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文档简介

甲方(委托方)名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________乙方(服务方)名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________鉴于甲方因业务发展需要,拟将部分人力资源管理相关事务委托乙方提供专业外包服务;乙方具备人力资源服务相关资质及专业服务能力,同意接受甲方委托。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》《人力资源市场暂行条例》等法律法规,双方经平等协商,达成如下协议:第一条合作内容1.1甲方委托乙方提供的人力资源外包服务具体如下(可根据实际需求多选或补充):(1)人员招聘服务:根据甲方岗位需求,开展职位发布、简历筛选、面试组织、背景调查(如甲方要求)等招聘相关工作,向甲方推荐符合岗位要求的候选人。(2)薪酬福利管理服务:按甲方确定的薪酬标准及发放周期,为甲方外包员工(定义见本协议释义)核算、发放工资;协助办理员工福利(如节日福利、商业保险等)的申报与发放(福利费用由甲方承担,乙方仅提供事务性服务)。(3)社保公积金代缴服务:按国家及地方相关规定,为外包员工办理社会保险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)及住房公积金的开户、申报、缴纳、基数调整、待遇申领(如生育津贴、工伤待遇等)等事务性工作。(4)劳动关系管理服务:与外包员工签订劳动合同(或劳务协议,依甲方需求及法律规定确定),处理劳动合同的签订、变更、解除、终止等相关事务;协助处理劳动纠纷的调解、仲裁或诉讼事务(甲方应提供必要配合,纠纷赔偿责任按本协议约定或法律规定划分)。(5)员工培训服务:根据甲方需求,为外包员工提供入职培训、技能培训、合规培训等课程(培训内容、师资由双方协商确定,培训费用另行约定或由甲方承担)。(6)其他服务:________________________(双方可根据实际需求补充,如员工档案管理、考勤统计等)。1.2服务范围:本协议项下外包服务的适用对象为甲方指定的“外包员工”,即由乙方与员工建立劳动关系(或劳务关系),并以派遣或外包形式为甲方提供劳动(或服务)的人员。甲方应向乙方提供外包员工的名单及相关信息(包括但不限于姓名、身份证号、岗位、薪酬标准等),并对信息的真实性、合法性负责。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务(1)权利:①有权对乙方的服务过程及成果进行监督、检查,提出合理的改进建议;②有权要求乙方按照本协议约定的标准、期限提供服务,对不符合要求的服务提出整改要求;③有权根据业务需求调整外包员工的岗位、数量或服务内容(需提前书面通知乙方,双方协商调整服务费用及相关条款)。(2)义务:①按本协议约定向乙方支付服务费用,提供服务所需的必要资料(如员工信息、薪酬标准、考勤记录等),并确保资料的真实、准确、完整;②为乙方开展服务提供必要的工作条件及协助(如提供办公场地、系统权限等,具体以双方另行约定为准);③遵守劳动法律法规,保障外包员工的合法权益,不得要求乙方或外包员工从事违法违规活动;④对外包员工的工作进行管理、指导、考核,及时将员工的工作表现、考勤、奖惩等情况反馈给乙方,以便乙方开展相关服务。2.2乙方的权利与义务(1)权利:①有权按本协议约定收取服务费用;②有权要求甲方提供开展服务所需的资料及协助,对甲方提供的不符合要求的资料提出补充或修改要求;③有权根据法律规定及本协议约定,自主管理与外包员工的劳动关系(但需提前告知甲方重大事项,如劳动合同解除等)。(2)义务:①严格按照国家法律法规、行业规范及本协议约定的标准、流程提供服务,确保服务的合法性、专业性、准确性;②建立完善的服务质量管控体系,指定专人负责与甲方对接,及时响应甲方的服务需求,定期向甲方提交服务报告(内容包括服务进展、员工情况、问题及建议等);③对知悉的甲方商业秘密、外包员工个人信息等负有保密义务(保密条款详见第四条);④妥善处理外包员工的投诉、咨询,配合甲方处理劳动纠纷,承担因乙方过错导致的劳动纠纷赔偿责任(具体责任划分以本协议第五条约定为准);⑤确保自身及外包员工遵守甲方的规章制度(甲方应向乙方及外包员工提供规章制度文本,乙方负责传达、培训)。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成:乙方的服务费用根据服务内容及外包员工数量、服务周期等因素确定,具体如下:(1)基础服务费:针对第1.1条第(2)、(3)、(4)项服务,按每人每月______元(或按______标准)计算,每月服务费用为______元(外包员工数量以甲方当月确认的名单为准,如有增减,次月费用相应调整)。(2)专项服务费:针对第1.1条第(1)、(5)、(6)项服务,按项目或人数另行约定费用,具体为:________________________。(3)其他费用:如社保公积金补缴费用、劳动纠纷赔偿费用(非乙方过错导致的除外)、培训教材费用等,由甲方承担,乙方实报实销(需提供合法有效凭证)。3.2支付周期及时间:(1)基础服务费及月度专项服务费(如有),乙方应于每月______日前向甲方提供上月服务账单(含服务内容、费用明细、外包员工名单等),甲方应在收到账单后______个工作日内完成审核,审核通过后______个工作日内以银行转账方式支付至乙方指定账户:开户行:________________________账户名:________________________账号:________________________(2)项目制专项服务费(如招聘、培训服务),乙方应在服务完成并经甲方验收合格后______个工作日内提交账单,甲方在收到账单后______个工作日内完成支付。3.3发票:乙方应在甲方付款前提供符合国家规定的增值税专用发票(或普通发票,依双方约定),否则甲方有权延迟付款且不承担违约责任。第四条保密条款4.1双方确认,在合作过程中知悉的对方商业秘密(如经营策略、客户信息、薪酬体系等)、外包员工个人信息(如身份证号、联系方式、薪资等)均属于保密信息,任何一方不得向第三方披露,也不得将其用于本协议约定之外的其他用途。4.2保密期限:自本协议生效之日起至保密信息公开或不再具有保密性之日止。4.3双方应采取合理的保密措施,要求接触保密信息的员工遵守保密义务。因一方过错导致保密信息泄露,给对方造成损失的,过错方应承担赔偿责任。第五条违约责任5.1甲方违约责任:(1)若甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按未付金额的______%向乙方支付违约金;逾期超过______日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清费用及违约金,由此造成的损失由甲方承担。(2)若甲方提供的资料虚假、不完整或未履行协助义务,导致乙方服务无法正常开展或出现错误,甲方应承担因此产生的损失(包括但不限于乙方的赔偿责任、行政罚款等),且乙方有权要求甲方支付已提供服务的费用。5.2乙方违约责任:(1)若乙方未按本协议约定的标准、期限提供服务,或服务存在重大瑕疵(如社保缴纳错误、工资发放延迟等),乙方应在甲方提出整改要求后______个工作日内完成整改;整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应服务费用(扣除比例由双方协商或按服务瑕疵程度确定),且乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。(2)若乙方违反保密义务或因乙方过错导致外包员工劳动纠纷,乙方应承担赔偿责任(包括但不限于员工的经济赔偿、甲方的声誉损失等),且甲方有权视情节轻重要求乙方支付违约金或解除本协议。5.3单方违约解除:若一方严重违反本协议约定,经对方书面催告后______日内仍未改正的,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿全部损失。第六条争议解决本协议履行过程中发生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______(甲方或乙方住所地,或服务履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议生效与终止7.1生效:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期自______年____月____日至______年____月____日。协议期满前______个月,双方如无异议,则自动续期______年(或另行协商续签事宜)。7.2终止:(1)协议期满且双方未续签的,本协议自动终止;(2)双方协商一致的,可提前终止本协议;(3)一方严重违约,守约方依本协议第五条解除的,本协议自解除通知送达对方之日起终止;(4)因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担责任,协议自动终止(不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、政府征收、疫情等)。7.3终止后义务:协议终止后,乙方应向甲方移交所有与外包服务相关的资料(如员工档案、服务记录等),双方应结清所有费用,乙方应妥善处理外包员工的劳动关系转移或终止事宜(费用按本协议约定或法律规定承担)。第八条其他条款8.1不可抗力:如发生不可抗力事件,受影响方应在事件发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明,双方应协商调整服务内容、期限或费用。8.2通知与送达:本协议项下的通知应以书面形式(包括电子邮件、快递、传真等)送达至双方指定的联系人及地址,送达时间以收件方签收或系统显示已读为准。一方变更联系人或地址的,应提前______日书面通知对方。8.3协议修改与补充:本协议的修改或补充应经双方协商一致,以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.4协议份数:本协议一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法定代表人或授权代表(签字):______日期:______年____月____日乙方(盖章):______________________法

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