版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
细节决定成败生活中的小事-邮件的问题什么是细节?一般来讲,细节就是细小的事物、环节或情节;就是那些看似普普通通,却十分重要的事情。对个人来说,细节体现着素质;对公司来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。细节的实质：1.态度:同样的事,不同的人来做,其结果是不同的,区别就在于做事的态度。2.科学:任何一个岗位或者流程,都有科学的标准,需要科学的训练。对细节的追求是可以衡量的,衡量的尺度就是制定出相应的标准和规范。
什么是细节?1成也细节,败也细节4培养细节方法课程内容CONTENTS2企业发展来自对细节的关注3
完美细节产生价值成也细节,败也细节11.
《狂飙》成功的细节《狂飙》电视剧备受好评的原因是什么？1.演员演技好2.故事背景好3.故事有深有浅4.人物形象丰富饱满2.忽视细节承担的代价企业发展来自对细节的关注21.龙湖物业服务细节连续12年客户服务满意度达到90%以上2021中国物业服务卓越榜中，龙湖智慧服务获企业品牌价值No.1的荣誉1.龙湖物业服务细节1.龙湖物业服务细节2.迪斯尼的服务细节3.日本机场服务细节完美细节产生价值3完美细节产生价值
只有把“向管理要效益”细化成“向细节要价值”，企业才能通过精细化管理，创造一个永不枯竭的源泉。
当今市场已经进入微利时代，如果不加强细节控制，创造的利润不如泄漏的流量大，企业就会走向崩溃。可口可乐“配方”价值几百亿，99%在瓶子上，剩下1%才是关键。1.百分之一的成功可口可乐的1%工艺上的小差异，往往显示民族上的大差异！-----张瑞敏2.五十亿分之一的失误3.立白，让细节产生价值立心细节，白璧无瑕培养细节的方法41.四种细节意识养成法2.量化为何有人敢冒死吃河豚？量化3.标准化23麦当劳卫生标准麦当劳选址标准麦当劳服务标准全球统一的质量标准全球统一的店面装修标准3.标准化苹果不创新会没落微软标准化创奇迹结语什么叫不简单？能够把
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 定期观摩活动方案策划(3篇)
- 新公司各项管理制度内容(3篇)
- 活动策划方案大全建材(3篇)
- 银行郊游活动策划方案(3篇)
- Unit 5 Topic 3 Section B 课件+素材 2025-2026学年仁爱科普版九年级英语下册
- 2026年及未来5年市场数据中国肉鸡行业发展前景预测及投资方向研究报告
- 纳税人培训课件与简报
- 2026河南安阳市中医院招聘47人参考题库附答案
- 2026福建厦门市集美区康城幼儿园非在编教职工招聘3人备考题库附答案
- 2026福建省标准化研究院下属国有企业（第一批）招聘5人参考题库附答案
- 临床创新驱动下高效型护理查房模式-Rounds护士查房模式及总结展望
- 乙肝疫苗接种培训
- 心衰患者的用药与护理
- 食品代加工业务合同样本（版）
- 车间管理人员绩效考核方案
- 安全生产应急平台体系及专业应急救援队伍建设项目可行性研究报告
- 浙江省杭州市北斗联盟2024-2025学年高二上学期期中联考地理试题 含解析
- 医用化学知到智慧树章节测试课后答案2024年秋山东第一医科大学
- 中国传统美食饺子历史起源民俗象征意义介绍课件
- 医疗器械样品检验管理制度
- 更换法人三方免责协议书范文
评论
0/150
提交评论