培训及相关技术支持服务。1.2具体服务内容包括：1.2.1现场勘查：对项目现场进行实地勘察，了解环境条件及用户具体需求。1.2.2系统方案设计：根据勘查结果和委托方要求，设计监控系统的总体方案，包括摄像机选型与布局、传输方式、存储方案、控制方式等，并提供详细的系统设计图纸和方案报告。1.2.3设备供应（如适用）：由服务方提供本合同约定的监控系统中所需的摄像机、硬盘录像机（NVR/DVR）、网络线缆、电源适配器、视频线、控制主机、分控器、显示器（如需）等设备及辅材。设备品牌、型号、规格、数量详见附件一（如约定提供设备）。服务方保证所供设备为全新、未使用过的正品，并符合国家及行业相关质量标准和性能要求，具备完整的出厂合格证和保修卡。1.2.4系统线路敷设：按照设计方案，负责系统所需线路的敷设工作，包括线缆的敷设路径、穿管保护、桥架安装等，确保线路敷设规范、隐蔽、美观，并满足信号传输和抗干扰要求。1.2.5设备安装：根据设计方案和现场情况，负责所有监控设备的安装固定工作，包括摄像机的安装、支架固定、NVR/DVR及控制设备机柜的安装等，确保安装牢固、可靠。1.2.6系统调试：完成设备安装后，进行系统联调，包括设备单体功能测试、网络连接测试、图像传输测试、录像功能测试、远程访问测试、移动侦测及报警联动测试（如涉及）等，确保系统整体运行稳定、功能正常。1.2.7用户培训：为委托方指定管理人员和操作人员提供系统使用和维护培训，内容包括系统基本操作、日常检查、常见故障排除、录像回放、系统基本设置等，直至受训人员能够独立操作和维护系统。1.2.8系统验收配合：配合委托方或相关主管部门按照约定标准对完成的监控系统进行验收，并根据验收意见进行必要的调整和整改。1.2.9技术支持：在服务期内提供必要的技术咨询和支持。第二条合同价款与支付方式2.1本合同项下服务（如不含设备供应）的总价款为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。此价格为固定总价，包含设计费、安装费、调试费、培训费、税费等所有完成本合同约定服务所需的一切费用。2.2如本合同包含设备供应，则设备费用另行计算，具体设备清单及价格详见附件一。合同总价为服务费与设备费之和。2.3支付方式如下：2.3.1预付款：本合同签订后[]日内，委托方支付合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）的[]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为预付款。服务方在收到预付款后开始履行合同义务。2.3.2进度款：系统安装工程完成[]%后，委托方支付合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）的[]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。2.3.3进度款（二）：系统整体安装调试基本完成，待初步验收合格后[]日内，委托方支付合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）的[]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。2.3.4验收款：系统通过最终验收合格后[]日内，委托方支付合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）的[]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。2.3.5质保金：合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）的[]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]整），作为质保金。质保期满且无质量问题，服务方提供等额发票后，委托方支付该笔款项。2.3.6所有款项均通过银行转账方式支付至服务方以下账户：开户名称：[服务方公司全称]开户银行：[服务方开户银行名称]银行账号：[服务方银行账号]2.3.7服务方应在收到每笔款项后向委托方开具等额增值税[普通/专用]发票。第三条项目周期与时间安排3.1本合同项目总工期自合同生效且服务方收到预付款之日起计算，预计[]个日历日内完成所有服务内容，并通过最终验收。总工期为[]天。3.2关键节点时间安排：3.2.1设计方案提交：合同签订后[]日内。3.2.2设备到货（如适用）：[]日内。3.2.3线路敷设完成：[]日内。3.2.4设备安装完成：[]日内。3.2.5系统调试完成：[]日内。3.2.6初步验收：系统调试完成后[]日内。3.2.7最终验收：初步验收合格后[]日内。3.3服务方应严格按照上述时间节点推进项目，如遇非服务方原因导致的不可抗力或委托方原因造成的延误，工期相应顺延。因服务方原因导致工期延误，每逾期一日，服务方应向委托方支付合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）[]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）的[]%。逾期超过[]日，委托方有权解除合同，并要求服务方赔偿损失。第四条双方权利与义务4.1服务方权利与义务：4.1.1有权按照合同约定收取服务费用。4.1.2有权要求委托方提供必要的施工条件，包括但不限于提供工作面、协调相关单位、保障施工用电等。4.1.3应严格按照合同约定的服务范围、技术标准和时间节点完成各项工作，确保服务质量。4.1.4应指派合格的项目负责人和技术人员负责项目实施，并保持与委托方的沟通协调。4.1.5应遵守国家法律法规及现场安全管理规定，采取必要的安全措施，确保施工安全。因服务方原因造成的安全事故，由服务方承担全部责任。4.1.6应对项目过程中知悉的委托方商业秘密承担保密义务。4.1.7应在质保期内对系统设备提供免费维修服务。4.1.8应配合委托方或相关单位进行系统验收。4.2委托方权利与义务：4.2.1有权对服务方的履约情况进行监督，并提出合理化建议。4.2.2应按照合同约定及时足额支付服务费用。4.2.3应为服务方提供必要的协助，包括但不限于提供项目现场的相关资料、协调施工许可（如需）、指定现场联系人等。4.2.4应保证项目现场具备基本的安全条件，并对施工人员的人身安全进行监督管理。4.2.5应指定项目联系人，负责与服务方进行沟通协调。4.2.6应按照合同约定组织或配合进行系统验收。4.2.7应在系统质保期满后，负责对系统设备进行日常管理和维护。第五条验收5.1验收标准：系统验收应依据本合同、双方确认的设计方案、国家及行业相关技术标准（如《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》GB/T28181等）进行。5.2验收程序：5.2.1初步验收：服务方完成系统调试后，应向委托方提交初步验收申请，并配合进行验收。验收内容包括设备安装情况、系统功能、图像质量、基本稳定性等。初步验收合格的，双方签署《初步验收确认书》。5.2.2最终验收：委托方在收到《初步验收确认书》后[]日内，或根据项目规模约定具体日期，组织或邀请相关单位进行最终验收。验收内容除包括初步验收项目外，还应包括系统与环境的协调性、操作便捷性、文档资料的完整性等。最终验收合格的，双方签署《最终验收报告》。5.3验收不合格处理：如验收不合格，服务方应在委托方要求的期限内，对存在的问题进行整改，并重新提交验收申请。整改后仍不合格，委托方有权要求服务方承担相应责任，直至系统合格为止。第六条质量保证与保修6.1服务方承诺提供的所有服务及设备（如约定供应）均符合国家及行业相关质量标准和性能要求。6.2本合同项下监控系统（不含因用户不当使用、不可抗力或第三方原因造成的损坏）的免费保修期为自系统最终验收合格之日起[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。6.3保修范围包括：因设备本身质量缺陷、材料问题、工艺问题或服务方工作失误导致的系统故障、设备损坏等。保修期内，服务方应在收到委托方报修通知后[]小时内响应（非工作时间除外），并根据故障情况在合理时间内完成修复或更换，相关费用由服务方承担。6.4保修期外的系统维护和技术支持，委托方可向服务方申请有偿服务，收费标准由双方另行协商确定。6.5委托方应妥善使用和维护监控系统，并在发现故障时及时通知服务方，配合完成维修工作。第七条违约责任7.1服务方违约：7.1.1未按合同约定工期完成服务（非不可抗力及委托方原因导致），每逾期一日，应向委托方支付合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）[]%的违约金，但累计违约金不超过合同总价（不含设备费，如设备费已包含则指合同总价）的[]%。7.1.2提供的设备或服务不符合合同约定标准，导致系统无法正常使用或性能严重下降，服务方应负责免费整改直至符合要求，并承担由此给委托方造成的一切损失。7.1.3未能通过最终验收，服务方应负责整改，并承担由此产生的费用和时间延误责任。7.1.4在保修期内未能按约定履行维修义务，委托方有权另行委托第三方维修，费用由服务方承担，且服务方仍需承担原保修责任。7.2委托方违约：7.2.1未按合同约定支付服务费用（非不可抗力及服务方原因导致），每逾期一日，应向服务方支付应付未付款项[]%的违约金。7.2.2无正当理由拒绝或拖延进行系统验收，给服务方造成损失，委托方应承担相应赔偿责任。7.2.3未按约定提供必要的施工条件或协助，导致服务方无法正常履行合同，工期延误及由此产生的额外费用由委托方承担。7.3任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[]万元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。7.4因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供有效证明，并应积极采取措施减少损失。第八条不可抗力8.1若双方在本合同履行过程中遭遇地震、火灾、战争、政府行为、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致合同部分或全部无法履行，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内（通常为[]日内）提供不可抗力事件发生的有效证明文件。8.2因不可抗力影响，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：委托方所在地/服务方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3（或仲裁条款，如选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有约定外，本合同在项目最终验收合格、所有款项结清、且双方各自权利义务均履行完毕后自动终止。服务方仍有义务在质保期内履行保修责任。第十一条法律适用与文本11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。11.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件清单包括：附件