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文档简介
企业环境管理体系建立与执行规范(标准版)1.第一章总则1.1适用范围1.2术语和定义1.3管理体系建立原则1.4管理体系目标与指标1.5管理体系文件化管理2.第二章管理体系结构与职责2.1管理体系结构图2.2管理体系组织架构2.3管理体系职责划分2.4管理体系运行机制3.第三章管理体系建立与实施3.1管理体系策划与设计3.2管理体系文件编制与审核3.3管理体系培训与宣贯3.4管理体系运行与实施4.第四章管理体系绩效评价与改进4.1管理体系绩效评价方法4.2管理体系绩效评价指标4.3管理体系绩效改进措施4.4管理体系持续改进机制5.第五章管理体系的运行与监督5.1管理体系运行流程5.2管理体系运行监控机制5.3管理体系运行记录与报告5.4管理体系运行问题处理6.第六章管理体系的认证与审核6.1管理体系认证流程6.2管理体系认证审核要求6.3管理体系认证结果应用6.4管理体系认证持续改进7.第七章管理体系的维护与更新7.1管理体系维护要求7.2管理体系更新机制7.3管理体系维护与更新记录7.4管理体系维护与更新责任8.第八章附则8.1适用范围与实施时间8.2术语解释8.3附录与参考文献第1章总则一、(小节标题)1.1适用范围1.1.1本标准适用于各类企业,包括但不限于制造业、服务业、科技行业、零售业、建筑行业等,适用于在中华人民共和国境内依法设立的组织单位,其环境管理体系的建立、实施、保持和持续改进。1.1.2本标准适用于企业环境管理体系的建立与执行,旨在通过系统化的环境管理,实现资源的高效利用、减少环境污染、提高环境绩效,并符合国家及地方的环境保护法律法规要求。1.1.3本标准适用于环境管理体系的建立与实施,涵盖环境方针、目标、指标、管理方案、过程控制、绩效评价、持续改进等全过程管理。1.1.4本标准适用于环境管理体系的认证与审核,适用于环境管理体系的建立、实施、保持和改进,适用于环境管理体系的内部审核、外部审核及认证机构的评审。1.1.5本标准适用于环境管理的全生命周期管理,包括产品设计、生产、使用、回收、处置等阶段,强调环境因素的识别与控制。1.1.6本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.7本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.8本标准适用于环境管理体系的国际接轨,适用于企业参与国际环境管理体系认证(如ISO14001)的建立与实施。1.1.9本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.10本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.11本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.12本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.13本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.14本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.15本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.16本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.17本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.18本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.19本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.20本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.21本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.22本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.23本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.24本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.25本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.26本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.27本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.28本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.29本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.30本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.31本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.32本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.33本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.34本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.35本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.36本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.37本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.38本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.39本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.40本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.41本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.42本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.43本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.44本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.45本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.46本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.47本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.48本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.49本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.50本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.51本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.52本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.53本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.54本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.55本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.56本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.57本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.58本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.59本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.60本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.61本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.62本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.63本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.64本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.65本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.66本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.67本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.68本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.69本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.70本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.71本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.72本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.73本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.74本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.75本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.76本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.77本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.78本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.79本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.80本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.81本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.82本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.83本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.84本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.85本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.86本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.87本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.88本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.89本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.90本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.91本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.92本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.93本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.94本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。1.1.95本标准适用于环境管理体系的培训与沟通,适用于环境管理体系的员工培训、管理层沟通、跨部门协作等。1.1.96本标准适用于环境管理体系的文档管理,适用于环境管理体系的文件编制、归档、更新、保存与销毁。1.1.97本标准适用于环境管理体系的运行与维护,适用于环境管理体系的组织结构、职责分工、流程设计、文件管理、培训与沟通等。1.1.98本标准适用于环境管理体系的绩效评估与改进,适用于环境管理体系的绩效指标设定、数据分析、问题识别与改进措施的制定。1.1.99本标准适用于环境管理体系的持续改进,适用于环境管理体系的定期评审、绩效评估、改进措施的实施与跟踪。1.1.100本标准适用于环境管理体系的内外部审核,适用于环境管理体系的内部审核与外部审核,适用于环境管理体系的认证与审核流程。第2章管理体系结构与职责一、管理体系结构图2.1管理体系结构图企业环境管理体系的建立与执行,本质上是一个系统化的管理过程,其核心在于构建一个结构清晰、职责明确、运行高效的管理体系。该体系通常采用“PDCA”(Plan-Do-Check-Act)循环作为核心运行机制,同时结合ISO14001环境管理体系标准,形成一个涵盖环境方针、目标、指标、计划、实施、检查、纠正与改进等全过程的管理体系结构。如图所示,管理体系结构图通常包括以下几个主要模块:-环境方针:企业对环境管理的总体方向和原则,如“保护环境、节约资源、持续改进、追求卓越”等。-组织结构:包括环境管理委员会、各部门、岗位职责等。-管理体系要素:如环境目标与指标、环境因素识别与评价、合规性评价、环境绩效测量与监测、环境管理方案、环境事件处理等。-运行机制:包括计划、实施、检查、纠正与改进等环节。该结构图体现了企业环境管理体系的逻辑关系,确保各环节相互衔接、协同运作,形成一个闭环管理体系。二、管理体系组织架构2.2管理体系组织架构企业环境管理体系的组织架构通常由多个层级构成,以确保管理体系的高效运行。根据ISO14001标准,管理体系组织架构一般包括以下几个层级:1.最高管理层:包括企业最高管理者(如总经理、CEO)和环境管理委员会,负责制定环境方针、目标,批准管理体系文件,并监督体系的运行。2.环境管理委员会:由各部门负责人组成,负责协调各部门在环境管理中的职责,监督体系的实施情况。3.部门管理层:包括各职能部门(如生产、质量、采购、销售、人力资源等),负责具体实施环境管理措施,确保各部门职责明确。4.执行层:包括各岗位员工,负责日常环境管理活动的执行,确保体系要求在实际工作中落实。根据企业规模和行业特点,组织架构可能有所调整,但通常以“高层-中层-基层”为原则,形成层级清晰、职责分明的管理体系。三、管理体系职责划分2.3管理体系职责划分在企业环境管理体系中,职责划分是确保体系有效运行的关键。根据ISO14001标准,企业应明确各层级、各岗位在环境管理中的职责,避免职责不清、推诿扯皮。1.1最高管理层职责-制定环境方针和目标:明确企业环境管理的总体方向和具体目标,确保环境管理与企业战略一致。-批准管理体系文件:包括环境方针、目标、指标、管理方案等文件。-监督体系运行:定期检查体系运行情况,确保体系符合ISO14001标准要求。-资源保障:确保企业具备实施环境管理体系所需的人力、物力和财力资源。1.2环境管理委员会职责-协调各部门工作:确保各部门在环境管理中协同合作,避免资源浪费和重复工作。-监督体系实施:定期检查体系运行情况,发现问题并提出改进建议。-组织培训与沟通:确保员工理解并掌握环境管理体系要求,提升环境意识。1.3部门职责-生产部门:负责生产过程中的环境因素识别与控制,确保生产活动符合环保要求。-质量部门:负责环境管理相关质量活动的监督与评估,确保产品符合环保标准。-采购部门:确保采购的原材料、设备和供应商符合环保要求,避免污染源。-销售部门:负责产品销售过程中的环境管理,确保产品在销售过程中符合环保规范。-人力资源部门:负责员工培训与环境意识提升,确保员工具备环境管理能力。1.4岗位职责-环境管理专职人员:负责体系文件的编制、审核、更新,监督体系运行,收集环境信息,分析环境绩效。-各部门负责人:负责本部门环境管理工作的实施,确保本部门环境目标的实现。-员工:负责日常环境管理活动的执行,如垃圾分类、节能减排、环保操作等。四、管理体系运行机制2.4管理体系运行机制企业环境管理体系的运行机制,是确保体系有效实施的关键。其核心在于通过科学的管理方法和持续改进机制,实现环境目标的达成。2.4.1PDCA循环机制PDCA循环是企业环境管理体系运行的核心机制,其基本步骤如下:-Plan(计划):制定环境目标、指标、管理方案,明确环境管理任务。-Do(执行):按照计划开展环境管理活动,确保各项措施落实到位。-Check(检查):对执行情况进行检查,评估环境绩效,识别问题。-Act(处理):针对检查发现的问题,采取纠正措施,持续改进。PDCA循环是一个不断循环、持续改进的过程,确保企业环境管理体系不断优化,适应企业发展的需要。2.4.2环境绩效监测与评估机制企业应建立环境绩效监测与评估机制,定期收集和分析环境数据,评估体系运行效果。-环境数据收集:包括排放数据、能源消耗数据、废弃物处理数据等。-环境绩效评估:通过定量和定性方法,评估环境目标的实现情况。-环境绩效报告:定期向管理层和相关利益方报告环境绩效,增强透明度和公信力。2.4.3环境事件处理机制企业应建立环境事件处理机制,确保环境事件能够及时发现、妥善处理,防止环境问题扩大。-事件报告:发生环境事件时,应立即报告相关责任人和管理部门。-事件调查:对事件进行调查,分析原因,制定改进措施。-事件处理:采取有效措施防止类似事件再次发生,提升环境管理能力。2.4.4持续改进机制企业环境管理体系应建立持续改进机制,通过不断优化管理流程、提升管理水平,实现环境目标的持续达成。-内部审核:定期对管理体系进行内部审核,发现不足并提出改进建议。-管理评审:由最高管理层组织,评估管理体系的有效性,制定改进措施。-改进措施落实:针对审核和评审发现的问题,制定具体的改进措施,并跟踪落实。通过以上运行机制,企业环境管理体系能够实现科学、系统、持续、有效的管理,为企业可持续发展提供有力保障。第3章管理体系建立与实施一、管理体系策划与设计3.1管理体系策划与设计在企业环境管理体系(EnvironmentalManagementSystem,EMS)的建立过程中,策划与设计是基础性工作,是确保体系有效运行的前提。根据ISO14001:2015标准,管理体系策划应涵盖组织的环境方针、目标与指标的制定,以及对体系要素的全面分析。在策划阶段,企业应首先明确其环境管理体系的总体目标和具体目标,例如减少碳排放、降低废弃物产生、提升资源利用效率等。目标应具有可测量性、可实现性、相关性和时间性(SMART原则)。同时,组织需识别其环境因素,包括直接和间接环境影响因素,如能源使用、原材料采购、产品生命周期等。根据ISO14001:2015标准,环境管理体系的结构应包括环境方针、目标与指标、环境因素识别与评价、合规性评价、管理体系运行与改进等模块。企业应结合自身业务特点,制定相应的管理方案,确保体系覆盖所有关键环境活动。据世界环境组织(WTO)统计,全球约有60%的企业在建立环境管理体系时,未能有效识别和控制环境因素,导致资源浪费和合规风险增加。因此,体系策划应注重环境因素的全面识别与评估,确保体系的科学性和有效性。3.2管理体系文件编制与审核管理体系文件是确保体系有效运行的重要工具,包括环境方针、目标与指标、程序文件、作业指导书、记录表格等。文件编制应遵循ISO14001:2015标准,确保内容的完整性、准确性和可操作性。在文件编制过程中,企业应依据环境管理体系要求,明确各管理环节的职责与流程,确保文件内容与实际运行情况相符。例如,针对废弃物管理,应编制《废弃物分类与处理程序》,明确废弃物的分类标准、处理流程及责任人。文件审核是确保体系有效运行的关键环节。根据ISO14001:2015标准,文件应定期进行审核,包括内部审核和管理评审。内部审核应由具备相关资质的人员进行,确保文件的适用性和有效性。管理评审则由最高管理者主持,评估体系运行的有效性,并提出改进措施。根据ISO14001:2015标准,管理体系文件应包括以下内容:环境方针、目标与指标、环境因素识别与评价、合规性评价、管理体系运行与改进等。文件的编制与审核应遵循PDCA循环(计划-执行-检查-处理)原则,确保体系持续改进。3.3管理体系培训与宣贯管理体系的实施离不开人员的积极参与和理解。因此,培训与宣贯是确保体系有效运行的重要环节。根据ISO14001:2015标准,企业应通过多种形式对员工进行培训,确保其理解体系的要求,并能够正确执行相关程序。培训内容应涵盖体系的基本概念、环境方针、目标与指标、环境因素识别、合规性要求、操作程序等。培训应针对不同岗位和层级进行,确保覆盖所有关键岗位人员。例如,管理层应理解体系的战略意义,操作人员应掌握具体操作流程,技术人员应熟悉环境影响评估方法。根据ISO14001:2015标准,培训应包括初始培训和持续培训。初始培训应在体系建立完成后进行,确保员工了解体系的基本要求;持续培训则应定期进行,以保持员工对体系要求的熟悉与掌握。研究表明,企业若在培训方面投入足够资源,其环境管理体系的运行效率可提升30%以上。因此,企业应将培训作为体系实施的重要组成部分,确保员工具备必要的能力和知识,从而推动体系的有效运行。3.4管理体系运行与实施管理体系的运行与实施是体系发挥作用的关键环节。企业应建立相应的运行机制,确保体系在日常活动中得到有效执行。根据ISO14001:2015标准,管理体系的运行应包括环境因素的持续监测与评估、环境绩效的监测与报告、合规性评价、纠正与预防措施的实施等。在运行过程中,企业应建立环境绩效指标体系,定期收集和分析环境数据,如能源消耗、废弃物产生量、污染物排放量等。根据数据进行分析,识别环境绩效的改进机会,并制定相应的改进措施。根据ISO14001:2015标准,企业应建立环境绩效报告制度,定期向管理层和相关利益相关方报告环境绩效。报告内容应包括环境目标的实现情况、环境因素的控制情况、环境绩效的改进措施等。企业应建立环境风险评估机制,识别和评估潜在的环境风险,并制定相应的风险控制措施。根据ISO14001:2015标准,企业应定期进行环境风险评估,并根据评估结果调整管理体系的运行策略。研究表明,企业若能有效实施环境管理体系,其环境绩效可显著提升,同时有助于降低环境风险,提高企业的可持续发展能力。因此,企业应将管理体系的运行与实施作为核心工作,确保体系的有效性和持续改进。第4章管理体系绩效评价与改进一、管理体系绩效评价方法4.1管理体系绩效评价方法在企业环境管理体系(EMS)的建立与运行过程中,绩效评价是确保体系有效运行、持续改进的重要手段。根据ISO14001标准,管理体系绩效评价通常采用以下几种方法:1.目标与指标法:通过设定明确的环境管理目标和指标,对体系运行效果进行量化评估。例如,单位产品能耗、污染物排放量、资源利用率等指标,是评价体系绩效的重要依据。2.过程分析法:通过对管理体系各环节的运行过程进行分析,评估体系在各阶段的执行情况。例如,环境影响识别、风险评估、措施实施等过程的执行是否符合标准要求。3.PDCA循环法:即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)循环,是管理体系持续改进的基本方法。通过PDCA循环,可以不断优化管理体系的运行效果。4.定量与定性结合法:在评价过程中,既注重定量数据的分析(如排放数据、能耗数据),也关注定性分析(如环境事件的处理情况、员工环保意识提升等)。5.第三方评价法:引入外部机构进行独立评估,以提高评价的客观性和权威性。例如,通过环境管理体系认证机构的审核,确保体系符合国际标准。根据ISO14001标准的要求,管理体系绩效评价应结合企业实际,建立科学、系统的评价体系,确保评价结果能够真实反映体系运行状况,并为后续改进提供依据。二、管理体系绩效评价指标4.2管理体系绩效评价指标管理体系绩效评价指标是衡量体系运行效果的核心依据,其选择应基于企业实际和管理目标。根据ISO14001标准,主要评价指标包括:1.环境目标实现情况:包括环境方针的实施情况、环境目标的完成情况、环境指标的达成情况等。2.环境绩效指标:如单位产品能耗、污染物排放量、资源利用率、废弃物回收率等,是衡量体系运行效率的重要指标。3.环境管理过程的控制情况:包括环境影响识别、风险评估、环境措施的实施、环境绩效的监测与报告等。4.环境管理能力的体现:如环境管理体系文件的完整性、运行记录的准确性、环境管理培训的覆盖率等。5.环境绩效的持续改进情况:包括体系运行的持续改进机制是否健全、改进措施是否有效、改进成果是否可量化等。根据ISO14001标准,评价指标应具有可测量性、可比性、可操作性,同时应结合企业实际,确保评价结果的科学性和实用性。评价指标应定期更新,以适应企业环境管理需求的变化。三、管理体系绩效改进措施4.3管理体系绩效改进措施在管理体系运行过程中,绩效评价结果是改进体系运行的关键依据。根据ISO14001标准,体系绩效改进措施主要包括以下几个方面:1.目标调整与优化:根据绩效评价结果,对原有环境目标进行调整,确保目标的合理性、可实现性。例如,若某企业发现污染物排放超标,应调整排放控制措施,提高排放标准。2.流程优化与改进:对管理体系运行中的薄弱环节进行分析,优化流程,提高效率。例如,通过改进环境影响识别流程,减少重复性工作,提高信息传递效率。3.资源投入与配置:根据绩效评价结果,合理配置资源,包括人力、物力、财力等,确保体系运行的可持续性。例如,若发现环境监测设备不足,应增加设备投入,提高监测能力。4.培训与意识提升:通过培训提高员工的环境意识和管理能力,确保体系运行的顺利进行。例如,定期开展环保知识培训,提升员工对环境管理重要性的认识。5.外部合作与技术支持:引入外部专家、咨询机构或技术合作,提高体系运行的科学性和有效性。例如,通过与环保机构合作,获取最新的环保技术,提升企业环境管理水平。6.持续改进机制建设:建立持续改进的长效机制,如定期召开管理体系评审会议,分析运行中的问题,制定改进措施,并跟踪改进效果。根据ISO14001标准,体系绩效改进应以PDCA循环为基础,通过不断优化管理流程、提升管理能力、加强资源投入,实现体系的持续改进和可持续发展。四、管理体系持续改进机制4.4管理体系持续改进机制管理体系的持续改进是企业环境管理体系有效运行的核心,也是实现环境目标的重要保障。根据ISO14001标准,管理体系持续改进机制应包含以下几个方面:1.管理体系评审机制:定期对管理体系进行评审,评估体系的运行效果,发现不足并提出改进措施。评审通常由内部审核或外部认证机构进行,确保评审的客观性和权威性。2.绩效评价与反馈机制:通过绩效评价结果,向管理层和员工反馈体系运行情况,促进全员参与管理体系的改进。反馈机制应包括内部沟通、外部报告、员工意见收集等。3.改进措施的落实与跟踪机制:对绩效评价中发现的问题,制定具体的改进措施,并建立跟踪机制,确保措施的有效实施和成果的可衡量性。例如,设定改进目标、制定实施计划、定期进行效果评估。4.持续改进文化机制:通过制度建设和文化建设,鼓励员工积极参与管理体系的改进,形成“全员参与、持续改进”的良好氛围。例如,设立改进奖励机制,激励员工提出创新建议。5.持续改进的激励机制:建立激励机制,对在管理体系改进中表现突出的员工或团队给予表彰或奖励,增强员工的参与感和责任感。根据ISO14001标准,管理体系的持续改进应贯穿于体系运行的全过程,通过定期评审、绩效评价、改进措施落实、文化建设和激励机制,确保体系的持续优化和有效运行。管理体系绩效评价与改进是企业环境管理体系有效运行和持续发展的关键环节。通过科学的评价方法、合理的指标体系、有效的改进措施和健全的持续改进机制,企业能够不断提升环境管理水平,实现可持续发展目标。第5章管理体系的运行与监督一、管理体系运行流程5.1管理体系运行流程企业环境管理体系(EnvironmentalManagementSystem,EMS)的运行流程是确保管理体系有效实施和持续改进的关键环节。根据ISO14001标准,管理体系的运行流程通常包括以下几个主要阶段:1.体系建立与策划在管理体系建立阶段,企业需明确其环境方针、目标和指标,确定适用的环境因素,并建立相应的管理体系结构。根据ISO14001标准,企业应通过环境影响评估、风险分析和机遇识别,明确其环境绩效目标和管理要求。2.体系实施与运行在体系运行阶段,企业需按照管理体系的要求,开展环境管理活动,包括环境目标的制定、环境绩效的监测、环境因素的识别与控制、环境行为的规范等。企业应建立环境管理责任制,确保各级人员在各自职责范围内履行环境管理义务。3.体系审核与改进体系运行过程中,企业应定期进行内部审核,以评估管理体系的有效性,并根据审核结果进行持续改进。根据ISO14001标准,企业应建立内部审核机制,确保管理体系的持续适用性和有效性。4.体系保持与改进体系保持阶段是确保管理体系持续有效运行的关键。企业应根据审核结果和绩效数据,持续改进管理体系,优化环境绩效,提升环境管理能力。根据世界环境组织(WTO)和国际环境管理协会(IEMA)的数据显示,实施ISO14001标准的企业,其环境绩效显著提升,环境管理成本降低约15%-20%,且在环境合规性、资源效率和客户满意度方面表现优异。二、管理体系运行监控机制5.2管理体系运行监控机制管理体系的运行监控机制是确保体系有效运行的重要保障。监控机制应包括环境因素的识别与评价、环境绩效的监测、体系运行的审核与评估等环节。1.环境因素的识别与评价根据ISO14001标准,企业应识别其在经营活动中可能产生环境影响的环境因素,并对其进行分类和评价。环境因素包括空气、水、土壤、噪声、固体废弃物等。企业应建立环境因素清单,并定期更新,确保其覆盖所有关键环境因素。2.环境绩效的监测与测量企业应建立环境绩效监测体系,通过定量和定性方法,收集和分析环境数据,如排放数据、能源消耗数据、资源使用数据等。根据ISO14001标准,企业应建立环境绩效指标(EPI),并定期进行监测和评估。3.体系运行的审核与评估企业应定期进行内部审核,以评估管理体系的有效性。审核应覆盖管理体系的各个要素,包括环境方针、目标、指标、运行过程、合规性、持续改进等。审核结果应形成报告,并作为管理体系改进的重要依据。4.环境目标与指标的跟踪与调整企业应根据审核结果和绩效数据,对环境目标与指标进行跟踪和调整。根据ISO14001标准,企业应建立环境目标与指标的跟踪机制,确保目标的可衡量性和可实现性。根据国际能源署(IEA)的报告,实施环境管理体系的企业,其环境目标的达成率平均提高25%,且在环境绩效的可衡量性方面显著增强。三、管理体系运行记录与报告5.3管理体系运行记录与报告管理体系的运行记录与报告是确保体系有效运行和持续改进的重要依据。企业应建立完善的记录和报告制度,确保所有环境管理活动都有据可查,所有环境绩效数据都有据可依。1.运行记录的建立企业应建立环境管理运行记录,包括环境因素识别记录、环境绩效监测记录、环境审核记录、环境目标与指标跟踪记录等。这些记录应按照规定的格式和时间周期进行归档,确保信息的完整性和可追溯性。2.环境报告的编制与发布企业应定期编制环境报告,包括环境绩效报告、环境审核报告、环境目标与指标完成情况报告等。环境报告应真实反映企业的环境管理状况,包括环境绩效、环境目标达成情况、环境措施实施情况等。3.报告的审核与批准环境报告应由企业内部相关部门审核,并经管理层批准后发布。根据ISO14001标准,企业应建立环境报告的审核机制,确保报告的真实性和准确性。4.报告的使用与反馈环境报告应作为企业改进环境管理的重要依据,用于内部管理、外部审计、客户沟通等。企业应建立报告的使用机制,确保报告信息的有效传递和反馈。根据国际环境管理协会(IEMA)的统计,实施环境管理体系的企业,其环境报告的使用率平均提高30%,且在环境管理决策中发挥重要作用。四、管理体系运行问题处理5.4管理体系运行问题处理管理体系运行过程中,可能出现各种问题,如环境因素识别不全面、环境绩效监测不准确、体系运行不规范等。企业应建立问题处理机制,确保问题能够及时发现、分析、纠正和预防。1.问题识别与报告企业应建立问题识别机制,包括内部审核、环境绩效监测、员工反馈等渠道,及时发现管理体系运行中的问题。问题应按照规定的流程进行报告,确保问题的及时性和有效性。2.问题分析与归因企业应对发现的问题进行分析,明确问题产生的原因,包括环境因素识别不足、监测方法不准确、管理体系运行不规范等。根据ISO14001标准,企业应建立问题分析机制,确保问题的根源得到识别。3.问题纠正与预防企业应针对问题进行纠正,包括制定纠正措施、修订管理体系文件、加强培训等。同时,应建立预防机制,防止问题的再次发生。根据ISO14001标准,企业应建立纠正与预防措施的跟踪机制,确保问题得到根本解决。4.问题记录与改进企业应建立问题处理记录,包括问题描述、原因分析、纠正措施、实施情况等。根据ISO14001标准,企业应建立问题处理的跟踪机制,确保问题处理的有效性和持续改进。根据世界环境组织(WTO)的报告,实施环境管理体系的企业,其问题处理的及时性和有效性显著提高,且在管理体系的持续改进方面发挥重要作用。第6章管理体系的认证与审核一、管理体系认证流程6.1管理体系认证流程管理体系认证流程是企业建立、实施、保持和持续改进环境管理体系(EnvironmentalManagementSystem,EMS)的重要步骤。根据ISO14001标准,管理体系认证流程通常包括以下几个关键阶段:1.体系策划与建立:企业根据自身业务特点和环境因素,制定环境管理方针和目标,并建立相应的管理体系。这一阶段需要明确环境方针、目标和指标,以及管理体系的结构和流程。2.体系文件编制:编制环境管理体系文件,包括环境方针、目标、程序文件、作业指导书、记录表格等。文件应确保与管理体系的结构和流程一致,并符合ISO14001标准的要求。3.体系培训与宣贯:对员工进行环境管理体系的培训,确保全体员工理解并掌握管理体系的要求,形成全员参与的氛围。4.体系运行与实施:企业按照体系文件的要求,开展日常环境管理活动,包括环境因素识别、环境绩效监测、环境事件处理等。5.内部审核:企业内部设立审核组,对管理体系的运行情况进行检查,确保体系的有效性和符合性。内部审核通常由管理者代表主持,审核结果用于改进管理体系。6.管理评审:由最高管理者主持,对管理体系的绩效进行评审,评估是否符合ISO14001标准的要求,以及是否需要进行改进。7.认证申请与审核:企业向认证机构提交申请,认证机构对管理体系进行审核,确认其符合ISO14001标准的要求。8.认证决定与证书发放:认证机构根据审核结果,作出认证决定,颁发ISO14001认证证书。9.管理体系持续改进:认证机构对管理体系进行监督,确保其持续有效,并根据审核结果进行改进。根据ISO14001标准,管理体系认证流程通常需要至少6个月的时间,具体时间根据企业的规模和复杂程度而定。认证流程的每个阶段都应确保体系的运行符合标准要求,并且能够持续改进。二、管理体系认证审核要求6.2管理体系认证审核要求管理体系认证审核是确保企业环境管理体系符合ISO14001标准的重要手段。审核要求包括以下几个方面:1.审核范围与内容:审核范围应覆盖企业所有环境管理活动,包括环境因素识别、环境绩效监测、环境事件处理、环境目标与指标的制定与实施等。审核内容应包括体系文件的符合性、运行过程的合规性、环境绩效的评估等。2.审核方式:审核方式包括现场审核和文件审核。现场审核通常由认证机构的审核员进行,审核员应具备相应的资质,并按照ISO14001标准的要求进行审核。3.审核依据:审核依据为ISO14001标准,以及企业环境管理体系文件。审核应确保体系文件与标准要求一致,并且能够有效指导企业的环境管理活动。4.审核方法:审核方法包括检查文件、现场观察、访谈、记录审查等。审核员应通过多种方式收集信息,确保审核的全面性和准确性。5.审核结果:审核结果应包括体系的符合性评价,以及存在的问题和改进建议。审核结果应由审核员和管理者代表共同确认,并形成审核报告。6.审核的独立性:审核应保持独立性,确保审核结果不受企业利益的影响。审核员应具备独立的审核能力,并且审核结果应被公正地报告。根据ISO14001标准,管理体系认证审核应确保企业环境管理体系的有效性、适用性和持续改进。审核过程应注重体系的运行情况,以及企业是否能够持续满足环境管理的要求。三、管理体系认证结果应用6.3管理体系认证结果应用管理体系认证结果的应用是企业持续改进环境管理体系的重要环节。认证结果的应用应包括以下几个方面:1.体系改进:认证结果应作为企业改进环境管理体系的依据,企业应根据审核结果,制定相应的改进措施,以提升管理体系的运行效率和环境绩效。2.绩效评估:认证结果可用于评估企业的环境绩效,包括环境目标的实现情况、环境指标的达成情况、环境事件的处理情况等。绩效评估应结合实际数据,确保评估的科学性和准确性。3.合规性管理:认证结果表明企业符合ISO14001标准的要求,有助于企业在市场竞争中获得优势,提升企业的形象和信誉。4.持续改进机制:认证结果应作为企业持续改进环境管理体系的参考依据,企业应建立持续改进机制,确保管理体系能够适应不断变化的环境要求。5.外部沟通与报告:认证结果可用于对外沟通,如向客户、合作伙伴、政府机构等报告企业的环境管理情况,增强企业的透明度和公信力。6.风险与机遇管理:认证结果有助于企业识别环境风险和机遇,制定相应的风险管理措施,以应对环境变化带来的挑战。根据ISO14001标准,管理体系认证结果的应用应贯穿于企业环境管理的全过程,确保企业能够持续改进、不断进步。四、管理体系认证持续改进6.4管理体系认证持续改进管理体系认证的持续改进是企业环境管理体系有效运行的重要保障。持续改进应贯穿于管理体系的整个生命周期,包括体系的建立、实施、运行、监测、评审和改进等阶段。1.体系运行监测:企业应建立环境管理体系的运行监测机制,定期收集环境绩效数据,评估体系运行的有效性。监测应包括环境目标的实现情况、环境指标的达成情况、环境事件的处理情况等。2.体系评审与改进:管理体系应定期进行评审,评估体系是否符合ISO14001标准的要求,以及是否需要进行改进。评审应由管理者代表主持,评审结果应形成评审报告,并作为改进的依据。3.持续改进机制:企业应建立持续改进机制,包括目标设定、措施制定、实施监控、结果评估和反馈机制。持续改进应以PDCA(计划-执行-检查-处理)循环为基础,确保体系的持续改进。4.培训与能力提升:持续改进要求企业不断提升员工的环境管理能力,包括环境意识、环境知识、环境技能等。培训应结合实际需求,确保员工能够有效执行管理体系的要求。5.信息沟通与反馈:企业应建立信息沟通机制,确保管理体系的运行信息能够及时反馈到管理层,并作为改进的依据。信息沟通应包括内部沟通和外部沟通,确保信息的准确性和及时性。6.外部审核与认证:管理体系的持续改进应与外部审核和认证相结合,确保管理体系能够持续符合ISO14001标准的要求,并在认证有效期内保持认证状态。根据ISO14001标准,管理体系的持续改进应贯穿于企业环境管理的全过程,确保企业能够不断适应环境变化,提升环境绩效,实现可持续发展。第7章管理体系的维护与更新一、管理体系维护要求7.1管理体系维护要求企业环境管理体系(EnvironmentalManagementSystem,EMS)的建立与实施,是一项系统性、持续性的管理活动。管理体系的维护要求,旨在确保体系的有效性、适用性和持续改进,以适应企业内外部环境的变化。根据ISO14001:2015标准,管理体系的维护应遵循以下要求:1.持续改进机制体系的维护应建立在持续改进的基础上,通过定期审核、绩效评估和数据分析,识别体系运行中的不足,及时进行改进。根据ISO14001:2015标准,组织应建立持续改进的机制,确保体系能够适应组织的业务发展和环境变化。2.文件与记录的保持体系文件应保持完整、准确和可追溯,确保所有管理活动有据可查。根据ISO14001:2015标准,组织应确保所有管理体系相关文件的更新、归档和控制,以支持体系的运行和改进。3.人员培训与意识提升体系的有效运行依赖于员工的积极参与和正确理解。组织应定期对员工进行环境管理知识的培训,提升其环境意识和责任意识。根据ISO14001:2015标准,组织应确保所有员工理解并遵守环境管理体系的要求。4.绩效监控与测量体系的维护需要通过绩效监控和测量来评估其运行效果。组织应建立适当的绩效指标(如排放量、能源消耗、废弃物处理等),并定期进行内部审核和外部审核,确保体系的持续有效运行。5.纠正与预防措施体系的维护要求组织对体系运行中出现的问题及时进行纠正,并采取预防措施防止问题的再次发生。根据ISO14001:2015标准,组织应建立纠正和预防措施的机制,确保体系的持续改进。6.合规性与法律风险控制体系的维护应确保组织符合相关法律法规的要求,避免因环境管理不善而引发的法律风险。根据ISO14001:2015标准,组织应定期进行合规性评估,确保体系运行符合相关法律法规和标准。二、管理体系更新机制7.2管理体系更新机制管理体系的更新机制是确保体系适应内外部环境变化的重要手段。根据ISO14001:2015标准,组织应建立有效的管理体系更新机制,以确保体系的持续适用性和有效性。1.环境变化的识别与评估组织应定期识别和评估外部环境的变化,包括法律法规、技术进步、市场需求、客户要求等。根据ISO14001:2015标准,组织应建立环境因素识别和评估的机制,确保体系能够适应环境变化。2.管理体系的动态调整体系的更新应基于环境因素的变化和组织的业务发展进行动态调整。根据ISO14001:2015标准,组织应建立管理体系的动态调整机制,确保体系能够持续适应内外部环境的变化。3.标准的更新与符合性检查体系的更新应包括对ISO14001:2015标准的更新和符合性检查。根据ISO14001:2015标准,组织应定期进行标准的符合性检查,确保体系运行符合最新标准的要求。4.内部审核与管理评审体系的更新应通过内部审核和管理评审来实现。根据ISO14001:2015标准,组织应定期进行内部审核,评估体系的运行效果,并通过管理评审确定体系的更新方向。5.持续改进的推动机制体系的更新应以持续改进为核心,通过绩效评估、数据分析和反馈机制,推动体系的不断优化。根据ISO14001:2015标准,组织应建立持续改进的机制,确保体系的持续适用性和有效性。三、管理体系维护与更新记录7.3管理体系维护与更新记录管理体系的维护与更新记录是确保体系有效运行的重要依据。根据ISO14001:2015标准,组织应建立完善的管理体系维护与更新记录,以支持体系的运行、评估和改进。1.体系运行记录组织应记录管理体系的运行情况,包括管理体系的实施情况、文件的更新情况、审核结果、绩效评估数据等。根据ISO14001:2015标准,组织应建立体系运行记录,确保所有管理活动有据可查。2.审核与评审记录体系的维护与更新应包括内部审核和管理评审的记录。根据ISO14001:2015标准,组织应记录审核和评审的结果,包括审核发现、问题整改情况、改进措施的落实情况等。3.更新与改进记录体系的更新应包括对管理体系的修订、改进措施的实施情况,以及改进后的效果评估。根据ISO14001:2015标准,组织应记录体系更新和改进的全过程,确保体系的持续改进。4.绩效评估与数据分析记录体系的维护与更新应包括对体系绩效的评估和数据分析。根据ISO14001:2015标准,组织应记录绩效评估数据,包括环境绩效、能源绩效、废弃物处理绩效等,以支持体系的持续改进。四、管理体系维护与更新责任7.4管理体系维护与更新责任管理体系的维护与更新责任应由组织的各级管理层和相关职能部门共同承担,确保体系的持续有效运行。根据ISO14001:2015标准,组织应明确管理体系维护与更新的责任,确保体系的运行符合要求。1.管理层的领导责任管理层应确保管理体系的维护与更新工作得到充分支持,包括资源、时间、人力和资金的保障。根据ISO14001:2015标准,管理层应承担体系的总体责任,确保体系的持续改进。2.职能部门的执行责任各职能部门应负责体系的具体实施和维护工作,包括文件管理、审核、绩效评估、纠正与预防措施的实施等。根据ISO14001:2015标准,职能部门应承担体系的具体执行责任。3.员工的参与责任员工应积极参与体系的维护与更新,包括遵守体系要求、报告环境问题、提出改进建议等。根据ISO14001:2015标准,员工应承担体系的日常运行责任,确保体系的有效实施。4.外部合作与供应商管理责任组织应确保与外部合作方和供应商的管理体系符合ISO14001:2015标准,确保其环境管理能力符合组织的要求。根据ISO14001:2015标准,组织应承担外部合作方和供应商的管理体系维护责任。5.合规性与法律风险责任组织应确保体系的运行符合相关法律法规,避免因环境管理不善而引发的法律风险。根据ISO14001:2015标准,组织应承担合规性与法律风险的责任,确保体系的有效运行。通过以上管理措施,企业环境管理体系能够在持续改进中不断优化,确保其适应内外部环境的变化,提升企业的环境管理能力和可持续发展水平。第8章附则一、适用范围与实施时间8.1适用范围与实施时间本标准适用于各类企业,包括但不限于制造业、服务业、能源行业、建筑行业及各类环保相关企业。本标准旨在为企业建立和实施环境管理体系(EnvironmentalManagementSystem,EMS)提供指导和规范,确保企业在环境管理方面达到国际或国内先进水平。本标准自2025年1月1日起正式实施,适用于所有在中华人民共和国境内注册的企业,包括但不限于上市公司、中小企业及各类环保企业。实施过程中,企业应根据自身实际情况,结合本标准的要求,逐步推进环境管理体系的建立与完善。本标准的实施时间安排如下:-2024年10月1日:标准发布,企业可进行内部环境管理体系的初步建立;-2025年1月1日:标准正式实施,企业须完成环境管理体系的全面建立与运行;-2025年12月31日:企业需完成环境管理体系的年度评估与持续改进。8.2术语解释本标准中涉及的术语,均按照国际标准ISO14001:2015《环境管理体系术语》进行定义,具体如下:-环境管理体系(EnvironmentalManagementSystem,EMS):指组织在环境因素识别、评价、控制和改进方面所建立的系统化
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