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PAGE学生课外培训管理制度一、总则(一)目的为规范学生课外培训活动,保障培训质量,维护学生及家长的合法权益,促进课外培训行业健康有序发展,依据国家相关法律法规及行业标准,结合本公司/组织实际情况,制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织所开展的各类学生课外培训业务,包括但不限于学科类培训、艺术体育类培训等。(三)基本原则1.合法合规原则:严格遵守国家法律法规、教育政策及相关行业标准,确保培训活动合法合规开展。2.质量至上原则:以提高培训质量为核心,不断优化教学内容和方法,为学生提供优质的培训服务。3.安全第一原则:高度重视学生培训期间的安全问题,建立健全安全管理制度,确保学生人身安全。4.诚信经营原则:秉持诚信理念,如实宣传培训内容、师资情况等信息,不欺诈、不误导学生及家长。二、培训业务管理(一)培训项目审批1.新开设培训项目需提前向教育主管部门进行备案审批,提交详细的项目介绍、教学大纲、师资情况等材料。2.审批通过后方可开展招生宣传及培训活动,严禁擅自开展未经审批的培训项目。(二)培训内容管理1.培训内容应符合国家教育方针和课程标准要求,不得超纲教学、提前教学。2.学科类培训不得与升学挂钩,严禁组织举办中小学生学科类等级考试、竞赛及排名。3.艺术体育类培训应注重培养学生兴趣爱好和特长,遵循学生身心发展规律,不得进行过度专业化、成人化训练。(三)培训教材选用1.优先选用国家和地方教育行政部门审定通过的教材,如需选用自编教材,应确保教材内容科学、规范、适用。2.自编教材需经公司/组织内部审核,并报教育主管部门备案。(四)培训时间安排1.严格控制培训时间,不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假组织学科类培训。2.线下培训结束时间不得晚于20:30,线上直播类培训结束时间不得晚于21:00。三、师资管理(一)师资招聘1.制定严格的师资招聘标准,要求教师具备相应的教师资格证书、专业知识和教学能力。2.通过多种渠道招聘优秀教师,包括公开招聘、内部选拔推荐、合作院校输送等。3.对应聘教师进行严格的资格审查、面试、试讲等环节,确保师资质量。(二)师资培训1.定期组织教师参加各类培训活动,包括教学技能培训、教育政策法规培训、职业道德培训等,不断提升教师业务水平和综合素质。2.鼓励教师开展教学研究和教学改革,总结教学经验,提高教学质量。(三)师资考核1.建立完善的师资考核评价体系,定期对教师的教学质量、师德师风等进行考核评价。2.考核结果与教师的薪酬待遇、晋升晋级等挂钩,激励教师不断提高自身素质和教学水平。(四)师资档案管理1.为每位教师建立个人档案,记录教师的基本信息、教师资格证书、培训经历、教学业绩、考核评价等情况。2.及时更新教师档案信息,确保档案资料的真实性、完整性和时效性。四、学生管理(一)学生招生1.严格按照教育主管部门规定的招生范围、招生方式进行招生,不得违规提前招生、超计划招生。2.在招生宣传过程中,应如实向学生及家长介绍培训项目、师资情况、收费标准等信息,不得虚假宣传、夸大承诺。3.与学生及家长签订培训服务合同,明确双方权利义务,保障学生及家长合法权益。(二)学生入学1.要求学生提供真实有效的身份证明、学习证明等材料,建立学生档案,记录学生基本信息、学习情况等。2.对新入学学生进行入学测试,了解学生学习基础和能力水平,为制定个性化教学计划提供依据。(三)学生教学管理1.根据学生年龄、学习基础和兴趣爱好等因素,为学生制定个性化教学计划,确保教学内容适合学生需求。2.教师应认真履行教学职责,精心备课、授课,注重课堂互动和学生反馈,及时调整教学方法和进度。3.建立学生学习跟踪机制,定期对学生学习情况进行评估和分析,并及时与学生及家长沟通反馈,共同促进学生学习进步。(四)学生考勤管理1.建立学生考勤制度,要求学生按时参加培训课程,不得无故旷课、迟到、早退。2.对旷课、迟到、早退的学生进行记录和跟踪,及时与学生及家长沟通,了解原因并采取相应措施。(五)学生退费管理1.严格按照培训服务合同约定的退费标准和流程办理退费手续,保障学生及家长合法权益。2.对于因公司/组织原因导致培训无法正常开展或学生要求退费的情况,应及时、足额退还剩余培训费用。五、安全管理(一)安全制度建设1.建立健全安全管理制度,明确安全管理责任,制定安全应急预案,确保培训活动安全有序进行。2.定期组织安全培训和演练,提高员工及学生的安全意识和应急处置能力。(二)培训场所安全1.确保培训场所符合国家安全标准,配备必要的消防设施、安全疏散通道等,定期进行安全检查和维护。2.对培训场所的电器设备、教学设施等进行定期检查和维护,确保设备安全运行。(三)学生人身安全1.加强对学生的安全教育,提高学生安全意识和自我保护能力。2.在培训过程中,教师应密切关注学生身体状况和行为表现,及时发现并处理安全隐患。3.为学生购买必要的人身意外伤害保险,降低安全风险。(四)食品安全1.如培训场所提供餐饮服务,应严格遵守食品安全法律法规,确保食品卫生安全。2.建立食品采购、储存、加工、留样等管理制度,加强对食品从业人员的健康管理和培训。六、财务管理(一)收费管理1.严格按照物价部门核定的收费标准进行收费,不得擅自提高或降低收费标准。2.收费项目和标准应在培训场所显著位置公示,做到明码标价,不得收取任何未公示的费用。3.收费时应出具合法有效的票据,不得使用白条或其他非法票据。(二)财务管理1.建立健全财务管理制度,规范财务核算流程,确保财务数据真实、准确、完整。2.加强财务预算管理,合理安排资金使用,提高资金使用效益。定期进行财务审计,接受教育主管部门及社会监督。(三)退费管理1.严格按照培训服务合同约定的退费标准和流程办理退费手续,保障学生及家长合法权益。2.对于因公司/组织原因导致培训无法正常开展或学生要求退费的情况,应及时、足额退还剩余培训费用。七、监督检查(一)内部监督1.建立内部监督检查机制,定期对培训业务、师资管理、学生管理、安全管理、财务管理等方面进行检查,及时发现问题并整改。2.设立举报投诉渠道,接受员工、学生及家长的监督举报,对举报投诉事项及时进行调查处理。(二)外部监督1.主动接受

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