2026年电商平台合作协议

2026年电商平台合作协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供电商平台运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、合作内容

乙方向甲方提供全面的电商平台运营服务，包括但不限于平台搭建、商品上架、营销推广、客户服务、数据分析、物流协调等。乙方应确保其具备合法的电商平台运营资质，并向甲方提供相关资质证明文件。乙方需根据甲方的需求，制定详细的运营方案，并定期向甲方汇报运营进展。

二、服务范围

1、平台搭建与维护：乙方负责甲方的电商平台搭建，包括网站设计、功能开发、系统测试等，并确保平台稳定运行。乙方需定期对平台进行维护，及时修复系统漏洞，确保平台安全。

2、商品上架与管理：乙方负责甲方商品的上架工作，包括商品信息录入、图片处理、价格设定等。乙方需根据市场变化，及时调整商品信息，确保商品信息的准确性和完整性。

3、营销推广：乙方负责甲方的电商平台营销推广，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广、付费广告投放等。乙方需制定详细的营销方案，并定期向甲方汇报营销效果。

4、客户服务：乙方负责甲方的电商平台客户服务，包括在线咨询、订单处理、售后服务等。乙方需建立完善的客户服务体系，确保客户满意度。

5、数据分析：乙方负责甲方的电商平台数据分析，包括流量分析、用户行为分析、销售数据分析等。乙方需定期向甲方提供数据分析报告，并根据分析结果提出优化建议。

6、物流协调：乙方负责甲方的电商平台物流协调，包括订单配送、库存管理等。乙方需与物流公司建立合作关系，确保订单配送的及时性和准确性。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供必要的商品信息、图片、价格等资料，并确保资料的合法性和真实性。

2、甲方应配合乙方进行平台搭建、商品上架、营销推广等工作，并提供必要的支持和协助。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并提出改进意见。乙方应在收到甲方意见后5个工作日内进行整改。

4、甲方应按照合同约定支付服务费用，并确保支付方式的安全性和合法性。

5、甲方如发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的电商平台运营资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方应按照合同约定，全面履行服务内容，确保服务质量。乙方需根据甲方的需求，制定详细的运营方案，并定期向甲方汇报运营进展。

3、乙方应确保提供的商品信息、图片、价格等资料的合法性和真实性。如因乙方提供的信息不准确导致甲方损失，乙方应承担相应责任。

4、乙方应建立完善的客户服务体系，确保客户满意度。如因乙方客户服务不到位导致甲方损失，乙方应承担相应责任。

5、乙方应与物流公司建立合作关系，确保订单配送的及时性和准确性。如因乙方物流协调不到位导致甲方损失，乙方应承担相应责任。

6、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常经营秩序。

7、乙方的运营人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行按月支付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、如甲方有额外需求，双方应另行协商确定服务费用及支付方式。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方提供的服务不到位导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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