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文档简介

PAGE培训中心清洁规章制度一、总则1.目的本清洁规章制度旨在确保培训中心环境整洁、卫生,为学员和教职工提供一个舒适、安全的学习和工作场所,保障培训教学活动的正常开展。2.适用范围本规章制度适用于培训中心内所有区域,包括教室、办公室、走廊、楼梯、卫生间、休息区、实训场地等。3.职责分工清洁主管负责制定清洁工作计划、安排清洁人员工作任务、监督清洁工作质量,并定期向上级汇报清洁工作情况。清洁人员负责按照规定的清洁标准和工作流程,对各自负责的区域进行日常清洁、消毒等工作。各部门负责人应督促本部门人员保持工作区域的整洁,配合清洁工作的开展。二、清洁标准与流程教室清洁1.课前清洁每天上课前30分钟,清洁人员需进入教室进行清扫。先用扫帚清扫地面垃圾、纸屑等,然后用拖把拖净地面,确保地面无灰尘、污渍。擦拭课桌椅,包括桌面、椅面、椅背等,保证桌椅干净整洁,无灰尘、水渍。清洁黑板,用湿抹布擦净黑板表面的粉笔痕迹,然后用干抹布擦干,确保黑板无残留粉笔灰。检查并清理讲台,整理讲台上的教学用品,擦拭讲台桌面,保持讲台整洁。打开教室门窗通风换气,保持空气清新。2.课间清洁在课间休息时间,清洁人员及时清理教室地面的垃圾,如饮料瓶、纸巾等。对有污渍的桌面、地面等进行局部清洁,确保课间环境干净。3.课后清洁课程结束后,清洁人员再次清扫地面,清理垃圾桶内的垃圾,并更换垃圾袋。擦拭课桌椅、黑板、讲台等,关闭教室门窗。检查教室设备设施是否正常,如有损坏及时报修。办公室清洁1.日常清洁每天上班前,清洁人员对办公室地面进行清扫,清除灰尘、杂物等,然后用拖把拖净。擦拭办公桌椅、文件柜、电脑等办公设备,保持表面清洁无灰尘。清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持垃圾桶周围干净。擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮干净。2.定期清洁每周至少进行一次全面清洁,包括擦拭办公设备内部、清理文件整理区域等,确保办公室整洁有序。每月对办公室进行一次深度清洁,如清洁空调滤网、地毯吸尘等。走廊及楼梯清洁1.日常清扫每天定时清扫走廊和楼梯地面,用扫帚清扫灰尘、杂物,再用拖把拖净,保持地面干净。擦拭走廊墙壁上的扶手、开关面板等,保持无灰尘、污渍。清理楼梯间的垃圾桶,更换垃圾袋。2.定期消毒每周对走廊及楼梯进行一次消毒处理,使用合适的消毒剂擦拭扶手、墙壁等公共接触部位,预防疾病传播。卫生间清洁1.每日清洁每天多次清扫卫生间地面,用清洁剂清洗地面污渍,然后用清水冲洗干净,并用拖把拖干,保持地面干爽无积水。擦拭洗手台、水龙头、镜子等,确保无污渍、水渍,洗手台下方无杂物堆积。清洁马桶,先用马桶刷清洁马桶内部,去除污垢,然后喷洒消毒剂进行消毒,最后用清水冲洗干净,确保马桶无异味。更换卫生间内的卫生纸、洗手液等消耗品,保持卫生间用品充足。2.定期清洁每周对卫生间进行一次全面深度清洁,包括清洁卫生间天花板、通风口等,保持卫生间整体环境清洁卫生。休息区清洁1.日常维护随时清理休息区内的垃圾,如饮料瓶、食品包装等,保持休息区地面干净。擦拭休息区的桌椅、沙发等,保持表面清洁。定期清洁休息区的饮水机,更换饮用水,确保水质卫生。2.定期消毒每月对休息区进行一次消毒,重点对经常接触的部位进行消毒处理,保障休息区卫生安全。实训场地清洁1.实训前清洁在每次实训课程开始前,清洁人员对实训场地进行清扫,清除地面杂物、灰尘等。擦拭实训设备、仪器,确保设备表面干净,无灰尘、油污。检查实训场地的水电设施是否正常,通风设备是否良好。2.实训中清洁在实训过程中,清洁人员及时清理产生的垃圾,保持场地整洁。对实训过程中可能产生污渍的区域,如操作台面等,进行适时清洁。3.实训后清洁实训课程结束后,清洁人员对实训场地进行全面清洁,包括清理设备、整理工具、清扫地面等。根据实训内容,对实训设备进行必要的保养和消毒,确保设备下次使用正常。三、清洁工具与用品管理1.工具配备为清洁人员配备齐全的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。定期检查清洁工具的完好情况,及时更换损坏或老化的工具。2.用品采购根据清洁工作的实际需求,定期采购清洁用品,确保清洁工作的正常开展。采购清洁用品时,应选择符合环保要求、质量可靠的产品,并严格按照相关法律法规进行采购。3.用品存放设立专门的清洁用品存放仓库或区域,保持存放环境干燥、通风。对清洁用品进行分类存放,并做好标识,便于取用和管理。易燃、易爆的清洁用品应单独存放,并严格按照安全规定进行保管。四、清洁工作监督与检查1.日常监督清洁主管每日对清洁人员的工作进行巡查,检查各区域的清洁工作是否按照标准和流程执行,及时发现问题并督促整改。清洁人员在工作过程中应相互监督,发现其他人员工作区域存在清洁问题时,应及时提醒并协助解决。2.定期检查每周由清洁主管组织一次全面的清洁工作检查,对培训中心各个区域进行详细检查,填写检查记录。每月由上级领导对清洁工作进行抽查,检查结果作为清洁人员绩效评估的重要依据。3.问题整改对于检查中发现的清洁问题,清洁主管应及时下达整改通知,明确整改要求和期限。清洁人员应按照整改通知要求,按时完成整改任务,并将整改情况反馈给清洁主管。对多次出现清洁问题且整改不力的清洁人员,将进行相应的处罚。五、清洁人员行为规范1.工作纪律遵守工作时间:清洁人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续。坚守工作岗位:在工作时间内,应全身心投入工作,不得擅自离岗、串岗。如需短暂离开工作区域,应告知清洁主管或其他同事。服从工作安排:清洁人员应服从清洁主管的工作安排,按照要求完成各项清洁任务。对于不合理的工作安排,应及时与清洁主管沟通协商。2.工作态度认真负责:对待清洁工作要认真细致,确保清洁质量,不放过任何一个卫生死角。积极主动地完成工作任务,不得敷衍了事。热情服务:树立服务意识,为学员和教职工提供热情、周到的服务。对他人提出的清洁需求,应及时响应并尽力满足。吃苦耐劳:清洁工作较为辛苦,清洁人员应具备吃苦耐劳的精神,不怕脏、不怕累,认真完成各项清洁工作任务。3.职业操守爱护公共财物:在工作过程中,要爱护培训中心的公共财物,如清洁工具、设备设施等。不得故意损坏公共财物,如发现公共财物损坏应及时报告。保守工作秘密:清洁人员在工作中可能会接触到培训中心的一些信息,应严格保守工作秘密,不得泄露给无关人员。遵守职业道德:诚实守信,廉洁奉公,不得利用工作之便谋取私利。不得接受学员、教职工或其他相关人员的贿赂或不正当利益。六、清洁工作安全与防护1.安全操作规范清洁人员在使用清洁工具和用品时,应严格按照操作规程进行操作,避免发生安全事故。使用电器设备时,如吸尘器、清洁机器人等,应确保设备完好、电线无破损,正确连接电源,避免触电事故。在清洁卫生间、走廊等湿滑区域时,应设置明显的警示标识,提醒人员注意防滑,清洁人员自身也应小心操作,防止滑倒摔伤。清洁高处区域时,如擦拭门窗玻璃、天花板等,应使用合适的登高设备,并确保设备稳固可靠,必要时应有人进行协助,防止坠落事故。2.个人防护措施根据清洁工作的实际需要,为清洁人员配备必要的个人防护用品,如口罩、手套、围裙等。清洁人员在进行清洁工作时,应正确佩戴个人防护用品,如在进行消毒工作时,应佩戴口罩和手套,避免接触有害物质。定期对清洁人员进行个人防护知识培训,提高其自我防护意识和能力。3.应急处理措施制定清洁工作应急预案,明确在发生火灾、化学品泄漏、人员受伤等紧急情况下的应急处理流程和责任分工。定期组织清洁人员进行应急演练,提高其应急处理能力。在清洁工作中如发生意外事故,清洁人员应立即采取相应的应急措施,并及时报告上级领导和相关部门,以便及时进行处理。七、清洁工作奖惩制度1.奖励制度对于在清洁工作中表现突出的清洁人员,给予以下奖励:月度优秀清洁员工奖:每月评选出工作认真负责、清洁质量高、服务态度好的清洁人员,给予一定的物质奖励和荣誉证书。年度杰出贡献奖:每年评选出在清洁工作中做出杰出贡献的清洁人员,给予较高的物质奖励,并在全中心范围内进行表彰。其他奖励:根据实际情况,对在清洁工作创新、节约清洁用品、协助完成重要活动清洁保障等方面表现优秀的清洁人员,给予相应的奖励。2.惩罚制度对于违反清洁规章制度的清洁人员,视情节轻重给予以下惩罚:警告:对于首次违反规章制度且情节较轻的清洁人员,给予口头警告或书面警告,提醒其注意遵守规章制度。罚款:对于多

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