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文档简介
PAGE咖啡培训学校规章制度一、总则1.目的本规章制度旨在规范咖啡培训学校(以下简称“学校”)的各项管理活动,确保教学质量,保障学员权益,营造良好的教学秩序和学习环境,促进学校健康、稳定发展。2.适用范围本规章制度适用于学校全体教职员工、学员以及与学校相关的各类活动。3.基本原则依法办学原则:严格遵守国家法律法规以及教育行业相关标准,依法开展培训教学活动。以人为本原则:充分尊重教职员工和学员的合法权益,关注他们的需求,提供优质服务。规范管理原则:建立健全各项管理制度,明确职责,规范流程,确保学校管理工作的科学化、规范化、制度化。质量第一原则:始终将教学质量放在首位,不断提升教学水平,培养高素质的咖啡专业人才。二、教职员工管理1.招聘与录用学校根据教学和管理需要,制定合理的招聘计划,明确招聘岗位、职责要求和任职条件。招聘过程应遵循公平、公正、公开的原则,通过多种渠道选拔优秀人才。新员工入职前需提供真实有效的个人信息和相关证件,经学校审核通过后签订劳动合同,明确双方权利义务。2.岗位职责教师岗位:承担咖啡理论知识讲解和实践操作指导任务,制定教学计划,准备教学资料,组织课堂教学,批改作业,对学员进行考核评价,解答学员疑问,参与教学研究和课程开发,不断提升教学质量。教学管理人员岗位:负责教学计划的实施与监督,协调教师与学员之间的关系,安排教学场地和设备,管理学员学籍档案,组织教学活动,统计教学数据,评估教学效果,提出改进建议,确保教学工作顺利进行。行政管理人员岗位:负责学校日常行政管理工作,包括文件收发、档案管理、办公用品采购、财务管理、后勤保障、安全保卫等,为教学和师生提供支持服务,维护学校正常运转秩序。市场营销人员岗位:制定学校市场营销策略,开展市场调研,推广学校品牌和培训课程,拓展招生渠道,组织招生活动,与潜在学员和合作伙伴进行沟通洽谈,提高学校知名度和市场占有率。3.工作纪律遵守学校作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续。工作期间应坚守岗位,认真履行职责,不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关的事情。严格遵守学校的各项规章制度,服从工作安排,不得推诿、敷衍工作任务。保守学校机密,不得泄露学校教学资料、学员信息、财务数据等重要信息。爱护学校财物,合理使用教学设备、办公用品等,如有损坏应及时报告并按规定赔偿。4.考核与奖惩学校建立科学合理的考核评价体系,定期对教职员工的工作表现、教学质量、工作业绩等进行考核。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,作为教职员工薪酬调整、晋升、奖励、培训等的重要依据。对工作表现突出、教学成果显著、为学校发展做出重要贡献的教职员工,给予表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。对违反学校规章制度、工作失误给学校造成损失或教学质量不达标的教职员工,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、降职、辞退等处罚。三、学员管理1.报名与入学学员应如实填写报名申请表,提供真实有效的个人信息和相关证明材料。学校对报名学员进行资格审核,审核通过后发放录取通知书,学员按照规定时间办理入学手续。学员入学时需缴纳学费及相关费用,学校开具正规发票。2.学习管理学员应遵守学校的教学安排,按时参加课程学习,不得无故旷课、迟到、早退。如有特殊情况需要请假或缺课,应提前向学校请假并办理相关手续。认真听讲,积极参与课堂互动,按照教师要求完成作业和实践操作任务,努力提高学习成绩。爱护学校教学设备和学习资料,不得损坏、丢失或擅自转借。如需借阅学校图书资料或使用教学设备,应按照规定办理借阅和使用手续。尊重教师和其他工作人员,遵守课堂纪律和学校公共秩序,不得在学校内吸烟、喧哗、打闹等。3.考核与结业学校按照教学大纲和课程标准对学员进行考核,考核方式包括理论考试、实践操作考核、作业评估等。学员完成规定课程学习且考核成绩合格,方可获得结业证书。对考核成绩优秀的学员,学校给予表彰和奖励。对未通过考核的学员,学校可根据情况安排补考或重修。4.退学与退费学员因个人原因需要退学,应在规定时间内提交退学申请,经学校审核批准后办理退学手续。退学退费按照学校相关规定执行,扣除已发生的教学成本和相关费用后,退还剩余学费。四、教学管理1.教学计划与课程设置学校根据咖啡行业需求和人才培养目标,制定科学合理的教学计划,明确教学目标、教学内容、教学方法、教学进度和考核方式等。课程设置应涵盖咖啡基础知识、咖啡制作工艺、咖啡品鉴、咖啡拉花艺术、咖啡经营管理等方面,注重理论与实践相结合,培养学员的实际操作能力和创新精神。定期对教学计划和课程设置进行评估和调整,以适应市场变化和学员需求。2.教学过程管理教师应认真备课,精心设计教学方案,确保教学内容准确、丰富、生动。严格按照教学计划和课程标准组织课堂教学,注重教学方法的多样性和灵活性,激发学员的学习兴趣和积极性。加强实践教学环节,为学员提供充足的实践操作机会,指导学员掌握正确的操作技能和方法,提高实践能力。建立教学质量监控机制,通过课堂观察、学员反馈、教学检查、教学评估等方式,及时发现和解决教学过程中存在的问题,不断提高教学质量。3.教材与教具管理学校选用正规出版社出版的、符合教学大纲要求的教材作为教学用书,确保教材质量。鼓励教师编写校本教材和教学资料,丰富教学资源。配备齐全、先进的教学教具和设备,定期进行维护和更新,保证教学设备正常运行,满足教学需要。建立教材和教具管理制度,规范教材和教具的采购、使用、保管、报废等流程,防止教材和教具的丢失、损坏和浪费。4.教学研究与交流鼓励教师开展教学研究活动,探索教学方法和教学模式的创新,提高教学水平。支持教师参加各类教学研讨会、学术讲座和培训活动,加强与同行的交流与合作,及时了解行业最新动态和教学改革信息。学校定期组织教学经验交流活动,分享优秀教学案例和教学成果,促进教师之间的相互学习和共同提高。五、财务管理1.财务制度学校建立健全财务管理制度,规范财务行为,确保财务管理工作合法、合规、有序。设立专门的财务机构或配备专业的财务人员,负责学校的财务管理工作,包括会计核算、财务报表编制、资金管理、税务申报等。严格执行国家财务法规和会计制度,按照规定设置会计科目,进行账务处理,做到账目清晰、数据准确。2.预算管理学校根据发展规划和年度工作计划,编制年度财务预算,明确各项收入和支出项目,合理安排资金。预算编制应遵循“量入为出、收支平衡”的原则,充分考虑学校实际情况和发展需求,确保预算的科学性和可行性。加强预算执行过程的监控和管理,定期对预算执行情况进行分析和评估,及时发现和解决预算执行中存在的问题,确保预算目标的实现。3.收入管理学校的收入主要包括学费收入、培训收入、教材销售收入、合作办学收入、其他收入等。严格按照物价部门核定的收费标准收取学费和其他费用,不得擅自提高或降低收费标准。加强对各项收入的管理,确保收入及时足额入账,防止收入流失。建立健全收入票据管理制度,规范票据的开具、使用、保管和核销等流程,确保票据真实、合法、有效。4.支出管理学校的支出应严格按照预算安排执行,遵循“勤俭节约、合理开支”的原则,确保资金使用效益。加强对各项支出的审核和审批,严格控制费用支出范围和标准,杜绝不合理支出。支出报销应按照学校规定的流程进行,提供真实、合法、有效的报销凭证,经审核批准后予以报销。加强对固定资产、办公用品、耗材等采购支出的管理,建立健全采购制度,规范采购流程,确保采购行为公开、公平、公正。5.资产管理学校的资产包括固定资产、流动资产、无形资产等。建立健全资产管理制度,加强对资产的登记、核算、清查、评估、处置等管理工作,确保资产安全完整。定期对固定资产进行清查盘点,做到账实相符。对盘盈、盘亏的资产,应及时查明原因,按照规定进行处理。加强对流动资产和无形资产的管理,提高资产使用效率,防止资产闲置和浪费。6.财务审计学校定期接受财务审计,确保财务管理工作规范、透明。配合审计部门的工作,提供真实、完整的财务资料和相关信息。根据审计意见和建议,及时整改存在的问题,完善财务管理工作。六、安全管理1.安全制度学校建立健全安全管理制度,明确安全管理职责,制定安全工作预案,确保学校安全工作有章可循。成立安全管理工作领导小组,定期召开安全工作会议,研究部署安全工作,协调解决安全工作中的重大问题。加强对教职员工和学员的安全教育,提高安全意识和自我防范能力。2.教学场地与设施安全确保教学场地和设施符合国家安全标准,定期进行安全检查和维护,及时消除安全隐患。配备必要的消防器材、安全警示标志等安全设施设备,并保证其正常使用。对教学设备进行定期检查和维护,确保设备安全运行,防止因设备故障引发安全事故。3.食品安全学校食堂应取得食品经营许可证,严格遵守食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度。加强对食堂从业人员的健康管理和培训,确保从业人员持健康证上岗。严格把控食品采购渠道,确保食品质量安全,做好食品储存、加工、留样等工作,防止食物中毒事件发生。4.消防安全加强消防安全管理,落实消防安全责任制,制定消防安全制度和操作规程。定期组织开展消防安全检查和演练,确保消防设施设备完好有效,疏散通道畅通无阻。对教职员工和学员进行消防安全教育,提高火灾防范意识和应急处置能力。严禁在学校内违规使用明火和电器设备,严禁私拉乱接电线。5.人员安全加强对学校人员的安全管理,保障教职员工和学员的人身安全。建立健全人员出入登记制度,严格控制外来人员进入学校。在学校内设置必要的安全警示标志,提醒人员注意安全。对可能存在安全风险的区域,应采取防护措施。加强对学校周边环境的安全排查,及时发现和处理影响学校安全的外部因素。6.安全事故处理发生安
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