2025天津泰达热电能源管理有限公司及所属企业招聘12人笔试历年参考题库附带答案详解

2025天津泰达热电能源管理有限公司及所属企业招聘12人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进城市精细化管理过程中，依托大数据平台对交通流量、环境监测等数据进行实时分析，并动态调整公共资源配置。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能中的创新？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务2、在组织管理中，若某部门出现“多头指挥”现象，即同一员工需接受多个上级指令，最可能违反了以下哪项管理原则？A.权责对等原则B.统一指挥原则C.分工协作原则D.层级适度原则3、某市在推进城市精细化管理过程中，引入“网格化+信息化”管理模式，将辖区划分为若干责任网格，配备专职网格员，并依托大数据平台实现问题实时上报、任务精准派发、处置全程跟踪。这一管理模式主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.服务导向原则C.精细化管理原则D.公共参与原则4、在组织决策过程中，若决策者倾向于依赖过往成功经验而忽视当前环境变化，可能导致决策失误。这种认知偏差最符合下列哪种心理现象？A.锚定效应B.确认偏误C.可得性启发D.过度自信效应5、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、气象等多部门信息，实现对城市运行状态的实时监测与预警。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.依法行政原则C.科学决策原则D.权责统一原则6、在组织沟通中，若信息需经过多个层级逐级传递，容易出现信息失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是：A.增加书面报告频率B.强化层级审批制度C.建立跨层级沟通渠道D.统一使用电子邮件交流7、某市推进智慧城市建设，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务8、在一次团队协作项目中，成员间因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议，鼓励各方充分表达观点，并引导达成共识方案。这一管理方式主要体现了哪种领导风格？A.指令型B.变革型C.民主型D.放任型9、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、气象、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务10、在组织管理中，若决策权集中在高层，下级仅执行指令而无自主权，这种组织结构最可能带来的问题是？A.决策信息失真B.执行效率提高C.员工创新受激励D.权责更加明确11、某地推进智慧城市建设，通过整合交通、气象、能源等多源数据，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.科层制管理B.精细化治理C.绩效导向考核D.单一部门主导12、在推动绿色低碳发展的过程中，某市通过建立碳排放监测平台，对重点企业实施动态配额管理，并鼓励公众参与碳积分活动。这主要反映了公共政策执行中的哪种机制？A.强制性管制B.激励与约束相结合C.信息封闭管理D.行政命令主导13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息，实现城市运行状态的实时监测与动态调控。这一管理方式主要体现了现代行政管理中的哪一原则？A.依法行政原则B.科学决策原则C.权责统一原则D.公开透明原则14、在组织管理中，当一项政策从高层决策传递到基层执行过程中出现信息失真或执行偏差，最可能的原因是：A.激励机制不完善B.沟通渠道不畅C.目标设定不明确D.资源配置不合理15、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等多领域信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务16、在一次团队协作任务中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人随即组织会议，引导各方表达观点并寻求共识，最终制定出兼顾效率与质量的实施方案。这一过程主要体现了哪种管理能力？A.决策能力B.协调能力C.执行能力D.创新能力17、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息，实现城市运行状态的实时监测与调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.控制职能C.协调职能D.组织职能18、在一次突发事件应急演练中，多个部门按照预案分工协作，信息传递迅速，处置流程有序。这主要反映了应急管理体系中的哪一个关键要素？A.预案完善B.机制健全C.资源保障D.技术支撑19、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、气象等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能20、在现代公共管理中，引入“第三方评估”机制对政策实施效果进行独立评价，其最主要目的在于提升政策运行的：A.透明度与公信力B.执行效率C.创新水平D.覆盖广度21、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、气象、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能22、在公共政策执行过程中，若基层工作人员因理解偏差导致政策落实走样，最有效的改进措施是：A.加强政策宣传与业务培训B.增加对执行人员的绩效奖励C.建立跨部门联合执法机制D.提高政策文件的保密等级23、某城市在推进智慧能源管理系统建设过程中，通过大数据分析发现，冬季居民用电负荷高峰通常出现在早上7:00—9:00和晚上18:00—21:00。为实现用电均衡，计划推行分时电价政策。这一决策主要体现了公共管理中的哪项原则？A.公平性原则B.效率性原则C.可持续性原则D.参与性原则24、在能源管理系统中，若某区域热力管网出现局部温度异常下降，技术人员首先应排查的最可能原因是？A.用户端用热设备升级B.管网保温层破损或泄漏C.气象预报温度回升D.能源调度中心数据延迟25、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、市政等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务26、在一次团队协作任务中，成员对方案设计产生分歧，项目经理没有立即拍板，而是组织讨论、听取各方意见，最终形成共识。这种领导方式主要体现了哪种管理风格？A.指令型B.参与型C.放任型D.魅力型27、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、气象等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能28、在公共事务管理中，若某一政策实施后引发公众广泛质疑，管理部门及时召开新闻发布会说明情况，并根据民意调整实施方案，这主要体现了现代行政管理的哪一原则？A.效率原则B.法治原则C.责任原则D.服务原则29、某市在推进城市精细化管理过程中，依托大数据平台对交通流量、环境监测、公共设施运行等数据进行实时采集与分析，及时调配资源，提升服务效率。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？

A.公共性原则

B.法治性原则

C.科学性原则

D.公平性原则30、在组织沟通中，若信息需经过多个层级逐级传递，容易出现信息失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是：

A.增设信息审核环节

B.推行扁平化管理模式

C.强化书面沟通制度

D.增加会议频次31、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息，实现跨部门协同管理。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能32、近年来，多地推行“街乡吹哨、部门报到”机制，基层发现问题可“吹哨”召集相关职能部门联合处置。这一机制创新主要强化了公共管理中的哪一原则？A.管理层级化B.权责对等化C.服务精准化D.响应协同化33、某市计划对多个老旧小区进行集中供热管网改造，需统筹考虑施工顺序、资源调配与居民影响。若A小区改造完成后才能启动B小区的施工，而C小区与D小区可并行施工，且所有小区改造均需在E小区完工后方可通网调试，则E小区的工程进度直接影响的是：A．仅B小区的施工启动

B．C小区与D小区的并行施工效率

C．所有小区的通网调试环节

D．A小区的施工材料供应34、在能源管理系统中，若某监测点连续三天记录的热能损耗值呈现先下降后上升的趋势，且变化幅度超过系统设定的正常波动阈值，则最适宜的初步应对措施是：A．立即关闭该监测点对应管道阀门

B．调取历史数据并核查传感器运行状态

C．通知全体用户减少用热负荷

D．直接调整供热主站输出功率35、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、气象、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务36、在一次团队协作项目中，成员因意见分歧导致进度迟缓。负责人决定召开协调会议，倾听各方观点并引导达成共识。这一管理行为主要体现了领导者的哪项能力？A.决策能力B.沟通协调能力C.执行能力D.创新能力37、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务38、在组织管理中，若一名管理者直接领导的下属人数过多，最可能导致的负面后果是：A.决策速度加快B.管理幅度减小C.控制力度减弱D.层级结构扁平化39、某市在推进城市精细化管理过程中，引入大数据平台对交通流量进行实时监测与调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务40、在公文写作中，下列关于“请示”文种的表述，正确的是哪一项？A.请示可以一文多事，提高办事效率B.请示应在事前提出，不得先斩后奏C.请示可直接主送给上级领导个人D.请示可同时抄送下级机关41、某地推行智慧化城市管理，通过物联网技术实时监测公共设施运行状态，并自动预警故障。这一举措主要体现了现代行政管理中的哪一基本原则？A.依法行政原则B.效能原则C.公平公正原则D.权责统一原则42、在组织决策过程中，若采用“德尔菲法”，其最显著的特征是：A.成员面对面讨论达成共识B.通过多轮匿名征询专家意见C.由领导者直接拍板决定D.依据大数据模型自动生成方案43、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、气象等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能44、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，其主要原因可能是？A.政策宣传力度不足B.政策缺乏科学性C.执行主体的利益偏差D.政策目标过于宏观45、某市在推进智慧城市建设中，通过整合交通、环保、公共安全等多部门数据，构建统一的城市运行管理平台。这一举措主要体现了政府管理中的哪一基本原则？A.权责分明B.协同治理C.依法行政D.政务公开46、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致执行效果不佳，最适宜采取的应对措施是：A.加强政策宣传与解释B.增加执行人员数量C.提高违规处罚力度D.调整政策制定程序47、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了现代公共管理中的哪一核心理念？A.精细化管理B.科层制管理C.绩效管理D.危机管理48、在组织沟通中，若信息需经过多个层级逐级传递，容易导致信息失真或延迟。为提高沟通效率，组织可优先采用哪种沟通模式？A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通49、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多领域信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了公共管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能50、在应对突发公共卫生事件时，政府迅速启动应急预案，统一调配医疗资源，发布权威信息，稳定公众情绪。这主要体现了行政管理的哪一基本原则？A.法治原则B.效率原则C.公平原则D.责任原则

参考答案及解析1.【参考答案】D.公共服务【解析】题干中政府利用大数据优化交通与环境资源配置，旨在提升公共服务的精准性与效率，属于公共服务职能的创新体现。公共服务侧重提供社会公共产品与服务，如交通、环境、教育等，而大数据赋能正是现代公共服务提质增效的重要手段。其他选项与题干情境不符：经济调节主要针对宏观经济运行，市场监管侧重规范市场行为，社会管理强调秩序维护，均不契合“资源配置优化以服务民生”的核心。2.【参考答案】B.统一指挥原则【解析】“统一指挥”要求每个下属仅接受一个上级的命令，避免指令冲突与责任推诿。“多头指挥”直接违背该原则，易导致执行混乱。权责对等强调权力与责任相匹配，分工协作关注任务分解与配合，层级适度涉及管理层级数量，均不直接对应“多指令”问题。因此，B项科学准确反映管理原理。3.【参考答案】C【解析】题干中“网格化+信息化”管理模式通过细分管理单元、明确责任主体、利用技术手段提升响应效率，体现了将管理对象、流程和责任具体化、精准化的特征，符合“精细化管理原则”。该原则强调以科学分工和精准施策提升管理效能。其他选项虽有一定关联，但非核心体现。4.【参考答案】A【解析】锚定效应指个体在决策时过度依赖最初获得的信息（即“锚点”），即使后续信息发生变化仍难以调整判断。题干中“依赖过往成功经验”即以历史经验为锚点，忽视新情境，符合该定义。确认偏误是选择性关注支持已有观点的信息，可得性启发是依据记忆中的熟悉程度判断，均不完全契合。5.【参考答案】C【解析】题干中强调利用大数据平台整合多源信息，实现对城市运行的实时监测与预警，其核心在于依托现代信息技术提升管理的精准性与前瞻性，属于科学决策的范畴。科学决策原则要求管理者基于数据和事实进行分析，提升决策的合理性与有效性。其他选项虽为公共管理基本原则，但与信息整合和技术赋能无直接关联。6.【参考答案】C【解析】多层级传递易导致信息衰减和滞后，建立跨层级沟通渠道可缩短信息路径，提升传递效率与准确性。选项A、D仅改变形式，未解决层级障碍；B项可能加剧流程冗长。C项体现了扁平化管理理念，有助于信息快速流通，符合组织沟通优化的实践方向。7.【参考答案】D【解析】智慧城市通过技术手段提升公共服务的效率与质量，如交通疏导、环境监测、应急响应等，均属于政府为公众提供便利、安全、高效服务的范畴。虽涉及社会管理，但核心在于服务导向，因此体现的是公共服务职能。8.【参考答案】C【解析】民主型领导注重成员参与决策，通过沟通协商整合意见，提升团队认同感与协作效率。题干中“鼓励表达”“引导共识”正是民主决策的典型特征，有利于化解分歧、推动执行。9.【参考答案】D【解析】智慧城市通过技术手段提升公共服务的效率与质量，如交通疏导、应急响应等，属于政府提供公共产品和服务的范畴。虽然社会管理也涉及城市运行，但本题强调“服务性”与“智能化便民”，更契合公共服务职能。10.【参考答案】A【解析】集权结构易导致信息自下而上传递时被过滤或延迟，高层决策脱离基层实际，造成信息失真。同时，下级缺乏参与感，抑制主动性与应变能力。选项B、C与集权负面影响矛盾，D虽可能成立，但非“最可能问题”，故A最符合题意。11.【参考答案】B【解析】智慧城市建设依托大数据与信息技术，对城市运行进行精准监测与动态调控，体现了以数据驱动、问题导向、服务精准为核心的精细化治理理念。科层制强调层级控制，单一部门主导不利于跨部门协同，绩效考核虽重要但非本题重点。因此B项符合题意。12.【参考答案】B【解析】题干中“动态配额管理”体现约束机制，“碳积分活动”体现正向激励，二者结合形成激励与约束并重的政策工具组合，有助于提升企业和公众参与减排的主动性。强制与行政主导虽部分适用，但未涵盖激励层面，信息封闭则与平台建设相悖。故B项最准确。13.【参考答案】B【解析】题干中强调通过大数据平台实现城市运行的实时监测与动态调控，反映了政府借助科技手段提升管理效能，依据数据进行科学分析与决策。这符合“科学决策原则”的核心要求，即决策过程以科学理论、技术和方法为基础，提高决策的预见性与准确性。其他选项虽为行政管理基本原则，但与数据驱动、技术赋能的管理方式关联较弱。14.【参考答案】B【解析】政策执行中的信息失真或偏差，往往源于信息在层级传递中被过滤、误解或延迟，这直接指向“沟通渠道不畅”。有效的沟通机制能保障信息准确、及时地传达，减少扭曲。其他选项虽也影响执行效果，但更侧重于动力、方向或条件支持，而非信息传递本身的问题。因此，B项最符合题意。15.【参考答案】D【解析】智慧城市通过大数据提升公共服务的效率与质量，如交通疏导、环境监测等，均属于为公众提供更优质、便捷的服务内容。虽然社会管理也涉及公共安全，但题干强调的是信息整合与服务优化，核心在于服务性而非管控，故体现的是公共服务职能。16.【参考答案】B【解析】负责人通过沟通化解分歧、整合意见、推动合作，属于协调人际关系与工作关系的范畴。协调能力强调在多元利益或观点中达成一致，保障团队协同推进任务，与决策（选择方案）、执行（落实）、创新（提出新方法）有本质区别。17.【参考答案】B【解析】控制职能是指通过监督、检查和调节，确保组织活动按计划进行，及时纠正偏差。题干中政府利用大数据实现城市运行的实时监测与调度，正是对城市运行状态的动态监控与调整，属于控制职能的体现。决策是制定方案，组织是配置资源，协调是整合关系，均不符合“实时监测”这一核心特征。18.【参考答案】B【解析】机制健全强调各部门在应急状态下协同运作的流程与制度，包括指挥、联动、信息共享等。题干中“分工协作、信息传递迅速、流程有序”体现的是运行机制高效，而非预案内容本身或技术设备支持。资源保障侧重物资人力，预案完善强调方案设计，均不如机制健全贴合题意。19.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监督、反馈和调整，确保组织活动按计划进行。题干中通过大数据平台实现“实时监测与预警”，正是对城市运行状态的动态监控与偏差防范，属于控制职能的体现。决策侧重方案选择，组织侧重资源配置，协调侧重关系整合，均与“监测预警”核心不符。20.【参考答案】A【解析】第三方评估由独立机构开展，具有客观性和中立性，能有效避免自我评价的偏差。其核心价值在于增强政策评估结果的公开性与可信度，从而提升政府行为的透明度和公众信任度。虽然可能间接影响执行效率，但主要目标并非效率提升或创新推广，故A项最符合题意。21.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监督、反馈和调整，确保组织活动按计划进行。题干中政府利用大数据平台对城市运行状态进行实时监测与预警，属于对城市运行的动态监控和异常干预，是典型的控制职能体现。决策是制定方案，组织是资源配置，协调是关系整合，均与“实时监测”核心不符。22.【参考答案】A【解析】政策执行走样的常见原因是基层对政策目标和操作流程理解不准确。加强政策宣传与业务培训能提升执行人员的认知水平和操作能力，从源头减少误读。绩效奖励虽可激励，但不解决认知问题；联合执法适用于复杂执法场景；提高保密等级与执行准确性无关。故A项最科学有效。23.【参考答案】B【解析】分时电价通过价格杠杆引导用户错峰用电，优化电力资源配置，减少高峰负荷压力，提升电网运行效率，体现了效率性原则。虽然公平性和可持续性也与能源管理相关，但本题核心在于资源的高效利用，故选B。24.【参考答案】B【解析】热力管网温度异常下降通常与物理损耗有关，保温层破损或管道泄漏会导致热量散失，是首要排查的技术故障。用户设备升级一般不会导致整体温度下降，气象变化和数据延迟不直接影响实际温度，故选B。25.【参考答案】D【解析】智慧城市通过技术手段提升公共服务的效率与质量，如交通疏导、环境监测等，均属于政府为公众提供便利、安全、高效服务的范畴，体现了公共服务职能。虽然涉及社会管理的部分内容，但核心是服务导向，故选D。26.【参考答案】B【解析】参与型领导注重团队成员的意见表达与共同决策，通过沟通协商达成一致。题干中项目经理组织讨论、倾听意见，体现了民主参与的特点，符合参与型管理风格的定义，故选B。27.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监测和反馈机制，对管理过程进行监督与调节，确保目标实现。题干中通过大数据平台实现“实时监测与预警”，正是对城市运行状态的动态监控与偏差预警，属于控制职能的体现。决策侧重方案选择，组织侧重资源配置，协调侧重关系整合，均与“监测预警”核心不符。28.【参考答案】C【解析】责任原则强调行政机关应对政策后果负责，主动回应公众关切并纠正偏差。题干中管理部门“说明情况”“根据民意调整”，体现对公众负责的态度与行为，符合责任原则。效率关注成本与速度，法治强调依法行政，服务侧重便民惠民，均不如责任原则贴合“回应质疑并调整”的核心行为。29.【参考答案】C【解析】题干中强调运用大数据技术对城市运行数据进行采集与分析，实现资源的科学调配，体现了以科学方法和技术手段提升管理效能，符合公共管理中的“科学性原则”。该原则强调决策和管理应基于数据、规律和专业分析，而非主观判断。其他选项虽为公共管理原则，但与题干情境关联较弱。30.【参考答案】B【解析】层级过多是导致信息传递失真和延迟的主要原因。扁平化管理模式通过减少管理层级，缩短信息传递路径，提升沟通效率与准确性。A、D可能加剧延迟，C虽有助于记录，但不解决传递效率问题。因此，B项是最直接有效的措施。31.【参考答案】C【解析】政府职能包括决策、组织、协调和控制。题干中“整合多领域信息”“实现跨部门协同管理”突出的是不同部门之间的沟通与配合，旨在消除信息孤岛，提升治理合力，属于协调职能的体现。决策是制定方案，组织是资源配置与机构设置，控制是监督执行，均与题干重点不符。故选C。32.【参考答案】D【解析】“吹哨报到”机制的核心是基层发起、多部门快速响应与联动处置，强调跨层级、跨部门的协同效率，体现公共管理中对突发事件或复杂问题的协同响应原则。层级化强调上下级关系，权责对等指职责与权力匹配，服务精准化侧重需求对接，均非机制核心。故选D。33.【参考答案】C【解析】题干中明确指出“所有小区改造均需在E小区完工后方可通网调试”，说明E小区的完工是通网调试的必要前提，直接影响的是后续的调试环节，而非各小区的施工启动或材料供应。尽管A、B等小区有施工顺序依赖，但与E的关系仅体现在最后的系统联调阶段。因此，E小区进度直接决定的是整体系统的通网调试时间，故选C。34.【参考答案】B【解析】系统出现异常波动时，应首先排除数据采集误差或设备故障。传感器失准可能导致误判，因此需核查数据真实性。盲目关闭阀门或调整主站功率可能引发更大运行失衡。通知用户减负荷属于过度响应。依据运维规范，异常数据应先通过历史比对和设备检查进行验证，故B为最科学、稳妥的初步措施。35.【参考答案】D【解析】智慧城市通过信息化手段提升城市服务水平，整合多部门数据用于交通疏导、应急预警等，旨在提高公共服务的效率与质量。这属于政府提供公共服务职能的范畴。社会管理侧重于秩序维护与矛盾化解，而本题强调服务性与技术赋能，故选D。36.【参考答案】B【解析】负责人通过召开会议倾听意见、引导共识，重点在于促进成员间交流与协作，解决冲突，推动团队合作。这属于沟通协调能力的体现。决策能力侧重于做出选择，执行能力关注落实，创新能力强调突破常规，均不符合题意，故选B。37.【参考答案】D【解析】智慧城市通过技术手段提升公共服务的效率与质量，如交通疏导、环境监测、应急响应等，均属于为公众提供更高效、便捷的服务内容。虽然社会管理也涉及城市运行，但题干强调“实时监测与智能调度”服务于民生需求，核心在于服务而非管控，因此体现的是公共服务职能。38.【参考答案】C【解析】管理幅度指一名管理者直接领导的下属数量。当下属过多时，管理者难以对每个人进行有效指导与监督，易导致信息传递失真、协调困难、控制力下降。虽然扁平化结构会增加管理幅度，但超过合理范围将影响管理效能，故控制力度减弱是最直接的负面后果。A、D为现象描述，B与题干逻辑相反。39.【参考答案】C【解析】政府通过大数据平台对交通流量进行监测与调度，旨在优化城市运行秩序、缓解拥堵、提升治理效能，属于对社会公共事务的管理活动，体现的是社会管理职能。虽然交通服务具有公共属性，但此处强调的是“管理”行为而非服务供给，故不选D。经济调节主要针对宏观经济运行，市场监管侧重于规范市场主体行为，均与题意不符。40.【参考答案】B【解析】请示必须“一文一事”，以便于上级审批，A错误；请示是事前行文，体现程序规范，B正确；C错误，公文应主送机关而非个人；D错误，抄送规则中请示不得抄送下级，以防造成执行混乱。故正确答案为B。41.【参考答案】B【解析】智慧化管理通过技术手段提升公共服务的响应速度与运行效率，减少人力巡查成本，实现资源优化配置，体现了行政管理中的“效能原则”。效能原则强调以最小投入获得最大管理效益，注重管理的实际效果与效率，与题干中技术赋能、精准预警的管理方式高度契合。其他选项：依法行政强调合法性；公平公正侧重权利平等；权责统一关注职责匹配，均与题意关联较弱。42.【参考答案】B【解析】德尔菲法是一种结构化决策预测