外请讲师公司培训制度

PAGE外请讲师公司培训制度一、总则（一）目的为了规范公司外请讲师培训活动，提高员工素质和业务能力，促进公司发展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有外请讲师培训项目，包括但不限于专业技能培训、管理能力培训、职业素养培训等。（三）基本原则1.按需培训原则：根据公司业务发展需求和员工个人发展需要，有针对性地安排外请讲师培训课程。2.质量第一原则：确保外请讲师的授课质量，选择具备丰富经验和专业资质的讲师。3.效益优先原则：注重培训效果，提高员工工作效率和业绩，为公司创造价值。4.公平公正原则：培训机会面向全体员工，按照公平公正的程序进行选拔和安排。二、外请讲师的选拔与管理（一）选拔标准1.专业背景：具备与培训课程相关的专业知识和技能，拥有相关领域的学位、证书或丰富的实践经验。2.授课经验：有一定的授课经验，能够清晰、生动地讲解知识，善于与学员互动，激发学员的学习兴趣。3.行业声誉：在行业内具有良好的声誉，其观点和经验具有一定的权威性和影响力。4.沟通能力：具备良好的沟通能力，能够理解公司需求，根据学员特点调整授课方式。（二）选拔渠道1.培训机构推荐：与专业培训机构建立合作关系，由其推荐合适的讲师。2.行业专家推荐：通过行业协会、同行交流等渠道，获取行业专家信息并邀请其授课。3.内部员工推荐：鼓励公司员工推荐熟悉的优秀讲师。4.网络搜索：利用网络平台搜索相关领域的知名讲师。（三）评估与审核1.简历筛选：对报名的外请讲师简历进行初步筛选，符合基本条件的进入面试环节。2.面试评估：组织相关人员对候选人进行面试，了解其授课风格、教学方法、培训经验等，评估其是否适合公司培训需求。3.背景调查：对通过面试的讲师进行背景调查，核实其学历、工作经历、职业资格等信息的真实性。4.合同签订：确定入选的外请讲师后，与其签订培训服务合同，明确双方的权利和义务。（四）讲师管理1.建立讲师档案：记录外请讲师的基本信息、授课记录、学员评价等，以便跟踪和评估其表现。2.定期沟通：与外请讲师保持定期沟通，了解培训课程准备情况，及时解决问题。3.教学监督：在培训过程中，安排专人对讲师的授课情况进行监督，确保教学质量。4.效果评估：培训结束后，组织学员对讲师的授课效果进行评估，评估结果作为后续合作的参考。三、培训需求分析与计划制定（一）需求分析1.组织需求分析：根据公司战略目标、业务发展规划，分析各部门、各岗位的培训需求。2.岗位需求分析：针对不同岗位的职责和技能要求，确定所需的专业知识和技能培训。3.员工个人需求分析：鼓励员工提出自身的培训需求，结合员工职业发展规划，综合考虑培训需求。（二）计划制定1.年度培训计划：每年年初，人力资源部门会同各部门制定年度外请讲师培训计划，明确培训课程、培训时间、培训对象等。2.月度培训安排：根据年度培训计划，细化每月的培训安排，提前与外请讲师沟通协调，确保培训顺利进行。3.临时培训需求：对于因业务发展、突发事件等产生的临时培训需求，及时进行评估和安排，调整培训计划。四、培训组织与实施（一）培训通知1.在培训前[X]个工作日，向参加培训的员工发送培训通知，明确培训时间、地点、课程内容、培训讲师等信息。2.提醒员工提前做好培训准备，如预习相关资料、准备学习用品等。（二）培训场地安排1.根据培训人数和培训内容，选择合适的培训场地，确保场地设施齐全、环境舒适。2.提前对培训场地进行布置，摆放桌椅、投影仪、音响设备等，调试好相关设备，确保培训顺利进行。（三）培训资料准备1.协助外请讲师准备培训资料，如课件、讲义、案例分析等。2.为学员准备培训教材、笔记本、笔等学习用品。（四）培训实施1.在培训开始前，组织学员签到，确保学员按时参加培训。2.培训过程中，维持良好的课堂秩序，保证学员能够专注听讲。3.安排专人负责记录培训内容，包括讲师讲解要点、学员提问与解答等，以便后续整理和回顾。4.鼓励学员积极参与互动，如小组讨论、案例分析、角色扮演等，提高培训效果。五、培训效果评估与反馈（一）评估方式1.考试评估：培训结束后，根据培训内容进行考试，检验学员对知识的掌握程度。2.作业评估：布置与培训内容相关的作业，要求学员在规定时间内完成，评估学员的应用能力。3.实践评估：对于一些技能培训，通过实际操作或项目实践，评估学员的技能掌握情况。（二）学员反馈1.培训结束后[X]个工作日内，组织学员填写培训反馈表，收集学员对培训课程、培训讲师、培训组织等方面的意见和建议。2.对学员反馈的问题进行及时整理和分析，与培训讲师沟通，共同探讨改进措施。（三）讲师评估1.根据学员评估结果、培训效果评估数据等，对外请讲师的授课质量进行全面评估。2.评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对于评估结果优秀的讲师，给予适当奖励；对于不合格的讲师，及时终止合作。（四）培训总结1.培训结束后，人力资源部门对本次培训进行总结，分析培训效果，总结经验教训。2.将培训总结报告提交给公司管理层，为公司制定后续培训计划提供参考依据。六、培训费用管理（一）费用预算1.在制定培训计划时，同时编制培训费用预算，明确各项培训费用的支出范围和标准。2.培训费用预算包括讲师课酬、培训场地租赁费用、培训资料费用、学员交通与餐饮补贴等。（二）费用审批1.培训费用报销需按照公司财务制度进行审批，填写费用报销申请表，附上培训通知、培训合同、发票等相关凭证。2.审批流程包括部门负责人审核、财务部门审核、公司领导审批等环节，确保费用支出合理合规。（三）费用结算1.培训结束后，按照培训服务合同约定，及时与外请讲师结算课酬等费用。2.对于其他培训费用，在报销审批通过后，及时支付给相关供应商或个人。七、培训档案管理（一）档案内容1.外请讲师档案：包括讲师简历、面试评估记录、背景调查资料、培训服务合同等。2.培训计划档案：年度培训计划、月度培训安排等。3.培训实施档案：培训通知、培训签到表、培训记录、学员反馈表等。4.培训效果评估档案：考试试卷、作业评估结果、实践评估报告等。（二）档案保管1.设立专门的培训档案柜，对培训档案进行分类存放，确保档案资料的完整性和安全性。2.培训档案保管期限按照公司档案管理制度执行，一般为[X]年。（三）档案查阅1.公司内部人员因工作需要查阅培训