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PAGE现在培训机构巡查制度一、总则(一)目的为了加强对培训机构的规范管理,提高培训质量,保障学员权益,促进培训机构健康有序发展,依据相关法律法规和行业标准,特制定本巡查制度。(二)适用范围本制度适用于在本地区依法设立的各类面向社会招生的培训机构,包括但不限于职业技能培训、艺术培训、文化补习等各类培训机构。(三)基本原则1.依法依规原则:巡查工作严格遵循国家法律法规和行业标准,确保培训机构的运营活动合法合规。2.客观公正原则:巡查人员应秉持客观公正的态度,如实记录巡查情况,不偏袒、不隐瞒,确保巡查结果真实可靠。3.全面覆盖原则:对培训机构的教学管理、师资队伍、安全保障、财务状况等各个方面进行全面巡查,不留死角。4.持续改进原则:通过巡查发现问题,督促培训机构及时整改,不断提升管理水平和培训质量,实现持续改进。二、巡查组织与职责(一)巡查机构成立专门的培训机构巡查小组,成员包括教育部门、市场监管部门、消防部门等相关单位的工作人员。巡查小组设组长一名,负责统筹协调巡查工作。(二)职责分工1.教育部门:负责检查培训机构的教学内容、教学计划、师资资质等方面是否符合教育教学相关规定,确保培训质量。2.市场监管部门:检查培训机构的营业执照、收费标准、广告宣传等是否合法合规,维护市场秩序。3.消防部门:对培训机构的消防设施、疏散通道、电气安全等进行检查,保障消防安全。4.巡查小组组长:负责组织制定巡查计划,协调各部门开展巡查工作,审核巡查报告,对巡查结果进行决策。5.巡查人员:按照巡查计划和要求,对培训机构进行实地检查,记录巡查情况,填写巡查记录表,提出整改意见和建议。三、巡查内容与标准(一)教学管理1.教学计划:培训机构应制定科学合理的教学计划,明确教学目标、教学内容、教学进度等,并报教育部门备案。教学计划应符合学员的年龄特点和认知水平,注重培养学员的综合素质和实践能力。2.教学内容:教学内容应符合国家法律法规、教育方针和相关课程标准的要求,不得含有违法违规或不良信息。培训内容应具有针对性和实用性,能够满足学员提高自身素质和技能的需求。3.师资队伍:培训机构应配备与培训项目相适应的师资队伍,教师应具备相应的教师资格证书和专业技能。教师应严格按照教学计划和教学大纲进行教学,不得擅自增减教学内容或降低教学标准。4.教学设施:培训机构应具备与培训规模相适应的教学设施和设备,如教室、实验室、实训场地等。教学设施应符合国家安全标准,能够满足教学需要。同时,应定期对教学设施进行维护和更新,确保其正常运行。(二)安全管理1.消防安全:培训机构应建立健全消防安全管理制度,配备必要的消防设施和器材,如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等。消防设施应定期进行检查和维护,确保其完好有效。疏散通道和安全出口应保持畅通无阻,不得堆放杂物或设置障碍物。同时,应定期组织学员和教职工进行消防安全演练,提高应急处置能力。2.食品安全:如果培训机构提供餐饮服务,应严格遵守食品安全相关法律法规和标准要求。食堂应取得食品经营许可证,从业人员应持有健康证明。食品采购应索证索票,确保食品来源安全可靠。食品储存、加工、制作等环节应符合卫生标准,防止食物中毒等食品安全事故的发生。3.设施设备安全:培训机构的教学设施、设备、电器等应符合国家安全标准,定期进行检查和维护,确保其安全运行。对存在安全隐患的设施设备,应及时进行维修或更换,严禁使用不合格或存在安全隐患的设施设备。4.人员安全:培训机构应加强对学员和教职工的安全教育,提高安全意识。在培训过程中,应采取必要的安全防护措施,防止学员发生意外伤害事故。同时,应制定应急预案,对可能发生的突发事件进行及时有效的处置。(三)财务管理1.收费管理:培训机构应严格按照物价部门核定的收费标准进行收费,不得擅自提高收费标准或变相增加收费项目。收费应明码标价,向学员公示收费项目、收费标准、收费方式等,并出具合法有效的票据。2.财务管理:培训机构应建立健全财务管理制度,规范财务核算。财务人员应具备相应的专业资质和技能,按照国家财务法规和会计准则进行账务处理。财务账目应真实、准确、完整,定期进行审计和公示。3.资金使用:培训机构的资金应专款专用,不得挪作他用。资金使用应合理合规,用于教学设施设备购置、师资培训、学员奖励等与培训业务相关的支出。同时,应严格控制经费支出,提高资金使用效益。(四)广告宣传1.广告内容:培训机构的广告宣传内容应真实、准确、合法,不得含有虚假、夸大、误导性信息。广告中应明确培训项目、培训内容、培训师资、培训时间、培训地点、收费标准等关键信息,不得隐瞒或欺骗消费者。2.广告形式:广告宣传应符合广告法等相关法律法规和行业标准的要求,不得采用不正当手段进行广告宣传。严禁在广告中使用名人代言、虚假承诺等方式误导消费者。同时,广告宣传应在规定的范围内进行,不得在公共场所进行非法张贴、散发传单等行为。四、巡查方式与频率(一)巡查方式1.定期巡查:巡查小组按照年度巡查计划,定期对培训机构进行全面巡查。定期巡查每年不少于[X]次,具体时间由巡查小组根据实际情况确定。2.不定期抽查:根据群众举报、媒体曝光等线索,对相关培训机构进行不定期抽查。不定期抽查的重点是存在问题较多、社会反映强烈的培训机构。3.专项检查:针对特定领域或特定问题,开展专项检查。如在招生旺季对培训机构的招生行为进行专项检查,在消防安全专项整治期间对培训机构的消防设施进行专项检查等。(二)巡查频率1.重点培训机构:对规模较大、社会影响较广、培训项目较多的重点培训机构,巡查频率适当提高,每年不少于[X+1]次。2.一般培训机构:对规模较小、培训项目相对单一的一般培训机构,巡查频率为每年[X]次。五、巡查程序(一)巡查准备1.制定巡查计划:巡查小组根据本地区培训机构的分布情况、行业特点和监管要求,制定年度巡查计划。巡查计划应明确巡查的范围、内容、方式、时间安排等,并报上级主管部门备案。2.组建巡查队伍:根据巡查计划,从各相关部门抽调人员组成巡查小组。巡查人员应具备相应的专业知识和工作经验,熟悉法律法规和行业标准。巡查小组应进行必要的培训,明确巡查任务和工作要求。3.收集相关资料:巡查人员在巡查前应收集被巡查培训机构的基本信息、教学计划、收费标准、广告宣传等相关资料,以便在巡查过程中有针对性地进行检查。(二)现场巡查1.首次会议:巡查小组到达培训机构后,召开首次会议。会议由巡查小组组长主持,向培训机构负责人介绍巡查目的、范围、内容、程序和要求等,并听取培训机构负责人的汇报。2.实地检查:巡查人员按照分工,对培训机构的教学管理、安全管理、财务管理、广告宣传等方面进行实地检查。检查过程中,应认真查阅相关文件资料,查看教学设施设备、消防设施、食品卫生等情况,与学员、教职工进行交流,了解实际情况。3.记录巡查情况:巡查人员应如实记录巡查情况,填写巡查记录表。巡查记录表应包括培训机构基本信息、巡查内容、发现的问题、整改建议等内容。记录应详细、准确、客观,能够反映巡查的真实情况。4.末次会议:巡查结束后,召开末次会议。巡查小组组长向培训机构负责人反馈巡查情况,通报发现的问题,并提出整改意见和建议。培训机构负责人应就巡查中发现的问题进行表态,承诺限期整改。(三)巡查报告1.撰写报告:巡查结束后,巡查人员应根据巡查记录,撰写巡查报告。巡查报告应包括巡查基本情况、发现的问题、原因分析、整改建议等内容。报告应语言简洁、逻辑清晰、结论明确。2.审核报告:巡查报告撰写完成后,由巡查小组组长进行审核。审核重点包括报告内容是否准确、客观,问题分析是否深入,整改建议是否合理可行等。审核通过后,巡查报告报上级主管部门。3.反馈报告:上级主管部门收到巡查报告后,应及时将报告反馈给培训机构。同时,要求培训机构针对巡查中发现的问题,制定整改方案,限期整改,并将整改情况书面报告上级主管部门。(四)整改复查1.跟踪整改:上级主管部门对培训机构的整改情况进行跟踪检查,督促培训机构按时完成整改任务。整改期限届满后,培训机构应向主管部门提交整改报告,申请复查。2.复查验收:主管部门组织巡查人员对培训机构的整改情况进行复查验收。复查验收应按照原巡查标准进行,确保整改到位。对整改不到位的培训机构,应责令其继续整改,直至达到要求。3.结果处理:根据复查验收结果,对培训机构进行相应的处理。对整改合格的培训机构,予以通报表扬;对整改不到位或拒不整改的培训机构,依法依规进行处罚,直至吊销办学许可证。六、巡查结果运用(一)建立信用档案主管部门应建立培训机构巡查结果信用档案,将巡查情况、整改情况、处罚情况等信息记录在案。信用档案作为培训机构信用评价的重要依据,向社会公开,供公众查询。(二)与评优评先挂钩将培训机构的巡查结果与评优评先挂钩。对巡查结果优秀且无违规行为的培训机构,在各类评优评先活动中予以优先考虑;对存在问题较多、整改不力的培训机构,
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