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文档简介
2026年跨境营销策划公司离职员工保密与追责管理制度第一章总则第一条为规范离职员工保密管理工作,保护公司商业秘密、核心经营信息及知识产权,防范离职泄密风险,维护公司合法权益和市场竞争优势,结合跨境营销策划行业特性及公司实际经营情况,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,特制定本制度。第二条本制度适用于公司全体离职员工,包括主动辞职、协商解除劳动合同、被公司辞退、劳动合同到期不续签等各类离职情形的员工;同时适用于公司人力资源、法务、业务部门等参与离职管理流程的相关人员。第三条本制度所指保密信息,是指公司未公开且具有商业价值,经公司采取保密措施的各类信息,结合跨境营销策划业务特点,具体包括:1.经营策略类:海外市场布局方案、跨境营销推广策略、客户开发计划、定价体系、合作渠道资源等;2.客户信息类:跨境客户基本信息、联系方式、合作协议条款、需求偏好、历史合作记录等;3.项目资料类:跨境营销策划方案、创意设计作品、活动执行方案、效果评估报告、未公开的项目数据等;4.技术信息类:公司自主研发的营销工具算法、数据监测系统、信息安全技术、跨境支付相关技术参数等;5.管理信息类:公司财务数据、人力资源配置、薪酬福利体系、内部管理制度、未公开的重大决策等;6.其他经公司明确界定为保密信息的内容。第四条离职员工保密管理遵循“全程管控、权责明确、预防为主、追责从严”的原则,公司各相关部门协同配合,确保保密措施落实到位,泄密风险可防可控。第五条人力资源部门作为离职员工保密管理的牵头部门,负责离职流程中的保密审查、保密承诺签署、信息权限注销等工作;法务部门负责提供法律支持,协助制定保密条款,处理泄密纠纷及追责事宜;各业务部门负责配合完成离职员工的工作交接、涉密资料回收等工作;信息管理部门负责技术层面的权限管控和数据安全监测。第二章离职员工保密义务第六条保密义务存续期间。离职员工的保密义务不因劳动合同的解除或终止而终止,自接触公司保密信息之日起,至该保密信息被公司公开或成为公知信息之日止,均需严格履行保密义务。其中,核心商业秘密的保密期限至少为离职后3年,特殊重要的商业秘密保密期限可延长至5年,具体期限在双方签署的保密协议中明确约定。第七条核心保密义务。1.不得向任何第三方(包括新任职单位、亲友、竞争对手等)披露、泄露、传播公司任何保密信息;2.不得利用公司保密信息为自身或第三方谋取利益,包括但不限于利用客户资源开展同类业务、借鉴营销方案为其他公司提供服务等;3.不得擅自复制、摘抄、留存、携带或销毁任何载有公司保密信息的载体,包括纸质文件、电子文档、U盘、移动硬盘、工作电脑等;4.不得诱导公司在职员工离职,或拉拢公司客户、合作伙伴与自身或第三方建立合作关系,损害公司利益;5.遵守与公司签署的《保密协议》《竞业限制协议》等相关文件的全部约定。第八条跨境业务特殊保密要求。针对曾参与跨境业务的离职员工,除履行一般保密义务外,还需遵守以下要求:1.不得泄露公司海外合作机构的商业信息及合作模式;2.不得披露公司针对不同国家或地区的跨境营销合规策略及风险防控措施;3.不得将公司跨境业务数据用于境外相关机构的商业活动或信息申报;4.涉及境外客户的,不得利用其信息绕过公司直接开展业务往来。第三章离职保密管理流程第九条离职申请阶段保密提醒。员工提交离职申请后,人力资源部门应在3个工作日内与离职员工进行保密谈话,明确其保密义务、保密期限、违约责任等核心要求,并发放《离职员工保密义务告知书》,由员工签字确认已知悉全部内容。第十条工作交接与涉密资料回收。1.离职员工需在规定的离职交接期内,将手中所有载有公司保密信息的载体全部交回所在部门负责人,包括纸质文件、U盘、移动硬盘、光盘等,填写《涉密资料交接清单》,详细列明资料名称、数量、载体类型等信息,经交接双方及部门负责人签字确认;2.所在部门负责人需对交接资料进行核查,确保所有保密信息资料完整回收,无遗漏或私自留存情况;3.信息管理部门需同步核查离职员工的工作电脑、邮箱、内部系统账号等,确认其已清理个人存储的保密信息,必要时对电脑硬盘进行数据备份后格式化处理。第十一条信息权限注销。信息管理部门应在离职员工提交离职申请后,及时冻结其内部系统访问权限、邮箱账号、办公区域出入权限等;在员工正式离职当日,完成所有权限的注销工作,确保离职员工无法再访问公司任何内部信息系统和保密数据。第十二条保密协议签署与确认。1.对于入职时已签署《保密协议》的离职员工,人力资源部门需在离职交接时核对协议条款,提醒其严格遵守,并签署《离职保密承诺函》,再次明确保密义务及违约责任;2.对于未签署《保密协议》或协议到期的离职员工,公司有权要求其补充签署《离职保密承诺函》,明确保密范围、期限及责任,员工无正当理由不得拒绝。第十三条竞业限制管理(如适用)。对于签订《竞业限制协议》的离职员工,人力资源部门需在离职时明确竞业限制期限、竞业限制范围、竞业限制补偿金标准及支付方式,由员工签字确认;财务部门需按协议约定按时足额支付竞业限制补偿金,同时人力资源部门需定期跟踪离职员工的任职情况,确保其遵守竞业限制约定。第四章泄密行为认定与追责措施第十四条泄密行为认定标准。具有下列情形之一的,可认定为离职员工泄密行为:1.经公司核查,确认离职员工向第三方披露、泄露公司保密信息,且有书面证据、电子记录、证人证言等佐证的;2.离职员工利用公司保密信息开展同类业务或为第三方提供服务,导致公司客户流失、业务受损或商业秘密被公开的;3.离职员工未按规定交回涉密资料,私自留存、复制或销毁,给公司造成信息安全隐患的;4.离职员工违反竞业限制约定,在竞业限制期限内入职竞争对手公司或自营同类业务的;5.其他违反本制度及相关保密协议约定,导致公司保密信息泄露或利益受损的行为。第十五条内部调查与证据固定。发现疑似离职员工泄密行为后,法务部门应牵头成立调查小组,联合人力资源、业务部门等开展调查:1.收集相关证据,包括沟通记录、文件资料、业务往来凭证、证人证言等,确保证据真实、合法、有效;2.核实泄密信息的范围、程度,评估泄密行为给公司造成的经济损失及声誉影响;3.及时与离职员工取得联系,核实相关情况,固定书面或电子确认记录。第十六条追责措施。根据泄密行为的严重程度,公司可采取以下一项或多项追责措施:1.要求离职员工立即停止泄密行为,消除影响,收回已泄露的保密信息资料;2.要求离职员工赔偿经济损失,赔偿金额根据实际损失确定,包括直接经济损失和间接经济损失,无法确定实际损失的,可参照《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,要求支付不超过五百万元的赔偿金,同时可要求其承担公司为调查泄密行为、维护权益所支付的合理费用(包括律师费、诉讼费、调查费等);3.对于违反竞业限制约定的,有权要求其支付竞业限制违约金,并继续履行竞业限制义务;4.情节严重,构成违法犯罪的,公司有权向公安机关报案,移交司法机关处理,依法追究其刑事责任;5.将离职员工的泄密行为记入行业诚信档案,必要时通过合法途径向行业协会或其新任职单位通报。第十七条追责程序。1.调查小组完成调查后,形成书面调查报告,明确泄密事实、损失评估及追责建议,报公司管理层审批;2.管理层审批通过后,由法务部门向离职员工发送《追责通知书》,告知其泄密事实、赔偿金额及其他追责措施;3.若离职员工对追责决定有异议,可在收到通知书后7个工作日内提出申诉,调查小组需重新核查并出具核查意见;4.双方无法协商解决的,公司可通过申
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