校园快递驿站管理制度图片(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范校园快递服务，提高快递投递效率，保障学生权益，维护校园秩序，特制定本制度。第二条本制度适用于校园内所有快递驿站及其工作人员。第三条快递驿站应遵循安全、便捷、高效、服务至上原则，为学生提供优质的服务。第二章组织架构与职责第四条校园快递驿站设立管理委员会，负责制定和实施驿站管理制度，协调各方关系。第五条管理委员会组成：1.主任：由学校后勤管理部门负责人担任。2.副主任：由快递公司代表担任。3.成员：由学生代表、教师代表、后勤管理人员组成。第六条管理委员会职责：1.制定驿站管理制度。2.监督驿站服务质量和效率。3.处理驿站运营中的问题和纠纷。4.定期评估驿站运营情况。第三章快递收发流程第七条快递收发流程：1.快递员将包裹送至驿站，进行登记、核对信息。2.系统自动生成取件码，并通过短信或电话通知收件人。3.收件人凭取件码在驿站领取包裹。4.领取后，快递员进行确认并签收。第四章服务规范第八条服务规范：1.驿站工作人员应佩戴统一工作牌，文明服务，态度热情。2.驿站内保持整洁，物品摆放有序。3.快递员应及时将包裹送至驿站，不得擅自更改收件信息。4.收件人应在规定时间内领取包裹，逾期未领的，驿站可联系快递公司处理。5.驿站不得拒绝正常投递的快递，不得私自收取额外费用。第五章设施与设备第九条设施与设备：1.驿站应配备足够的快递存放空间，确保包裹安全。2.驿站应配备电子秤、打印机、电脑等办公设备。3.驿站应定期对设备进行维护和保养。第六章安全管理第十条安全管理：1.驿站应建立健全安全管理制度，确保人身和财产安全。2.驿站应定期对快递进行消毒，防止疾病传播。3.驿站工作人员应接受安全培训，提高安全意识。4.驿站应制定应急预案，应对突发事件。第七章违规处理第十一条违规处理：1.驿站工作人员违反本制度，经提醒后仍不改正的，由管理委员会进行警告或处罚。2.快递员违反本制度，由快递公司进行处理。3.收件人违反本制度，造成驿站损失的，由收件人承担相应责任。第八章附则第十二条本制度由管理委员会负责解释。第十三条本制度自发布之日起施行。（以下为图片内容）图片一：校园快递驿站管理制度-图片展示：驿站门口悬挂的管理制度横幅，内容包括制度名称、制定日期、适用范围等。图片二：快递收发流程图-图片展示：流程图清晰展示快递从送达驿站到收件人领取的各个步骤。图片三：驿站工作人员服务规范-图片展示：工作人员着装规范，服务态度热情，佩戴工作牌。图片四：驿站设施与设备-图片展示：驿站内布局合理，设备齐全，包括存放空间、办公设备等。图片五：安全管理措施-图片展示：驿站内安全设施完善，包括消防器材、监控设备等。图片六：违规处理措施-图片展示：违规行为和处理措施的具体说明。图片七：管理委员会成员名单-图片展示：管理委员会成员名单，包括主任、副主任及成员的姓名和职务。图片八：制度执行情况公示-图片展示：驿站制度执行情况的公示板，内容包括服务满意度调查、违规处理情况等。通过以上图文并茂的管理制度，旨在为校园快递驿站提供一套规范、高效、安全的运营模式，提升服务质量，为学生提供便捷的快递服务。第2篇一、总则第一条为规范校园快递驿站的管理，提高快递服务质量，保障师生利益，特制定本制度。第二条本制度适用于我校所有快递驿站，包括但不限于顺丰、圆通、申通、中通、韵达等快递公司。第三条校园快递驿站的管理应遵循以下原则：1.公平、公正、公开；2.安全、高效、便捷；3.优质服务，用户至上；4.合规经营，依法管理。二、驿站设置与管理第四条校园快递驿站应由学校后勤管理部门负责统筹规划，合理设置，确保覆盖全校师生。第五条快递公司申请设立驿站，需向学校后勤管理部门提交以下材料：1.快递公司营业执照副本；2.快递公司法定代表人身份证明；3.快递公司授权委托书；4.快递公司服务质量承诺书；5.驿站设立方案及服务承诺。第六条学校后勤管理部门对快递公司提交的材料进行审核，审核通过后，签订驿站合作协议。第七条驿站应设在校园内便于师生取件的地方，如宿舍区、教学楼、食堂附近等。第八条驿站应保持整洁、有序，不得堆放杂物，不得占用消防通道。第九条驿站内应设置明显的标识，标明快递公司名称、服务时间、联系电话等信息。第十条驿站管理人员应具备一定的服务意识和业务能力，经过学校后勤管理部门培训合格后上岗。三、快递收发与管理第十一条快递公司应严格按照国家法律法规和行业标准，规范快递收发流程。第十二条快递公司应确保快递物品在驿站内的安全，防止丢失、损毁。第十三条快递公司应提供以下服务：1.快递物品的收寄、分拣、封存；2.快递物品的配送、投递；3.快递物品的查询、退换；4.快递物品的签收、反馈。第十四条快递公司应确保快递物品的投递准确无误，对投递错误的快递物品，应立即采取措施纠正。第十五条快递公司应定期对驿站内的快递物品进行盘点，确保库存准确。第十六条快递公司应建立快递物品查询系统，方便师生查询快递物品状态。第十七条快递公司应设立投诉渠道，及时处理师生投诉。四、服务质量与监督第十八条快递公司应定期对驿站服务质量进行自查，确保服务质量符合标准。第十九条学校后勤管理部门将对驿站服务质量进行定期检查，对存在问题及时督促整改。第二十条师生对驿站服务质量有投诉的，可向学校后勤管理部门或快递公司投诉。第二十一条学校后勤管理部门将对投诉情况进行调查处理，对存在问题进行严肃处理。五、安全与保密第二十二条驿站应严格执行国家有关安全规定，确保驿站及师生人身财产安全。第二十三条驿站管理人员应加强安全管理，防止火灾、盗窃等事故发生。第二十四条驿站应建立健全保密制度，对师生个人信息严格保密。六、违约责任第二十五条快递公司违反本制度规定，造成师生利益损失的，应承担相应的法律责任。第二十六条学校后勤管理部门有权对违反本制度规定的快递公司进行处罚，包括但不限于：1.警告；2.限期整改；3.暂停或取消驿站资格；4.追究法律责任。七、附则第二十七条本制度由学校后勤管理部门负责解释。第二十八条本制度自发布之日起施行。【图片说明】以下是对校园快递驿站管理制度图片的详细说明：1.图片顶部：标题“校园快递驿站管理制度”，字体为黑体，字号为二号，居中显示。2.图片中部：制度内容分为七个部分，每个部分用不同的颜色区分，方便阅读。3.每个部分标题用加粗字体显示，如“一、总则”、“二、驿站设置与管理”等。4.制度内容用宋体字体，字号为四号，每条制度内容左侧对齐。5.图片底部：版权信息，字体为仿宋，字号为小四，居中显示。6.图片整体布局合理，色彩搭配和谐，易于阅读和理解。通过以上设计，使校园快递驿站管理制度图片既美观又实用，便于师生了解和遵守。第3篇第一章总则第一条为规范校园快递驿站的管理，提高快递服务效率，保障师生利益，特制定本制度。第二条本制度适用于我校所有快递驿站，包括但不限于顺丰、圆通、申通、中通、韵达等快递公司。第三条快递驿站的管理应遵循“规范、高效、便民、安全”的原则。第二章站点设置与布局第四条快递驿站应设置在校园内人流密集、交通便利的区域，如食堂附近、宿舍区等。第五条快递驿站布局应合理，确保快递存放、分发、取件等流程顺畅。第六条快递驿站应设有明显的标识，包括驿站名称、快递公司标识、服务时间等。第三章管理人员与职责第七条快递驿站应配备专职或兼职管理人员，负责驿站日常运营。第八条管理人员职责包括：1.负责快递的接收、分拣、存放和派送；2.维护驿站环境卫生，确保设施设备完好；3.及时处理师生咨询和投诉；4.定期向上级管理部门汇报工作情况。第四章快递接收与分拣第九条快递员将快递送至驿站后，应立即进行分拣，确保快递准确无误。第十条快递分拣应按照快递公司要求进行，包括但不限于：1.根据快递公司标识分拣；2.根据收件人姓名、班级、宿舍号等信息分拣；3.对易碎、贵重物品进行特殊处理。第十一条分拣完成后，管理人员应核对快递数量，确保无误。第五章快递存放与派送第十二条快递驿站应设立专门的快递存放区域，确保快递安全。第十三条快递存放应按照以下要求进行：1.根据快递公司标识分类存放；2.根据收件人姓名、班级、宿舍号等信息存放；3.对易碎、贵重物品进行特殊存放。第十四条快递派送应按照以下流程进行：1.管理人员根据快递信息通知收件人取件；2.收件人凭取件码或身份证等有效证件领取快递；3.管理人员核对快递信息，确保无误后交予收件人。第六章服务规范第十五条快递驿站应提供以下服务：1.快递接收与派送；2.快递查询；3.快递代收；4.快递包装服务。第十六条快递驿站应遵守以下服务规范：1.服务态度良好，耐心解答师生咨询；2.快递接收、分拣、存放、派送等环节及时高效；3.保障师生隐私，不泄露个人信息；4.定期对驿站进行消毒，确保环境卫生。第七章安全管理第十七条快递驿站应加强安全管理，确保师生人身和财产安全。第十八条管理人员应定期检查驿站设施设备，发现问题及时维修。第十九条快递存放区域应配备消防器材，并定期检查其有效性。第二十条管理人员应加强防火、防盗意识，确保驿站安全。第八章违规处理第二十一条违反本制度规定的行为，将按照以下规定进行处理：1.对违反服务规范的行为，给予口头警告或书面批评；2.对造成恶劣影响的行为，取消其驿站管理资格；3.对造成重大损失的行为，追究其法律责任。第九章附则第二十二条本制度由校后勤管理部门负责解释。第二十三条本制度自发布之日起施行。---校园快递驿站管理制度图示```+--------------------------------------------------+|||校园快递驿站管理制度||||第一章总则||第二章站点设置与布局||第三章管理人员与职责||第四章快递接收与分拣||第五章快递存放与派送||第六章服务规范||第七章安全管理||第八章违规处理