研学基地智慧管理系统集成协议

研学基地智慧管理系统集成协议甲方：[研学基地运营主体名称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方注册地址]联系人：[甲方联系人]联系邮箱：[甲方联系邮箱]乙方：[智慧管理系统集成服务提供方名称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]地址：[乙方注册地址]联系人：[乙方联系人]联系邮箱：[乙方联系邮箱]鉴于甲方为提升研学基地运营效率，需集成智慧管理系统实现活动、学员、师资、资源的数字化管控；乙方具备该系统的研发、集成及运维能力，双方经平等协商达成如下协议：一、集成范围及技术要求1.核心模块集成（1）研学活动管理：支持活动策划发布、报名审核、线上缴费、人脸识别/二维码签到签退、过程记录、评价收集；（2）学员管理：学员/监护人信息建档、健康档案、安全轨迹记录、成长档案生成、结业证书打印；（3）师资管理：资质审核存档、排课调度、授课评价、课时统计；（4）基地资源管理：场地预约、设备使用登记、物资库存、应急物资定位；（5）数据统计：流量/满意度分析、安全预警（异常轨迹提醒）、运营效益报表；（6）第三方对接：支付平台（微信/支付宝）、交通票务、应急指挥系统API对接，符合GB/T28821-2012规范。2.技术标准（1）兼容甲方现有硬件（门禁、服务器），兼容性问题需3个工作日内出具解决方案；（2）并发500用户时响应≤2秒，数据24小时异地备份，符合《数据安全法》；（3）支持iOS/Android移动端及PC端，界面适配运营人员操作习惯。二、双方权利义务（一）甲方义务1.协议签订后5个工作日内提供现有系统接口、运营数据（不含隐私）、硬件清单；2.提供系统部署场地及基础网络，承担日常维护；3.配合测试、试运行及验收，指定专人对接；4.按约定支付款项。（一）甲方权利1.要求乙方按时交付系统；2.对功能修改提出意见（重大修改另行协商）；3.验收系统，对不合格部分要求整改；4.获得系统内部永久使用权，源代码归乙方所有。（二）乙方义务1.15个工作日内完成需求调研，经甲方确认后启动开发；2.上线前提供≥8小时线上+现场培训；3.试运行7天安排驻场支持，处理突发故障；4.严格保密甲方数据（研学运营、学员信息），不得泄露；5.质保期内免费修复bug、minor升级，major升级另行协商。（二）乙方权利1.要求甲方提供必要配合及资料；2.按约定收款；3.拒绝超出协议的需求或另行报价。三、项目进度及验收1.进度节点需求确认（T+15）→开发集成（T+45）→试运行（T+55，7天）→验收（T+60，甲方5个工作日内完成）。2.验收标准（1）所有模块功能100%实现，无重大bug；（2）近2年历史数据完整导入，准确率≥99.9%；（3）试运行7天无重大故障；（4）第三方对接成功，数据传输稳定。3.验收流程乙方提交申请→甲方5个工作日内验收→合格签署《验收确认书》→不合格乙方10个工作日内整改后重新验收。四、付款方式1.合同总金额：人民币[XX]元（大写：[XX]圆整）；2.付款节点：（1）协议签订5日内付30%预付款（[XX]元）；（2）试运行正常5日内付50%进度款（[XX]元）；（3）验收合格5日内付15%尾款（[XX]元）；（4）质保期满5日内付5%质保金（[XX]元）；3.付款方式：银行转账，乙方提供等额合法发票。五、质保及售后1.质保期：验收合格后12个月；2.售后：724小时应急响应，远程故障≤1小时解决，本地现场≤4小时，异地≤24小时；3.质保期满后可签订有偿运维协议。六、违约责任1.甲方逾期付款：按逾期金额0.5‰/日支付违约金，逾期60日乙方有权解除协议并索赔20%合同额；2.乙方逾期交付：按合同额0.5‰/日支付违约金，逾期30日甲方有权解除协议并索赔20%合同额；3.乙方泄露数据：支付20%合同额违约金，承担全部损失（学员索赔、行政处罚等）；4.系统故障致损失：质保期内乙方按实际损失赔偿（需提供证明）。七、风险防控1.数据安全：乙方采取加密存储、权限控制，发生安全事件2小时内通知甲方并补救；2.兼容性：甲方现有系统不兼容时，乙方免费提供替代方案（如升级现有系统）；3.不可抗力：疫情、自然灾害等导致无法履行，双方互不担责，24小时内通知并提供证明。八、争议解决协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼。九、其他1.本协议自双方签字盖章生效，一式两份，各执一份；2.补充协议与本协议同等效力；3.保密期限：协议终止后5年。甲方（盖章）：__________________法定代表