外卖平台骑手劳务合作协议范本

外卖平台骑手劳务合作协议范本合同编号：_________甲方（平台运营方）：名称：___________________________统一社会信用代码：_______________法定代表人/负责人：_____________地址：___________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________乙方（骑手）：姓名：___________________________身份证号码：_____________________联系电话：_______________________联系地址：_______________________银行账户信息（用于劳务报酬结算）：开户行：_________________________账号：___________________________鉴于：甲方是一家依法设立并合法存续的互联网平台运营企业，运营名为“_________”的外卖配送平台（以下简称“平台”），具备提供网络餐饮外卖信息中介及配送调度服务的资质与能力；乙方为具有完全民事行为能力的自然人，具备从事配送服务的身体条件和交通能力，自愿通过平台提供配送劳务服务；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》《网络餐饮服务监督管理办法》《外卖配送服务规范》等相关法律法规及行业规定，就乙方通过平台提供配送服务事宜，经协商一致，订立本协议，以资共同遵守。第一条合作内容与性质1.1本协议为劳务合作框架协议，双方明确确认：甲方与乙方之间不构成劳动关系或雇佣关系，而是基于平台服务的民事劳务合作关系。乙方以独立服务提供者的身份，通过平台接单系统自主选择并完成配送任务，甲方按约定标准向乙方支付劳务报酬。1.2乙方的服务内容包括但不限于：（1）通过甲方平台系统接收配送订单信息；（2）在规定时间内前往商家取餐；（3）安全、准时将餐品送达至用户指定地点；（4）完成订单交付并获取用户确认（如签收、系统确认等）；（5）遵守平台服务规范，妥善处理异常订单（如拒收、错单、丢餐等）。1.3乙方应自行配备符合法律法规要求的交通工具（如电动自行车、摩托车等），并确保车辆符合国家安全技术标准，依法办理牌照、保险等手续，承担因车辆使用引发的全部法律责任。第二条合作期限2.1本协议有效期自____年__月__日起至____年__月__日止，期限届满前15日，如双方无书面提出终止意向，本协议自动续展__个月，续展次数不限。2.2任何一方可提前30日书面通知对方终止本协议；乙方亦可通过平台账户提交注销申请提前终止合作。第三条劳务报酬与结算方式3.1甲方根据乙方完成的订单数量、配送距离、时段、天气、区域难度等因素，结合平台计价规则，向乙方支付劳务报酬。具体计价标准以平台公示的《骑手配送服务费计算规则》为准，乙方可在账户后台实时查询。3.2劳务报酬按日/周/月结算（由平台规则确定），经系统核对无误后，于结算周期结束后__个工作日内支付至乙方指定银行账户。3.3乙方应依法自行申报并缴纳个人所得税及相关税费。甲方有权依法代扣代缴或向税务机关提供收入信息。3.4乙方对劳务报酬有异议的，应在收到结算明细后5个工作日内向甲方客服或运营部门提出书面申诉，逾期视为无异议。第四条双方权利与义务甲方的权利与义务：4.1提供平台系统支持，发布配送订单信息，调度订单分配；4.2制定并公示服务标准、奖惩规则、安全规范等管理制度；4.3对乙方的服务质量进行监督、评价与考核；4.4提供必要的培训资料、操作指引及应急处理支持；4.5为乙方购买商业意外伤害保险（保额不低于__万元），保险费用由甲方承担；4.6不得强制乙方接受订单，不得无故克扣或拖欠劳务报酬；4.7保护乙方个人信息安全，不得非法泄露或用于其他用途。乙方的权利与义务：4.8有权自主决定是否接单、何时上线、何地段接单，享有工作时间与路线的自主安排权；4.9应遵守交通法规，安全驾驶，文明配送，不得酒驾、毒驾、超速、逆行等；4.10应保持仪容整洁，配送过程中佩戴平台标识头盔或工服（如有），使用文明用语；4.11不得擅自转包、转派订单，不得虚假报备、刷单套利；4.12因本人原因导致餐品损毁、丢失、延误的，应依法承担相应赔偿责任；4.13配合甲方处理用户投诉、平台调查及异常事件；4.14不得利用平台从事违法、欺诈、传销等非法活动。第五条服务考核与奖惩机制5.1甲方建立骑手服务质量评价体系，包括但不限于：准时率、用户评分、投诉率、取消率等指标。5.2对表现优异的乙方，甲方可给予奖励，包括但不限于：（1）发放高峰补贴、恶劣天气补贴；（2）提供优先派单权益；（3）发放月度/季度服务奖励金。5.3对存在以下行为的乙方，甲方有权采取警告、限制接单、暂停服务、扣除奖励、终止合作等措施：（1）累计三次以上被用户有效投诉；（2）发生交通违法行为或重大安全事故；（3）虚假配送、冒名代送、私自截留餐品；（4）严重违反平台服务规范或本协议约定。第六条保险与风险承担6.1甲方为乙方统一投保非全日制从业人员意外伤害综合保险，保障范围包括配送期间发生的意外身故、伤残、医疗费用等。乙方确认知悉并同意该保险安排。6.2乙方在配送过程中发生交通事故、人身伤害或第三方财产损害的，应立即报警并通知甲方客服。责任认定以交警部门或司法机关裁决为准。6.3除因甲方故意或重大过失导致的损失外，乙方在提供劳务过程中产生的自身人身损害、车辆损毁、第三方赔偿等风险，由乙方自行承担或通过保险途径解决。第七条保密与知识产权7.1乙方在合作期间及协议终止后三年内，应对获知的甲方商业秘密（包括算法逻辑、用户数据、运营策略等）承担保密义务，不得擅自复制、传播或用于竞争目的。7.2平台系统、APP软件、商标、标识等知识产权归甲方所有，乙方不得反向工程、破解或用于其他平台。第八条协议的变更与解除8.1经双方协商一致，可书面变更或补充本协议。8.2甲方因业务调整需变更服务规则的，应提前7日通过平台公告、APP推送等方式通知乙方。若乙方不同意变更内容，可选择终止合作。8.3出现下列情形之一，甲方有权单方解除协议：（1）乙方被证实存在欺诈、盗窃、暴力等违法行为；（2）乙方严重违反交通法规或平台规则，造成重大负面影响；（3）乙方丧失从事配送服务的身体或资格条件。8.4乙方因个人原因可提前30日书面通知甲方解除本协议。第九条不可抗力因地震、台风、洪水、疫情、政府行为等不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，应及时协商处理后续事宜。第十条争议解决10.1本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他约定11.1本协议自乙方在平台完成注册并点击确认接受之日起生效，具有法律效力。11.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3平台公示的《骑手服务规范》《配送计价规则》《安全操作指南》等文件为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。11.4双方确认：本协议以电子文本形式订立，乙方在平台点击“同意”即视为已阅读、理解并接受全部条款。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：____年__月__日乙方（签字或电子确认）：日期：____年__月__日附：《骑手服务规范》《配送服务费计算规则》《安全配送操作指南》商业保险保单信息（样本）温馨提示：本协议为范