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PAGE深圳驾照培训制度总则目的本制度旨在规范深圳地区的驾照培训活动,提高培训质量,确保学员能够安全、高效地获得驾驶技能,同时保障道路交通安全。适用范围本制度适用于在深圳行政区域内从事机动车驾驶员培训业务的各类培训机构及其学员。基本原则1.合法合规原则:严格遵守国家及深圳市关于驾照培训的法律法规和行业标准。2.质量至上原则:以提高学员驾驶技能和安全意识为核心,确保培训质量。3.公平公正原则:在培训过程中,对所有学员一视同仁,保障学员合法权益。培训机构管理资质要求1.许可条件具有健全的培训机构管理制度,包括教学、教练员、学员、安全、结业考试等方面的管理制度。拥有与培训业务相适应的教学人员,理论教练员应当持有机动车驾驶证,具有汽车及相关专业中专以上学历或者汽车及相关专业中级以上技术职称,经省级道路运输管理机构培训合格,取得《教练员证》;驾驶操作教练员应当持有相应的机动车驾驶证,年龄不超过60周岁,具有汽车及相关专业中专以上学历或者汽车及相关专业中级以上技术职称,符合一定的安全驾驶经历,经省级道路运输管理机构培训合格,取得《教练员证》。具备与培训业务相适应的教学设施、设备和场地,理论教学应当有多媒体教室、理论教学资料等;实际操作教学应当有教练车、模拟驾驶设备、训练场地等。有必要的管理人员,包括教学负责人、教务管理人员、财务管理人员、安全管理人员等,管理人员应当熟悉业务,具有相应的管理能力。2.申请与审批培训机构向深圳市交通运输主管部门提出申请,提交相关材料,包括申请书、可行性研究报告、教学大纲、教学计划、师资力量、教学设施设备清单、场地证明等。交通运输主管部门收到申请后,进行实地考察和审核,核实申请材料的真实性和培训机构的实际条件。经审核符合条件的,予以许可,颁发《机动车驾驶员培训经营许可证》;不符合条件的,书面通知申请人并说明理由。教学管理1.教学计划制定培训机构应当根据国家和深圳市的教学大纲,结合自身实际情况,制定详细的教学计划。教学计划应当包括理论教学和实际操作教学的课程安排、教学内容、教学方法、教学时间等。教学计划应当报深圳市交通运输主管部门备案。2.教学实施理论教学应当采用多媒体教学、课堂讲授、案例分析等多种方式,确保学员掌握交通安全法规、驾驶理论知识等。实际操作教学应当按照教学计划进行,由具有相应资质的教练员进行指导。教练员应当严格按照操作规程进行教学,确保学员的安全。培训机构应当建立教学日志制度,如实记录教学内容、教学时间、教学人员、学员等情况。教学日志应当保存至少3年。教练员管理1.资格管理教练员必须持有有效的《教练员证》,并按照规定参加继续教育和培训。交通运输主管部门定期对教练员的资格进行审查,发现不符合条件的,及时吊销其《教练员证》。2.教学行为规范教练员应当遵守职业道德,为人师表,认真履行教学职责。教练员应当按照教学大纲和教学计划进行教学,不得擅自减少教学内容或者缩短教学时间。教练员应当尊重学员的人格,不得歧视、侮辱、体罚学员。学员管理1.报名与注册学员应当向培训机构提交真实、有效的身份证明和身体条件证明等材料,办理报名手续。培训机构应当对学员的报名材料进行审核,符合条件的予以注册,并为学员建立培训档案。培训档案应当包括学员的基本信息、培训记录、考试成绩等。2.培训过程管理学员应当按照教学计划参加培训,遵守培训机构的规章制度。培训机构应当对学员的培训情况进行跟踪管理,及时了解学员的学习进度和掌握情况,为学员提供必要的帮助和指导。3.结业与发证学员完成规定的培训课程,经考核合格后,由培训机构颁发结业证书。学员凭结业证书和相关证明材料,向深圳市车辆管理所申请机动车驾驶证考试。培训内容与标准理论培训内容1.交通安全法律、法规和规章:包括《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例、《广东省道路交通安全条例》等相关法律法规。2.交通信号及其含义:如交通信号灯、交通标志、交通标线等的含义和识别。3.安全行车、文明驾驶知识:包括安全驾驶习惯、文明驾驶礼仪、应急处置等知识。4.机动车基本知识:如车辆构造、性能、日常维护等知识。实际操作培训内容1.基础驾驶操作:包括上车准备、起步、直线行驶、加减挡位操作、变更车道、靠边停车、直行通过路口、路口左转弯、路口右转弯、通过人行横道线、通过学校区域、通过公共汽车站、会车、超车、掉头、夜间行驶等项目的操作。2.场地驾驶技能:包括倒车入仓、横向停车、坡道定点停车与起步、直角转弯、弯道行驶等项目的训练。3.道路驾驶技能:在实际道路上进行综合驾驶技能的训练,包括观察交通情况、合理使用挡位、控制车速安全跟车、变更车道、会车、超车、掉头、靠边停车等操作。培训标准1.学时要求理论培训学时不得少于规定的学时数,实际操作培训学时按照不同准驾车型分别规定。例如,小型汽车C1、C2准驾车型的总学时不得少于62学时,其中理论培训学时不得少于16学时,实际操作培训学时不得少于46学时。2.培训质量要求学员应当熟练掌握规定的培训内容,具备相应的驾驶技能和安全意识。培训机构应当通过考核、评估等方式,确保培训质量达到规定标准。考核方式可以包括理论考试、实际操作考核、学员评价等。培训收费管理收费标准制定1.收费原则培训机构应当按照公平、合理、公开的原则制定收费标准。收费标准应当根据培训成本、市场需求等因素确定。收费标准不得高于政府指导价上限,不得低于培训成本。2.收费项目与标准公示培训机构应当在经营场所显著位置公示收费项目、收费标准、收费依据等内容,接受社会监督。收费项目应当明确,不得包含任何未经公示的费用。收费方式与结算1.收费方式培训机构可以采取一次性收费或者按学时收费等方式。采取一次性收费的,应当在合同中明确收费金额和服务内容;采取按学时收费的,应当按照实际培训学时收取费用。2.结算管理培训机构应当建立健全收费结算制度,规范收费结算流程。收费结算应当开具合法有效的票据。学员退学的,培训机构应当按照合同约定退还相应的培训费用。监督检查与违规处理监督检查主体与职责1.交通运输主管部门深圳市交通运输主管部门负责对全市机动车驾驶员培训机构进行监督检查,依法查处违法违规行为。监督检查内容包括培训机构的资质条件、教学管理、教练员管理、学员管理、培训收费等方面。2.车辆管理所深圳市车辆管理所负责对机动车驾驶员考试进行管理,对培训机构的培训质量进行评估。车辆管理所可以根据考试情况和学员反馈,对培训机构提出改进意见和建议。监督检查方式1.定期检查交通运输主管部门定期对培训机构进行全面检查,检查内容包括资质条件、教学设施设备、教学管理等方面。2.不定期抽查交通运输主管部门不定期对培训机构进行抽查,重点检查教学现场、学员培训情况等。3.投诉举报处理交通运输主管部门设立投诉举报电话和邮箱,接受学员和社会的投诉举报。对投诉举报事项及时进行调查处理,并将处理结果反馈给投诉举报人。违规处理措施1.警告与整改对存在轻微违规行为的培训机构,交通运输主管部门给予警告,并责令其限期整改。2.罚款与停业整顿对存在严重违规行为的培训机构,交通运输主管部门依法予以罚款,并责令其停业整顿。停业整顿期限不得超过规定时间。3.吊销许可证对情节特别严重、屡教不改的培训机构,交通运输主管部门吊销其《机动车驾驶员培训经营许可证》。结业考试与发证结业考试组织1.考试机构培训机构应当自行组织结业考试,也可以委托具有资质的考试机构进行考试。2.考试内容与方式结业考试内容应当包括理论知识和实际操作技能,考试方式可以采用笔试、实际操作考核等。结业考试应当严格按照规定的标准和程序进行,确保考试结果的公平

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