物业日常安全检查规范手册

物业日常安全检查规范手册一、手册目的与适用范围（一）目的物业日常安全检查是保障小区安全运行、维护业主权益的核心工作之一。本规范结合行业实践与安全管理要求，明确检查标准、流程及处置机制，为物业团队开展安全检查工作提供清晰指引，助力提升安全管理精细化水平。（二）适用范围本规范适用于物业服务企业对住宅、商业、办公等物业管理区域的日常安全检查工作，涵盖消防、设施设备、公共区域、治安防范等领域的常态化巡检与专项检查。二、安全检查基本原则（一）责任明确原则落实“谁检查、谁负责”机制，明确秩序维护、工程维修、环境管理等岗位的检查职责与范围，避免职责交叉或空白。（二）标准统一原则检查标准以《消防法》《特种设备安全法》等法律法规、《物业管理服务标准》等行业规范及物业服务合同约定为依据，确保检查尺度一致。（三）闭环管理原则对检查发现的问题，严格执行“发现-记录-整改-复查-归档”闭环流程，确保隐患及时消除。（四）预防为主原则日常检查与风险预判结合，针对台风、雨雪、高温等特殊天气或节假日，提前开展专项隐患排查（如户外设施加固、电气设备防潮等）。三、安全检查内容分类及要点（一）消防系统安全检查1.消防设施设备灭火器：检查压力值（指针在绿色区域）、外观（无破损、锈蚀）、有效期，摆放位置需便于取用、无遮挡。消火栓：检查箱体完整性（无破损、锁具正常）、配件（水枪、水带、阀门）是否齐全，试水测试水压（静压≥0.07MPa，动压≥0.15MPa）。火灾自动报警系统：烟感、温感探测器功能测试（手动触发或模拟烟雾/温度检测），报警控制器运行状态（无故障报警、信号传输正常）。喷淋系统：末端试水装置测试（水流指示器、压力开关动作正常），管道无渗漏、阀门无锈蚀。2.消防通道与标识消防通道（楼梯间、安全出口）无杂物堆积、违规占用，疏散门开启方向正确、闭门器功能正常。疏散指示标志、应急照明灯亮度达标（断电后自动点亮，持续时间≥90分钟），标识清晰无损坏。3.动火作业管理装修区域动火作业需核查《动火许可证》，检查动火现场是否配备灭火器材、有无易燃物，作业后确认无残留火种。（二）设施设备安全检查1.电梯系统运行状态：乘梯时监听异响、观察平层精度（偏差≤±15mm），检查轿厢内照明、通风、应急通话功能。维保管理：核查电梯维保记录（每月至少1次专业维保），轿厢内张贴《安全检验合格》标志且在有效期内。应急处置：测试困人救援装置（按下警铃后5分钟内有人员响应），底坑、机房环境整洁（无积水、杂物）。2.供配电系统配电房：设备运行温度（变压器、断路器≤70℃）、绝缘检测（摇表测试≥0.5MΩ），线路无老化、私拉乱接，应急发电设备（如柴油发电机）每周试运行一次。公共区域配电箱：开关标识清晰，无过载发热，防雨、防尘措施到位。3.给排水系统管网与水泵：生活水泵、消防水泵运行时无异常振动、噪音，管网无渗漏，二次供水水箱每半年至少清洗1次并公示水质检测报告。化粪池与排污：化粪池液位正常（无外溢），排污泵自动启停功能正常，雨季前清理雨水井、排水沟杂物。4.公共照明系统楼道灯、园区路灯亮灯率≥98%，应急照明、疏散指示灯每月测试断电启动功能，灯具无松动、漏电隐患。（三）公共区域安全检查1.建筑结构与公共设施建筑本体：墙体无裂缝、脱落，屋面防水无渗漏，楼梯扶手、栏杆无松动（间隙≤10cm），地下室防潮、通风良好。公共设施：健身器材（螺丝紧固、无变形）、儿童游乐设施（防护垫无破损、尖锐边角已处理）、门禁系统（刷卡/人脸识别响应正常）。2.环境卫生与绿化垃圾站（点）无超量堆积、异味，鼠虫防治措施到位（投放毒饵站、粘鼠板）；园区道路无积水、结冰，窨井盖无缺失、异响。绿化区域：树木无倒伏隐患（台风前修剪枯枝、加固树干），高空坠物风险点（如枯枝干枝）及时清理。3.装修管理装修现场巡查：禁止破坏承重结构、违规拆改管线，装修垃圾日产日清，施工现场配备灭火器材。（四）治安防范安全检查1.监控与安防系统监控摄像头（园区、单元门、电梯）无盲区，画面清晰（分辨率≥1080P），存储时长≥30天，设备无故障离线。周界防范（红外对射、电子围栏）功能测试正常，门禁系统（刷卡、密码、人脸识别）无故障，访客登记制度执行到位。2.秩序巡逻与管理秩序员按既定路线（每2小时/次）巡逻，记录签到点（如电子巡更系统），重点区域（车库、大堂）加强值守。可疑人员/车辆排查：陌生人员登记、盘查，无牌车辆、违规停放车辆及时劝阻，园区内无流浪犬只、违规摆摊。四、安全检查流程（一）检查准备工具准备：携带检查表单（含检查项、标准、记录栏）、检测仪器（万用表、压力表、测温仪）、拍照设备（记录隐患现场）。计划制定：根据物业区域规模、设施数量，制定日检（如电梯、消防设施）、周检（如配电房、公共设施）、月检（如建筑结构、绿化）计划，明确检查时段（避开业主休息高峰）。（二）现场检查逐项对照检查标准，记录隐患（含位置、问题描述、严重程度），必要时拍摄照片/视频留证，与业主/使用人沟通确认（如室内消防设施问题需入户告知）。（三）问题汇总与分级按隐患等级分类：一般隐患（如灭火器压力不足、照明灯具损坏）：限期3日内整改；紧急隐患（如电梯困人、管道渗漏）：立即处置，同步上报；重大隐患（如建筑结构裂缝、消防系统瘫痪）：2小时内上报属地住建、消防部门，启动应急预案。五、隐患整改与闭环管理（一）整改责任与期限明确整改责任人（工程维修、秩序维护、环境管理等），一般隐患由岗位人员自行整改，重大隐患成立专项整改小组，制定整改方案（含资金、工期、技术支持）。（二）复查验证整改完成后，检查人员现场复查（拍照/检测确认），填写《整改复查单》，确保隐患彻底消除；未按期整改的，升级处理（如约谈责任人、扣除绩效）。（三）上报与公示无法自行整改的隐患（如规划缺陷、产权纠纷），及时上报业主委员会、属地街道或行业主管部门；每季度向业主公示安全检查及整改情况，接受监督。六、检查记录与归档管理（一）记录要求检查表单需包含：检查日期、区域/设施、问题描述、整改措施、责任人、完成时间、复查结果。电子记录与纸质记录同步留存，纸质记录需签字确认，电子记录备份至云端（防止丢失）。（二）归档与查阅按年度、区域分类归档，保存期限≥5年（涉及重大隐患、事故的记录永久保存）；业主/主管部门查询时，需登记借阅信息，确保记录安全。七、培训与考核（一）培训机制新员工入职培训：涵盖安全检查标准、工具使用、隐患识别等内容，考核通过后方可上岗；定期复训：每半年组织1次专项培训（如消防新规、电梯维保升级），结合案例分析（如近期行业安全事故）强化风险意识。（二）考核与奖惩考核方式：日常检查记录完整性、隐患整改率、业主投诉率（安全