重庆社区考试题库及答案

重庆社区考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层政权组织B.基层行政机关C.基层群众性自治组织D.基层党组织延伸机构答案：C2.重庆市推动的“三社联动”机制中，“三社”指的是（）A.社区、社团、社工B.社区、社会组织、社工C.社区、社会企业、社工D.社区、社区医院、社区学校答案：B3.社区工作者在处理邻里纠纷时，首要遵循的原则是（）A.快速结案优先B.法律条文为准C.尊重当事人意愿D.维护社区和谐答案：D4.《重庆市社区治理促进条例》规定，社区公共服务事项清单由（）制定A.市级民政部门B.区县人民政府C.街道办事处D.居民委员会答案：B5.社区老年人日间照料中心的主要服务不包括（）A.餐饮供应B.医疗护理C.文化娱乐D.长期托养答案：D6.某社区拟开展反诈宣传活动，最适合的宣传方式是（）A.在社区微信群转发反诈APP链接B.邀请民警开展“以案说法”讲座C.在公告栏张贴反诈标语D.给每户发放反诈手册答案：B7.居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任A.2B.3C.5D.4答案：C（注：2020年《城市居民委员会组织法》修订后任期调整为5年）8.重庆社区治理中“党建引领”的核心要求是（）A.党组织直接决定社区所有事务B.党员必须担任居委会主任C.发挥党组织在社区治理中的领导核心作用D.社区事务需经党支部会议审批答案：C9.社区工作者在入户走访时，发现独居老人王奶奶家中存在电线老化问题，正确的处理流程是（）A.立即自行更换电线B.记录问题后上报社区安全员C.提醒老人注意安全后离开D.联系老人子女处理答案：B10.根据《民法典》，社区内公共区域的广告收益应归（）所有A.物业公司B.社区居委会C.全体业主D.广告投放方答案：C11.重庆市“一区两群”协调发展中，“两群”指的是（）A.渝东北三峡库区城镇群、渝东南武陵山区城镇群B.主城都市区、渝西经济群C.渝东生态群、渝南产业群D.长江沿岸城镇群、乌江沿岸城镇群答案：A12.社区居民议事会的主要职责是（）A.代替居委会行使决策权B.组织居民参与社区公共事务协商C.监督物业公司日常运营D.制定社区发展规划答案：B13.社区疫情防控中，对居家隔离人员的“五包一”责任体系不包括（）A.社区工作者B.民警C.志愿者D.外卖员答案：D14.社区文化活动的核心目标是（）A.完成上级考核指标B.丰富居民精神生活，增强社区凝聚力C.展示社区工作者才艺D.吸引媒体报道答案：B15.某社区拟修订《居民公约》，正确的程序是（）A.居委会直接制定后公示B.召开居民会议讨论通过C.街道办事处审核后实施D.组织党员代表表决通过答案：B16.社区社会工作的专业方法不包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：D17.重庆老旧小区改造中，优先解决的问题通常是（）A.增设电梯B.屋顶防水C.管网改造（水电气）D.绿化景观答案：C18.社区志愿服务的基本原则是（）A.强制参与B.有偿服务C.自愿、无偿、平等、诚信D.政府主导答案：C19.居民申请最低生活保障，社区初审时需重点核查（）A.家庭人口数量B.家庭成员健康状况C.家庭收入和财产状况D.子女教育费用答案：C20.社区矛盾调解中，“冷处理”策略适用于（）A.情绪激动、矛盾激化的场景B.事实清晰、责任明确的纠纷C.涉及法律争议的复杂案件D.长期积累的历史遗留问题答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）21.社区的基本功能包括（）A.政治功能B.服务功能C.文化功能D.经济功能答案：ABCD22.《重庆市社区治理促进条例》规定，社区治理应当遵循的原则有（）A.党建引领、共建共享B.居民自治、协商民主C.问题导向、因地制宜D.政府主导、社会参与答案：ABC23.社区工作者的职业道德要求包括（）A.爱岗敬业B.公平公正C.保守秘密D.追求政绩答案：ABC24.社区应急管理的主要内容包括（）A.制定应急预案B.组织应急演练C.储备应急物资D.事后责任追究答案：ABC25.重庆社区特色服务品牌可能包括（）A.“红岩先锋”志愿服务队B.“巴渝工匠”社区技能培训C.“山城家宴”邻里文化活动D.“三峡移民”帮扶项目答案：ABCD26.社区社会组织培育的主要措施有（）A.提供办公场地B.开展能力培训C.购买服务项目D.限制活动范围答案：ABC27.社区人口管理的重点对象包括（）A.流动人口B.特殊群体（残疾人、低保户）C.青少年D.所有居民答案：ABC28.社区公共服务站的职责包括（）A.代办社保、医保等政务服务B.组织社区文体活动C.调解邻里纠纷D.指导居委会工作答案：ABC29.社区环境治理的内容包括（）A.垃圾清运B.绿化养护C.违章建筑拆除D.商铺经营监管答案：ABC30.社区工作者与居民建立信任关系的方法有（）A.主动入户走访B.及时回应需求C.公开个人联系方式D.承诺超出能力范围的事项答案：ABC三、判断题（每题1分，共10题）31.社区居民委员会可以自行决定将社区办公用房出租获取收益。（）答案：×（需经居民会议讨论决定）32.社区工作者可以以个人名义接受媒体采访，发表对社区事务的看法。（）答案：×（需经社区组织同意）33.社区未成年人保护的重点是预防校园欺凌和开展课后托管服务。（）答案：√34.社区协商中，只需邀请利益相关方参与，无需扩大范围。（）答案：×（应广泛吸纳居民代表）35.重庆市社区治理中，街道办事处与居委会是领导与被领导关系。（）答案：×（是指导与被指导关系）36.社区养老服务中心可以引入市场化运营，但需保证公益性。（）答案：√37.居民公约具有法律效力，违反者可由居委会处罚。（）答案：×（属于自治约定，无强制力）38.社区统计工作中，人口数据需定期更新，确保准确性。（）答案：√39.社区志愿服务队可以向服务对象收取必要的成本费用。（）答案：√（需提前公示，非盈利）40.社区矛盾调解中，若双方无法达成一致，应直接建议走法律程序。（）答案：×（需持续跟进，必要时引入专业力量）四、案例分析题（每题10分，共2题）41.某老旧社区因化粪池堵塞，污水外溢至居民楼过道，5楼居民张某（70岁）在清理污水时滑倒受伤，要求居委会赔偿医疗费。部分居民认为是物业公司维护不当，要求罢免业委会；另一部分居民指责张某自行清理导致受伤，拒绝承担责任。问题：作为社区工作者，你会如何处理？答案要点：（1）应急处理：立即联系市政部门疏通化粪池，设置警示牌，组织志愿者清理现场，避免二次事故；（2）医疗协助：陪同张某就医，了解伤情，协助收集医疗票据；（3）责任认定：调取物业合同，核查化粪池维护周期及记录，明确物业公司是否存在失职；（4）协商调解：组织张某、物业公司、居民代表召开协调会，说明《民法典》第1198条（公共场所管理者安全保障义务），引导物业公司承担部分责任，张某自身未尽到安全注意义务需承担部分责任；（5）长效解决：推动业委会与物业公司签订补充协议，明确化粪池维护标准，定期公示维护记录；（6）舆情引导：通过居民群、公告栏说明处理进展，避免矛盾扩大。42.某社区有12户租户（多为外卖骑手、快递员）集中居住在一楼车库改造的出租屋内，存在私拉电线、消防通道堵塞等安全隐患。房东王某称“租房合同已约定安全责任由租户承担”，拒绝整改。部分业主投诉“租户吵闹影响休息”，要求赶走所有租户。问题：作为社区工作者，如何处理？答案要点：（1）安全排查：联合消防、公安部门现场检查，确认车库改造是否符合居住条件（是否取得合法手续），私拉电线、消防通道堵塞的具体隐患；（2）法律告知：向房东王某说明《消防法》第19条（住宅改造需符合消防标准）、《民法典》第716条（承租人不得擅自改变房屋用途），指出“责任转嫁条款”无效；（3）租户沟通：了解租户实际困难（如租金低廉、工作便利），引导其配合整改，告知安全风险；（4）业主安抚：召开业主座谈会，解释租户也是社区成员，应理性解决问题，承诺加强治安巡逻和噪音管理；（5）整改方案：要求房东限期拆除违规改造（或补办手续），规范电线线路，清理消防通道；对确有居住需求的租户，推荐社区周边合规出租房；（6）长效管理：将车库改造纳入社区日常巡查范围，建立“房东租户社区”三方沟通机制，定期开展安全培训。五、实务操作题（每题15分，共2题）43.某社区计划在重阳节开展“关爱独居老人”活动，要求覆盖30户80岁以上独居老人，活动内容包括健康检查、爱心午餐、微心愿实现。请设计活动方案（需包含时间、地点、参与人员、流程、注意事项）。答案示例：活动方案时间：10月23日（重阳节）上午8:3012:00地点：社区服务中心（健康检查）、社区食堂（午餐）、老人家中（微心愿）参与人员：社区工作者（5人）、社区卫生服务中心医生（3人）、志愿者（10人，含大学生、党员）、社区食堂工作人员（2人）、爱心企业代表（1人，提供微心愿物资）流程：①8:309:30：入户接老人至社区服务中心（志愿者分组负责）；②9:3010:30：健康检查（测血压、血糖，医生记录健康状况并给出建议）；③10:3011:30：爱心午餐（社区食堂准备长寿面、菜品，工作人员陪餐聊天）；④11:3012:00：微心愿实现（提前收集老人心愿如“想要一副老花镜”“想听川剧”，现场发放物资或播放川剧音频）；⑤12:00后：志愿者送老人回家，留下联系卡（社区电话、医生电话）。注意事项：①提前1周入户确认老人身体状况（避免有严重疾病不宜参加）；②准备急救箱，安排1名医生全程待命；③微心愿需提前10天收集，与老人子女沟通确认合理性；④活动后3天内回访，了解老人感受，整理健康档案。44.社区接到街道通知，要求在10个工作日内完成“民生实事项目”居民意见征集（包括养老、托幼、停车、绿化4类），需覆盖50%以上住户。请设计具体执行方案（需包含方式、分工、进度安排、质量控制措施）。答案示例：执行方案征集方式：①线上：社区微信群（覆盖年轻群体）、公众号问卷（设置电子签名）；②线下：入户走访（重点覆盖老年人）、小区广场设点（早晚高峰时段）、楼栋张贴意见箱；分工：社区工作者分组（4组，每组2人），分别负责4个网格；每组配备1名志愿者（协助记录、引导）；进度安排：第12天：设计问卷（包含4类项目的重要性排序、具体需求描述），培训工作人员；第37天：入户走访（每日18:0020:00，完成60户/组）、广场设点（每日7:008:30、18:0019:30）；第89天：整理线上问卷（后台导出数据），回收意见箱（每日开箱2次）；第10天：汇总数据（统计各项目支持率、具体建议），形成报告。质量控制：①入户时出示工作证，说明征集目的，避免诱导性提问；②线上问卷设置“居住楼栋”字段，防止重复填写；③每日例会检查进度（每组提交当日走访记录），街道随机抽查10%问卷真实性；④数据汇总时剔除无效问卷（如未勾选任何项目、非本社区住户）。六、公文写作题（20分）45.为提升社区居民反诈意识，社区拟联合派出所于11月15日（周二）上午9:30在社区广场开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动，内容包括反诈知识讲解、案例展示、APP安装指导。请代社区居委会撰写一则通知。答案示例：关于开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动的通知社区居民朋友们：为有效防范电信网络