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文档简介
PAGE机场集团培训管理制度一、总则(一)目的为加强机场集团员工培训管理,提高员工素质和业务能力,促进机场各项工作的顺利开展,特制定本培训管理制度。(二)适用范围本制度适用于机场集团全体员工。(三)培训原则1.按需施教:根据机场发展战略、岗位需求和员工实际情况,有针对性地开展培训。2.注重实效:注重培训效果,提高员工解决实际问题的能力。3.全员参与:鼓励全体员工积极参加培训,不断提升自身素质。4.持续改进:根据培训反馈和实际工作需求,不断完善培训内容和方式。二、培训组织与职责(一)培训管理委员会1.组成:由机场集团领导、各部门负责人等组成。2.职责制定机场集团培训战略和规划。审议培训管理制度、培训计划等重要文件。协调解决培训工作中的重大问题。(二)人力资源部1.职责负责培训管理制度的制定、修订和完善。制定年度培训计划,并组织实施。建立员工培训档案,记录员工培训情况。评估培训效果,总结培训经验。协调与外部培训机构的合作。(三)各部门1.职责根据部门工作需求,提出培训需求和建议。配合人力资源部组织实施部门内部培训。负责对本部门员工培训效果进行跟踪和评估。三、培训需求分析(一)定期分析1.人力资源部每年定期开展培训需求调查,通过问卷调查、访谈等方式,了解员工的培训需求和期望。2.各部门结合年度工作计划和岗位变动情况,分析本部门员工的培训需求,并向人力资源部提交培训需求报告。(二)动态分析1.根据机场业务发展、新技术应用等情况,及时调整培训需求。2.关注员工在工作中遇到的问题和困难,针对性地开展培训。四、培训计划制定(一)年度培训计划1.人力资源部根据培训需求分析结果,制定年度培训计划,明确培训目标、内容、方式、时间、师资等。2.年度培训计划经培训管理委员会审议通过后实施。(二)专项培训计划1.根据机场重点工作、突发事件等需要,制定专项培训计划。2.专项培训计划由相关部门提出,人力资源部审核,报培训管理委员会批准后实施。五、培训实施(一)内部培训1.培训师资选拔内部优秀员工担任兼职培训师,建立内部培训师队伍。对内部培训师进行培训,提高其授课能力。2.培训方式采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、现场演示等多种方式开展内部培训。鼓励员工自主学习,分享学习心得和经验。(二)外部培训1.培训机构选择选择具有资质、信誉良好的外部培训机构合作。签订培训合作协议,明确双方权利和义务。2.培训组织人力资源部负责组织员工参加外部培训,做好培训报名、费用报销等工作。培训期间,对员工的学习情况进行跟踪和管理。(三)在线学习1.建立机场集团在线学习平台,提供丰富的学习资源。2.鼓励员工利用业余时间进行在线学习,完成规定的学习课程和任务。六、培训考核与评估(一)培训考核1.培训结束后,对员工进行考核,考核方式包括考试、撰写报告、实际操作等。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(二)培训评估1.培训效果评估采用问卷调查、学员反馈、业绩评估等方式,对培训效果进行评估。分析培训效果评估结果,总结经验教训,为改进培训工作提供依据。2.培训过程评估对培训计划执行情况、培训师资表现、培训组织管理等进行评估。及时发现培训过程中存在的问题,采取措施加以解决。七、培训档案管理(一)员工培训档案内容1.员工基本信息。2.培训计划、培训记录、考核成绩等。3.培训证书、学习资料等。(二)档案管理职责1.人力资源部负责员工培训档案的建立、整理和保管。2.员工培训档案应长期保存,确保档案的完整性和准确性。八、培训经费管理(一)经费来源培训经费主要来源于机场集团年度预算安排。(二)经费使用范围1.培训课程费用、教材费用、师资费用等。2.培训场地租赁费用、设备购置费用等。3.员工参加外部培训的学费、差旅费等。(三)经费审批与报销1.培训经费使用应严格按照预算执行,审批流程按照机场集团财务制度办理。2.员工报销培训费用时,应提供相关培训证明和发票,经审核后予以报销。九、激励与约束机制(一)激励机制1.对培训成绩优秀的员工给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予奖金等。2.将培训与员工晋升、薪酬调整等挂钩,优先考虑参加培训且表现优秀的员工。(二)约束机制1.对未按要求参加培训或培训考核不合格的员工,进行批评教育,并要求其补考或重新参加培训。2.连续两次
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