物业保安测试题及答案

物业保安测试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.发现有人打架，保安首先应？A.上前制止B.报告上级C.拍照留存D.拉架劝和2.巡逻签到时间间隔一般不超过？A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时3.访客登记本需保留多久？A.1个月B.3个月C.6个月D.1年4.消防栓检查周期是？A.每月B.每季度C.半年D.1年5.车辆进入小区需？A.直接放行B.登记车牌C.检查后备箱D.询问车主身份6.遇到火灾应先？A.灭火B.报警C.疏散人群D.切断电源7.保安制服应保持？A.整洁B.干净C.完好D.以上都是8.门禁卡丢失应？A.自行补办B.找保安挂失C.找物业经理D.不管它9.发现可疑包裹应？A.打开查看B.远离并报告C.拍照记录D.自行处理10.保安工作时间一般是？A.8小时B.10小时C.12小时D.不定时答案：1.D2.B3.C4.B5.B6.B7.D8.B9.B10.D多项选择题（每题2分，共10题）1.保安职责包括？A.安全保卫B.秩序维护C.设施检查D.协助业主2.巡逻内容有？A.人员出入B.车辆停放C.消防设施D.环境卫生3.门禁管理措施有？A.刷卡进出B.登记来访C.定期更换密码D.损坏及时维修4.消防工作要点是？A.预防为主B.防消结合C.定期演练D.器材完好5.处理突发事件原则有？A.快速反应B.依法处理C.保护现场D.及时汇报6.车辆管理包括？A.引导停放B.检查外观C.登记出入D.处理违规7.保安培训内容有？A.业务知识B.技能操作C.应急处置D.职业道德8.与业主沟通应做到？A.礼貌热情B.耐心解答C.及时反馈D.态度强硬9.发现安全隐患应？A.记录位置B.报告上级C.自行解决D.跟踪处理10.在小区内禁止的行为有？A.大声喧哗B.乱停乱放C.破坏设施D.违规装修答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.保安有权对小区内任何人员进行搜身。（）2.只要没发生事故，消防设施可不检查。（）3.访客登记只需登记姓名就行。（）4.巡逻时发现异常情况不用记录。（）5.车辆未按规定停放可随意拖走。（）6.保安可以拒绝执行不合理指令。（）7.门禁卡可随意转借他人。（）8.小区内发生盗窃，保安负全部责任。（）9.发现火灾先扑救再报警。（）10.保安工作不需要团队协作。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×简答题（总4题，每题5分）1.简述保安日常巡逻要点。答：注意人员、车辆出入，查看消防设施，检查环境卫生，留意异常声响等。2.怎样做好门禁管理？答：严格刷卡进出，认真登记来访，及时更换密码，保证门禁设施完好。3.消防工作有哪些重要性？答：关乎生命财产安全，预防火灾能减少损失，保障小区正常生活秩序。4.如何处理小区内的纠纷？答：礼貌劝解，了解情况，公正处理，及时汇报，避免矛盾升级。讨论题（总4题，每题5分）1.保安如何提高应急处理能力？答：加强培训，熟悉流程，多参与演练，积累经验，保持警惕，快速反应。2.怎样提升与业主的沟通效果？答：热情礼貌，耐心倾听，专业解答，及时反馈，主动关心业主需求。3.小区安全管理还可从哪些方面