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文档简介
2025---科-技-集-团主讲:PPTWORKREPORT结构化销售话术-结构化销售话术结构化销售话术01开放式提问:以"如何""为什么"等句式引导客户表达需求,例如"您选择这类产品最关注哪些功能?"02全神贯注倾听:通过眼神接触、点头和简短回应(如"我理解您的顾虑")传递专注态度03避免打断:客户陈述时保持沉默,仅在自然停顿后补充或确认,例如"您刚才提到的预算问题,能否再详细说明?"-THANKYOU
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