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文档简介

PAGE培训学校招生惩罚制度一、总则1.目的为了规范培训学校招生行为,提高招生工作质量,确保招生任务的顺利完成,维护学校的良好形象和声誉,特制定本招生惩罚制度。2.适用范围本制度适用于本校全体参与招生工作的教职工,包括招生团队成员、咨询人员、市场推广人员等。3.基本原则公平公正原则:对所有参与招生的人员一视同仁,按照统一的标准进行考核和惩罚。教育与惩罚相结合原则:以教育为主,惩罚为辅,帮助招生人员认识错误,改进工作,提高招生业绩。及时有效原则:对招生过程中出现的违规行为及时发现、及时处理,确保招生工作的正常秩序。二、招生任务指标及考核标准1.招生任务指标根据学校的发展规划和市场需求,制定各招生团队及个人的年度、季度和月度招生任务指标。任务指标应明确具体,包括招生人数、招生专业、招生区域等。2.考核标准招生人数:以实际报名并缴费的学生人数为考核依据。招生专业分布:考核各专业的招生人数占总招生人数的比例是否符合学校的专业规划。招生区域完成情况:评估各招生区域的招生任务完成率。招生质量:通过学生入学后的学习表现、满意度调查等方式,对招生质量进行综合评估。三、违规行为及惩罚措施1.虚假宣传行为界定:在招生过程中,故意夸大学校的教学质量、师资力量、就业保障等,提供虚假信息误导学生和家长。惩罚措施:第一次发现,给予警告处分,并责令立即停止虚假宣传行为,消除影响。第二次发现,扣除当月招生提成的50%,并在全校范围内通报批评。第三次发现,解除劳动合同,永不录用,并依法追究法律责任。2.不正当竞争行为界定:采用恶意诋毁同行、贿赂学生或家长、扰乱招生秩序等不正当手段进行招生。惩罚措施:视情节轻重,给予警告、严重警告、记过、降职等处分。扣除当月全部招生提成,并要求退还因不正当竞争所获得的招生成果。情节严重的,解除劳动合同,永不录用,并依法追究法律责任。3.泄露学生信息行为界定:未经学校同意,私自将学生的个人信息泄露给第三方。惩罚措施:第一次发现,给予警告处分,并要求采取措施挽回损失。第二次发现,扣除当月招生提成的30%,并给予记过处分。造成严重后果的,解除劳动合同,永不录用,并依法追究法律责任。4.招生数据造假行为界定:伪造招生报名资料、虚报招生人数等行为以骗取招生奖励。惩罚措施:一经查实,取消当月及当年的招生奖励资格。扣除已发放的全部招生提成,并追回因造假所获得的额外收益。给予严重警告处分,情节严重的,解除劳动合同,永不录用。5.未完成招生任务行为界定:未能按照规定的时间和任务指标完成招生任务。惩罚措施:对于未完成月度招生任务的个人,扣除当月绩效奖金的20%。连续两个月未完成季度招生任务的团队负责人,给予警告处分,并制定整改计划。年度累计未完成招生任务的80%,给予降职、降薪等处分。四、惩罚执行程序1.发现与举报:学校设立专门的招生监督小组,负责对招生过程进行监督检查。同时,鼓励全体教职工对违规行为进行举报。发现或接到举报后,应及时进行调查核实。2.调查取证:监督小组对违规行为进行全面调查,收集相关证据,包括文字材料、录音、录像、证人证言等。3.告知与申辩:在做出惩罚决定前,应将违规事实、拟处罚措施告知被处罚人,听取其申辩意见。被处罚人有权在规定的时间内进行书面或口头申辩。4.决定与执行:根据调查结果和申辩情况,做出最终的惩罚决定。惩罚决定应以书面形式通知被处罚人,并在全校范围内公布。被处罚人应按照惩罚决定执行,拒不执行的,学校将采取进一步措施,如从工资中扣除相应款项等。五、申诉与复议1.申诉渠道:被处罚人如对惩罚决定不服,可在接到处罚通知后的10个工作日内,向学校招生管理部门提出书面申诉。2.复议程序:招生管理部门接到申诉后,应在5个工作日内进行复查,并组织相关人员进行复议。复议结果应在10个工作日内通知申诉人。3.最终决定:如申诉人对复议结果仍不满意,可向上级主管部门提出申诉。上级主管部门的决定为最终决定,学校将严格执行。六、培训与改进1.定期培训:学校定期组织招生人员进行业务培训,包括招生技巧、法律法规、职业道德等方面的培训,提高招生人员的专业素质和业务能力。2.案例分析:定期对招生过程中出现的违规案例进行分析讨论,让招生人员从中吸取教训,增强法律意识和风险意识。3.个性化辅导:对于招生业绩不佳或出现违规行为的人员,学校安排专人进行个性化辅导,帮助其找出问题所在,制定改进措施,提高招生工作水平。七、

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