2025年济南市物业管理条例试题（附答案）

2025年济南市物业管理条例试题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《济南市物业管理条例（2025修订）》，已交付的专有部分面积达到建筑物总面积（）以上时，建设单位应当在三十日内书面报告街道办事处、镇人民政府，并提供业主清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料。A.20%B.30%C.40%D.50%2.业主大会会议可以采用集体讨论、书面征求意见或者电子投票等形式召开。采用电子投票方式的，应当通过（）认可的业主决策信息平台进行。A.市住房和城乡建设部门B.区（县）物业管理主管部门C.街道办事处、镇人民政府D.业主委员会3.业主委员会任期每届不超过（）年，委员可以连选连任。任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。A.3；2B.5；3C.5；2D.3；34.物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者（）日内退出物业管理区域，将物业档案、相关设施设备资料、公共收益明细账目等移交给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人。A.15B.30C.45D.605.利用物业共有部分、共用设施设备进行经营的，应当在（）后，由业主大会或者业主大会授权的业主委员会与经营者签订书面合同。A.经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决B.经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意C.经全体业主一致同意D.经业主委员会半数以上委员同意6.住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳（）。A.物业服务费B.公共收益C.住宅专项维修资金D.垃圾处理费7.业主、物业使用人装饰装修房屋的，应当在开工前告知（），并与（）签订装饰装修管理服务协议。A.建设单位；建设单位B.物业服务人；物业服务人C.业主委员会；业主委员会D.街道办事处；街道办事处8.物业服务人应当在物业管理区域内显著位置公示的内容不包括（）。A.物业服务内容、标准、收费项目、收费标准B.电梯、消防等设施设备的日常维护保养单位名称、联系方式和维护保养记录C.业主委员会委员的联系方式D.公共收益的收支情况9.业主违反物业服务合同约定逾期不交纳物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内交纳；合理期限届满仍不交纳的，物业服务人可以依法提起诉讼或者（）。A.停止供电、供水、供热、供燃气B.限制业主进出小区C.申请支付令D.占用业主专有部分10.发生下列哪种情况时，不需要使用住宅专项维修资金（）。A.小区电梯主板损坏需要更换B.业主自家阳台漏水维修C.小区公共区域围墙倒塌修复D.消防设施系统整体更新11.新建住宅物业实行前期物业管理。前期物业服务合同期限最长不超过（）年，具体期限在前期物业服务合同中约定。期限届满前（）个月，由业主共同决定是否继续使用前期物业服务人。A.2；1B.3；2C.5；3D.1；112.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区（县）物业管理主管部门和街道办事处、镇人民政府备案。A.5B.10C.15D.3013.物业管理区域内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足（）的需要。A.业主B.物业使用人C.访客D.周边居民14.物业服务人应当建立健全（）制度，及时处理业主、物业使用人的投诉，接受业主、业主委员会的监督。A.服务承诺B.投诉处理C.安全管理D.档案管理15.因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意；物业服务人确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意。A.业主委员会和物业服务人；业主委员会和业主B.物业服务人和业主；业主委员会和业主C.业主委员会和物业服务人；业主委员会和相关业主D.物业服务人和相关业主；业主委员会和业主16.住宅专项维修资金的使用，应当经（）同意，由物业服务人或者相关业主提出使用方案，报区（县）物业管理主管部门审核后组织实施。A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主B.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主C.全体业主D.业主委员会全体委员17.物业服务人不得有下列哪项行为（）。A.按照合同约定提供绿化养护服务B.将电梯维护保养业务委托给具有相应资质的单位C.擅自提高物业服务费标准D.定期公布公共收益收支情况18.业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，（）应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。A.区（县）物业管理主管部门B.街道办事处、镇人民政府C.市住房和城乡建设部门D.社区居民委员会19.建设单位未按照规定配置物业服务用房的，由区（县）物业管理主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处（）的罚款。A.五万元以上十万元以下B.十万元以上五十万元以下C.五十万元以上一百万元以下D.一百万元以上二百万元以下20.违反本条例规定，物业服务人未在规定时间内退出物业管理区域的，由区（县）物业管理主管部门责令限期退出；逾期不退出的，处（）的罚款。A.一万元以上五万元以下B.五万元以上十万元以下C.十万元以上二十万元以下D.二十万元以上五十万元以下二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.下列属于业主权利的有（）。A.参加业主大会会议，行使投票权B.监督业主委员会的工作C.要求物业服务人公开公共收益收支情况D.决定选聘和解聘物业服务企业2.业主委员会委员应当符合下列哪些条件（）。A.具有完全民事行为能力B.遵守管理规约、业主大会议事规则C.未欠交物业费超过三个月D.本人及其近亲属未在为本物业管理区域提供服务的物业服务人中任职3.前期物业服务合同应当包括（）等内容。A.服务内容和标准B.服务费用及其调整机制C.物业承接查验D.合同期限4.物业服务人应当履行的义务包括（）。A.维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序B.定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查和维护C.制止违反管理规约的行为，并及时报告有关部门D.代收水电费并收取手续费5.住宅专项维修资金的使用范围包括（）。A.屋顶防水工程整体重做B.单元门禁系统升级改造C.业主室内墙面脱落修复D.小区道路破损修复6.下列关于公共收益的说法正确的有（）。A.公共收益属于全体业主共有B.公共收益应当单独列账，独立核算C.公共收益可以用于补充住宅专项维修资金D.公共收益的使用情况应当每半年公示一次7.业主大会可以决定的事项包括（）。A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会或者更换业主委员会委员C.选聘和解聘物业服务企业D.决定物业共用部位、共用设施设备的使用和收益分配办法8.建设单位在物业管理活动中的责任包括（）。A.配置必要的物业服务用房B.组织首次业主大会会议C.提供物业承接查验所需的资料D.对物业共用部位、共用设施设备的质量承担保修责任9.物业服务合同终止的情形包括（）。A.合同期满且未续签B.业主大会决定解聘物业服务人C.物业服务人依法破产D.业主委员会委员全部辞职10.违反本条例规定，可能被处以罚款的行为有（）。A.建设单位未按规定报告筹备首次业主大会会议所需资料B.业主委员会未按规定备案C.物业服务人擅自撤离物业管理区域D.业主未按规定交纳住宅专项维修资金三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.业主可以委托代理人参加业主大会会议，代理人应当提交业主书面授权委托书。（）2.业主委员会成员可以在物业服务企业中兼职，但需经业主大会同意。（）3.物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，实行政府定价。（）4.物业使用人违反本条例规定的，业主应当承担连带责任。（）5.住宅专项维修资金余额不足首期交存额30%的，应当及时续交。（）6.物业服务人可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给第三方。（）7.业主大会、业主委员会工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用由业主大会决定。（）8.建设单位在销售物业时，应当将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。（）9.物业管理区域内，业主、物业使用人饲养动物的，应当遵守有关法律、法规和管理规约，不得妨碍他人正常生活。（）10.街道办事处、镇人民政府负责指导、协助和监督业主大会、业主委员会的成立和工作，不需要参与物业管理纠纷的调解。（）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述业主大会的召开形式及表决规则。2.物业服务人在物业承接查验中应当履行哪些义务？3.简述住宅专项维修资金的使用程序。五、案例分析题（共1题，5分）某小区业主反映，小区公共区域设置的广告位收益从未公示，且部分收益被物业服务企业用于发放员工奖金。经调查，该小区未成立业主大会，前期物业服务合同中未明确公共收益归属。根据《济南市物业管理条例（2025修订）》，分析该案例中存在的问题及处理措施。答案一、单项选择题1.D2.A3.B4.B5.B6.C7.B8.C9.C10.B11.C12.D13.A14.B15.C16.A17.C18.B19.B20.C二、多项选择题1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABC5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ACD9.ABC10.ABC三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.×四、简答题1.业主大会的召开形式包括集体讨论、书面征求意见或者电子投票等形式。采用电子投票方式的，应当通过市住房和城乡建设部门认可的业主决策信息平台进行。表决规则：业主大会决定下列事项，应当经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决：（一）筹集住宅专项维修资金；（二）改建、重建建筑物及其附属设施；（三）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动。决定其他事项，应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。2.物业服务人在物业承接查验中应当履行以下义务：（1）与建设单位共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验；（2）查验时应当制作书面记录，由双方签字确认；（3）发现问题的，应当书面通知建设单位，建设单位应当及时整改；（4）承接查验后，应当与建设单位签订承接查验协议，明确存在问题的解决方式和时限；（5）妥善保管承接查验资料，建立物业档案。3.住宅专项维修资金的使用程序：（1）由物业服务人、相关业主或者业主委员会提出使用方案；（2）使用方案应当在物业管理区域内公示，公示期不少于七日；（3）经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意；（4）将使用方案报区（县）物业管理主管部门审核；（5）审核通过后，由物业服务人或者相关业主组织实施；（6）工程竣工后，应当组织验收，并将验收结果和费用结算情况在物业管理区域内公示；（7）向区（县）物业管理主管部门办理维修资金使用备案。五、案例分析题存在问题：（1）公共收益未公示：物业服务企业未按照规定在物业管理区域内显著位置公示公共收益收支情况；（2）公共收益被挪用：将属于全体业主共有的公共收益用于发放员工奖金，违反了公共收益应当用于补充住宅专项维修资金、物业共用部位和共用设施设备的维修养护、业主大会和业主委员会工作经费