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文档简介
PAGE餐饮店从业人员健康培训制度一、总则1.目的为加强本餐饮店从业人员健康管理,规范健康培训工作,预防食品安全事故的发生,保障消费者的身体健康和生命安全,依据《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规及行业标准,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本餐饮店全体从业人员,包括但不限于厨师、服务员、收银员、采购员、洗碗工等。3.职责分工食品安全管理员负责制定年度健康培训计划,组织实施健康培训工作,建立从业人员健康档案,监督从业人员健康状况,确保培训工作的有效开展。各部门负责人负责组织本部门从业人员参加健康培训,督促本部门从业人员遵守健康管理制度,配合食品安全管理员做好相关工作。从业人员自觉参加健康培训,掌握必要的食品安全知识和技能,保持良好的个人卫生习惯,严格遵守食品安全操作规程。二、健康管理要求1.从业人员健康检查所有从业人员每年必须进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。新参加工作和临时参加工作的从业人员,应在上岗前进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全的疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。2.健康状况监测食品安全管理员应定期对从业人员的健康状况进行监测,如发现从业人员患有有碍食品安全的疾病,应及时调整其工作岗位。从业人员应如实向食品安全管理员报告自己的健康状况,如出现发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全的病症时,应立即停止工作并及时就医,待查明病因,排除有碍食品安全的病症或治愈后,方可重新上岗。三、健康培训内容1.食品安全法律法规《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例。《餐饮服务食品安全操作规范》。其他相关食品安全法律法规和规范性文件。2.食品安全知识食品污染及其预防控制措施。食品添加剂的使用规范。餐饮具清洗消毒保洁知识。食品安全事故的预防与应急处置。3.个人卫生要求保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不得外露,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。不得在食品处理区吸烟、饮食或从事其他可能污染食品的行为。4.职业道德与服务意识树立正确的职业道德观,诚实守信,爱岗敬业,全心全意为顾客服务。增强服务意识,提高服务质量,满足顾客的合理需求。四、健康培训计划与实施1.培训计划制定食品安全管理员应根据本餐饮店的实际情况和从业人员的需求,每年制定详细的健康培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训地点、培训师资、培训对象等。2.培训方式集中培训定期组织全体从业人员参加集中培训,邀请食品安全专家、监管部门工作人员或内部培训师进行授课。集中培训应注重理论与实践相结合,采用案例分析、现场演示、互动交流等方式,提高培训效果。现场培训在日常工作中,食品安全管理员应结合实际操作,对从业人员进行现场培训,及时纠正不规范的操作行为,讲解食品安全知识和技能。网络培训利用网络平台,提供在线培训课程,方便从业人员随时随地进行学习。网络培训应设置考核环节,确保从业人员掌握所学内容。3.培训时间新员工入职培训时间不少于[X]小时,培训合格后方可上岗。在职员工每年参加健康培训时间不少于[X]小时。食品安全管理员应根据实际情况,适时组织专项培训,如食品安全事故应急处置培训等。4.培训实施培训实施过程中,应做好培训记录,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训师资、培训对象、培训效果等。培训记录应妥善保存,以备查阅。五、培训考核与评估1.考核方式理论考核采用闭卷考试的方式,对从业人员的食品安全法律法规、食品安全知识等进行考核。实践考核通过现场操作、模拟演练等方式,对从业人员的个人卫生习惯、食品安全操作技能等进行考核。2.考核标准理论考核成绩满分为[X]分,[X]分及以上为合格;实践考核成绩满分为[X]分,[X]分及以上为合格。从业人员的培训考核成绩应作为其绩效考核、晋升、奖励等的重要依据。3.补考与复训对考核不合格的从业人员,应组织补考。补考仍不合格的,应进行复训。复训后再次考核不合格的,不得继续从事接触直接入口食品的工作。4.培训效果评估食品安全管理员应定期对健康培训效果进行评估,通过问卷调查、现场观察、顾客反馈等方式,了解从业人员对培训内容的掌握程度和实际应用情况,及时发现培训工作中存在的问题,调整培训计划和培训方式,提高培训质量。六、健康档案管理1.档案建立食品安全管理员应为每位从业人员建立健康档案,健康档案应包括从业人员的基本信息、健康检查记录、培训记录、考核记录等。2.档案内容更新从业人员的基本信息发生变更时,应及时在健康档案中更新。从业人员的健康检查结果、培训考核情况等应及时记录在健康档案中。3.档案保管与查阅健康档案应妥善保管,保存期限不少于[X]年。食品安全管理员应定期对健康档案进行整理和归档,确保档案的完整性和准确性。其他部门或人员因工作需要查阅健康档案时,应经食品安全管理员同意,并做好查阅记录。七、奖励与处罚1.奖励对在健康培训工作中表现突出的从业人员,如积极参加培训、考核成绩优秀、严格遵守健康管理制度等,给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于奖金、荣誉证书、晋升等。2.处罚对违反健康管理制度的从业人员,视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括但不限于批评教育、警告、罚款、辞退等。未取得健康证明上岗工作的,责令改正,并处[X]元以上[X]元以下罚款。患有有碍食品安全疾病仍从事接触直接入口食品
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