员工中暑紧急处理预案

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页员工中暑紧急处理预案一、总则1适用范围本预案适用于本单位生产区域内，因高温作业环境或长时间暴露于烈日下，导致员工发生中暑的紧急情况处置。涵盖中暑的预防措施、初步急救流程、医疗转运协调及善后处理等环节。以某化工厂连续三年因夏季高温导致20名一线工人中暑送医的案例为鉴，明确应急预案需覆盖高温作业场所的特定风险，确保在人员出现中暑症状时能快速启动响应机制。2响应分级依据事故危害程度，将中暑应急响应分为三级。Ⅰ级为重伤中暑，患者出现热射病、意识丧失或呼吸衰竭，需立即启动院前急救与120转运；Ⅱ级为轻中度中暑，表现为头晕、恶心、皮肤灼热，通过现场降温可缓解；Ⅲ级为早期中暑症状，如乏力、多汗，可通过脱离高温环境恢复。分级原则是：危害程度越高、生命体征越不稳定，级别越高，资源调配越优先。比如某机械厂某年7月，3名涂装车间工人突发昏迷，体温达40.5℃，经现场快速降温后转危为安，属Ⅰ级响应，其处置流程需涵盖AED除颤、高流量吸氧等专业措施。二、应急组织机构及职责1应急组织形式及构成单位成立由主管生产的安全总监担任总指挥的中暑应急指挥小组，下设现场处置组、医疗救护组、后勤保障组和善后处理组。各小组由相关部门骨干人员构成，确保应急处置的专业性与协同性。2各小组职责分工现场处置组由生产部、安全环保部人员组成，负责第一时间识别中暑人员，执行脱离高温环境、初步降温处置，并设置警戒区域防止次生伤害。某次铸造车间高温天气下，该组通过5分钟内将中暑工人转移至阴凉通风处，有效降低了病情恶化风险。医疗救护组由医务室及人力资源部人员组成，掌握心肺复苏、暑热降温药物使用等专业技能，配备自动体外除颤器（AED）、冰袋等急救设备，负责评估伤情、实施院前急救，并协调120急救中心衔接。曾有一例工地工人中暑，该组通过持续冰敷配合药物干预，为转运争取了关键时间。后勤保障组由设备部、物资部人员组成，负责紧急调配降温设备、纯净水、药品等物资，保障现场处置与转运期间的水电供应，必要时协调工程部排除作业环境高温隐患。某化工厂案例显示，快速补充车间喷雾降温装置，能显著降低中暑发生率。善后处理组由办公室、工会人员组成，负责安抚家属情绪，统计损失，完善记录，并分析中暑原因修订防控措施。某年统计表明，超过60%的中暑事件与个人防护不足相关，该组需重点跟进整改落实。三、信息接报1应急值守电话设立24小时应急值守热线，由安全管理部专人负责值守，电话号码公布于公告栏及所有班组通讯录。值班人员需具备初步信息核实能力，记录接报时间、地点、现象等关键要素。2事故信息接收与内部通报任何部门或人员发现中暑事件，立即向应急值守热线报告。值守人员接报后5分钟内核实事发地点、人员状况，通过企业内部通讯系统（如专用APP或对讲机频道）向生产调度中心、医务室同步通报，确保信息链畅通。某次事件中，正是通过广播系统3分钟内播报车间编号，才使现场处置组迅速到位。3向上级主管部门、单位报告事故信息发生Ⅰ级中暑事件，值守人员10分钟内通过加密电话向企业分管安全副总汇报，30分钟内完成向安监部门书面报告提交。报告内容包含事件时间、地点、人员伤亡、应急处置措施等要素，时限依据《生产安全事故信息报告和处置办法》规定执行。某化工厂曾因2小时未报备轻伤中暑，导致后续处罚，需引以为戒。4向本单位以外的有关部门或单位通报事故信息发生Ⅱ级以上中暑事件，由安全总监4小时内向应急管理部门、总工会等外部单位发送电子报告，同时抄送相关行业主管部门。通报内容需符合《突发事件应对法》要求，附上医疗诊断证明、现场照片等佐证材料。某次通报化工中暑事件时，因未附上环境温度检测记录，导致监管方要求补充说明。四、信息处置与研判1响应启动程序与方式接报信息经核实，由应急值守人员立即评估是否达到Ⅰ级响应启动条件。若确认达到，需在5分钟内向总指挥（安全总监）汇报，总指挥随即召集应急领导小组现场研判。领导小组在15分钟内根据《生产安全事故应急预案管理办法》规定，作出响应启动决策并下达指令。例如某金属加工厂，因3名工人同时出现昏迷，体温超41℃，领导小组10分钟内启动Ⅰ级响应，其快速决策得益于事先明确的启动阈值。若事故信息未达Ⅰ级但接近Ⅱ级标准，由总指挥授权现场处置组先行处置，同时启动Ⅱ级响应准备。应急领导小组保持警戒状态，每10分钟评估一次事态发展。某次涂装车间中暑事件，初期仅1人症状模糊，现场小组按Ⅱ级准备，后因患者突发抽搐，迅速升级响应，避免了处置延误。2预警启动与准备对于达到Ⅲ级中暑标准或潜在风险事件，应急领导小组可作出预警启动决定。预警状态下，医务室预调集急救药品，现场处置组加强高温区域巡查，后勤保障组检查降温设备状态。某年夏季预警期间，通过对讲机每2小时发布高温提醒，配合车间增加休息频率，使该季度中暑事件下降40%。3响应级别动态调整响应启动后，各小组需每30分钟向领导小组提交事态进展报告。领导小组结合患者救治效果、环境改善情况等指标，决定级别调整。某次事件中，因医疗组反馈患者体温持续下降，领导小组果断由Ⅰ级降为Ⅱ级，节省了部分资源。级别调整需严格遵循"逐级升级、条件满足即调整"原则，避免出现响应滞后或过度动员的情况。五、预警1预警启动当气象部门发布高温红色预警，或本单位监测到连续4小时车间温度超过35℃且中暑风险指数达到"高"时，由安全管理部通过内部广播系统、应急APP、车间公告栏发布三级预警。预警信息包含预警级别、高温时段、防范措施（如"停止室外作业"、"强制休息时间延长"），并配发急救知识要点。某年6月，正是通过广播反复播报"非必要不安排户外作业"，才避免了一次批量中暑事件。2响应准备预警启动后30分钟内，各小组完成以下准备：现场处置组检查冰袋、藿香正气水等急救物资储备，并增设临时休息点；医疗救护组组织急救技能复训，确保AED能正常使用；后勤保障组开启车间喷雾降温系统，并预储应急用水；通信组测试对讲机频道，确保极端情况联络畅通。某次演练显示，提前15分钟完成队伍集结，可显著提升初期响应效率。3预警解除当气象预警解除，且连续2小时车间温度低于32℃，中暑零报告维持24小时后，由安全管理部牵头组织现场核查，确认无次生风险时，通过原发布渠道发布解除通知。解除责任人需在1小时内向总指挥书面报告解除情况，并归档预警记录。某年8月，因突发雷雨降温，预警解除后曾因未及时撤销车间入口警示标识，导致后续整改。六、应急响应1响应启动领导小组确认达到响应条件后，立即划分响应级别。Ⅰ级响应由安全总监在30分钟内召集领导小组，召开应急处置会；Ⅱ级由生产副总主持，1小时内完成；Ⅲ级由车间主任负责，半小时内部署。启动后1小时内，向企业主要领导、上级主管部门汇报，并视情况向社会发布简要信息。资源协调包含调用应急队伍、调配物资、协调资金，后勤保障组负责餐饮、住宿，确保救援人员无后顾之忧。某次响应中，提前建立的供应商名录使急需的便携式空调在2小时内到位。2应急处置现场警戒疏散由现场处置组负责，拉设警戒线，疏散无关人员，特别是高温区域。人员搜救重点是密闭空间或作业点，使用对讲机呼叫确认。医疗救治需遵循"先降温后转运"原则，轻症者现场冰敷、补水，重症者同步准备心肺复苏和AED。现场监测组需每小时检测空气温度、湿度，确保降温措施有效性。技术支持由工艺部门提供，分析中暑与环境因素关联。工程抢险组负责临时增设通风设备。环境保护方面，注意降温水的规范处置。所有人员必须佩戴防暑帽、绝缘手套等防护用品，必要时使用呼吸防护设备。3应急支援当Ⅰ级响应且内部资源不足时，由总指挥在2小时内通过专用电话线路向119、120、110请求支援。请求需说明事故概况、所需资源、现场联系方式。联动程序要求外部力量到达后，由总指挥移交指挥权，接受现场指导，协同处置。外部力量需服从统一调度，其技术装备优先用于核心救援任务。某次外部专家到场后，因通讯协调不畅导致指令延迟，后续修订了协同备忘录。4响应终止所有中暑人员得到妥善救治，现场环境恢复安全，次生风险消除且持续观察2小时无新发病例后，由领导小组确认，报总指挥批准终止响应。责任人需在4小时内完成现场清理与记录归档。某次响应终止后，曾因未关闭部分通风设备导致环境温度异常波动，教训表明终止条件需严格量化。七、后期处置1污染物处理若中暑处置过程中产生医疗废弃物或使用过的一次性降温物资，由后勤保障组按规定收集至专用收集点，联系有资质单位进行无害化处理。现场残留的消毒剂、药品包装等需分类存放，避免对环境造成二次污染。某次事件中，因急救药品开封后未及时规范处理，导致邻近排水口出现异味，后续增加了应急处置后的环境检测环节。2生产秩序恢复医疗救护组提交伤情评估报告后，由生产部根据医疗建议调整涉事人员工作安排，必要时启用备班人员。设备部检查受影响区域的通风、降温设备，确保运行正常。安全环保部组织全员安全再培训，特别是高温作业风险点。某化工厂通过建立"一人中暑、班组轮休"机制，使恢复生产时间缩短了30%。恢复初期需加强巡检，避免急躁情绪导致新事故。3人员安置对于病愈返岗人员，由人力资源部安排岗前健康评估，确认身体条件后方可恢复原岗或调整岗位。工会负责对受影响人员及家属进行慰问，必要时提供临时困难补助。对因中暑导致的工作能力改变的员工，启动内部转岗或培训程序。某年通过建立心理疏导机制，使工伤员工重返岗位的适应期缩短。所有安置措施需记录在案，作为后续改进的参考。八、应急保障1通信与信息保障设立应急通信录，由安全管理部统一管理，包含各小组负责人、协作单位联系人及外部救援电话。所有关键岗位配备双卡双号手机，确保主用线路故障时能切换。重要会议使用对讲机集群通信，并储备备用电池。备用方案包括在极端通信中断时，启动现场广播循环播放应急指令。保障责任人需每日检查通讯设备状态，责任人联系方式需动态更新。某次因基站故障导致手机通信受阻，正是备用广播系统保障了初期指令传达。2应急队伍保障建立三级应急队伍体系：公司级由安全部、医务室骨干组成，具备处置Ⅰ级事件的技能；车间级由班组长、安全员组成，负责Ⅲ级事件初期处置；协议队伍是与邻近医院、消防队签订合作协议的专业力量。定期组织交叉培训，确保各层级队伍能协同作战。某次多车间同时中暑，正是依靠车间队伍的快速响应，才为后续转运赢得了时间。3物资装备保障应急物资库由设备部管理，存放以下物资：急救箱（含AED、氧气袋、体温计、冰袋等），数量满足车间分布需求，每半年检查一次有效期；降温物资（藿香正气水、清凉油、喷雾降温液等），按200人份/车间储备，每季度补充；防护用品（防暑帽、遮阳伞、隔热服等），根据岗位需求配置，每年更新。所有物资张贴标签，标注存放时间，建立台账。运输需确保药品冷链要求，使用专用工具搬运重型装备。管理责任人需每月核对库存，确保账实相符。某次检查发现过期药品，导致紧急采购，延误了应急响应，教训深刻。九、其他保障1能源保障高温时段确保应急照明、通风设备、医疗点用电稳定，由电气车间专人值班，每2小时巡检一次。应急发电机作为备用电源，需每月试运行，保障极端停电时基本应急需求。2经费保障设立应急专项资金，由财务部管理，专项用于中暑应急处置、物资补充及善后工作。每年根据风险评估调整预算，确保应急支出及时到位。某次批量中暑事件中，快速动用专项资金采购药品，避免了延误。3交通运输保障储备2辆应急车辆，由运输部管理，配备急救药品、担架、通讯设备，确保随时能运送伤员或物资。建立外部运输协调机制，与出租车公司、公交公司签订应急运输协议。4治安保障应急期间，保卫科负责厂区秩序维护，特别是医疗点、警戒区域外围，防止无关人员干扰。对于可能出现的群体性事件，提前制定安抚方案。5技术保障安全部牵头，联合设备、工艺部门，建立高温作业环境监测系统，实时显示车间温度、湿度、风速等数据，为预警和响应提供依据。定期对降温设备进行技术鉴定。6医疗保障与就近医院建立绿色通道，预留床位。储备常用急救药品和设备，确保现场处置能力。定期邀请医生进行中暑防治培训。7后勤保障食品药品监督局批准的食堂，确保高温时段提供清凉饮品和易消化食物。为参与应急响应人员提供必要的工作餐和休息场所。工会负责心理疏导，减轻人员心理压力。十、应急预案培训1培训内容培训涵盖预案体系、预警响应流程、现场处置技能（含基础急救、AED使用）、个人防护要求、应急物资使用、不同响应级别划分标准等。结合行业特点，增加特定高温作业风险（如密闭空间、热辐射）的应对知识。2关键培训人员各部门负责人、应急小组成员、现场处置组骨干、医疗救护组人员、班组长等，需掌握预案整体及自身职责。3参加培训人员所有员工必须接受至少基础的预案常识培训，重点岗位人员需接受专项技能培训。新员工入职时必须完成培训。4实践演练要求每半年组织一次桌面推演，检验预案流程的连贯性。每年至少开展一次实战演练，模拟不同场景下的人员搜索、医疗转运等环节。演练需覆盖不同车间、不同中暑程度。5案例学习