校外培训基本制度

PAGE校外培训基本制度一、总则（一）目的为了加强校外培训机构管理，规范校外培训行为，保障受培训者合法权益，促进校外培训行业健康有序发展，依据相关法律法规，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于在本地区行政区域内依法设立的面向中小学生的校外培训机构（以下简称培训机构）。（三）基本原则1.合法合规原则：培训机构的设立、运营应严格遵守国家法律法规和行业标准，不得从事违法违规培训活动。2.诚信经营原则：秉持诚实守信的经营理念，向社会和受培训者提供真实、准确、完整的培训信息，不得虚假宣传、欺诈消费者。3.安全第一原则：高度重视培训场所、教学设施设备、培训活动等方面的安全管理，确保受培训者人身安全和财产安全。4.质量至上原则：注重提高培训质量，加强师资队伍建设，优化课程设置，不断提升培训效果，满足受培训者多样化学习需求。二、设立与审批（一）设立条件1.场地设施具有与培训类别、层次及规模相适应的稳定、独立使用的办学场地和设施设备，不得使用居民住宅、地下室、半地下室及其他存在安全隐患的场所。教学场地应符合国家规定的消防、环保、卫生等安全标准，配备必要的消防设施、通风设备、卫生设施等。2.师资队伍配备与培训课程和规模相适应的专兼职教师队伍，教师应具备相应的教师资格证书或专业技能证书，并符合国家关于校外培训机构教师的相关要求。培训机构应建立教师培训、考核、评价等管理制度，不断提高教师业务水平和教学能力。3.资金保障：具有稳定的办学资金来源，能够维持培训机构的正常运营和发展，办学资金应存入培训机构银行基本账户，专款专用。4.章程制度：制定完善的培训机构章程，明确办学宗旨、业务范围、组织架构、管理制度、财务制度等内容。同时，建立健全各项内部管理制度，包括教学管理、学员管理、安全管理、财务管理、教师管理等制度。（二）审批程序1.申请：举办者向当地教育行政部门提交设立校外培训机构的书面申请，并按照要求提供相关材料，包括申请书、章程、场地证明、师资证明、资金证明等。2.受理：教育行政部门对申请材料进行审核，符合受理条件的予以受理，并出具受理通知书；不符合受理条件的，书面告知举办者不予受理的理由。3.审核：教育行政部门组织相关人员对培训机构的办学场地、师资队伍、教学设施设备等进行实地考察和审核，必要时可委托专业机构进行评估。4.审批：教育行政部门根据审核结果，作出是否批准设立的决定。批准设立的，颁发办学许可证；不予批准设立的，书面说明理由。5.登记：培训机构取得办学许可证后，按照有关规定到登记管理机关办理法人登记手续，领取营业执照或民办非企业单位登记证书。三、培训内容与教材（一）培训内容1.符合规定：培训机构开展的培训内容应符合国家法律法规和教育方针政策，不得违背公序良俗，不得进行违法违规、危害国家安全、破坏民族团结等内容的培训。2.与学校教育互补：培训内容应注重与学校教育相互衔接、相互补充，不得开展与学校课程内容重复的学科类培训，严禁超标超前培训。3.多元化设置：鼓励培训机构根据市场需求和受培训者特点，设置多元化的培训课程，如艺术、体育、科技、语言等非学科类培训课程，满足受培训者个性化发展需求。（二）教材选用1.正规渠道：培训机构选用的教材应通过正规渠道购买，教材内容应符合培训目标和培训内容要求，不得选用未经审定的教材。2.审核备案：培训机构应建立教材审核备案制度，对选用的教材进行审核，并报当地教育行政部门备案。审核内容包括教材的合法性、科学性、适用性等。3.禁止不良教材：严禁使用含有淫秽、暴力、恐怖、迷信等内容以及其他对受培训者身心健康有害的教材。四、教学管理（一）教学计划1.科学制定：培训机构应根据培训目标和培训内容，制定科学合理的教学计划，明确教学目标、教学内容、教学方法、教学进度、教学评价等内容。2.审核备案：教学计划应报当地教育行政部门审核备案，确保教学计划符合国家教育方针政策和相关法律法规要求。3.动态调整：根据教学实际情况和受培训者反馈，适时对教学计划进行动态调整和优化，提高教学质量。（二）教学过程1.规范实施：教师应按照教学计划组织实施教学活动，严格遵守教学规范，确保教学过程严谨、有序、高效。2.因材施教：关注受培训者个体差异，因材施教，采用多样化的教学方法和手段，激发受培训者学习兴趣，提高学习效果。3.教学记录：建立教学记录制度，详细记录教学过程、教学内容、教学效果等情况，为教学质量评估和教学改进提供依据。（三）教学评价1.定期评价：培训机构应建立教学评价制度，定期对教学质量进行评价，评价内容包括教学目标达成情况、教学方法运用效果、受培训者学习成绩和学习能力提升情况等。2.多元化评价：采用多元化的评价方式，如考试、作业、实践操作、课堂表现、家长评价等，全面、客观、公正地评价教学质量。3.结果运用：根据教学评价结果，及时调整教学计划、教学方法和教学内容，针对存在的问题进行整改，不断提高教学质量。五、学员管理（一）招生管理1.规范宣传：培训机构应通过合法、规范的渠道进行招生宣传，宣传内容应真实、准确、完整，不得进行虚假宣传、夸大宣传、误导宣传等违法违规行为。2.签订合同：与受培训者或其监护人签订培训服务合同，明确双方权利义务，合同应符合《中华人民共和国民法典》等法律法规要求。3.限制招生人数：按照培训场地、师资力量等实际情况合理确定招生人数，不得超规模招生，确保教学质量和培训效果。（二）学籍管理1.建立档案：为每位受培训者建立学籍档案，学籍档案应包括个人基本信息、培训课程信息、学习成绩、考勤记录、奖惩情况等内容。2.信息更新：及时更新受培训者学籍档案信息，确保档案信息准确、完整。3.档案保管：妥善保管受培训者学籍档案，档案保管期限应符合国家有关规定。（三）退费管理1.明确退费规定：制定明确的退费管理制度，在培训服务合同中约定退费条件、退费标准、退费方式等内容。2.及时办理退费：在符合退费条件的情况下，应及时为受培训者办理退费手续，不得拖延或拒绝退费。3.公示退费信息：将退费管理制度和退费情况在培训机构显著位置进行公示，接受社会监督。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全：培训机构应建立健全安全管理制度，明确安全管理职责，制定安全应急预案，确保安全管理工作有章可循。2.责任落实：将安全责任落实到每个岗位、每个环节、每个人，做到安全工作事事有人管、人人有责任。3.定期检查：定期对培训场地、教学设施设备、消防设施、食品卫生等进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。（二）安全教育1.纳入课程：将安全教育纳入培训课程体系，定期开展安全教育活动，提高受培训者安全意识和自我保护能力。2.培训教师：对教师进行安全培训，使其掌握安全知识和应急处置技能，能够在培训过程中及时发现和处理安全问题。3.应急演练：定期组织应急演练，如火灾逃生演练、地震应急演练等，提高培训机构应对突发事件的能力。（三）安全保障1.设施设备维护：确保培训场地、教学设施设备等符合安全标准，定期进行维护和更新，保证设施设备正常运行。2.消防设施配备：按照国家消防规定配备消防设施和器材，并定期进行检查和维护，确保消防设施完好有效。3.食品卫生管理：加强食品卫生管理，严格遵守食品卫生法律法规，确保培训场所提供的食品符合卫生标准。七、财务管理（一）财务制度1.建立健全：培训机构应建立健全财务管理制度，规范财务行为，确保财务管理工作合法、合规、有序。2.会计核算：按照国家有关会计制度进行会计核算，编制财务报表，真实、准确、完整地反映培训机构财务状况和经营成果。3.财务审计：定期进行财务审计，接受教育行政部门和其他相关部门的监督检查，确保财务信息真实可靠。（二）收费管理1.明码标价：在培训机构显著位置公示收费项目、收费标准、收费方式等内容，做到明码标价，不得收取任何未公示的费用。2.规范收费：严格按照公示的收费标准收费，不得擅自提高收费标准或变相提高收费标准，不得采取预收学费等方式收费。3.退费结算：按照退费管理制度及时办理退费结算手续，退还受培训者剩余学费。（三）资金使用1.专款专用：办学资金应专款专用，主要用于培训机构的教学活动、师资队伍建设、设施设备购置、安全管理等方面，不得挪作他用。2.预算管理：建立预算管理制度，合理编制年度预算，严格执行预算，确保资金使用合理、高效。3.财务监督：加强对资金使用的监督管理设置财务监督岗位或聘请专业财务监督人员，对资金使用情况进行全程监督，防止资金浪费和滥用。八、师资管理（一）教师聘用1.资格审查：严格审查应聘教师的教师资格证书、学历证书、工作经历等相关证明材料，确保教师具备相应的教学资质和能力。2.签订合同：与聘用教师签订劳动合同，明确双方权利义务，合同期限应符合国家有关规定。3.岗前培训：对新聘用教师进行岗前培训，使其熟悉培训机构的教学管理要求、教学内容和教学方法等。（二）教师考核1.建立考核制度：建立教师考核制度，定期对教师的教学工作、师德表现、业务能力等进行考核。2.考核方式：考核方式可采用教师自评、学生评价、同行评价、培训机构评价等相结合的方式，确保考核结果客观、公正。3.结果运用：根据考核结果，对表现优秀的教师进行表彰和奖励，对不称职的教师进行批评教育、培训提高或辞退处理。（三）教师培训1.制定培训计划：根据教师队伍建设需要，制定教师培训计划，定期组织教师参加各类培训活动，提高教师业务水平和教学能力。培训内容：培训内容包括教育教学理论、学科专业知识、教学方法与技巧、师德师风等方面。3.培训形式：培训形式可采用内部培训、外部培训、线上培训、线下培训、专家讲座、教学研讨等多种形式，满足教师多样化学习需求。九、监督检查（一）日常检查1.定期检查：教育行政部门定期对培训机构进行检查，检查内容包括培训机构的设立与审批、培训内容与教材、教学管理、学员管理、安全管理、财务管理、师资管理等方面。2.随机抽查：不定期对培训机构进行随机抽查，及时发现和处理培训机构存在的问题。3.检查记录：对检查情况进行详细记录，建立检查档案，作为对培训机构监督管理的重要依据。（二）投诉举报处理1.设立举报渠道：公布投诉举报电话邮箱等，接受社会和受培训者对培训机构违法违规行为的投诉举报。2.及时处理：对投诉举报事项及时进行调查处理，在规定时间内将处理结果反馈给投诉举报人。3.信息公开：定期将投诉举报处理情况进行公开，接受社会监督。（三）年度检查1.组织