培训班护学岗制度

PAGE培训班护学岗制度一、总则1.目的为加强培训班周边的安全管理，保障学员上下学期间的人身安全，维护良好的教学秩序，特制定本护学岗制度。2.适用范围本制度适用于本培训班所有参与护学岗工作的人员。3.基本原则护学岗工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格按照相关法律法规和行业标准执行，确保学员安全、有序地上下学。二、护学岗人员职责1.岗位设置与人员安排根据培训班学员数量、周边交通状况等因素，合理设置护学岗岗位。每个岗位安排专人负责，确保每个关键位置都有人员值守。护学岗人员应具备责任心强、身体健康、具备基本安全知识和应急处理能力等条件。由培训班管理人员从内部员工中选拔或通过外部招聘补充人员。2.工作职责上下学时段值守：在培训班上下学高峰时段，提前到达指定岗位，佩戴明显的护学岗标识，负责维护校门口及周边区域的秩序。交通疏导：引导学员安全过马路，提醒过往车辆减速慢行、注意避让学员，避免发生交通事故。对于乱停乱放影响交通的车辆，及时进行劝阻和疏导。人员排查：对进入培训班周边区域的人员进行观察和询问，防止无关人员进入教学区域。对于形迹可疑或有不良企图的人员，及时采取措施并报告相关部门。安全隐患排查：检查校门口及周边区域是否存在安全隐患，如道路破损、井盖缺失、消防设施损坏等，发现问题及时记录并报告培训班后勤部门进行处理。应急处理：如遇突发事件，如交通事故、人员冲突等，应立即采取应急措施，保护学员安全，并及时报告培训班负责人和相关部门。配合相关部门做好现场处置工作。三、工作流程1.上岗准备护学岗人员应提前15分钟到达岗位，检查个人装备，如护学岗标识、口哨、对讲机等是否齐全、完好。与上一班次的护学岗人员进行交接，了解上一时间段的工作情况和有无异常问题。2.值守工作按照规定的站位和职责要求，认真履行值守任务。密切关注周边情况，及时发现并处理各类问题。当学员集中上下学时，在确保安全的前提下，有序引导学员进入或离开培训班。对于低年级学员，要给予更多的关注和帮助。利用口哨、手势等方式，积极疏导交通，确保校门口及周边道路畅通。对过往人员和车辆进行观察和询问，做好人员排查工作。3.离岗交接在上下学高峰时段结束后，护学岗人员应坚守岗位15分钟，确保没有学员遗漏或出现突发情况。与下一班次的护学岗人员进行详细交接，将本班次的工作情况、发现的问题及处理结果等告知对方，并在交接记录上签字确认。整理好个人装备，清理岗位周边环境，关闭对讲机等设备电源，方可离岗。四、培训与考核1.培训内容安全知识培训：包括交通安全法规、消防安全知识、应急救援知识等，使护学岗人员具备基本的安全意识和应急处理能力。工作职责培训：明确护学岗人员的具体工作职责、工作流程和工作标准，确保其能够准确、规范地履行职责。沟通技巧培训：提高护学岗人员与学员、家长、过往车辆驾驶员等进行有效沟通的能力，避免因沟通不畅引发矛盾或问题。应急演练培训：定期组织护学岗人员参加应急演练，如交通事故应急处置、火灾逃生演练等，使其熟悉应急处置流程，提高应对突发事件的能力。2.培训方式集中培训：定期组织护学岗人员进行集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解安全知识、工作职责等内容。现场培训：在日常工作中，由经验丰富的护学岗人员对新入职人员进行现场指导，及时纠正其工作中的错误和不足。线上培训：利用网络平台，发布安全知识、工作案例等培训资料，供护学岗人员自主学习。3.考核标准工作纪律考核：考核护学岗人员是否遵守工作时间，有无迟到、早退、旷工等现象；是否严格按照规定的岗位职责和工作流程执行任务。工作效果考核：通过观察、家长反馈、学员评价等方式，考核护学岗人员在维护交通秩序、保障学员安全、排查安全隐患等方面的工作效果。应急处理能力考核：在应急演练或实际突发事件处理中，考核护学岗人员的应急反应速度、处理措施是否得当等应急处理能力。4.考核结果应用对于考核优秀的护学岗人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。对于考核不合格的护学岗人员，进行批评教育，并安排补考或再次培训。补考仍不合格的，予以辞退或调整岗位。五、安全保障措施1.安全设施配备在培训班校门口及周边区域设置明显的交通标识、减速带、警示灯等安全设施，引导车辆和行人安全通行。配备必要的应急救援设备，如灭火器、急救箱、担架等，并定期进行检查和维护，确保其处于良好状态。2.与相关部门协作加强与当地交警部门的沟通与协作，争取交警部门在上下学高峰时段安排警力到培训班周边执勤巡逻，共同维护交通秩序。与社区、派出所等相关部门建立联系，及时掌握周边社会治安情况，共同做好安全防范工作。3.安全教育宣传定期组织学员和家长开展交通安全、消防安全等安全教育活动，提高其安全意识和自我保护能力。通过培训班宣传栏、微信公众号等渠道，发布安全知识和护学岗工作动态，营造良好的安全氛围。六、监督与检查1.内部监督培训班管理人员应定期对护学岗工作进行检查，查看护学岗人员是否按时到岗、履职情况是否良好等。设立意见箱或通过线上平台收集学员家长对护学岗工作的意见和建议，及时进行整改和反馈。2.外部监督主动接受社会公众和相关部门的监督，对于提出的问题和建议，认真对待并及时处理。定期向当地教育主管部门汇报护学岗工作情况，接受教育主管部门的指导和监督。七、奖惩制度1.奖励制度对于在护学岗工作中表现突出、成绩显著的个人，给予以下奖励：颁发“优秀护学岗人员”荣誉证书。给予一定金额的奖金奖励。在培训班内部进行公开表扬，并作为评优评先、晋升晋级的重要依据。对于在护学岗工作中提出合理化建议并被采纳，有效改善工作效果或消除安全隐患的个人，给予相应的奖励。2.惩罚制度对于违反护学岗制度、工作纪律的个人，视情节轻重给予以下惩罚：批评教育。扣除当