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文档简介

PAGE厨房厨师菜品培训制度一、总则1.目的为了提高厨房厨师的专业技能和菜品质量,满足公司餐饮业务发展的需求,特制定本培训制度。通过系统、全面的培训,提升厨师团队的整体素质,确保为顾客提供优质、美味、安全的菜品,增强公司在餐饮市场的竞争力。2.适用范围本制度适用于公司厨房全体厨师人员,包括主厨、副主厨、炉灶厨师、配菜厨师、凉菜厨师、面点厨师等。3.培训原则针对性原则:根据不同岗位、不同技能水平的厨师需求,制定个性化的培训内容,确保培训效果。实用性原则:培训内容紧密结合实际工作,注重菜品制作的实际操作技能和技巧,使厨师能够学以致用。持续性原则:培训是一个持续的过程,定期开展各类培训活动,不断提升厨师的专业水平,适应餐饮行业的发展变化。考核激励原则:建立完善的考核机制,对培训效果进行评估,并给予相应的激励,激发厨师参与培训的积极性和主动性。二、培训内容1.基础技能培训刀工技巧:包括各种刀法的练习,如直刀法、平刀法、斜刀法等,要求厨师能够熟练运用刀具,将食材切成均匀、美观的形状,如丝、片、丁、块、条等。烹饪基本功:如煎、炒、烹、炸、炖、煮、蒸等烹饪方法的掌握,了解不同烹饪方法的特点和适用食材,掌握火候的控制、调料的运用等技巧,确保菜品的口感和质量。食材处理:熟悉各类食材的特性,掌握食材的选购、储存、加工处理方法,保证食材的新鲜度和安全性,合理利用食材,减少浪费。2.菜品制作培训经典菜品培训:学习公司特色菜品、地方传统名菜以及流行菜品的制作方法,深入了解菜品的历史渊源、文化背景和口味特点,熟练掌握菜品的制作流程和关键技术要点。创新菜品研发:关注餐饮市场动态和流行趋势,鼓励厨师参与创新菜品的研发工作。培训厨师的创新思维和创意能力,学习新的食材搭配、烹饪技巧和调味方法,开发出具有独特风味和市场竞争力的新菜品。菜品标准化培训:制定菜品的标准化制作流程和质量标准,确保每一道菜品在口味、分量、色泽等方面保持一致。培训厨师按照标准化要求进行操作,严格控制菜品质量,提高生产效率和服务质量。3.食品安全与卫生培训食品安全法规:学习国家和地方有关食品安全的法律法规,了解食品安全标准和要求,明确厨师在食品安全方面的责任和义务。食品卫生知识:掌握食品加工过程中的卫生要求,如个人卫生、厨房环境卫生、食材卫生处理等,防止食品污染和食物中毒事故的发生。食品储存与保鲜:了解不同食材的储存条件和保鲜方法,正确使用食品储存设备,确保食材的质量和安全,延长食材的保质期。4.营养与膳食搭配培训营养知识:学习人体所需的各种营养素,如蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素、矿物质等,了解不同食材的营养成分,合理搭配食材,满足顾客的营养需求。膳食搭配原则:掌握膳食搭配原则和方法,根据不同人群的年龄、性别、身体状况和饮食习惯,制定合理的菜单,提供营养均衡的菜品。特殊人群膳食:了解特殊人群(如儿童、老年人、孕妇、病人等)的营养需求和饮食禁忌,学习制作适合特殊人群的菜品,体现公司餐饮服务的人性化关怀。三培训方式1.内部培训集中授课:定期组织全体厨师进行集中培训,由经验丰富的主厨或外聘专家担任讲师,系统讲解培训内容,通过理论讲解、案例分析、现场演示等方式,使厨师们深入理解和掌握相关知识和技能。岗位练兵:在日常工作中,由主厨或资深厨师对新入职厨师或技能薄弱的厨师进行一对一的岗位指导,针对实际操作中存在的问题进行及时纠正和指导,帮助厨师快速提高技能水平。小组讨论:组织厨师进行小组讨论,针对某一菜品制作、食品安全问题或营养搭配等主题展开讨论,分享经验和见解,激发厨师的思维活力,促进相互学习和交流。2.外部培训参加行业展会和研讨会:定期组织厨师参加国内外的餐饮行业展会和研讨会,了解行业最新动态、新技术、新菜品和管理经验,拓宽厨师的视野,为公司带回先进的理念和技术。聘请专家授课:根据培训需求,邀请餐饮行业的知名专家、学者或高级厨师到公司进行专题培训,传授专业知识和技能,提升厨师团队的整体素质。参观学习:安排厨师到其他优秀餐饮企业进行参观学习,了解其厨房管理模式、菜品制作工艺、服务流程等方面的经验,借鉴先进的管理方法和技术,结合公司实际情况进行改进和创新。四、培训计划与实施1.培训计划制定年度培训计划:每年年初,根据公司餐饮业务发展规划和厨师团队的实际情况,制定年度培训计划。明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间安排以及培训师资等,确保培训计划具有针对性、系统性和可操作性。月度培训计划:根据年度培训计划,每月制定详细的月度培训计划。将年度培训内容分解到每个月,明确具体的培训主题、培训时间、培训地点和参与人员,确保培训工作按计划有序进行。2.培训实施培训通知:提前发布培训通知,告知厨师培训的时间、地点、内容、培训方式等信息,确保厨师能够提前做好准备,按时参加培训。培训组织:培训过程中,严格按照培训计划组织实施。培训讲师要认真备课,精心准备培训资料和演示设备,确保培训内容丰富、生动、实用。培训组织者要做好培训场地的布置、培训设备的调试、培训资料的发放等工作,为培训提供良好的条件。培训记录:建立培训记录档案,对每次培训的时间、地点、内容、参与人员、培训讲师、培训效果等进行详细记录。培训记录档案要妥善保存,以备查阅和参考。培训反馈:培训结束后,及时收集厨师的培训反馈意见。通过问卷调查、现场交流等方式,了解厨师对培训内容、培训方式、培训讲师等方面的满意度和建议,以便对培训工作进行改进和完善。五、培训考核与评估1.考核方式理论考核:定期组织理论知识考核,采用笔试、口试等方式,检验厨师对培训内容中理论知识的掌握程度。理论考核内容包括食品安全法规、营养与膳食搭配、菜品制作理论等方面。实操考核:定期进行实际操作考核,要求厨师按照规定的菜品制作流程和质量标准,现场制作指定菜品。实操考核重点考察厨师的刀工技巧、烹饪基本功、菜品制作能力以及对食品安全和卫生的掌握情况。日常考核:在日常工作中,对厨师的工作表现进行考核。包括工作态度、工作效率、团队协作能力、遵守规章制度等方面。日常考核由厨房主管和同事进行评价,及时发现问题并给予指导和纠正。2.考核标准理论考核标准:根据培训内容设定理论考核的评分标准,满分100分。60分及以上为合格,80分及以上为良好,90分及以上为优秀。考核成绩将作为厨师培训效果评估的重要依据之一。实操考核标准:按照菜品制作的质量标准进行评分,满分100分。主要从菜品的口味、色泽、造型、分量、卫生等方面进行评价。60分及以上为合格,80分及以上为良好,90分及以上为优秀。实操考核成绩直接反映厨师的实际操作技能水平。日常考核标准:制定日常考核的量化指标和评价方法,对厨师的工作表现进行综合评价。日常考核成绩将作为厨师绩效评估的重要组成部分,与薪酬、晋升等挂钩。3.评估与反馈培训效果评估:定期对培训效果进行评估,通过考核成绩、厨师的工作表现、顾客反馈等方面进行综合分析。评估培训是否达到了预期目标,厨师的技能水平是否得到了提高,对公司餐饮业务是否产生了积极影响等。反馈与改进:根据培训效果评估结果,及时向厨师反馈培训情况,肯定成绩,指出不足,并提出改进建议。同时,针对培训过程中存在的问题,对培训计划、培训内容、培训方式等进行调整和改进,不断提高培训质量和效果。六、培训激励与晋升1.培训激励设立奖励制度:对在培训考核中表现优秀的厨师给予奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。激励厨师积极参与培训,提高学习积极性和主动性。职业发展激励:将培训与厨师的职业发展相结合,为表现优秀的厨师提供晋升机会、岗位轮换机会或参与重要项目的机会。让厨师感受到通过培训提升自身能力能够为其职业发展带来更多的机遇和空间。2.晋升机制明确晋升标准:制定明确的厨师晋升标准,包括技能水平、工作经验、工作业绩、团队协作能力、职业素养等方面。以培训考核结果、日常工作表现和顾客满意度为重要依据,选拔优秀厨师晋升到更高的岗位。晋升

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