加强医疗卫生服务承诺书9篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE加强医疗卫生服务承诺书9篇加强医疗卫生服务承诺书第（1）篇为保证__________工作顺利开展：一、主要职责1.1明确服务范围与目标，覆盖区域内居民基本医疗需求，提升医疗服务质量与效率。1.2完善医疗资源配置，优化门诊、住院、急救等各环节服务流程，保证患者就医体验。1.3加强与上级卫生主管部门的衔接，落实政策要求，推动医疗服务标准化、规范化。1.4建立健全投诉与反馈机制，及时处理患者诉求，提升服务满意度。二、核心要求2.1坚持“以患者为中心”的服务理念，尊重患者知情权、选择权，保障医疗公平。2.2遵循医学伦理与职业规范，强化医务人员职业道德建设，杜绝过度医疗与违规行为。2.3推广健康知识普及，开展健康教育讲座与义诊活动，提高群众健康素养。2.4严格执行传染病防控措施，完善应急预案，保证突发公共卫生事件响应及时有效。三、重点任务3.1优化服务流程3.1.1实施预约诊疗制度，每日开展__________次号源开放，减少患者排队等候时间。3.1.2简化就医手续，推行电子病历与医保直接结算，降低患者就医成本。3.1.3设立多学科联合门诊，每日开展__________次专家会诊，提升疑难杂症诊疗水平。3.2提升服务质量3.2.1加强医务人员技能培训，每月组织__________次业务考核，保证医疗技术过硬。3.2.2配备先进医疗设备，定期开展设备维护与校准，保障检查检验结果准确。3.2.3推行分级诊疗制度，引导患者合理就医，避免医疗资源浪费。3.3强化安全管理3.3.1每日开展__________次医疗安全巡查，重点排查用药、手术等高风险环节。3.3.2建立不良事件上报与整改机制，每月分析案例，完善防范措施。3.3.3加强院感控制，每日实施__________次环境消毒，保证医疗环境安全。3.4推动信息化建设3.4.1建设智慧医院系统，实现预约、缴费、报告查询等线上服务，提升效率。3.4.2加强数据安全管理，落实个人信息保护条例，防止数据泄露。3.4.3推广远程医疗，每日开展__________次线上诊疗服务，覆盖偏远地区需求。四、落实保障4.1组织保障，成立专项工作组，明确职责分工，定期召开联席会议，协调解决问题。4.2经费保障，加大投入力度，保证设备更新、人员培训、质量控制等经费落实。4.3保障，接受社会，定期发布服务报告，邀请第三方评估服务质量。4.4激励保障，建立绩效考核制度，对表现突出的团队与个人给予表彰奖励。承诺人签名：__________签订日期：__________加强医疗卫生服务承诺书第（2）篇承诺方类型：□企业□个人□其他__________根据相关法律法规及行业规范，为切实加强医疗卫生服务管理，提升服务质量，保障服务对象权益，特制定本承诺书，具体内容一、基本职责承诺方承诺严格遵守国家及地方关于医疗卫生服务的各项法律法规，坚持依法执业、规范服务原则，以提升医疗服务水平、优化服务流程、增强服务效能为核心目标，全面履行医疗卫生服务职责。承诺方将建立健全内部管理制度，明确岗位职责，完善服务流程，保证各项医疗服务活动安全、有效、有序进行。承诺方将积极采用先进的医疗技术和设备，不断提升医疗技术水平和服务能力，为服务对象提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务。二、具体服务内容承诺方承诺在医疗卫生服务过程中，将重点关注以下方面：加强医疗服务质量监管，保证医疗诊断、治疗、护理等各项服务的准确性和规范性。优化服务流程，简化就医手续，缩短等待时间，提高服务效率。加强医患沟通，尊重服务对象知情权、选择权，提供耐心、细致、人性化的医疗服务。加强医疗安全管控，严格执行医疗操作规程，防范医疗风险，保障服务对象生命安全和身体健康。三、服务标准与要求承诺方承诺在医疗卫生服务过程中，将严格遵守以下标准与要求：一是医疗服务质量标准，保证医疗诊断、治疗、护理等各项服务的准确性和规范性，达到国家及行业规定的相关标准。二是服务流程规范标准，优化就医流程，简化就医手续，缩短等待时间，提高服务效率，保证服务对象能够便捷、高效地获得医疗服务。三是医患沟通规范标准，尊重服务对象知情权、选择权，提供耐心、细致、人性化的医疗服务，建立和谐医患关系。四是医疗安全管控标准，严格执行医疗操作规程，加强医疗风险防范，保证服务对象生命安全和身体健康。四、实施保障措施承诺方承诺为保障上述服务标准的实现，将采取以下实施保障措施：一是加强人员培训，定期组织医务人员进行业务培训和学习，提升医疗服务水平和能力。二是加强设备投入，积极引进先进的医疗技术和设备，为医疗服务提供有力支撑。三是加强信息化建设，利用信息技术优化服务流程，提高服务效率。四是加强管理，建立完善的内部机制，对医疗服务过程进行全面监控和评估，保证服务质量和安全。五、与考核机制承诺方承诺将建立完善的与考核机制，以保证各项承诺内容的落实和执行。设立内部部门，负责对医疗卫生服务过程进行全面和检查，及时发觉和纠正问题。建立外部机制，接受上级主管部门、行业协会和社会公众的和指导。定期开展服务质量评估，对医疗服务质量、服务效率、服务对象满意度等进行综合评估。将服务质量评估结果与医务人员的绩效考核挂钩，激励医务人员不断提升服务质量和水平。__________项指标纳入年度考核，保证各项承诺内容得到有效落实和执行。六、持续改进机制承诺方承诺将持续改进医疗卫生服务质量，不断提升服务水平和能力。建立服务质量反馈机制，及时收集服务对象意见和建议，并进行分析和改进。定期开展服务质量评估，对医疗服务质量、服务效率、服务对象满意度等进行综合评估。根据评估结果制定改进措施，持续优化服务流程，提升服务质量和水平。加强与同行的交流与合作，学习先进经验，不断提升医疗服务水平。七、责任追究机制承诺方承诺将建立完善的责任追究机制，对违反承诺内容的行为进行严肃处理。明确责任主体，对违反承诺内容的行为进行责任认定。制定相应的处理措施，对责任人进行警告、罚款、降级、撤职等处理。建立责任追究制度，对违反承诺内容的行为进行严肃追究，保证责任落实到位。加强责任教育，提高医务人员的责任意识和法律意识，保证各项承诺内容得到有效落实和执行。八、承诺书的生效与变更本承诺书自签订之日起生效，具有法律效力。承诺方承诺将严格遵守承诺书中的各项内容，如有变更，需提前书面通知相关主管部门和service对象，并经相关主管部门审核批准后方可生效。承诺方承诺将根据国家及地方关于医疗卫生服务的各项法律法规的变化，及时调整承诺内容，保证承诺书的合法性和有效性。承诺人签名：____________________签订日期：____________________加强医疗卫生服务承诺书第（3）篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所指的医疗卫生服务范围包括但不限于医疗服务、健康咨询、疾病预防、急救响应及健康管理等领域。1.2_________指本承诺涉及的特定技术参数，其具体标准由双方另行约定。1.3_________指医疗卫生服务提供方按照本承诺书约定所应履行的义务和责任。2.承诺范围2.1实施主体2.1.1承诺人作为医疗卫生服务的提供方，承诺严格遵守国家及地方相关法律法规，保证服务质量和安全。2.1.2承诺人将设立专门的管理团队，负责医疗卫生服务的日常运营和，保证各项承诺的落实。2.2实施对象2.2.1本承诺书的服务对象为所有符合规定的居民及医疗机构，包括但不限于门诊患者、住院患者及公共卫生服务对象。2.2.2承诺人承诺为服务对象提供公平、公正、透明的医疗卫生服务，保障其合法权益。2.3实施标准2.3.1承诺人提供的医疗卫生服务将符合国家卫生部门制定的技术规范和行业标准，保证服务质量达到行业领先水平。2.3.2承诺人将定期进行服务质量评估，并根据评估结果持续改进服务流程和技术水平。3.保障机制3.1资金保障3.1.1承诺人承诺投入足够资金用于医疗卫生服务的运营和发展，保证服务资源的稳定供应。3.1.2承诺人将设立专项基金，用于服务对象的医疗费用补贴和应急救助，减轻其经济负担。3.2人员保障3.2.1承诺人将组建一支高素质的医疗团队，包括医生、护士、药师等专业人员，保证服务人员的专业性和责任心。3.2.2承诺人将定期组织人员培训，提升服务人员的专业技能和服务意识，保证医疗卫生服务的持续改进。3.3技术保障3.3.1承诺人将引进先进的医疗设备和技术，保证医疗卫生服务的科学性和高效性。3.3.2承诺人将建立技术更新机制，定期升级医疗设备和技术系统，以适应医疗行业的发展需求。4.违约认定4.1轻微违约4.1.1若承诺人未完全履行本承诺书的部分条款，但未造成严重的结果，属于轻微违约。4.1.2轻微违约情况下，承诺人应立即整改，并向服务对象公开道歉，并承担相应的赔偿责任。4.2重大违约4.2.1若承诺人未履行本承诺书的核心条款，或造成服务对象重大损失，属于重大违约。4.2.2重大违约情况下，承诺人应承担全部责任，并赔偿服务对象的一切损失，同时可能面临行政处罚或法律诉讼。5.争议解决5.1协商5.1.1若双方在履行本承诺书过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，寻求双方均能接受的解决方案。5.1.2协商期间，双方应保持沟通，避免采取激进行动，以维护双方的合法权益。5.2仲裁5.2.1若协商未能解决争议，双方可共同申请仲裁，仲裁机构由双方指定的第三方机构担任。5.2.2仲裁裁决具有法律效力，双方应严格遵守仲裁结果，并承担相应的法律后果。5.3诉讼5.3.1若仲裁未能解决争议，或双方选择直接诉讼，应根据《___________________法》第__条的规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.3.2诉讼期间，双方应积极配合法院的审理工作，并承担相应的诉讼费用。承诺人签名：__________签订日期：__________加强医疗卫生服务承诺书第（4）篇承诺方：__________接收方：__________1.承诺背景为切实提升医疗卫生服务水平，保障人民群众健康权益，促进医疗卫生事业持续健康发展，承诺方基于对社会公众健康高度负责的态度，依据国家相关法律法规及政策要求，结合医疗卫生服务实际，特制定本服务承诺。承诺方充分认识到医疗卫生服务的重要性与特殊性，致力于构建优质、高效、便捷、安全的医疗服务体系，以满足接收方日益增长的医疗服务需求。通过本次承诺，承诺方将明确服务标准，细化服务内容，强化服务措施，保证医疗卫生服务质量与效率达到预期目标。2.承诺内容承诺方承诺在医疗卫生服务领域严格遵守国家法律法规及行业规范，围绕医疗服务、健康管理、公共卫生、应急处置等方面，全面提升服务能力与水平。具体承诺内容（1）医疗服务方面，承诺方将优化服务流程，缩短等候时间，提高诊疗效率，保证医疗诊断准确率与治疗有效性。同时加强医患沟通，尊重患者知情权与选择权，提供人文关怀服务。（2）健康管理方面，承诺方将建立完善健康档案，定期开展健康筛查与评估，提供个性化健康管理方案，引导群众养成健康生活方式。（3）公共卫生方面，承诺方将加强传染病预防与控制，完善疫苗接种工作，开展健康教育与宣传，提升群众公共卫生意识。（4）应急处置方面，承诺方将完善应急预案，加强应急演练，提高突发公共卫生事件的响应能力，保证及时、有效处置各类医疗应急事件。3.实施计划为保证承诺内容落到实处，承诺方制定以下实施计划：第一阶段：至________年________月________日，完成服务流程优化，缩短门诊、急诊等候时间，提升医护人员服务意识与技能培训。第二阶段：至________年________月________日，建立健康档案管理系统，开展首轮健康筛查与评估，完善健康教育宣传体系。第三阶段：至________年________月________日，加强公共卫生基础设施建设，提升传染病监测与预警能力，开展应急演练与培训。后续阶段：持续完善服务体系，引入信息化管理手段，提升服务效率与质量，定期向接收方公开服务成效。4.保障措施为保障承诺内容的顺利实施，承诺方将采取以下措施：（1）加强组织领导，成立专项工作小组，明确责任分工，保证各项任务按计划推进。（2）配备__________名专业人员负责实施，包括医疗服务、健康管理、公共卫生等领域的专业人才，保证服务专业性。（3）加大资金投入，保障医疗卫生服务所需资源，优化资源配置，提高资金使用效率。（4）建立机制，定期自查服务成效，接受社会，及时整改问题。（5）引入第三方评估机制，由__________机构进行年度评估，对服务成效进行客观、公正的评价，并根据评估结果改进服务。5.违约责任承诺方承诺严格遵守本服务承诺，如未能按计划完成承诺内容，或服务成效未达预期标准，将承担相应责任：（1）扣除一定比例服务保证金，用于弥补接收方因服务不到位造成的损失。（2）公开道歉，接受社会，并限期整改问题。（3）情节严重者，将依法依规追究相关责任人的法律责任。6.附则本服务承诺自签订之日起生效，承诺方将严格履行承诺内容，接受接收方及社会各界的。承诺内容如有调整，需经接收方书面同意后方可变更。承诺人签名：__________签订日期：__________年________月________日加强医疗卫生服务承诺书第（5）篇合同编号：__________一、总则1.1为进一步规范医疗卫生服务行为，提升医疗服务质量，保障人民群众健康权益，根据《_________执业医师法》、《医疗机构管理条例》等国家相关法律法规及行业规范，结合本单位实际情况，特制定本医疗卫生服务承诺书。1.2本承诺书旨在明确医疗卫生服务提供方（以下简称“承诺方”）在医疗服务过程中的权利与义务，保证医疗服务过程的科学性、规范性和安全性，增强患者对医疗服务的信任度与满意度。1.3承诺方全体医务人员及相关工作人员应严格遵守本承诺书内容，以患者为中心，提供优质、高效、便捷、安全的医疗卫生服务。二、医疗服务质量承诺2.1严格遵守医疗行业职业道德规范，坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，尊重患者的人格尊严，保护患者的隐私权。2.2严格执行医疗技术规范和操作规程，保证医疗行为的科学性和合理性。对于重大疾病诊疗，应组织多学科专家进行联合会诊，制定个体化治疗方案。2.3积极推进医疗信息化建设，优化就医流程，缩短患者等候时间。推行预约诊疗制度，方便患者就医。设立导诊服务，为患者提供全程咨询服务。2.4加强医疗质量管理，建立完善的医疗质量体系。定期开展医疗质量评估，对医疗服务过程进行持续改进。对医疗差错和，应按照规定程序进行调查处理，并及时向患者进行解释说明。2.5提高医疗技术水平，加强医务人员业务培训，定期组织学术交流和科研活动，引进先进的医疗技术和管理经验，不断提升医疗服务能力。2.6加强药品管理，保证药品质量合格、供应充足。严格执行药品处方管理规定，推行临床用药指南，合理用药，减少药物不良反应的发生。2.7推行医疗价格公示制度，公开医疗服务项目价格，接受社会。合理收费，杜绝乱收费现象。对于患者提出的价格疑问，应耐心解答，并提供相关依据。三、医疗服务安全承诺3.1严格执行手卫生规范，加强医院感染控制，预防和控制医院感染的发生。定期对医疗环境进行消毒灭菌，保证医疗环境的卫生安全。3.2加强医疗设备管理，定期对医疗设备进行维护保养，保证设备运行正常。对于大型医疗设备，应配备专职人员进行操作和维护，并定期进行校准和检测。3.3严格执行输血安全管理制度，保证输血血液制品的质量和安全。推行自体输血技术，减少异体输血的风险。3.4加强医疗废物管理，按照规定对医疗废物进行分类收集、转运和处置，防止环境污染和疾病传播。3.5建立医疗安全事件报告制度，鼓励医务人员主动报告医疗安全事件。对报告的医疗安全事件，应进行认真调查分析，并采取有效措施进行整改，防止类似事件再次发生。3.6加强患者身份识别管理，严格执行“三查七对”制度，防止医疗差错的发生。对于手术患者，应严格执行手术安全核查制度，保证手术部位、手术方式等关键信息的准确性。四、医患沟通承诺4.1加强医患沟通，建立和谐的医患关系。医务人员应主动与患者沟通，知晓患者的病情和需求，并向患者解释病情、治疗方案和注意事项。4.2推行医疗告知制度，向患者告知病情、治疗方案、医疗风险、替代方案等信息，保证患者在充分知情的情况下做出医疗决定。4.3设立医患沟通办公室，负责处理医患纠纷和投诉。对于患者提出的意见和建议，应认真听取并妥善处理。对于合理的意见和建议，应积极采纳并进行改进。4.4加强医务人员沟通技巧培训，提高医务人员的沟通能力和服务水平。鼓励医务人员运用非语言沟通技巧，如眼神交流、面部表情等，增强患者的信任感和安全感。4.5建立患者满意度调查制度，定期对患者进行满意度调查，知晓患者对医疗服务的评价。对于患者不满意的方面，应认真分析原因并进行改进。五、医疗服务费用承诺5.1严格执行医疗收费管理规定，保证医疗收费的合法性和合理性。对于医疗收费项目，应进行明码标价，并向患者提供收费清单。5.2推行医疗费用清单制度，向患者提供详细的医疗费用清单，包括药品费、检查费、治疗费等。患者有权对医疗费用清单进行核对，并提出疑问。5.3加强医疗费用监管，防止医疗费用不合理上涨。对于医疗费用异常上涨的情况，应进行调查处理，并采取有效措施进行控制。5.4推行医疗费用结算信息化，方便患者进行医疗费用结算。支持多种支付方式，如现金、银行卡、医保卡等，方便患者进行支付。5.5对于经济困难的患者，提供医疗费用减免或缓交服务。建立医疗救助制度，为符合条件的患者提供医疗救助。六、检查承诺6.1建立健全内部机制，定期开展医疗服务质量检查。对于检查中发觉的问题，应及时进行整改，并跟踪整改效果。6.2积极配合上级卫生行政部门的检查，如实提供相关资料，并认真落实上级卫生行政部门的整改要求。6.3设立投诉举报电话和信箱，接受社会。对于患者提出的投诉和举报，应认真调查处理，并及时反馈处理结果。6.4加强信息公开，定期向社会公布医疗服务质量、医疗费用等信息，接受社会公众的。6.5建立医疗服务责任追究制度，对于违反本承诺书内容的行为，应追究相关责任人的责任。情节严重的，应依法给予处罚。七、附则7.1本承诺书适用于承诺方提供的所有医疗卫生服务。7.2本承诺书自发布之日起实施。7.3本承诺书未尽事宜，按照国家相关法律法规及行业规范执行。承诺人签名：__________签订日期：__________加强医疗卫生服务承诺书第（6）篇合同编号：________________________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，严格遵守《_________医疗卫生法》及相关法律法规的规定。1.2本单位承诺建立健全医疗卫生服务管理制度，保证服务质量与安全，接受卫生行政部门的与指导。二、实施准则2.1本单位承诺严格执行医疗卫生服务规范，配备合格的医务人员及必要的医疗设备，保证医疗行为合法合规。2.2本单位承诺加强医疗质量管理，定期开展自查与评估，及时整改存在的问题，保障患者权益。2.3本单位承诺完善医疗服务流程，优化就诊环境，提升患者满意度，杜绝医疗纠纷的发生。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定，造成患者人身损害或财产损失的，应依法承担相应的赔偿责任。3.2若本单位存在违法违规行为，卫生行政部门有权依法对其进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停执业等。四、生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，有效期至__________年__________月__________日止。4.2本承诺书一式两份，本单位及卫生行政部门各执一份，具有同等法律效力。4.3特此郑重承诺。承诺人签名：________________________签订日期：________________________加强医疗卫生服务承诺书第（7）篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前__________年__月__日前完成项目所需人员配置，保证所有参与人员具备相应资质和经验。2.承诺人必须于本承诺生效前__________年__月__日前完成项目所需设备采购及安装调试，设备功能必须符合国家相关标准。3.承诺人必须于本承诺生效前__________年__月__日前完成项目所需场地准备及环境改造，保证符合医疗卫生服务规范要求。4.承诺人严禁在项目前期准备阶段出现任何虚报、瞒报行为，严禁挪用项目资金。二、实施过程1.承诺人必须严格按照项目计划书及相关医疗卫生法律法规组织实施，保证服务质量和安全。2.承诺人必须于每月__________日前向相关部门提交项目进展报告，报告内容必须真实、完整、准确。3.承诺人必须建立完善的机制，对项目实施过程进行全程监控，保证各项工作按计划推进。4.承诺人严禁在项目实施过程中出现任何违反医疗卫生服务规范的行为，严禁泄露患者隐私信息。三、后期评估1.承诺人必须于项目结束后__________年__月__日前完成项目自评报告，评估内容必须全面、客观、公正。2.承诺人必须于项目结束后__________年__月__日前配合相关部门进行项目验收，验收标准必须符合国家相关要求。3.承诺人必须对项目实施过程中出现的问题进行总结分析，并形成改进措施，保证类似问题不再发生。4.承诺人严禁在项目后期评估阶段弄虚作假，严禁隐瞒项目存在的问题。本承诺自__________年__月__日起生效承诺人签名：签订日期：加强医疗卫生服务承诺书第（8）篇根据__________协议合同要求1.适用范围与基本原则1.1本承诺书适用于__________医疗卫生服务机构（以下简称“机构”）提供的各项医疗卫生服务，包括但不限于诊疗、预防、保健、康复等服务。1.2机构承诺严格遵守国家及地方相关法律法规，以及__________协议合同约定的服务标准，保证服务行为的合法性、合规性及专业性。1.3机构的服务对象为__________协议合同约定的服务对象（以下简称“服务对象”），服务内容以服务对象的实际需求为导向，优先保障服务对象的健康权益。2.服务标准与质量保障2.1机构承诺按照__________协议合同约定的服务范围，提供全面、优质的医疗卫生服务。服务过程中，机构将遵循__________指本承诺书涉及的特定技术标准，保证服务质量的科学性与先进性。2.2机构将建立完善的服务流程管理体系，明确各环节的责任主体，保证服务对象在就诊、检查、治疗等过程中获得规范、高效的服务。2.3机构承诺配备专业的医疗卫生人员，并定期组织人员培训，提升服务人员的专业技能与服务意识。服务人员的资质及从业资格将严格符合国家相关规定。2.4机构将采用先进的医疗设备与设施，并定期进行维护与更新，保证设备的正常运行及服务的安全性。2.5机构承诺在服务过程中保护服务对象的隐私权，未经服务对象同意，不得泄露其个人健康信息及病情资料。3.责任履行与机制3.1机构承诺对服务对象提供的服务承担相应的法律责任，保证服务行为的合法性与合理性。如因机构原因导致服务对象权益受损，机构将依法承担赔偿责任。3.2机构将建立服务投诉与处理机制，设立专门的服务部门，及时处理服务对象的投诉与建议。服务部门的工作流程及联系方式将向服务对象公开。3.3机构承诺定期接受相关部门的检查，并积极配合提供相关资料与说明。如检查中发觉问题，机构将立即整改，保证服务行为的合规性。3.4机构将建立服务评价体系，定期收集服务对象对服务的评价意见，并根据评价结果优化服务流程与质量。4.争议解决与违约责任4.1如双方在服务过程中发生争议，应首先通过协商解决。协商不成的，可向__________协议合同约定的仲裁机构申请仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。4.2机构如违反__________协议合同约定，未能提供符合标准的服务，将承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于经济赔偿、服务减免等，具体责任内容以__________协议合同约定为准。4.3机构承诺在服务过程中严格遵守诚信原则，不得提供虚假服务或夸大服务效果，如因机构原因导致服务对象产生误解或损失，机构将依法承担相应责任。4.4本承诺书未尽事宜，由双方另行协商解决，并签订补充协议。补充协议与本承诺书具有同等法律效力。5.附则5.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。5.2本承诺书一式两份，机构与__________协议合同签订方各执一份，具有同等法律效力。5.3本承诺书内容以中文书写，如需翻译，以中文版本为准。加强医疗卫生服务承诺书第（9）篇