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文档简介

PAGE培训行业场所管理制度一、总则(一)目的为加强培训行业场所的规范化管理,确保培训教学活动的顺利开展,保障学员、教师及工作人员的人身安全和合法权益,维护培训场所的正常秩序,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所设立的各类培训场所,包括但不限于教学教室、实验室、会议室、活动场地等。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规以及相关行业标准,确保培训场所管理活动合法合规。2.安全第一原则:将安全工作放在首位,预防为主,综合治理,保障培训场所人员和财产安全。3.服务至上原则:以学员和教师为中心,提供优质、高效、便捷的服务,满足培训教学需求。4.规范有序原则:建立健全各项管理制度和工作流程,确保培训场所管理工作规范、有序进行。二、场所规划与布局(一)总体要求培训场所应根据培训项目的特点和需求进行合理规划与布局,确保教学设施设备齐全、功能分区明确、通道畅通无阻。(二)教学区域1.教室应配备足够数量的课桌椅、讲台、投影仪、音响设备等教学设施,满足不同培训课程的教学需求。2.教室布局应符合教学流程,便于教师授课和学员参与互动,同时要保证良好的采光和通风条件。3.根据培训内容的不同,可设置多媒体教室、实验室、实操演练场地等专用教学区域,配备相应的专业设备和器材。(三)办公区域1.办公区域应合理划分,包括行政办公区、教师办公区、财务办公区等,确保各项工作有序开展。2.办公区内应配备必要的办公桌椅、电脑、打印机、复印机等办公设备,满足日常办公需求。3.办公区域应保持整洁、卫生,文件资料摆放整齐,便于查阅和管理。(四)休息与活动区域1.设置专门的学员休息区,配备休息桌椅、饮水机等设施,为学员提供舒适的休息环境。2.根据培训项目的特点,可设置适当的活动场地,如会议室、健身房、阅览室等,丰富学员的课余生活。3.休息与活动区域应定期进行清洁和维护,确保环境整洁、设施完好。三、场所安全管理(一)消防安全1.培训场所应按照国家有关消防安全规定,配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等,并确保其完好有效。2.定期组织消防演练,提高员工和学员的消防安全意识和应急处置能力。3.加强对培训场所用火、用电、用气的管理,严禁在场所内私拉乱接电线、违规使用明火和大功率电器设备。4.保持疏散通道和安全出口畅通无阻,严禁在通道内堆放杂物。(二)设施设备安全1.建立健全培训场所设施设备管理制度,定期对教学设施、办公设备、消防设施等进行检查、维护和保养,确保其正常运行。2.对存在安全隐患的设施设备,应及时进行维修或更换,严禁使用存在安全问题的设施设备。3.加强对设施设备操作人员的培训,确保其熟悉操作规程,严格按照操作规程进行操作。(三)人员安全1.加强对培训场所工作人员的安全教育,提高其安全意识和责任意识,确保其在工作过程中遵守安全规定,保障自身和他人安全。2.对学员进行安全教育,告知其在培训场所内的安全注意事项,如遵守课堂纪律、不随意触摸危险物品等。3.在培训场所内设置明显的安全警示标志,提醒人员注意安全。4.制定应急预案,对可能发生的安全事故进行预防和应对,确保在事故发生时能够迅速、有效地进行处置,减少损失。四、场所环境卫生管理(一)日常清洁1.建立培训场所环境卫生管理制度,明确清洁标准和责任区域,定期对教学区域、办公区域、休息与活动区域等进行清洁。2.保持地面干净整洁,无杂物、无污渍;墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网;门窗玻璃明亮干净。3.及时清理垃圾和废弃物,做到日产日清,垃圾桶应定期进行清洗和消毒。(二)消毒管理1.对教学设施、办公设备、公共区域等定期进行消毒,特别是在疫情防控期间,要严格按照相关规定进行消毒工作。2.消毒工作应使用符合国家标准的消毒剂,并按照正确的消毒方法和剂量进行操作,确保消毒效果。3.做好消毒记录,包括消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及用量等,以备查验。(三)环境卫生检查1.定期组织环境卫生检查,对发现的问题及时进行整改,确保培训场所环境卫生符合要求。2.设立环境卫生监督举报电话或邮箱,鼓励员工和学员对环境卫生问题进行监督和举报,对举报属实的给予奖励。五、场所秩序管理(一)人员出入管理1.培训场所应设置专门的出入口,并配备门禁系统或值班人员,对人员出入进行管理。2.学员、教师及工作人员应凭有效证件出入培训场所,外来人员进入培训场所应进行登记,并经相关部门或人员批准后方可进入。3.严禁无关人员进入培训场所,对可疑人员要进行盘查,确保场所安全。(二)教学秩序管理1.教师应严格遵守教学计划和教学大纲,认真授课,确保教学质量。2.学员应遵守课堂纪律,按时上课,不得迟到、早退、旷课,不得在课堂上随意讲话、打闹、玩手机等。3.加强对教学过程的管理,定期对教学质量进行评估和检查,及时发现和解决教学中存在的问题。(三)活动秩序管理1.在培训场所内举办各类活动时,应提前制定活动方案,明确活动流程、安全措施和人员分工等。2.活动组织者应负责活动现场的秩序维护,确保活动顺利进行,避免发生拥挤、踩踏等安全事故。3.活动结束后,应及时清理活动现场,恢复培训场所的正常秩序。六、场所设备管理(一)设备采购1.根据培训教学需求,制定设备采购计划,明确采购设备的名称、规格、数量、预算等。2.设备采购应遵循公开、公平、公正的原则,通过招标、询价等方式选择合格的供应商,确保采购设备的质量和性能符合要求。3.采购设备时应签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括设备的规格、数量、价格、交货时间、售后服务等条款。(二)设备验收1.设备到货后,应及时组织相关人员进行验收,验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观、质量等。2.对验收合格的设备,应办理入库手续,并建立设备台账,记录设备的名称、规格、型号、数量、购置时间、使用部门等信息。3.对验收不合格的设备,应及时与供应商联系,要求其更换或处理,直至验收合格为止。(三)设备使用与维护1.建立设备使用管理制度,明确设备的使用部门、使用人员、使用方法和操作规程等,确保设备正确使用。2.设备使用人员应严格按照操作规程进行操作,不得擅自更改设备的运行参数和设置,如发现设备异常应及时报告。3.定期对设备进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固、调试等工作,确保设备正常运行。4.对设备的维护保养情况应进行记录,包括维护保养时间、内容、维修更换的零部件等信息。(四)设备报废与处置1.对已损坏无法修复、技术性能落后或已达到使用年限的设备,应及时进行报废处理。2.设备报废应填写报废申请表,经相关部门审核批准后,按照规定进行处置。3.设备报废处置方式包括出售、捐赠、报废拆解等,处置过程应进行记录,确保资产处置合法合规。七、场所信息化管理(一)网络与信息安全1.建立培训场所网络与信息安全管理制度,加强对网络设备、服务器及信息系统的管理和维护,确保网络畅通和信息安全。2.安装防火墙、入侵检测系统等网络安全防护设备,防止网络攻击和数据泄露。3.对培训场所内的计算机设备进行安全管理,安装杀毒软件、防火墙等安全软件,并定期进行更新和杀毒处理。(二)信息化设备管理1.配备必要的信息化设备,如计算机、投影仪、音响设备、网络设备等,并确保其正常运行。2.对信息化设备进行定期检查、维护和保养,及时处理设备故障和问题,保障教学和办公的信息化需求。3.加强对信息化设备操作人员的培训,提高其操作技能和安全意识,确保信息化设备的正确使用。(三)信息资源管理1.建立培训场所信息资源库,收集、整理、存储与培训教学相关的各类信息资源,如教学资料、课件、试题库等。2.对信息资源进行分类管理,方便查询和使用,并定期进行更新和维护,确保信息资源的时效性和准确性。3.加强对信息资源的安全管理,设置不同的访问权限,防止信息资源的非法访问和泄露。八、场所文化建设(一)文化氛围营造1.在培训场所内设置文化宣传栏、展示区等,展示培训成果、学员风采、企业文化等内容,营造积极向上的文化氛围。2.利用培训场所的空间布局、装饰装修等,融入文化元素,打造具有特色的培训场所文化环境。(二)文化活动开展1.定期组织开展各类文化活动,如培训成果展示、学员交流活动、文体比赛等,丰富学员的课余生活,增强学员之间的交流与互动。2.通过文化活动的开展,弘扬企业文化,培养学员的团队合作精神、创新意识和职业素养。(三)文化建设评估1.建立文化建设评

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