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PAGE邢台教育培训制度一、总则(一)目的为了规范邢台地区教育培训行业的发展,提高教育培训质量,保障学员和教育培训机构的合法权益,促进教育培训行业的健康有序发展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于邢台地区内依法设立的各类教育培训机构,包括但不限于职业技能培训、文化艺术培训、语言培训、课外辅导等机构及其从业人员和学员。(三)基本原则1.合法性原则:教育培训活动必须遵守国家法律法规和相关政策,依法办学,依法管理。2.质量第一原则:始终将提高教育培训质量放在首位,不断优化教学内容和方法,确保学员能够获得高质量的教育服务。3.诚信规范原则:教育培训机构及其从业人员应诚实守信,规范经营,不得进行虚假宣传、欺诈等行为。4.保障权益原则:充分保障学员、教师和教育培训机构的合法权益,建立健全投诉处理机制,及时解决各类纠纷。二、机构设立与审批(一)设立条件1.有符合规定的名称、组织机构和章程。2.有符合任职条件的管理人员和教师。管理人员应具备相应的教育管理经验和专业知识,教师应具备相应的教师资格证书和教学能力。3.有与培训项目和规模相适应的教学场所及设施、设备等。教学场所应符合安全、卫生等要求,教学设施设备应满足教学需要。4.有必备的办学资金和稳定的经费来源。办学资金应足以维持教育培训机构的正常运转,经费来源应合法合规。5.有相应的管理制度,包括教学管理、教师管理、学员管理、财务管理、安全管理等制度。(二)审批程序1.申请举办教育培训机构的,应当向所在地县级以上人民政府教育行政部门提出申请,并提交相关证明材料,如申请书、章程、场地证明、师资证明、资金证明等。2.教育行政部门应当自受理申请之日起[X]个工作日内作出是否批准的决定。批准的,颁发办学许可证;不批准的,应当书面说明理由。3.教育培训机构取得办学许可证后,应当依法到登记管理机关办理登记手续。三、教学管理(一)教学计划与大纲1.教育培训机构应根据培训目标和学员特点,制定科学合理的教学计划和大纲。教学计划应明确教学目标、教学内容、教学进度、教学方法等,教学大纲应详细规定各课程的教学要求、教学内容、教学时数等。2.教学计划和大纲应报教育行政部门备案。教育行政部门有权对教学计划和大纲进行审查,对不符合要求的,提出修改意见。(二)教材选用1.教育培训机构应选用经国家或地方审定通过的教材,不得使用未经审定的教材。2.鼓励教育培训机构开发具有地方特色和本校特色的校本教材,但校本教材应报教育行政部门备案。(三)教学过程管理1.教育培训机构应建立健全教学过程管理制度,加强对教学过程的全程监控。教师应认真备课、授课,严格按照教学计划和大纲进行教学,确保教学质量。2.教育培训机构应定期组织教学检查和评估,及时发现和解决教学中存在的问题。教学检查和评估结果应作为教师考核和奖惩的重要依据。(四)教学设施设备管理1.教育培训机构应配备与教学相适应的设施设备,并定期进行维护和更新,确保设施设备的正常运行。2.教育培训机构应建立设施设备管理制度,明确设施设备的采购、使用、维护、报废等流程,确保设施设备的安全使用。四、教师管理(一)教师资质1.教育培训机构的教师应具备相应的教师资格证书,不得聘用无教师资格证书的人员从事教学工作。2.鼓励教育培训机构引进具有丰富教学经验和专业技能的教师,提高教师队伍的整体素质。(二)教师培训1.教育培训机构应定期组织教师参加培训,不断提高教师的教学水平和专业素养。培训内容应包括教育教学理论、教学方法、课程开发、教育法律法规等。2.教育培训机构应建立教师培训档案,记录教师参加培训的情况和培训效果。(三)教师考核与奖惩1.教育培训机构应建立教师考核制度,对教师的教学质量、师德师风、工作态度等进行全面考核。考核结果应作为教师奖惩、晋升、续聘等的重要依据。2.对教学质量高、师德师风好的教师,教育培训机构应给予表彰和奖励;对教学质量差、师德师风不良的教师,应予以批评教育、警告直至解聘。五、学员管理(一)招生宣传1.教育培训机构应如实进行招生宣传,不得进行虚假宣传、夸大宣传等误导学员的行为。招生宣传内容应包括培训项目、培训内容、培训师资、培训时间、培训费用、结业证书等。2.教育培训机构应在招生宣传中明确告知学员退费规定、教学质量承诺、投诉处理方式等重要信息。(二)学员报名与入学1.教育培训机构应按照规定的程序办理学员报名手续,并与学员签订培训合同。培训合同应明确双方的权利和义务,包括培训项目、培训内容、培训时间、培训费用、退费规定、教学质量承诺、违约责任等。2.教育培训机构应按照培训合同的约定,按时为学员提供教育服务,不得擅自变更培训内容、培训时间、培训师资等。(三)学员考核与结业1.教育培训机构应建立学员考核制度,对学员的学习成绩、学习态度、实践能力等进行全面考核。考核结果应作为学员结业、升学、就业等的重要依据。2.教育培训机构应按照规定为结业学员颁发结业证书或相关证书。结业证书或相关证书应真实有效,不得伪造、变造。(四)学员投诉处理1.教育培训机构应建立健全学员投诉处理机制,及时受理学员的投诉,并在规定的时间内给予答复和处理。2.学员投诉处理结果应记录在案,并向学员反馈。对学员投诉反映的问题,教育培训机构应认真整改,不断提高教育教学质量和服务水平。六、财务管理(一)财务制度1.教育培训机构应建立健全财务管理制度,规范财务行为,确保财务管理工作的规范化、制度化、科学化。2.财务管理制度应包括财务预算、财务核算、财务监督、财务审计等内容。(二)收费管理1.教育培训机构应按照物价部门核定的收费标准收取培训费用,不得擅自提高收费标准或变相提高收费标准。2.教育培训机构应在收费场所显著位置公示收费项目、收费标准、退费规定等内容,接受学员和社会的监督。(三)财务管理与监督1.教育培训机构应配备专业的财务人员,负责财务管理工作。财务人员应具备相应的会计从业资格证书和财务管理知识。2.教育培训机构应定期进行财务审计,接受教育行政部门和其他有关部门的监督检查。对财务管理混乱、存在违规行为的教育培训机构,教育行政部门应责令其限期整改,整改不力的,依法予以处罚。七、安全管理(一)安全制度1.教育培训机构应建立健全安全管理制度,加强对教学场所、设施设备、学员等的安全管理,确保教育培训活动的安全进行。2.安全管理制度应包括安全责任制度、安全检查制度、安全教育制度、安全应急预案制度等内容。(二)安全设施设备1.教育培训机构应配备必要的安全设施设备,如消防设施、疏散通道、安全标识等,并定期进行维护和更新,确保安全设施设备的正常运行。2.教育培训机构应按照规定设置安全警示标志,对学员进行安全教育,提高学员的安全意识和自我保护能力。(三)安全检查与隐患排查1.教育培训机构应定期进行安全检查和隐患排查,及时发现和消除安全隐患。安全检查和隐患排查应包括教学场所、设施设备、食品卫生、消防安全等方面。2.对检查中发现的安全隐患,教育培训机构应立即采取措施进行整改,确保安全。对重大安全隐患,应及时报告教育行政部门和其他有关部门,并采取临时停课等措施,确保学员的生命财产安全。(四)安全应急预案1.教育培训机构应制定安全应急预案,明确应急处置流程和责任分工,提高应对突发事件的能力。2.安全应急预案应包括火灾、地震、食品中毒、意外伤害等方面的应急处置措施,并定期组织演练和培训,确保应急预案的有效性和可操作性。八、监督与检查(一)教育行政部门监督1.教育行政部门应加强对教育培训机构的监督检查,定期对教育培训机构的办学条件、教学质量、师资队伍、财务管理、安全管理等方面进行检查。2.教育行政部门有权要求教育培训机构提供相关资料和信息,对违反本制度的教育培训机构,教育行政部门应依法予以处罚。(二)
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