入职社工知识培训课件

入职社工知识培训课件有限公司20XX/01/01汇报人：XX目录社工行业概述社工服务领域社工实务技能社工法规与政策社工职业发展案例分析与讨论010203040506社工行业概述章节副标题PARTONE社会工作的定义社会工作是秉持利他主义价值观，运用科学专业知识，以助人为目的的专业服务活动。专业助人活动它遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭等。科学服务过程社工行业的发展社工行业的发展老龄化、青少年心理健康等需求增长，社工服务领域拓宽。中央及地方政策推动，社工地位提升，资金投入增加。简介：政策支持、需求增长，社工行业前景广阔。政策引领010302需求驱动0405社工的职业道德严守服务对象信息，不泄露隐私，维护其权益与尊严。保守职业秘密尊重服务对象的个性、隐私与选择，建立平等信任关系。尊重服务对象社工服务领域章节副标题PARTTWO儿童与家庭服务提供儿童成长辅导，助力家庭关系和谐，促进儿童全面发展。儿童与家庭服务为受虐或忽视儿童提供庇护，确保其安全与基本权益。儿童保护服务老年人与残疾人服务为老年人提供生活照料、心理慰藉及健康管理服务，提升其生活质量。老年人与残疾人服务为残疾人提供康复训练、就业支持及无障碍环境改造，促进其社会融入。老年人与残疾人服务社区发展与管理01社区规划参与社区整体规划，合理布局资源，促进社区有序发展。02社区活动组织策划并组织社区活动，增强居民凝聚力，丰富社区文化。社工实务技能章节副标题PARTTHREE沟通与协调技巧专注聆听服务对象需求，不打断，展现尊重与理解。积极倾听01用简单易懂语言沟通，避免专业术语，确保信息准确传达。清晰表达02案例管理方法对服务对象问题进行全面评估，确定需求与目标。案例评估根据评估结果，制定个性化服务计划与干预策略。计划制定危机干预策略迅速评估个体危机严重性，确定干预优先级与资源分配。评估危机程度01给予情感支持，稳定情绪，确保个体安全，避免危机升级。提供即时支持02社工法规与政策章节副标题PARTFOUR相关法律法规法规包括国家法律、行政法规等，制定主体涵盖全国人大、国务院等。法规种类与制定01社会政策涵盖社会保障、医疗卫生等领域，分为普惠型与特惠型模式。社会政策体系02政策解读与应用政策核心解析明确服务对象范围，细化低保、特困等救助政策，确保资源精准投放。法规执行要点规范社工职责边界，强化保密义务，建立多部门协同与监督评估机制。权益保护与倡导通过政策建议、公众宣传等途径，为服务对象争取更多权益保障和资源支持。权益倡导方式明确社工服务对象的合法权益，如隐私权、受尊重权等，确保不被侵犯。权益保护内容社工职业发展章节副标题PARTFIVE职业规划路径明确初入职场的技能提升与案例积累方向。短期目标设定0102规划成为资深社工或项目主管的晋升路径。中期发展蓝图03设定成为行业专家或管理者的职业终极目标。长期愿景展望持续教育与培训01定期参加培训社工需定期参与专业培训，更新知识技能，适应行业变化。02在线学习资源利用在线课程、研讨会等资源，灵活安排学习时间，提升专业素养。职业资格认证01职业资格认证简介：社工证是专业能力证明，分初、中、高级，持证享就业、晋升优势。02认证价值简介：持证者薪资提升15%-30%，部分城市享人才引进政策。案例分析与讨论章节副标题PARTSIX真实案例分享社工成功介入受虐儿童家庭，通过协调资源提供安全庇护与心理辅导。儿童保护案例社工组织志愿者为独居老人提供日常照料，缓解其孤独感并提升生活质量。老年关怀案例案例分析方法深入分析问题产生的根源及影响因素。原因剖析准确找出案例中存在的核心问题与挑战。问题识别讨论与反思总结聚焦案例核心问题，分析社工应