2026年邮储银行对公考试题库附答案

2026年邮储银行对公考试题库第一部分单选题(100题)1、综合运营岗在处理客户因‘排队时间过长’引发的投诉时，以下哪项是符合服务规范的处理方式？

A.立即承诺为客户提供额外补偿（如赠送礼品）

B.解释排队原因（如系统升级、业务高峰期）并致歉

C.直接将客户转移至VIP窗口优先办理

D.以‘系统繁忙无法处理’为由拒绝沟通

【答案】：B

解析：本题考察银行客户服务与投诉处理知识点。处理客户投诉需遵循“倾听→解释→致歉→解决”原则：A项承诺补偿需权限审批，不可随意承诺；C项转移窗口需客户符合VIP条件，不可强制转移；D项拒绝沟通违反服务规范；B项解释客观原因（如系统升级、高峰期）并致歉，符合服务流程，既安抚客户情绪又避免过度承诺，故正确答案为B。2、综合运营岗在处理对公账户信息变更业务时，需优先核对的关键信息是？

A.变更后账户余额是否符合监管要求

B.变更申请文件的真实性与完整性

C.变更后账户预留印鉴是否与原印鉴一致

D.变更后账户关联的客户经理信息是否更新

【答案】：B

解析：对公账户信息变更需优先审核申请文件真实性与完整性（B），这是合规操作基础。A余额非变更核心；C印鉴核对非首要步骤；D客户经理信息与账户变更无关，因此B正确。3、在月度账务核对中发现某对公账户连续3个月出现相同金额的大额转入转出，且收款方为异地陌生企业，运营人员应优先采取以下哪项措施？

A.立即联系账户所属企业核实交易背景

B.直接调整账目以匹配系统数据

C.因金额合规而忽略该异常交易

D.立即冻结账户并上报公安机关

【答案】：A

解析：本题考察运营岗对异常交易的初步处理流程。发现可疑交易时，应先通过合理渠道核实背景，而非直接冻结或忽略。B选项“直接调整账目”违反账务真实性原则；C选项“忽略异常”可能掩盖风险；D选项“立即冻结并报公安”属于过度反应，需先核实基础信息。正确做法是先联系企业核实交易合理性，若确认存在风险再按流程上报，因此选A。4、下列属于商业银行中间业务的是（）。

A.吸收存款

B.发放贷款

C.代理保险业务

D.票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行业务类型知识点。中间业务是银行以中间人身分提供金融服务并收取手续费的业务，不直接运用自有资金。A项吸收存款属于负债业务；B项发放贷款属于资产业务；D项票据贴现是银行以贴现方式向企业提供短期资金融通的资产业务；C项代理保险业务属于中间业务中的代理服务，因此正确答案为C。5、根据《巴塞尔协议Ⅲ》，以下哪项属于银行的核心一级资本？

A.普通股

B.次级债券

C.混合资本债券

D.超额贷款损失准备

【答案】：A

解析：本题考察银行资本构成知识点。核心一级资本（A）是银行资本中最核心、最稳定的部分，包括普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润等。次级债券（B）和混合资本债券（C）属于附属资本（二级资本）；超额贷款损失准备（D）属于二级资本中的其他资本工具。故正确答案为A。6、综合运营岗在处理客户咨询或投诉时，以下哪项沟通方式最不符合‘以客户为中心’的服务理念？

A.耐心倾听客户诉求，复述确认后提供个性化解决方案

B.对客户提出的合理疑问，用通俗易懂的语言解释规则

C.使用专业术语（如‘清算周期’‘备付金’）确保业务准确性

D.无法立即解决问题时，主动承诺跟进并留下联系方式

【答案】：C

解析：本题考察客户服务沟通规范。正确答案为C，‘以客户为中心’要求沟通时兼顾专业性与易懂性，使用专业术语可能导致客户理解困难，违背服务理念。A、B、D均体现了尊重客户、主动解决问题的服务态度，符合岗位要求。7、下列关于商业银行存款准备金的说法，正确的是？

A.存款准备金是商业银行按规定比例缴存中央银行的存款

B.存款准备金率越高，商业银行可用于放贷的资金越多

C.存款准备金仅包括活期存款的缴存部分

D.超额准备金是商业银行存放在央行的法定最低准备金

【答案】：A

解析：本题考察商业银行存款准备金知识点。存款准备金是商业银行吸收的存款中，按中央银行规定的比例（法定存款准备金率）缴存的资金，用于保证流动性和信贷规模调控，A选项表述正确。B选项错误，存款准备金率越高，商业银行需缴存的资金越多，可放贷资金越少；C选项错误，存款准备金包括活期存款、定期存款等各类存款的缴存（具体范围由央行规定）；D选项错误，超额准备金是商业银行在法定准备金之外自愿存放在央行的资金，用于应对突发流动性需求，法定最低准备金是法定存款准备金率对应的金额。因此正确答案为A。8、在银行综合运营岗办理个人开户业务时，以下哪项是必须审核的核心信息？

A.客户有效身份证件原件及复印件

B.客户所有家庭成员信息

C.客户的社交媒体账号

D.客户的投资偏好

【答案】：A

解析：本题考察银行开户业务的合规审核要求。综合运营岗办理开户时，核心是验证客户身份真实性，因此必须审核有效身份证件原件及复印件（A正确）。B选项“所有家庭成员信息”属于无关信息，开户无需审核；C选项“社交媒体账号”与开户核心要求无关；D选项“投资偏好”非开户必须审核内容。因此正确答案为A。9、中国人民银行进行公开市场操作时，主要买卖的债券类型是？

A.企业短期融资券

B.商业银行次级债券

C.中央政府发行的国债

D.上市公司流通股票

【答案】：C

解析：本题考察货币政策工具中的公开市场操作。公开市场操作是央行通过买卖有价证券调节货币供应量的常用工具，在中国主要操作对象为中央政府发行的国债（如记账式国债）。A选项企业短期融资券由企业发行，非央行常规操作标的；B选项商业银行次级债券主要用于补充银行资本，非公开市场操作主要工具；D选项央行不直接买卖股票，股票交易属于资本市场范畴，因此C为正确选项。10、下列选项中，属于有效的IPv4地址的是（）

A.192.168.0.256

B.256.1.1.1

C.192.168.255.255

D.192.168.0.0.1

【答案】：C

解析：本题考察IPv4地址格式。IPv4地址由4段0-255的十进制数组成：A选项256超出0-255范围；B选项第一段256无效；C选项各段数值均在0-255之间，格式正确；D选项包含5段数字，不符合IPv4规范。因此正确答案为C。11、某企业与银行约定3个月后按约定汇率买入100万欧元，该汇率属于？

A.即期汇率

B.远期汇率

C.中间汇率

D.实际汇率

【答案】：B

解析：本题考察汇率类型知识点。正确答案为B。远期汇率（B）是指交易双方约定在未来某一确定日期（如3个月后）进行外汇交割时所使用的汇率，适用于远期外汇交易。A选项即期汇率是指成交后2个营业日内交割的汇率；C选项中间汇率是买入汇率与卖出汇率的算术平均值，用于简化计算；D选项“实际汇率”非标准金融术语，通常指剔除通胀等因素后的汇率，与题意无关。12、以下哪项是商业银行的核心职能？

A.信用中介

B.发行货币

C.证券投资

D.保险经纪

【答案】：A

解析：本题考察商业银行的基本职能。商业银行的核心职能包括信用中介（连接资金盈余者和短缺者）、支付中介（办理支付结算）和信用创造（创造派生存款）。选项B“发行货币”是中国人民银行（央行）的职能，非商业银行职能；选项C“证券投资”属于部分银行的资产业务但非核心职能；选项D“保险经纪”属于保险机构业务，与商业银行无关。因此正确答案为A。13、以下哪项指标直接反映商业银行贷款资产质量的优劣？

A.不良贷款率

B.存贷比

C.资本充足率

D.流动性比率

【答案】：A

解析：本题考察银行资产质量指标知识点。不良贷款率是指不良贷款余额与各项贷款余额的比率，直接反映贷款资产中存在风险的比例，是衡量资产质量的核心指标。B选项“存贷比”反映存贷款规模比例，C选项“资本充足率”衡量资本抵御风险能力，D选项“流动性比率”反映短期偿债能力，均不直接反映贷款资产质量。因此正确答案为A。14、在商业银行的主要职能中，通过吸收存款、发放贷款，实现资金在盈余者和短缺者之间的融通，这体现了银行的哪项核心职能？

A.信用中介

B.支付中介

C.信用创造

D.金融服务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行的核心职能知识点。信用中介是银行最基本的职能，通过吸收存款（负债业务）和发放贷款（资产业务），实现资金在不同主体间的转移和融通。支付中介是指通过账户为客户办理货币结算、收付等业务；信用创造是银行通过贷款派生货币；金融服务是提供理财、咨询等附加服务。因此正确答案为A。15、当银行核心业务系统突发故障导致柜面无法办理业务时，综合运营岗的首要处理措施是？

A.立即联系技术部门抢修系统

B.安抚客户并解释情况，启动应急预案

C.直接关闭业务窗口

D.要求客户次日再来办理

【答案】：B

解析：本题考察突发事件处理流程。系统故障时，综合运营岗首要职责是稳定客户情绪，安抚客户并解释情况，同时启动应急预案（如引导客户使用自助渠道或预约后续办理），避免客户投诉。直接关闭窗口或要求次日办理会引发客户不满，联系技术部门属于后续配合工作，因此选B。16、银行综合运营岗在日常运营中，需定期与以下哪个主体进行客户账户资金流水对账？

A.客户

B.监管机构

C.上级主管部门

D.外部审计机构

【答案】：A

解析：本题考察银行账户运营的对账机制，正确答案为A。银行综合运营岗需定期与客户（尤其是企业客户）进行账户资金流水对账，确保双方账务一致；B选项“监管机构”主要通过非现场监管和现场检查获取数据，不直接参与日常对账；C选项“上级主管部门”侧重业务指导，无资金对账需求；D选项“外部审计机构”通过定期审计验证财务数据，不涉及日常运营对账。17、目前我国商业银行对企业发放贷款时，主要参考的利率基准是？

A.央行基准利率

B.贷款市场报价利率（LPR）

C.上海银行间同业拆放利率（Shibor）

D.国债收益率

【答案】：B

解析：本题考察利率市场化改革后商业银行贷款定价基准知识点。2019年我国全面推进利率市场化改革，取消贷款基准利率，转为以贷款市场报价利率（LPR）为核心的市场化利率体系。LPR由18家报价行按公开市场操作利率加点形成，每月20日公布，是商业银行对企业和个人发放贷款的主要参考基准。A选项央行基准利率已逐步退出贷款定价；C选项Shibor是银行间同业拆借利率，主要用于金融市场交易定价；D选项国债收益率是债券市场利率，与贷款定价无关。因此正确答案为B。18、下列符合会计基本等式的是？

A.资产=负债+所有者权益

B.资产=负债-所有者权益

C.资产+负债=所有者权益

D.收入-费用=利润

【答案】：A

解析：本题考察会计基本等式。会计静态等式为“资产=负债+所有者权益”，反映特定时点企业财务状况的平衡关系。B选项“资产=负债-所有者权益”违背等式逻辑；C选项“资产+负债=所有者权益”将负债与资产方向混淆，等式错误；D选项“收入-费用=利润”是会计动态等式，反映经营成果，非基本等式。因此正确答案为A。19、会计核算中，明确会计确认、计量和报告空间范围的基本前提是？

A.会计主体

B.持续经营

C.会计分期

D.货币计量

【答案】：A

解析：本题考察会计基本假设知识点。会计主体假设明确会计核算的空间范围（如企业自身而非投资者个人）；持续经营假设企业长期存续，会计分期假设将经营活动划分为期间，货币计量假设以货币为统一尺度。题目问空间范围，故正确答案为A。20、国内生产总值（GDP）是指一个国家（或地区）在一定时期内生产的什么的市场价值总和？

A.所有最终产品和服务

B.所有中间产品和服务

C.本国公民生产的所有最终产品和服务

D.所有生产要素创造的价值总和

【答案】：A

解析：本题考察GDP核心概念。GDP是“国内”生产总值，即地域范围内的最终产品和服务价值，排除C（国籍概念错误）；GDP强调“最终产品”避免重复计算，排除B（中间产品已计入最终产品）；生产要素收入总和不等于生产成果（如工资、利润等），排除D。A准确描述了GDP的定义，即一定时期内生产的最终产品和服务的市场价值总和。21、在商业银行资产负债表中，下列哪项属于‘流动资产’？

A.固定资产

B.长期股权投资

C.存放中央银行款项

D.实收资本

【答案】：C

解析：本题考察银行资产分类知识点。银行资产分为流动资产（短期变现）和非流动资产（长期持有）。A（固定资产）、B（长期股权投资）属于非流动资产；D（实收资本）是所有者权益，非资产；C（存放中央银行款项）是银行流动性资产，属于流动资产范畴，故正确答案为C。22、会计核算的基本前提中，确定会计核算空间范围的是？

A.会计主体

B.持续经营

C.会计分期

D.货币计量

【答案】：A

解析：本题考察会计基本假设知识点。会计主体假设明确了会计工作服务的特定单位或组织，是会计核算的空间范围；B选项持续经营假设是会计核算的时间前提，假设企业持续正常经营；C选项会计分期假设将经营活动划分为期间进行核算；D选项货币计量假设以货币为主要计量单位记录经济活动。因此正确答案为A。23、某商品成本为100元，按定价出售时利润率为50%，若按定价的8折出售，此时的利润率为？

A.20%

B.25%

C.30%

D.40%

【答案】：A

解析：本题考察利润计算知识点。定价=成本×(1+利润率)=100×(1+50%)=150元；8折售价=150×0.8=120元；利润=售价-成本=120-100=20元；利润率=利润/成本×100%=20/100×100%=20%。B选项错误原因：误将定价8折后的售价120元直接计算为150×0.8×1.5=180元（重复乘利润率）；C、D选项为计算错误，因此正确答案为A。24、以下哪项不属于巴塞尔协议Ⅲ的核心监管内容？（）

A.提高最低资本充足率要求

B.引入杠杆率监管指标

C.建立流动性覆盖率（LCR）

D.取消对资本充足率的监管要求

【答案】：D

解析：本题考察巴塞尔协议Ⅲ内容。巴塞尔协议Ⅲ通过强化资本和流动性监管提升银行稳健性：A提高资本充足率、B引入杠杆率、C建立流动性标准均为核心内容。D选项“取消监管”与巴塞尔协议Ⅲ的监管加强方向完全相反，因此错误。正确答案为D。25、下列哪项不属于一般性货币政策工具？

A.公开市场业务

B.再贴现政策

C.法定存款准备金率

D.消费者信用控制

【答案】：D

解析：本题考察货币政策工具分类知识点。一般性货币政策工具包括公开市场业务、再贴现政策、法定存款准备金率，通过调节货币供应量影响宏观经济。消费者信用控制属于选择性货币政策工具，主要针对特定领域（如消费信贷规模），不属于一般性工具，故D错误。26、商业银行在贷款业务中，因借款人未能按期偿还本息而遭受损失的风险属于？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.流动性风险

【答案】：A

解析：本题考察银行风险类型的区分。信用风险是指债务人未能履行合同义务（如贷款违约）导致债权人损失的风险。选项A符合题意：借款人违约无法偿还贷款属于典型的信用风险。选项B市场风险是因利率、汇率等市场价格波动导致资产价值损失（如债券价格下跌）；选项C操作风险是因不完善的内部流程、人员或系统故障导致的风险（如操作失误）；选项D流动性风险是银行无法及时足额偿付到期债务或满足资产增长需求的风险。因此正确答案为A。27、下列会计等式正确的是？

A.资产=负债-所有者权益

B.负债=资产+所有者权益

C.所有者权益=资产-负债

D.资产+负债=所有者权益

【答案】：C

解析：本题考察会计基本等式。会计基本等式为“资产=负债+所有者权益”，其变形公式为“所有者权益=资产-负债”（移项后）。选项A错误，等式应为“资产=负债+所有者权益”而非“-”；选项B错误，负债=资产-所有者权益（由基本等式变形），而非“+”；选项D错误，正确等式为“资产=负债+所有者权益”，而非“资产+负债=所有者权益”。28、其他条件不变时，导致某商品需求曲线向右移动的因素是（）

A.消费者收入增加

B.该商品价格下降

C.互补品价格上升

D.消费者对该商品价格预期下降

【答案】：A

解析：本题考察需求曲线移动的影响因素。需求曲线移动由非价格因素引起：A选项消费者收入增加属于非价格因素，会使需求增加，曲线右移；B选项商品价格下降属于价格变动，仅导致需求量沿曲线移动，曲线本身不移动；C选项互补品价格上升会导致该商品需求减少，曲线左移；D选项价格预期下降会降低当前需求，曲线左移。因此正确答案为A。29、货币供应量M1通常包括以下哪项？

A.流通中的现金和活期存款

B.定期存款和储蓄存款

C.货币市场基金和短期债券

D.银行理财产品和商业票据

【答案】：A

解析：本题考察货币层次划分知识点。M1是狭义货币供应量，核心构成是流通中的现金（M0）和活期存款；B选项属于M2（广义货币）范畴；C、D选项属于货币市场工具或金融资产，不计入M1。因此正确答案为A。30、中国人民银行调节市场流动性最常用的货币政策工具是？

A.公开市场操作

B.再贴现政策

C.存款准备金率

D.窗口指导

【答案】：A

解析：本题考察货币政策工具知识点。公开市场操作是央行通过买卖有价证券直接调节市场流动性，具有主动性、灵活性和可逆转性，是最常用的工具。再贴现政策是央行向商业银行提供贷款的方式，存款准备金率调整影响范围广但灵活性差，窗口指导属于间接指导。故正确答案为A。31、商业银行因借款人违约未能按期偿还贷款本息而面临的风险属于？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.流动性风险

【答案】：A

解析：本题考察商业银行风险类型。信用风险是指债务人未能履行合同义务（如贷款违约）导致银行损失的风险，是商业银行面临的主要风险之一。选项B“市场风险”由利率、汇率等市场价格波动引发；选项C“操作风险”源于内部流程、人员或系统失误；选项D“流动性风险”是无法及时变现资产以满足资金需求的风险，均不符合题意。32、某企业资产总额为100万元，负债总额为40万元，则该企业的所有者权益为（）万元。

A.60

B.140

C.50

D.无法确定

【答案】：A

解析：本题考察会计基本等式知识点。会计基本等式为“资产=负债+所有者权益”，变形可得“所有者权益=资产-负债”。题目中资产100万元，负债40万元，因此所有者权益=100-40=60万元，故正确答案为A。33、银行重要空白凭证（如支票、汇票）的管理流程中，以下哪项环节必须执行双人核对制度？

A.重要空白凭证的入库登记

B.重要空白凭证的出库使用

C.重要空白凭证的日常账务核对

D.重要空白凭证的系统领用审批

【答案】：A

解析：本题考察重要空白凭证管理规范。重要空白凭证（如支票、汇票）属于高风险凭证，其入库时需严格执行双人核对（管库员与复核员共同核对凭证种类、数量、号码是否与系统记录一致），确保账实相符，故A选项正确。B选项出库使用通常由单人审批并登记；C选项日常账务核对一般由会计主管定期抽查，非双人核对；D选项系统领用审批多为单人操作。因此正确答案为A。34、下列业务中，属于商业银行中间业务的是？

A.发放贷款

B.吸收存款

C.办理转账结算

D.票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务的定义。中间业务是商业银行不直接参与资金借贷，通过提供服务收取手续费的业务，如结算、代理、咨询等，办理转账结算属于支付结算类中间业务。A选项（发放贷款）和D选项（票据贴现）属于资产业务；B选项（吸收存款）属于负债业务，故正确答案为C。35、货币在（）时执行价值尺度职能

A.用10元购买一本书

B.偿还100元债务

C.计算某商品价值

D.贮藏黄金

【答案】：C

解析：本题考察货币职能知识点。货币的价值尺度职能是指以货币为尺度来表现和衡量其他一切商品价值的大小，不需要现实货币，仅需观念上的货币。选项A“用10元购买一本书”执行的是流通手段职能（一手交钱一手交货）；选项B“偿还100元债务”执行的是支付手段职能（货币用于清偿债务、支付赋税等延期支付行为）；选项D“贮藏黄金”执行的是贮藏手段职能（货币退出流通领域被人们当作社会财富的一般代表保存起来）。只有选项C“计算某商品价值”符合价值尺度的定义。36、下列哪个市场属于货币市场？

A.股票市场

B.同业拆借市场

C.债券市场

D.基金市场

【答案】：B

解析：本题考察金融市场分类知识点。货币市场是期限在1年以内的短期资金融通市场，典型工具包括同业拆借、票据贴现、短期国债等。同业拆借市场是金融机构间短期资金调剂的市场，属于货币市场核心组成部分。股票市场（选项A）、债券市场（选项C，中长期债券为主）、基金市场（通常投资股票或债券，期限较长）均属于资本市场。因此正确答案为B。37、下列哪项属于商业银行的中间业务？

A.吸收公众存款

B.代理理财产品销售

C.发放短期流动资金贷款

D.办理票据贴现业务

【答案】：B

解析：本题考察商业银行中间业务的定义。中间业务是指商业银行不运用或较少运用自有资金，以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项，并收取手续费的业务，如代理、结算、咨询等。选项A‘吸收存款’属于商业银行的负债业务；选项C‘发放贷款’和D‘票据贴现’均属于资产业务（运用银行资金获取收益）；选项B‘代理理财产品销售’属于代理类中间业务，符合中间业务特征。因此正确答案为B。38、商业银行因债务人违约或信用评级下降导致资产价值下跌的风险属于？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.流动性风险

【答案】：A

解析：本题考察商业银行风险类型。A选项信用风险是指债务人未能履行合同义务或信用质量下降导致资产损失的风险，符合题干描述；B选项市场风险是因利率、汇率等市场价格波动导致的风险；C选项操作风险是内部流程、人员或系统失误引发的风险；D选项流动性风险是无法及时变现资产以满足资金需求的风险。因此正确答案为A。39、综合运营岗在为客户办理业务时，发现客户提供的身份证照片与本人相貌存在明显差异，正确的处理方式是？

A.立即拒绝办理业务并上报可疑情况

B.继续办理业务并记录差异情况

C.要求客户更换为新身份证后再办理

D.直接联系反洗钱部门进行核查

【答案】：A

解析：本题考察客户身份识别（KYC）与反洗钱合规要求。根据反洗钱及客户身份识别规定，综合运营岗需确保客户身份真实有效，若发现身份证照片与本人相貌差异明显，可能存在证件伪造风险，应立即拒绝办理业务，并按银行可疑交易报告流程上报可疑情况（如大额交易、身份可疑交易等）。B选项继续办理违反合规要求；C选项要求更换身份证非必要步骤，且未优先处理身份可疑问题；D选项直接上报反洗钱部门会延误当前业务处理，正确做法是先拒绝并记录。因此正确答案为A。40、根据巴塞尔协议Ⅲ，下列哪项属于商业银行核心一级资本的组成部分？

A.超额贷款损失准备

B.二级资本债券及其溢价

C.实收普通股

D.次级债务

【答案】：C

解析：本题考察巴塞尔协议Ⅲ中核心一级资本的构成。核心一级资本是银行资本中最核心、最稳定的部分，主要包括实收普通股（C）、资本公积、盈余公积、一般风险准备、未分配利润等。选项A“超额贷款损失准备”和B“二级资本债券及其溢价”属于二级资本（附属资本）；选项D“次级债务”是银行的长期债务工具，通常计入二级资本，均不属于核心一级资本。41、货币作为计价单位衡量商品和劳务价值大小的职能被称为？

A.价值尺度

B.流通手段

C.贮藏手段

D.支付手段

【答案】：A

解析：本题考察货币的职能知识点。货币的价值尺度职能是指货币作为表现和衡量其他一切商品价值大小的尺度，正确答案为A。B选项流通手段是货币充当商品交换媒介的职能；C选项贮藏手段是货币退出流通领域作为财富保存起来的职能；D选项支付手段是货币用于清偿债务、支付赋税、租金、工资等的职能，均不符合题意。42、以下哪项不属于商业银行的中间业务？

A.存款业务

B.结算业务

C.代理业务

D.信用卡业务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行中间业务与负债业务的区分知识点。中间业务是商业银行不直接参与资金融通，以中间人的身份提供各类金融服务并收取手续费的业务，如结算、代理、信用卡等均属于此类。而存款业务是商业银行吸收资金的负债业务，需向存款人支付利息，不属于中间业务。因此正确答案为A。43、下列属于资产类科目的是？

A.应付账款

B.预收账款

C.应收账款

D.资本公积

【答案】：C

解析：本题考察会计要素与科目分类。会计科目按要素分为资产、负债、所有者权益等。A项“应付账款”和B项“预收账款”属于负债类科目（企业的债务）；C项“应收账款”是企业因销售商品应收的款项，属于资产类科目（企业的债权）；D项“资本公积”属于所有者权益类科目（投资者投入的超出注册资本的部分）。44、根据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行自营贷款的最长期限一般不得超过多少年？

A.5年

B.10年

C.20年

D.30年

【答案】：B

解析：本题考察商业银行贷款期限的法律规定。《商业银行法》明确自营贷款期限一般不超过10年，超过10年需报中国银保监会备案。A选项5年为短期贷款常见期限，C、D选项超过法定上限，不符合监管要求。因此正确答案为B。45、商业银行因借款人或交易对手未能履行合同义务而导致的风险属于以下哪种风险？

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.流动性风险

【答案】：A

解析：信用风险是指债务人或交易对手未能履行合同约定义务，或信用状况恶化导致债权人遭受经济损失的风险。市场风险源于利率、汇率等市场价格波动；操作风险因不完善内部流程等引发；流动性风险因无法及时变现资产满足资金需求。因此正确答案为A。46、下列属于一般性货币政策工具的是______。

A.利率限制

B.窗口指导

C.公开市场操作

D.消费者信用控制

【答案】：C

解析：本题考察货币政策工具分类。一般性货币政策工具（总量调控工具）包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场操作（C）。选项A“利率限制”属于直接信用控制工具；B“窗口指导”属于间接信用指导；D“消费者信用控制”属于选择性货币政策工具（针对特定领域）。因此正确答案为C。47、商业银行作为信用中介的主要职能是？

A.吸收存款、发放贷款，实现资金融通

B.为客户办理货币结算、收付业务

C.通过贷款派生创造新的货币

D.提供理财、咨询等金融服务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行职能知识点。信用中介职能指银行通过吸收存款、发放贷款，实现资金从盈余者向短缺者的融通；支付中介是办理结算收付；信用创造是派生货币；金融服务是提供咨询、代理等服务。因此正确答案为A。48、下列不属于货币市场工具的是______。

A.国库券

B.商业票据

C.股票

D.同业拆借

【答案】：C

解析：本题考察货币市场工具的特征。货币市场工具期限短（1年以内）、流动性高、风险低，典型包括国库券（A）、商业票据（B）、同业拆借（D）。选项C“股票”属于资本市场工具，期限长（无固定期限）、风险较高，主要用于长期投资，因此不属于货币市场工具，正确答案为C。49、以下哪项不属于一般性货币政策工具？

A.公开市场操作

B.法定存款准备金率

C.消费者信用控制

D.再贴现政策

【答案】：C

解析：本题考察货币政策工具的分类知识点。一般性货币政策工具是中央银行为调节货币供应量和市场利率而常用的工具，包括公开市场操作（A）、法定存款准备金率（B）和再贴现政策（D），三者通过调节货币总量影响宏观经济。而消费者信用控制（C）属于选择性货币政策工具，主要针对特定领域（如消费信贷）进行调控，因此不属于一般性工具。50、下列不属于商业银行核心资本的是

A.实收资本

B.资本公积

C.盈余公积

D.一般准备

【答案】：D

解析：本题考察商业银行核心资本与附属资本的区分知识点。核心资本是商业银行资本中最稳定、质量最高的部分，包括实收资本（或普通股）、资本公积、盈余公积、未分配利润等；而附属资本（二级资本）主要用于弥补核心资本的不足，一般准备属于附属资本中的风险准备金，用于应对潜在风险损失，因此不属于核心资本。A、B、C均为核心资本组成部分，故答案为D。51、以下哪项属于一般性货币政策工具？

A.公开市场操作

B.利率调整

C.窗口指导

D.道义劝告

【答案】：A

解析：本题考察货币政策工具相关知识点。一般性货币政策工具是中央银行为调控整体货币信用总量而使用的工具，主要包括法定存款准备金率、再贴现政策和公开市场业务。选项A“公开市场操作”属于一般性货币政策工具；选项B“利率调整”通常是政策调控的结果而非工具本身；选项C“窗口指导”和D“道义劝告”属于选择性货币政策工具，主要用于特定领域或行业的调控，因此正确答案为A。52、商业银行核心一级资本不包括以下哪项？

A.普通股

B.资本公积

C.一般风险准备

D.未分配利润

【答案】：C

解析：本题考察银行核心一级资本的构成。核心一级资本包括实收资本/普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润及少数股东资本可计入部分；一般风险准备属于二级资本（附属资本），用于弥补潜在损失。因此正确答案为C。53、商业银行向企业发放的用于满足其长期资金需求的贷款是（）

A.短期贷款

B.中期贷款

C.长期贷款

D.信用贷款

【答案】：C

解析：本题考察商业银行贷款期限分类知识点。贷款按期限可分为：**短期贷款**（通常1年以内，用于满足企业短期周转资金需求）、**中期贷款**（1-5年，用于中期资金需求）、**长期贷款**（5年以上，满足企业长期资金需求）。D选项“信用贷款”是按贷款方式分类（凭借款人信用发放，无需担保），不属于期限分类，故排除。因此正确答案为C。54、中央银行提高存款准备金率的主要目的是？

A.增加商业银行可贷资金

B.抑制通货膨胀

C.降低企业融资成本

D.刺激经济增长

【答案】：B

解析：本题考察货币政策工具中存款准备金率的作用。存款准备金率是商业银行缴存中央银行的准备金占其存款总额的比例，提高该比例会直接减少银行可用于放贷的资金，收缩货币供应量，从而抑制通货膨胀（需求拉动或成本推动型通胀）。选项A错误，提高准备金率会减少可贷资金；选项C错误，融资成本可能因流动性收紧而上升；选项D错误，提高准备金率通常在经济过热时使用，目的是抑制经济过热而非刺激增长。因此正确答案为B。55、下列属于一般性货币政策工具的是？

A.窗口指导

B.公开市场业务

C.利率管制

D.信用配额

【答案】：B

解析：本题考察货币政策工具分类知识点。一般性货币政策工具是央行普遍使用、对整体金融体系产生影响的政策工具，包括法定存款准备金率、再贴现政策、公开市场业务。选项中，公开市场业务（B）是央行通过买卖有价证券调节市场流动性的常规手段，属于一般性工具。窗口指导（A）属于选择性货币政策工具（引导信贷投向），利率管制（C）是行政手段，信用配额（D）属于直接信用控制工具，均不属于一般性工具。故正确答案为B。56、货币在商品交换中充当交换媒介的职能被称为？

A.价值尺度

B.流通手段

C.贮藏手段

D.支付手段

【答案】：B

解析：本题考察货币的基本职能知识点。货币职能包括价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币。其中，价值尺度是指货币用来衡量和表现商品价值的职能（如标价）；流通手段是货币充当商品交换媒介的职能（如一手交钱一手交货）；贮藏手段是货币退出流通领域被人们当作独立的价值形态和社会财富的一般代表保存起来的职能；支付手段是货币用于清偿债务、支付赋税、租金、工资等的职能。因此正确答案为B。57、数列1,3,6,10,15,()，括号中应填的数字是？

A.18

B.20

C.21

D.25

【答案】：C

解析：本题考察数字推理中的二级等差数列规律。观察数列：相邻两项的差值依次为2（3-1）、3（6-3）、4（10-6）、5（15-10），差值构成公差为1的等差数列，因此下一个差值应为6，括号内数字为15+6=21。选项A（18）差值为3，不符合规律；B（20）差值为5，错误；D（25）差值为10，错误。因此正确答案为C。58、商业银行核心一级资本不包括以下哪项？

A.普通股

B.资本公积

C.未分配利润

D.超额贷款损失准备

【答案】：D

解析：本题考察商业银行核心一级资本构成知识点。核心一级资本包括普通股（A）、资本公积（B）、盈余公积、一般风险准备、未分配利润（C）及少数股东资本可计入部分；超额贷款损失准备（D）属于二级资本（补充资本），用于吸收非预期损失，不属于核心一级资本。因此正确答案为D。59、由货币资金供求关系直接决定，并由借贷双方自由协商确定的利率是？

A.市场利率

B.基准利率

C.固定利率

D.浮动利率

【答案】：A

解析：本题考察利率类型的定义。市场利率是指在市场机制作用下，由货币资金的供求关系（资金供给与需求）直接决定，借贷双方通过自由协商形成的利率，其水平随市场供求变化而波动。基准利率是由货币当局（如央行）规定或市场公认的、起指导作用的利率（如我国LPR）；固定利率是合同期内利率固定不变；浮动利率是利率随市场基准波动而定期调整。因此，由供求关系直接决定的利率是市场利率。60、以下哪项不属于商业银行的中间业务？

A.代收水电费

B.发放贷款

C.理财顾问服务

D.银行卡结算

【答案】：B

解析：本题考察商业银行中间业务定义。中间业务是银行不直接运用自有资金，以中间人身份提供金融服务并收取手续费的业务。选项A（代理业务）、C（咨询服务）、D（支付结算）均属于中间业务；而B（发放贷款）是银行运用自有资金或吸收存款形成的资金向客户放贷，属于资产业务，不属于中间业务。61、银行承兑汇票的基本当事人不包括以下哪项？

A.出票人

B.付款人

C.收款人

D.承兑人

【答案】：D

解析：本题考察票据法基本当事人。汇票的基本当事人是出票人（签发汇票的主体）、付款人（承诺付款的主体）、收款人（收取款项的主体），三者为票据成立的必要主体。“承兑人”是付款人在汇票承兑后成为的票据债务人，属于附属当事人（非基本当事人），因此答案为D。62、综合运营岗在客户信息管理中，对个人客户身份信息的维护周期通常为？

A.每年核对一次客户身份信息是否发生变化

B.每季度更新一次客户联系电话及地址

C.仅在客户主动更新信息时进行维护

D.系统自动更新，无需人工干预

answer

【答案】：A

解析：本题考察综合运营岗对客户身份信息维护的合规要求。正确答案为A，根据《个人信息保护法》及银行客户身份识别（KYC）要求，综合运营岗需定期（通常每年）核对客户身份信息，确保与实际情况一致。B选项“每季度更新”过于频繁且无明确依据；C选项仅依赖客户主动更新会导致信息滞后，不符合“动态维护”原则；D选项系统无法自动识别所有信息变化（如职业变动、联系方式变更等），需人工定期核对。63、根据《商业银行法》规定，下列哪类贷款通常无需提供担保？（）

A.信用贷款

B.担保贷款

C.票据贴现

D.保证贷款

【答案】：A

解析：本题考察商业银行贷款类型及担保要求。信用贷款（A）是银行仅凭借款人信誉发放的贷款，无需提供担保；担保贷款（B）包括保证、抵押、质押贷款，需提供担保；票据贴现（C）是银行购买未到期商业票据的行为，通常以票据本身为抵押，但本质上属于信用贷款的一种特殊形式，不过题目明确“无需提供担保”，信用贷款更直接；保证贷款（D）以第三方保证为担保措施。因此正确答案为A。64、下列哪项不属于商业银行的中间业务？

A.贷款业务

B.代收水电费

C.银行卡手续费

D.财务顾问服务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行中间业务知识点。中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务。B选项“代收水电费”属于代理类中间业务；C选项“银行卡手续费”（如跨行转账、理财咨询等）属于银行卡相关中间业务收入；D选项“财务顾问服务”属于咨询类中间业务。而A选项“贷款业务”属于商业银行的资产业务（表内业务），直接形成银行债权资产，因此不属于中间业务。正确答案为A。65、下列属于会计基本等式的是（）

A.资产=负债+所有者权益

B.收入-费用=利润

C.资产=负债+所有者权益+利润

D.资产+负债=所有者权益

【答案】：A

解析：本题考察会计基本恒等式。会计基本等式为“资产=负债+所有者权益”，反映企业在某一特定日期的财务状况。选项B是利润表等式（动态关系）；选项C混淆了基本等式与利润分配逻辑；选项D违背等式平衡关系（资产=负债+所有者权益≠资产+负债=所有者权益），因此正确答案为A。66、银行核心业务系统（如账务系统）的主要功能不包括以下哪项？

A.处理客户账户的存取款交易

B.记录和核算银行内部账务

C.管理银行理财产品的销售

D.生成各类账户流水和余额报表

【答案】：C

解析：本题考察银行核心系统功能边界。核心业务系统主要处理账户账务（A、B、D均为账务相关核心功能）；而理财产品销售属于理财业务系统或销售渠道管理范畴，非核心系统功能。因此正确答案为C。67、以下哪项属于商业银行的中间业务？

A.发放贷款

B.吸收存款

C.代理贵金属交易

D.信用卡透支

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务的定义。中间业务是指不构成银行表内资产负债、不直接增加存款规模，但通过提供服务收取手续费形成非利息收入的业务。代理贵金属交易（C）属于典型的中间业务（银行作为代理人收取佣金，不占用自有资金）。A、B、D均属于银行表内业务：A是资产业务（贷款形成债权），B是负债业务（吸收存款形成债务），D属于信用卡透支（属于银行资产业务，计入表内）。因此答案为C。68、某人在银行存入10000元，年利率为2%，按单利计算，一年后该笔存款的本息和为多少？

A.10100元

B.10200元

C.10020元

D.10000元

【答案】：B

解析：本题考察单利计算知识点。单利计算公式为：本息和=本金×(1+利率×时间)。题目中本金=10000元，年利率=2%，时间=1年，代入公式得：10000×(1+2%×1)=10000×1.02=10200元。A选项错误（混淆单利与复利的计算，或错误扣除利息税）；C选项错误（仅计算了利息100元，未加本金）；D选项错误（未计算利息）。因此正确答案为B。69、在银行内部账务核对工作中，综合运营岗发现某笔对公账户转账交易存在“收款账户为异地陌生账户且无合理业务背景”的异常情况，首要处理措施是？

A.立即冻结该账户并联系公安机关协助调查

B.暂停交易并通知账户所属企业核实资金用途

C.直接忽略异常，按原流程完成账务核对

D.立即上报反洗钱监测中心并冻结相关账户

answer

【答案】：B

解析：本题考察综合运营岗对可疑交易的初步处置流程。正确答案为B，根据《银行业金融机构反洗钱规定》，发现可疑交易应先“核实”再“报告”，而非直接冻结或上报。B选项通过暂停交易并通知企业核实，既能控制风险，又符合“先排查后处置”的合规要求。A、D直接冻结账户可能侵犯客户合法权益，且超出运营岗初步处置权限；C选项未履行风险排查义务，违反反洗钱职责。70、数列1，3，6，10，15，（），括号内应填什么数字？

A.20

B.21

C.22

D.23

【答案】：B

解析：该数列为三角数序列，相邻两项差值依次为2（3-1）、3（6-3）、4（10-6）、5（15-10），构成公差为1的等差数列，下一个差值应为6，因此括号内数字为15+6=21。A选项20未遵循差值递增规律；C选项22、D选项23均不符合序列规律。因此正确答案为B。71、下列哪项属于计算机操作系统？

A.Windows10

B.MicrosoftOffice

C.AdobePhotoshop

D.微信客户端

【答案】：A

解析：本题考察计算机基础知识中的操作系统概念。操作系统是管理计算机硬件与软件资源的系统软件，A选项Windows10是微软开发的操作系统，用于管理计算机硬件和软件。B选项MicrosoftOffice是办公软件套件；C选项AdobePhotoshop是图像编辑软件；D选项微信客户端是社交应用程序。因此正确答案为A。72、当客户在柜台投诉“转账汇款操作耗时过长”时，运营人员的首要处理步骤是（）。

A.立即查询系统故障日志，确认是否为系统问题

B.安抚客户情绪，诚恳道歉并记录投诉内容

C.直接告知客户“系统正在升级，请稍后再试”

D.联系上级主管，请求优先处理该客户的业务

【答案】：B

解析：本题考察客户投诉处理的基本原则。正确答案为B，客户投诉时需先安抚情绪，避免矛盾激化，同时记录投诉内容以便后续处理。选项A错误，未先安抚客户直接查系统问题会让客户感觉被忽视；选项C错误，未核实情况直接推诿责任，易引发不满；选项D错误，无需立即联系上级，应先尝试基础处理流程。73、下列关于银行清算系统的描述，错误的是？

A.清算系统负责处理银行间资金转移与结算

B.实时全额清算系统可处理所有交易并即时完成资金到账

C.银行清算系统通常由中央银行或第三方支付机构主导建设

D.清算系统是保障银行间资金流转安全高效的核心基础设施

【答案】：B

解析：本题考察银行清算系统的核心知识点。正确答案为B。解析：实时全额清算系统虽强调实时性，但“所有交易”和“即时完成”表述过于绝对。实际中，小额支付系统多采用批量清算模式，且部分清算流程存在资金到账的时间差（如跨区域清算可能需T+1处理）。A正确，清算系统是跨行资金转移的核心枢纽；C正确，国内清算系统（如CNAPS）由央行主导，部分跨境清算由第三方机构参与；D正确，清算系统是资金结算的核心基础设施，直接影响银行间资金流转效率。错误选项B混淆了“实时清算”的概念，将“部分实时处理”表述为“所有交易即时完成”。74、根据需求定律，在其他条件不变的情况下，某种商品的价格上升，其需求量会（）

A.增加

B.减少

C.不变

D.不确定

【答案】：B

解析：本题考察需求定律知识点。需求定律的核心是：在其他条件（如收入、偏好、相关商品价格等）不变时，商品价格与需求量呈反向变动关系（即“价格↑→需求量↓”）。若其他条件变化（如消费者收入增加），需求曲线会整体移动，此时价格与需求量的关系可能不遵循此定律，但题目明确“其他条件不变”，因此价格上升必然导致需求量减少。A项违背需求定律；C项“不变”仅在极端特殊情况（如吉芬商品，但吉芬商品需特殊条件且题目未提及）；D项“不确定”不符合需求定律的基本假设。正确答案为B。75、某商业银行总行资本金为10亿元，根据《商业银行法》规定，其拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（）

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】：D

解析：本题考察《商业银行法》对分支机构资金拨付的限制。根据《商业银行法》第十九条，商业银行拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的60%。其他选项（30%、40%、50%）均不符合法律规定，故正确答案为D。76、以下哪项属于商业银行的中间业务？

A.银行通过吸收存款发放贷款形成的存贷业务

B.银行代客户办理支付结算并收取手续费的业务

C.银行以自有资金进行投资获取收益的业务

D.银行通过发行债券筹集资金的业务

【答案】：B

解析：本题考察商业银行中间业务的定义。中间业务是商业银行不运用或较少运用自有资金，以中间人的身份代客户办理各类委托事项，并收取手续费的业务，不直接形成银行资产负债。选项B“代客户办理支付结算并收取手续费”符合中间业务（如结算业务）的特征。选项A是商业银行的存贷业务（属于资产业务和负债业务）；选项C是投资业务（资产业务）；选项D是负债业务（通过发行债券筹集资金）。77、综合运营岗在反洗钱工作中，需严格执行的核心原则是？

A.了解你的客户（KYC）

B.大额交易报告金额标准（单笔≥5万元）

C.可疑交易上报流程

D.反洗钱系统自动监测规则

【答案】：A

解析：本题考察反洗钱合规核心原则。反洗钱的核心原则包括“了解你的客户（KYC）”“风险为本”等，其中KYC要求银行全面了解客户身份、业务背景及资金来源，是反洗钱工作的基础。选项B、C、D均为反洗钱的具体操作或措施，而非核心原则，故正确答案为A。78、下列属于货币市场工具的是？

A.股票

B.企业债券

C.国库券

D.中长期国债

【答案】：C

解析：本题考察金融市场工具分类知识点。货币市场是指期限在1年以内的短期资金融通市场，其工具多为短期信用工具。C选项国库券是政府发行的短期债券，期限通常在1年以内，属于货币市场工具。A、B、D选项均为资本市场工具（期限1年以上，如股票、长期债券），故正确答案为C。79、下列哪项计入当年GDP？

A.购买一辆二手汽车的支出

B.企业购买新的生产设备

C.政府转移支付（如失业救济金）

D.购买旧房屋的交易金额

【答案】：B

解析：本题考察GDP的核算范围。GDP衡量的是当期生产的最终产品和服务，二手商品（A）属于存量资产，不计入当期GDP；企业购买新生产设备属于固定资产投资，计入GDP；政府转移支付（C）是收入再分配，无对应生产活动，不计入GDP；旧房屋交易（D）是存量资产转移，不计入当期GDP。因此正确答案为B。80、根据贷款五级分类，借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保也会造成较大损失的贷款属于（）

A.次级类

B.可疑类

C.损失类

D.关注类

【答案】：B

解析：本题考察银行贷款五级分类标准。A选项次级类贷款是还款能力出现明显问题，仅依靠正常收入难以偿还，损失较小；B选项可疑类贷款是借款人无法足额偿还，即使执行担保也肯定造成较大损失；C选项损失类贷款是已无法收回，完全损失；D选项关注类贷款是存在潜在风险但仍能正常还款。因此正确答案为B。81、运营人员在使用银行核心业务系统办理对公账户开户时，以下哪项操作符合系统操作规范？

A.确保客户填写的账户信息与营业执照等证件信息一致

B.系统提示“客户信息缺失”时，仍强行提交开户申请

C.代客户填写非关键信息（如联系电话）以提高办理效率

D.客户身份信息录入后，无需核对直接保存

【答案】：A

解析：本题考察柜面系统操作合规性。正确答案为A，确保客户信息与证件一致是开户业务的核心要求，避免因信息不符引发后续风险。B选项错误，系统提示缺失需补全信息后再提交；C选项错误，代填客户信息可能导致信息失真，且存在合规风险；D选项错误，信息录入后必须核对无误才能保存。82、货币的基本职能包括（）

A.价值尺度和流通手段

B.价值尺度和贮藏手段

C.流通手段和支付手段

D.贮藏手段和世界货币

【答案】：A

解析：本题考察货币职能知识点。货币职能包括价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币，其中**价值尺度**（表现商品价值）和**流通手段**（充当交换媒介）是基本职能，其他为派生职能。B选项中贮藏手段是派生职能；C选项支付手段是派生职能；D选项贮藏手段和世界货币均为派生职能，因此选A。83、以下哪项属于核心一级资本的构成？

A.超额贷款损失准备

B.资本公积

C.二级资本债

D.长期次级债

【答案】：B

解析：本题考察银行资本构成知识点。核心一级资本是银行资本中最核心的部分，主要包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润、一般风险准备等。选项A超额贷款损失准备属于二级资本；选项C二级资本债是二级资本工具；选项D长期次级债属于二级资本；选项B资本公积属于核心一级资本，故答案为B。84、以下哪项指标反映商业银行资本充足性？

A.不良贷款率

B.资本充足率

C.存贷比

D.拨备覆盖率

【答案】：B

解析：本题考察银行监管指标知识点。资本充足率（B）是核心资本与风险加权资产的比率，直接反映银行资本充足性。不良贷款率（A）反映资产质量；存贷比（C）反映存贷款规模关系；拨备覆盖率（D）反映风险抵御能力。因此答案为B。85、下列哪项属于银行运营中的合规风险点？

A.系统交易超时导致客户资金冻结

B.未及时更新客户风险评级导致账户冻结

C.员工擅自为VIP客户违规透支

D.理财产品收益率未达预期引发投诉

【答案】：B

解析：本题考察银行合规管理知识点。未及时更新客户风险评级属于操作风险中的合规风险，违反《个人外汇管理办法》等规定。A选项属于系统故障导致的技术风险，C选项属于员工违规操作（操作风险），D选项属于市场风险或服务质量问题，均不属于合规风险范畴。86、下列哪项属于商业银行的中间业务？（）

A.贷款业务

B.存款业务

C.代收水电费业务

D.票据贴现

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务的定义。中间业务是银行不承担风险、仅提供服务收取手续费的业务。A贷款业务属于资产业务（承担信用风险）；B存款业务属于负债业务（吸纳资金）；D票据贴现属于资产业务（银行买入票据并收取利息）；C代收水电费属于代理中间业务，银行仅提供服务，不承担风险，因此C正确。87、以下哪项属于商业银行的核心一级资本？

A.普通股

B.重估储备

C.长期次级债

D.一般准备

【答案】：A

解析：核心一级资本是商业银行资本中最核心、最稳定的部分，包括普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润等。重估储备属于附属资本，长期次级债属于二级资本，一般准备（一般风险准备）属于二级资本，因此正确答案为A。88、以下哪项属于商业银行核心一级资本？

A.资本公积

B.超额贷款损失准备

C.二级资本债

D.长期次级债务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行核心一级资本构成。核心一级资本包括普通股、资本公积、盈余公积、未分配利润等，因此A正确。B选项超额贷款损失准备属于二级资本；C、D选项二级资本债和长期次级债务均属于二级资本，不属于核心一级资本，故排除B、C、D。89、中国人民银行通过在公开市场上买卖国债调节货币供应量，该操作属于哪种货币政策工具？

A.法定存款准备金率

B.再贴现政策

C.公开市场操作

D.窗口指导

【答案】：C

解析：本题考察货币政策工具知识点。公开市场操作是央行通过买卖有价证券（如国债、央行票据等）调节市场流动性的操作，是最常用的一般性货币政策工具。选项A“法定存款准备金率”是央行调整商业银行缴存准备金的比例；选项B“再贴现政策”是央行调整商业银行向其办理再贴现的利率；选项D“窗口指导”是央行通过道义劝告等方式引导商业银行信贷投向。题目中“买卖国债”直接对应公开市场操作，故正确答案为C。90、下列哪项指标主要衡量商业银行的流动性风险？

A.不良贷款率

B.资本充足率

C.存贷比

D.拨备覆盖率

【答案】：C

解析：本题考察商业银行风险指标知识点。正确答案为C。存贷比（贷款总额/存款总额）是衡量银行流动性的核心指标，反映存款转化为贷款的能力，直接关联短期资金调配能力。A选项不良贷款率衡量信用风险；B选项资本充足率衡量资本充足性；D选项拨备覆盖率衡量贷款损失准备的充足性，均非流动性风险指标。91、在银行个人客户开户流程中，根据反洗钱相关规定，以下哪项是必须留存的核心身份信息？

A.居民身份证

B.户口本

C.机动车驾驶证

D.单位工作证

【答案】：A

解析：本题考察银行反洗钱开户合规要求知识点。根据《金融机构客户身份识别和交易记录保存管理办法》，个人客户开户时必须留存有效身份证件，居民身份证是法定的个人有效身份证件，因此A正确。B选项户口本仅在特定户籍业务中使