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文档简介

PAGE企业行政管理制度培训一、总则(一)目的本行政管理制度旨在规范公司行政工作流程,提高行政工作效率,确保公司各项行政事务的顺利开展,为公司的稳定运营和发展提供有力支持。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规及相关行业标准,确保制度的制定和执行合法合规。2.规范性原则:明确各项行政工作的流程、标准和要求,保证行政工作的规范化、标准化。3.效率原则:优化行政工作流程,减少不必要的环节,提高行政工作效率,降低运营成本。4.服务原则:以服务公司员工和业务发展为宗旨,提供优质、高效的行政服务。二、组织架构与职责(一)行政部门组织架构行政部门设行政经理一名,下辖行政专员若干,具体包括但不限于文件管理专员、办公用品管理专员、会议管理专员、车辆管理专员等。(二)各岗位职责1.行政经理全面负责行政部门的日常管理工作,制定行政工作计划和目标,并组织实施。协调行政部门与其他部门之间的工作关系,确保行政工作与公司整体业务的协同推进。审核行政费用预算,控制行政成本支出。负责行政制度的制定、修订和完善,监督制度的执行情况。参与公司重要会议和活动的组织安排,提供行政支持。2.文件管理专员负责公司各类文件的收发、登记、传阅、归档和保管工作。制定文件管理制度和流程,确保文件的安全、完整和有效利用。对文件进行分类整理,建立电子和纸质档案,方便查询和借阅。定期对文件进行清理和销毁,确保文件管理符合相关规定。3.办公用品管理专员负责办公用品的采购、库存管理和发放工作。根据公司需求,制定办公用品采购计划,选择合适的供应商,确保办公用品的质量和供应及时性。建立办公用品库存台账,定期盘点,保证账实相符。监督办公用品的使用情况,倡导节约使用,避免浪费。4.会议管理专员负责公司各类会议的组织安排,包括会议场地预订、会议设备调试、会议资料准备等。制定会议管理制度和流程,规范会议组织和召开程序。记录会议内容,整理会议纪要,并及时传达给相关人员。跟进会议决议的执行情况,确保会议精神得到有效落实。5.车辆管理专员负责公司车辆的调度、使用和维护管理工作。制定车辆使用管理制度和流程,规范车辆使用申请和审批程序。安排车辆的定期保养和维修,确保车辆性能良好,安全运行。统计车辆使用情况,核算车辆费用,做好车辆费用报销的审核工作。三、文件管理(一)文件分类1.公司文件:包括公司章程、董事会决议、公司年度计划、工作总结等。2.部门文件:各部门制定的规章制度、工作计划、业务报告等。3.外来文件:政府部门文件、行业协会文件、合作伙伴文件等。(二)文件收发1.公司收到的文件由文件管理专员统一签收、登记,注明文件名称、文号、来源、日期等信息。2.文件管理专员根据文件内容和性质,及时呈送行政经理批阅,并按照批示进行传阅或办理。3.公司发出的文件,由拟稿部门负责人审核后交行政经理签发,文件管理专员负责编号、打印、盖章,并按照规定的方式和渠道发送。(三)文件传阅与审批1.重要文件由行政经理组织相关人员进行传阅,并要求传阅人签署意见。2.涉及公司重大决策、重要事项的文件,需按照公司规定的审批流程进行审批,相关领导签署意见后,方可执行。(四)文件归档与保管1.文件办理完毕后,文件管理专员应及时将文件整理归档,按照分类标准进行存放。2.归档文件应编制目录索引,便于查询和检索。3.文件保管期限按照国家法律法规和公司规定执行,期满后经审批可进行销毁。四、办公用品管理(一)采购管理1.办公用品管理专员根据公司各部门需求,结合库存情况,每月制定办公用品采购计划。2.采购计划应明确办公用品的名称、规格、数量、预算等信息,报行政经理审核后执行。3.选择供应商时,应进行市场调研,评估供应商资质、信誉、产品质量和价格等因素,选择合适的供应商签订采购合同。(二)库存管理1.设立办公用品仓库,对采购回来的办公用品进行分类存放,并建立库存台账。2.库存台账应记录办公用品的出入库时间、名称、规格、数量、领用部门等信息,确保账实相符。3.定期对库存办公用品进行盘点,发现问题及时查明原因并进行处理。(三)发放管理1.各部门员工因工作需要领用办公用品时,应填写办公用品领用申请表,经部门负责人签字后到办公用品仓库领取。2.办公用品管理专员根据申请表发放办公用品,并在库存台账上进行记录。3.对于限量发放的办公用品,如办公文具、耗材等,应按照规定的标准进行发放,避免浪费。五、会议管理(一)会议分类1.公司例会:包括周例会、月例会、季度例会等,由公司管理层主持,各部门负责人参加,汇报工作进展、讨论问题和安排工作计划。2.专题会议:针对公司特定业务或问题召开的会议,如项目研讨会、市场分析会、技术交流会等。3.临时会议:因工作需要临时召集的会议,如紧急工作部署会、突发事件处理会等。(二)会议组织1.会议管理专员根据会议需求,提前预订会议场地,确保场地环境符合会议要求。2.准备会议所需的设备,如投影仪、音响、麦克风等,并进行调试,保证设备正常运行。3.根据会议议程,准备会议资料,如会议通知、汇报材料、讨论文件等,并提前发放给参会人员。(三)会议记录与纪要1.会议管理专员负责会议记录,记录会议时间、地点、参会人员、会议议程、发言内容、决议事项等信息。2.会议结束后,及时整理会议纪要,经行政经理审核后发送给参会人员和相关部门,并跟进会议决议的执行情况。六、车辆管理(一)车辆调度1.公司员工因工作需要使用车辆时,应提前填写车辆使用申请表,注明用车时间、地点、事由等信息,经部门负责人签字后交车辆管理专员。2.车辆管理专员根据车辆使用情况和申请顺序,合理安排车辆调度,并及时通知申请人。3.对于紧急用车需求,应优先安排车辆,并确保车辆安全、准时到达指定地点。(二)车辆使用1.车辆使用人应严格按照车辆使用申请表上注明的时间、地点和事由使用车辆,不得擅自更改。2.在车辆使用过程中,应遵守交通规则,确保行车安全,爱护车辆设施设备。3.车辆使用完毕后,应及时将车辆归还公司,并将车辆停放在指定位置,保持车辆整洁。(三)车辆维护与保养1.车辆管理专员负责制定车辆维护保养计划,定期安排车辆进行保养和维修。2.车辆保养和维修应选择正规的维修厂家,确保维修质量和配件质量。3.每次车辆保养和维修后,应记录相关信息,包括保养时间、维修项目、费用等,建立车辆维修档案。(四)车辆费用管理1.车辆费用包括燃油费、保险费、保养费维修、费、停车费等,由车辆管理专员负责统计和核算。2.车辆使用人应按照公司规定的报销流程,及时报销车辆费用,报销凭证应真实、合法

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