广告公司销售话术宝典

2025汇报人：日期：2025广告公司销售话术宝典-第一章开场白第三章解答疑问第四章促成成交第五章售后服务第六章客户关系维护第七章案例分享第八章团队介绍第九章突出公司优势第十章强调客户见证第二章产品介绍第11章注重细节第12章强化品牌价值第13章提升客户体验1/PART开场白开场白自我介绍：您好，我是公司的广告销售顾问，很高兴为您介绍我们的广告产品01建立信任：我们公司专注于广告行业多年，拥有丰富的经验和成功案例，曾为多个知名品牌提供服务02引起兴趣：注意到贵公司在市场上的表现，我们的广告方案可能帮助您进一步提升品牌影响力032/PART了解客户需求了解客户需求1业务范围：为了更好地为您服务，能否简单介绍一下贵公司的业务和目标市场？广告现状：请问贵公司目前主要在哪些平台投放广告？效果如何？目标需求：您希望通过广告实现什么目标？例如提升品牌知名度、增加销量或吸引潜在客户？233/PART产品介绍产品介绍>核心优势多样化形式提供图文、视频、多媒体及户外广告等多种形式高效传播结合线上线下渠道，实现全网覆盖精准定位基于大数据分析，精准触达目标客户群体产品介绍>具体方案图文广告视频广告户外广告通过视觉冲击力吸引用户关注动态展示产品特点，增强用户体验在高流量区域投放，提升品牌曝光4/PART解答疑问解答疑问价格疑问我们的报价基于广告效果和投放渠道，确保性价比最优效果疑虑提供实时数据监测和优化服务，确保广告效果最大化合作门槛根据您的预算和需求，可灵活调整方案5/PART促成成交促成成交直接邀约我们的方案完全符合您的需求，是否考虑立即合作？优惠政策首次合作可享折扣长期合作额外优惠推荐新客户可获得佣金售后服务：全程跟踪广告效果，定期提供优化建议6/PART售后服务售后服务我们将定期与您沟通，了解广告投放效果及反馈，并作出相应调整持续跟踪我们会提供详细的数据报告，帮助您了解广告的曝光量、点击率、转化率等关键指标效果评估根据数据分析结果，我们会为您提供优化广告内容和投放策略的建议优化建议7/PART客户关系维护客户关系维护定期回访我们会定期对客户进行回访，了解他们的需求和反馈，进一步深化合作举办活动公司会不定期举办客户答谢活动或专业研讨会，邀请客户参加，加强彼此的交流与合作持续服务无论客户选择何种广告方案，我们都会提供持续的服务支持，确保广告投放效果达到预期8/PART应对拒绝与挑战应对拒绝与挑战>拒绝处理提出建设性意见：重新调整方案以满足客户需求倾听客户的顾虑：积极回应并解决保持积极态度：展现专业素养和诚信应对拒绝与挑战>挑战应对01分析竞争对手的优劣势：找出我们的差异化优势02提出更具针对性的广告策略：以应对市场变化和挑战03保持灵活性和创新性：不断优化广告方案9/PART销售技巧与策略销售技巧与策略建立信任突出优势情感营销紧迫感制造通过专业知识和真诚态度，与客户建立长期信任关系重点突出我们的核心优势和成功案例，增强客户信心通过与客户的深入沟通，了解其需求和期望，以情感人，促成合作紧迫感制造销售技巧与策略以上就是广告公司销售话术宝典的详细内容在实际销售过程中，销售顾问应根据客户需求和市场变化，灵活运用这些话术和策略，以达到最佳的销售效果10/PART案例分享案例分享在与客户交流过程中，适时地分享一些成功的广告案例是非常有效的这不仅可以增强客户的信心，还可以让客户更直观地了解我们的专业能力和服务水平案例分享某某品牌通过我们的广告方案，成功提升了品牌知名度和销售额，具体的数据和效果可以与客户分享成功案例一介绍一个与客户需求相似的客户案例，如何通过我们的广告策略帮助其实现目标，以及具体的执行过程和效果案例分析对案例进行深入分析，包括广告方案的制定、执行过程、效果评估和优化等方面，让客户更全面地了解我们的服务流程和优势成功案例二01020311/PART团队介绍让客户了解我们的团队成员和专业背景，可以增强客户的信任感和合作意愿团队组成介绍公司的主要团队成员，包括策划、设计、媒体、客服等岗位的人员配置和资质专业背景突出团队成员的专业背景和行业经验，如获得过哪些奖项、服务过哪些知名品牌等团队文化介绍公司的团队文化和价值观，如注重创新、追求卓越等，让客户感受到我们的专业精神和团队合作能力12/PART跟进与维护客户关系跟进与维护客户关系在销售过程中，跟进和维护客户关系是非常重要的定期跟进：在与客户交流后，定期进行跟进，了解客户的反馈和需求变化，及时调整广告方案和服务客户反馈：积极收集客户的反馈和建议，及时改进我们的服务和产品长期关系：与客户建立长期合作关系，提供持续的服务和支持，实现双赢跟进与维护客户关系在实际销售过程中，销售顾问应灵活运用这些话术和策略，根据客户需求和市场变化进行调整和创新，以实现最佳的销售效果以上就是广告公司销售话术宝典的续写内容13/PART利用数字和事实说话利用数字和事实说话在与客户交流时，利用数字和事实来展示我们的专业性和广告效果是非常有效的数据支撑：提供广告方案的具体数据支撑，如曝光量、点击率、转化率等，让客户直观地了解广告效果成功案例的量化数据：将成功案例的具体数据量化并展示给客户，如销售额提升了多少百分比等成本效益分析：进行广告成本与预期收益的对比分析，帮助客户了解我们的广告方案在性价比方面的优势14/PART用故事来打动客户用故事来打动客户利用一些有趣、生动的故事来吸引客户的注意力，并让他们对我们的广告方案产生兴趣客户故事：分享一些客户的成功故事，如他们的品牌如何通过我们的广告方案实现飞跃式发展等行业故事：分享一些行业内的趣闻轶事或趋势，如新兴的广告形式或技术等用故事来打动客户情感共鸣通过讲述一些与产品或品牌相关的情感故事，激发客户的情感共鸣，让他们更加信任我们的专业能力和服务水平15/PART灵活应对不同客户类型灵活应对不同客户类型不同的客户有不同的需求和习惯，销售顾问需要灵活应对，以达成合作灵活应对不同客户类型01理性客户对于注重数据和事实的理性客户，我们应提供详细的数据分析和成功的案例证明03决策缓慢的客户对于决策较为缓慢的客户，我们需要耐心地跟进并提供持续的服务支持，帮助他们了解我们的优势和价值02感性客户对于更注重情感和创意的感性客户，我们应注重用故事和创意来打动他们16/PART持续学习和提升持续学习和提升作为广告公司的销售顾问，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地服务客户持续学习和提升42学习新知识：关注行业动态和新技术、新形式的发展，学习新的知识和技能1参加培训：参加公司组织的培训或外部培训课程，提升自己的专业素养和服务水平2与同行交流：与同行交流经验和技巧，互相学习和借鉴，共同提升317/PART提供定制化服务提供定制化服务根据客户的需求和目标，提供定制化的广告服务方案，展示我们的专业能力和服务水平深入了解客户需求：与客户进行深入沟通，了解其需求和目标，以及预算和投放渠道等具体细节制定定制化方案：根据客户需求和目标，制定具有针对性的广告方案，包括广告形式、内容、投放渠道和时间等不断优化调整：根据客户的反馈和市场需求的变化，不断优化和调整广告方案，确保实现最佳效果18/PART突出公司优势突出公司优势在与客户交流时，突出公司的优势和特点，增强客户的信任感和合作意愿专业团队：介绍公司的专业团队和成功案例，展示公司的专业能力和服务水平技术优势：介绍公司的技术优势和创新能力，如先进的数据分析和投放技术等优质服务：介绍公司的优质服务，如全程跟踪服务和定期回访等，让客户感受到我们的专业精神和团队合作能力19/PART利用社交媒体等新媒体平台利用社交媒体等新媒体平台随着社交媒体等新媒体平台的兴起，利用这些平台来宣传和推广我们的产品和服务也是非常重要的建立社交媒体账号：建立公司的社交媒体账号，并定期发布与广告相关的内容和案例与客户互动：与客户在社交媒体平台上进行互动，了解他们的需求和反馈，及时回应和解决问题利用社交媒体广告：利用社交媒体广告平台进行广告投放，扩大品牌知名度和影响力20/PART建立长期合作关系建立长期合作关系在与客户交流时，要积极建立长期合作关系，提供持续的服务和支持了解客户需求变化：与客户保持密切联系，了解其需求和目标的变化，及时调整广告方案定期回访：定期对客户进行回访，了解广告投放效果及反馈，提供持续的服务和支持建立长期合作关系共享资源与客户共享资源，如行业动态、新技术、新形式等，帮助客户更好地了解市场和行业趋势21/PART强调客户见证强调客户见证让客户见证我们的服务和产品效果，是增强客户信心和促成交易的有效方式强调客户见证1客户见证故事：分享客户的见证故事，如他们的成功经验、业绩提升等客户评价：展示客户对我们的评价和反馈，让潜在客户了解我们的服务质量和专业水平成功案例展示：将我们的成功案例以视觉化的方式展示给客户，如案例册、视频等2322/PART积极解决客户疑虑积极解决客户疑虑在销售过程中，客户可能会对广告方案、价格、合作方式等方面存在疑虑，我们需要积极回应并解决这些问题积极解决客户疑虑耐心解答提供选择消除顾虑对客户的疑问要耐心解答，并提供详细的信息和证明材料针对客户的疑虑，提供多种选择和解决方案，让客户感受到我们的灵活性和专业能力通过专业的服务和真诚的态度，消除客户的顾虑和担忧，增强客户的信任感和合作意愿23/PART创造良好的沟通氛围创造良好的沟通氛围在与客户交流时，创造良好的沟通氛围是非常重要的尊重客户：尊重客户的意见和需求，以平等、合作的态度与客户进行交流有效沟通：采用清晰、简洁、易懂的语言进行沟通，确保信息传递的准确性和有效性倾听与理解：倾听客户的诉求和意见，理解其背后的需求和期望，以更好地满足其需求24/PART注重细节注重细节在与客户交流时，注重细节是体现专业素养的关键精准的数据：提供精准的数据分析，包括目标受众、投放渠道、转化率等，让客户感受到我们的专业性和严谨性细致的服务：从客户需求出发，提供细致的服务，如定制化的广告方案、定期的回访和跟进等，让客户感受到我们的用心和关怀专业的形象：保持专业的形象和态度，包括着装、言谈举止等，让客户对我们的专业能力和服务水平产生信任25/PART提供解决方案而非单纯的产品提供解决方案而非单纯的产品我们的目标是解决客户的问题，而非只是销售产品。因此，我们需要提供全面的解决方案深入了解客户需求：通过深入了解客户的需求和目标，找出其面临的问题和挑战提供综合解决方案：根据客户需求和问题，提供综合的广告解决方案，包括广告形式、内容、投放渠道等持续跟进和优化：在合作过程中，持续跟进广告效果，根据反馈和市场需求进行调整和优化，确保实现最佳效果26/PART强化品牌价值强化品牌价值在与客户交流时，强调公司的品牌价值和企业文化，增强客户的认同感和合作意愿介绍公司文化：向客户介绍公司的文化和价值观，如创新、专业、服务等展示品牌价值：通过成功的案例和优质的服务，展示公司的品牌价值和专业能力强化品牌价值提供增值服务除了广告方案外，提供其他增值服务，如市场调研、竞品分析等，让客户感受到我们的专业精神和团队合作能力27/PART灵活应对价格问题灵活应对价格问题价格是客户普遍关心的问题之一，我们需要灵活应对价格问题，让客户感受到我们的专业性和诚信灵活应对价格问题透明报价提供透明、合理的报价，让客户清楚了解广告方案的价格构成分层定价突出性价比根据客户需求和预算，提供不同层次的价格选择，满足客户的多样化需求强调我们的广告方案在性价比方面的优势，让客户感受到物超所值28/PART持续学习与进步持续学习与进步作为广告公司的销售顾问，我们需要不断学习和进步，以更好地服务客户持续学习与进步关注行业动态和市场趋势，了解最新的广告形式和技术学习市场动态了解竞争对手的产品和服务，分析其优劣势，以便更好地为客户服务学习竞争对手学习销售技巧和方法，不断提高自己的专业素养和服务水平学习销售技巧29/PART强调合作与共赢强调合作与共赢在与客户交流时，强调合作与共赢的重要性，建立长期的合作关系强调共同目标：与客户强调共同的目标和利益，以达成合作分享成功经验：分享公司成功的经验案例，让客户了解合作的价值和意义建立信任基础：通过真诚的态度和专业的服务，建立信任基础，实现长期合作30/PART提供完善的售后服务提供完善的售后服务完善的售后服务是保持客户满意度和忠诚度的关键定期回访：定期对客户进行回访，了解广告投放效果及反馈，提供持续的服务和支持快速响应：对客户的问题和需求，快速响应并提供解决方案跟踪服务：提供全程跟踪服务，从广告方案制定到投放执行，确保广告效果最大化31/PART善于利用客户见证善于利用客户见证客户见证是最有力的营销工具之一。我们需要善于利用客户见证来增强客户的信心和促成交易收集客户见证：积极收集客户的见证，包括成功案例、评价、反馈等展示客户见证：在与客户交流时，适时地展示客户见证，让客户了解我们的服务和产品效果分享客户见证：将客户见证分享到公司的官网、社交媒体等平台，扩大品牌影响力和信任度32/PART打造独特的销售主张打造独特的销售主张独特的销售主张能够吸引客户的注意力并提升我们的品牌形象明确独特卖点：明确我们的独特卖点和服务优势，如技术领先、服务优质等强调价值主张：在与客户交流时，强调我们的价值主张，让客户了解我们的优势和特点打造独特的销售主张突出个性化服务根据客户需求和目标，提供个性化的广告方案和服务，让客户感受到我们的专业精神和团队合作能力33/PART关注客户需求变化关注客户需求变化市场和客户需求不断变化，我们需要关注客户需求的变化，并及时调整我们的产品和服务关注客户需求变化01定期调查定期进行市场和客户需求调查，了解客户的需求和反馈02及时调整根据客户需求和市场变化，及时调整我们的产品和服务，以满足客户的需求03创新发展不断创新和发展，提供更多元化、个性化的产品和服务，以满足客户的多样化需求34/PART诚信经营，建立长期信赖诚信经营，建立长期信赖在广告公司的工作中，诚信经营是赢得客户信赖的关键诚信经营，建立长期信赖诚信报价1提供准确、透明的报价，不隐瞒或夸大其词，让客户感受到我们的诚信和专业履行承诺2一旦达成合作，要全力以赴地履行承诺，确保广告效果达到预期持续沟通3与客户保持持续的沟通，及时反馈广告效果及市场动态，让客户感受到我们的专业和用心35/PART提升客户体验提升客户体验提升客户体验是提高客户满意度和忠诚度的关键提供便捷的服务：提供便捷的沟通方式和快速的响应速度，让客户感受到我们的专业和高效关注细节：从细节入手，关注客户的每一个需求和反馈，及时调整和优化服务创造舒适的环境：为客户提供舒适、专业的沟通环境，让客户在合作过程中感受到愉悦和舒适36/PART善于倾听与提问善于倾听与提问在与客户交流时，善于倾听与提问是了解客户需求和问题的关键倾听客户需求：认真倾听客户的诉求和问题，理解其背后的需求和期望有效提问：通过有效的提问，引导客户深入思考和表达，以便更好地了解其需求和问题提供解决方案：根