培训机构课间巡视制度

PAGE培训机构课间巡视制度一、总则（一）目的为确保培训机构教学活动的顺利开展，保障学员的人身安全和学习环境的有序，特制定本课间巡视制度。本制度旨在规范巡视工作流程，及时发现并解决课间可能出现的各类问题，提高培训教学质量，维护培训机构的正常运营秩序。（二）适用范围本制度适用于本培训机构内所有教学区域及相关活动场所，包括教室、实验室、活动室、走廊、楼梯间等，适用于在本机构参与培训学习的全体学员以及所有教职员工。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将学员的人身安全放在首位，及时排查并消除各类安全隐患，确保学员在课间活动期间不发生安全事故。2.全面覆盖原则：巡视范围涵盖培训机构的各个教学区域和活动场所，不留死角，保证对整个培训环境进行全面监控。3.及时反馈原则：对于巡视过程中发现的问题，要及时记录并反馈给相关责任部门或人员，确保问题能够得到迅速有效的解决。二、巡视人员职责（一）巡视人员构成1.楼层巡视员：由各楼层的行政管理人员或指定的教师担任，负责所在楼层的课间巡视工作。2.安全巡视员：由专门的安全管理人员组成，负责对整个培训机构进行不定期的安全专项巡视。3.值班领导：培训机构的各级值班领导在值班期间负责对全校范围内的课间情况进行巡视检查。（二）楼层巡视员职责1.在课间休息期间，定时对所在楼层的教室、走廊、楼梯间等区域进行巡视，每次巡视时间间隔不得超过[X]分钟。2.检查教室门窗是否关闭、电器设备是否关闭，确保无安全隐患。3.观察学员在课间的活动情况，及时制止学员之间的危险行为，如追逐打闹、推搡等，维护课间秩序。4.解答学员的咨询和问题，为学员提供必要的帮助和指导。5.发现异常情况或突发事件，立即向安全巡视员或值班领导报告，并采取相应的应急措施。6.做好巡视记录，记录巡视时间、地点、发现的问题及处理情况等。（三）安全巡视员职责1.每天不定时对培训机构的各个区域进行安全巡视，重点检查消防设施、电气设备、楼梯通道等安全关键部位。2.检查消防器材是否完好有效，疏散通道是否畅通无阻，有无杂物堆积等情况。3.对电气设备进行检查，查看是否存在电线老化漏电、电器过载等安全隐患。4.检查楼梯扶手、栏杆等设施是否牢固，防止学员发生意外坠落事故。5.发现安全隐患及时记录，并通知相关部门进行整改，跟踪整改情况直至隐患消除。6.对发现的安全问题进行分析总结，提出改进安全管理工作的建议和措施。（四）值班领导职责1.在值班期间，负责对全校范围内的课间情况进行全面巡视检查，重点关注教学秩序、安全状况以及学员的整体状态。2.协调处理巡视过程中发现的各类问题，对于重大问题及时做出决策，并向上级领导汇报。3.检查各楼层巡视员和安全巡视员的工作执行情况，确保巡视工作落实到位。4.对当天课间巡视工作进行总结，针对存在的问题提出改进意见和要求，部署次日的巡视工作重点。三、巡视内容（一）安全检查1.消防设施：检查灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等消防设施是否完好无损，压力是否正常，标识是否清晰。查看消防通道是否畅通，有无堆放杂物影响疏散。2.电气设备：检查教室、办公室等场所的电器设备是否正常运行，有无电线外露、短路、过载等现象。查看插座、插头是否完好，有无发热、烧焦等异常情况。3.楼梯通道：检查楼梯扶手、栏杆是否牢固，有无松动、损坏。查看楼梯间是否有照明，疏散指示灯是否正常工作。确保楼梯通道内无积水、结冰等影响行走安全的情况。4.其他设施：检查门窗是否能够正常开关，玻璃是否完好。查看桌椅、讲台等教学设施是否稳固，有无损坏可能对学员造成伤害。（二）教学秩序维护1.学员活动：观察学员在课间的活动情况，是否存在追逐打闹、大声喧哗、在楼梯和走廊上进行剧烈运动等影响秩序和安全的行为。及时制止并教育学员遵守课间秩序。2.教室情况：检查教室门是否关闭，防止无关人员进入教学区域。查看教室内的卫生状况，是否有垃圾未清理等情况。3.教学设备：检查教室中的教学设备，如投影仪、电脑、音响等是否正常关闭，有无异常损坏。确保教学设备在课间得到妥善保管，不被随意损坏或挪用。（三）学员状态观察1.身体状况：留意学员的身体状态，是否有学员出现身体不适、受伤等情况。如发现异常，及时询问并采取相应措施，必要时通知校医或家长。2.情绪表现：观察学员的情绪变化，是否有学员情绪低落、焦虑或出现冲突等情况。及时与学员沟通交流，了解原因并给予关心和疏导。四、巡视流程（一）巡视前准备1.巡视人员应提前了解当天的课程安排、学员人数等基本情况，以便有针对性地进行巡视。2.检查巡视所需的工具和设备，如手电筒、巡视记录表格等是否齐全、完好。3.明确巡视的重点区域和关注事项，确保巡视工作的高效进行。（二）巡视实施1.楼层巡视员按照规定的时间间隔对所在楼层进行巡视，巡视路线应覆盖该楼层的所有教室、走廊、楼梯间等区域。巡视过程中，要认真观察各个区域的情况，按照巡视内容进行详细检查。2.安全巡视员不定时对培训机构进行全面巡视，可采用随机抽查的方式，重点检查安全关键部位。巡视时要仔细查看消防设施、电气设备等是否存在安全隐患，做好记录。3.值班领导在值班期间对全校进行巡视检查，可与楼层巡视员、安全巡视员进行沟通交流，了解巡视工作进展情况。对于发现的问题及时进行协调处理，并做好记录。4.在巡视过程中，巡视人员如发现问题应立即采取相应措施。对于一般性问题，能够当场解决的要及时解决；对于较为复杂或需要其他部门配合处理的问题，要及时记录并通知相关责任部门或人员。（三）巡视记录1.巡视人员应使用统一的巡视记录表格，详细记录巡视时间、地点、发现的问题及处理情况等信息。记录内容要准确、清晰、完整，不得遗漏重要信息。2.对于发现的安全隐患，要详细记录隐患的具体情况，如消防设施损坏的位置、电气设备存在的问题等，并注明发现时间和发现人。3.对于学员的异常情况，如身体不适、情绪问题等，要记录学员的基本信息、表现情况以及采取的初步措施，并及时通知相关人员。4.巡视记录应妥善保存，以备后续查阅和分析。记录表格应按照时间顺序进行整理归档，保存期限不少于[X]年。（四）问题反馈与处理1.巡视人员在巡视过程中发现问题后，应及时将问题反馈给相关责任部门或人员。对于安全隐患问题，要立即通知安全管理部门进行整改；对于教学秩序问题，要通知教学管理部门进行处理；对于学员的异常情况，要通知班主任或相关教师进行关注。2.相关责任部门或人员接到问题反馈后，应及时对问题进行分析研究，并制定相应的处理措施。对于能够立即整改的问题，要迅速组织人员进行整改；对于需要一定时间和资源才能解决的问题，要制定详细的整改计划，明确整改责任人、整改期限和整改目标。3.在问题处理过程中，巡视人员要跟踪了解处理进度，确保问题得到妥善解决。对于整改完成的问题，要进行复查，确认隐患已消除，秩序已恢复正常。4.对于因问题处理不及时或处理不当导致事故发生或造成不良影响的，要追究相关责任部门或人员的责任。五、培训与监督（一）巡视人员培训1.定期组织巡视人员进行培训，培训内容包括安全知识、应急处理技能、教学秩序管理等方面。培训方式可采用集中授课、案例分析、实地演练等多种形式，提高巡视人员的业务水平和综合素质。2.邀请专业的安全专家、教育管理专家等进行授课，讲解最新的安全法规、行业标准以及教学管理经验。通过案例分析，让巡视人员了解常见问题的处理方法和技巧。3.组织实地演练，如火灾逃生演练、突发事件应急处理演练等，让巡视人员在实践中掌握应急处理流程和技能，提高应对突发事件的能力。4.培训结束后，应对巡视人员进行考核，考核内容包括理论知识、实际操作技能等方面。考核合格的人员方可继续从事巡视工作，对于考核不合格的人员要进行补考或重新培训，直至合格为止。（二）监督与考核1.建立健全巡视工作监督机制，定期对巡视人员的工作进行检查和评估。监督内容包括巡视记录是否完整、问题反馈是否及时、问题处理是否到位等方面。2.设立专门的监督岗位或安排专人负责巡视工作的监督，定期对巡视人员的工作情况进行抽查，发现问题及时督促整改。3.制定巡视人员考核标准，对巡视人员的工作表现进行量化考核。考核结果与巡视人员的绩效挂钩，对于工作表现优秀的巡视人员给予表彰和奖励，对于工作不力的巡视人员进行批评教育或调整工作岗位。4.定期召开巡视工作总结会议，对巡视工作中存在的问题进行分析总结，提出改进措施和建议。同时，对下一阶段的巡视工作进行部署和安排，不断提高巡视工作质量和效率。六、附则（一）制度