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2025年大学管理学(市场营销原理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受4.当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是()策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争5.某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行()A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销6.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买7.在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是()A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量8.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售9.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?()A.环境B.文化C.组织D.个人10.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。A.探测性B.描述性C.因果关系D.预测性11.回归分析技术是()预测方法的主要工具。A.对数直线趋势B.线性变化趋势C.时间序列D.因果分析12.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研是为了解决具体问题C.市场营销调研提供连续不断的管理信息D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的13.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润14.以防御为核心是()的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者15.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略16.市场领先者扩大市场需求量的途径是()A.开辟产品的新用途B.以攻为守C.正面进攻D.保持市场份额17.无选择性策略的最大优点是()A.市场占有率强B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高18.有效的市场细分必须具备以下条件()A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力19.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()A.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.大量市场营销20.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()A.同质性市场B.异质性市场C.消费者市场D.目标市场第II卷(非选择题共60分)21.(10分)简述市场营销观念的演变过程。22.(10分)什么是市场定位?市场定位的主要依据有哪些?23.(15分)某企业生产的产品在市场上已出现供大于求的情况,且竞争激烈,市场份额逐步下降。请你为该企业制定市场营销策略。24.(15分)材料:近年来,随着人们生活水平的提高,对健康食品的需求日益增长。某食品企业发现了这一市场机会,准备推出一款新型健康饼干。但在市场调研过程中,发现消费者对健康食品的认知存在差异,部分消费者认为健康食品就是无添加的食品,而另一部分消费者则认为还应具备营养丰富等特点。问题:请分析该企业在推出新型健康饼干时应如何进行市场细分和目标市场选择。25.(20分)材料:某化妆品公司推出一款新的护肤品,在市场上取得了一定的销售业绩。但随着市场竞争的加剧,其他品牌的类似产品不断涌现,该公司的产品销售增长缓慢,市场份额有下降趋势。公司决定进行市场调研,以了解消费者对该产品的看法和需求,找出存在的问题,制定相应的营销策略。问题:请你设计一份市场调研方案,包括调研目的、调研方法、调研内容等。答案:1.C2.C3.A4.C5.A6.A7.C8.A9.B10.C11.D12.B13.A14.A15.B16.A17.B18.D19.C20.A21.市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。生产观念注重生产效率,以生产为中心;产品观念强调产品质量,认为产品好就不愁销路;推销观念主张通过推销来扩大销售;市场营销观念以顾客需求为导向,满足顾客需求;社会营销观念在满足顾客需求的同时,兼顾社会利益。22.市场定位是企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。市场定位的主要依据有产品特色定位、顾客利益定位、使用者定位、使用场合定位、竞争定位等。23.可采取以下策略:调整产品策略,优化产品功能、质量等;加强价格策略,根据市场情况灵活定价;拓展渠道策略,增加销售渠道;强化促销策略,加大宣传推广力度;进行市场细分,针对不同细分市场制定差异化策略;加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度等。24.可按消费者对健康食品的认知差异进行细分,如分为注重无添加的消费者群体和注重营养丰富的消费者群体。目标市场选择可根据企业资源和产品特点,若企业资源有限,可先聚焦于其中一个细分市场,如针对注重无添加的消费者群体,突出产品无添加的特点进行营销推广。25.调研目的:了解消费者对新护肤品的看法、
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