培训机构会员积分制度

PAGE培训机构会员积分制度总则制度目的本积分制度旨在提升培训机构会员的忠诚度与活跃度，增强会员与培训机构的互动，促进培训业务的持续发展。通过积分激励，鼓励会员积极参与培训课程、推荐新学员、参与机构活动等，从而提升会员对培训机构品牌的认可度和归属感。适用范围本制度适用于本培训机构所有注册会员，包括个人会员和企业会员。积分定义会员积分是培训机构为会员提供的一种虚拟奖励机制，用于记录会员在培训机构的各类消费及参与活动情况，并可根据积分兑换相应的礼品、课程优惠或其他权益。积分获取规则课程购买1.会员购买培训课程，根据课程实际支付金额按比例获取积分。具体比例如下：基础课程：每消费1元可获得1积分。进阶课程：每消费1元可获得1.5积分。高级定制课程：每消费1元可获得2积分。2.购买多门课程时，积分可累计计算。例如，会员购买了一门基础课程花费1000元，同时购买了一门进阶课程花费2000元，则该会员本次课程购买可获得的积分为1000×1+2000×1.5=4000积分。课程推荐1.会员成功推荐新学员购买培训课程，推荐人可根据被推荐人购买课程的金额获得相应积分奖励。具体规则如下：推荐购买基础课程：每成功推荐一人，推荐人可获得500积分。推荐购买进阶课程：每成功推荐一人，推荐人可获得1000积分。推荐购买高级定制课程：每成功推荐一人，推荐人可获得2000积分。2.被推荐人在完成课程购买并成功注册成为正式会员后，推荐关系生效，推荐积分即时发放至推荐人账户。若被推荐人后续因退费等原因导致课程购买金额变动，推荐积分将相应调整。例如，被推荐人购买的进阶课程退费500元，则推荐人获得的积分需扣除1000×(500÷课程原价)的积分（假设课程原价为2000元）。活动参与1.会员参加培训机构组织的线下讲座、研讨会、工作坊等活动，每次可获得200积分。2.会员参与线上直播课程、在线答疑、互动讨论等活动，每次可获得100积分。3.会员积极参与培训机构发起的问卷调查、意见反馈等活动，根据活动参与情况及贡献度，可获得100500积分不等。具体积分由活动组织部门根据会员参与的认真程度、提供有效信息的价值等进行评估确定。学习打卡1.会员在规定时间内完成培训课程的学习打卡任务，根据课程难度和学习周期不同，可获得相应积分。短期基础课程（12周）：全勤打卡可获得300积分。中期进阶课程（34周）：全勤打卡可获得500积分。长期高级定制课程（58周）：全勤打卡可获得800积分。2.若会员在学习过程中因特殊原因未能全勤打卡，但完成打卡天数达到课程总天数的80%，可获得相应课程全勤积分的80%；完成打卡天数达到课程总天数的60%，可获得相应课程全勤积分的60%；以此类推。例如，会员参加一门中期进阶课程，课程总天数为28天，若该会员打卡22天，则可获得的积分为500×(22÷28)≈393积分。积分使用规则礼品兑换1.会员可使用积分在培训机构积分商城兑换各类礼品。积分商城将定期更新礼品种类和库存，会员可根据自己的积分数量选择合适的礼品进行兑换。2.礼品兑换比例根据礼品价值和市场行情设定，具体如下：500积分可兑换价值50元左右的小礼品，如定制笔记本、文具套装等。1000积分可兑换价值100元左右的礼品，如保温杯、充电宝等。2000积分可兑换价值200元左右的礼品，如运动背包、精美书籍等。5000积分可兑换价值500元左右的礼品，如平板电脑、智能手表等。10000积分及以上可兑换价值更高的礼品，如高端培训课程优惠券、专业设备等。3.会员提交礼品兑换申请后，培训机构将在5个工作日内审核。审核通过后，礼品将在10个工作日内寄出（如遇特殊情况，将提前与会员沟通说明）。若审核不通过，