2025广东东莞市高埗控股集团有限公司招聘管理人员笔试及事项笔试历年参考题库附带答案详解

2025广东东莞市高埗控股集团有限公司招聘管理人员笔试及事项笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推行智慧社区管理平台，通过整合安防监控、物业服务、居民反馈等功能，提升基层治理效率。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重：A.依法行政与权力监督B.科技赋能与精细化管理C.基层自治与民主协商D.资源整合与财政支持2、在推进城乡环境整治过程中，某地采取“示范先行、以点带面”的策略，先打造样板区域，再推广成熟经验。这种方法主要遵循的哲学原理是：A.量变与质变的辩证关系B.矛盾普遍性与特殊性的统一C.实践与认识的相互作用D.主要矛盾决定发展方向3、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。在试点过程中，发现部分老年人因不熟悉智能设备而难以享受服务。对此，最合理的应对措施是：A.暂停智慧社区建设，待技术普及后再推进B.为老年人提供定制化培训和人工辅助通道C.要求子女协助老年人使用智能系统D.减少对智能技术的依赖，回归传统管理方式4、在推进城市更新过程中，某街道拟对一处老旧街区进行改造。为确保方案科学合理，最有效的前期工作是：A.参照其他城市成功案例直接套用设计方案B.由专家团队闭门制定方案以提高专业性C.组织居民座谈与实地调研，收集多方意见D.优先考虑商业开发价值以提升经济效益5、某地推行智慧城市建设，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等信息资源，实现跨部门协同管理。这一举措主要体现了公共管理中的哪一原则？A.管理集权化B.服务碎片化C.信息孤岛化D.协同治理6、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，容易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是？A.增加审批环节以确保准确性B.推行扁平化管理结构C.严格限制非正式沟通渠道D.统一使用书面沟通形式7、某单位计划组织一次内部培训，需将120名员工平均分配到若干个小组中，每个小组人数相同且不少于6人，不多于15人。则分组方式共有多少种？A.4种B.5种C.6种D.7种8、甲、乙两人同时从A地出发前往B地，甲步行，乙骑自行车。乙的速度是甲的3倍。途中乙因修车停留10分钟，最终比甲早20分钟到达。若甲全程用时60分钟，则A到B的距离为多少公里？（假设甲速度恒定）A.3公里B.4.5公里C.6公里D.9公里9、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一举措主要体现了政府公共服务中哪一原则的落实？A.公平公正B.高效便民C.依法行政D.权责统一10、在组织沟通中，若信息从高层逐级传递至基层，过程中因层级过多导致内容失真或延迟，这种现象主要反映了哪种管理问题？A.沟通渠道单一B.管理幅度失衡C.信息反馈滞后D.层级传递失真11、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对居民生活需求的精准响应。例如，独居老人长时间未出门，系统自动预警并通知社区工作人员上门查看。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公平优先原则B.服务导向原则C.权责一致原则D.依法行政原则12、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工的过程中，常出现内容失真或遗漏。这种现象主要反映了哪种沟通障碍？A.选择性知觉B.信息过载C.层级过滤D.语言差异13、某地推行智慧社区建设，通过整合物联网、大数据等技术提升管理效率。居民可通过手机APP完成报修、缴费、预约等服务，社区工作人员也能实时掌握公共设施运行状态。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项发展趋势？A.标准化B.精细化C.信息化D.均等化14、在组织管理中，若某部门长期存在任务推诿、责任不清的现象，最可能反映的问题是：A.激励机制缺失B.权责分配不明C.人员素质偏低D.沟通渠道不畅15、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重运用：A.精细化管理与科技赋能B.传统人工巡查与经验决策C.分散化管理与多头指挥D.简政放权与减少干预16、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致配合度低，最适宜的应对措施是：A.加强政策宣传与公众沟通B.直接调整政策核心目标C.增加行政强制执行力度D.暂停政策实施直至整改17、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对居民用水、用电、安防等信息的实时监测与管理。这一举措主要体现了政府在公共服务中对哪一原则的落实？A.公平性原则B.高效性原则C.法治性原则D.透明性原则18、在组织管理中，若决策权集中在高层，层级分明，命令统一自上而下传达，这种组织结构最符合下列哪种类型？A.矩阵型结构B.扁平化结构C.事业部制结构D.直线制结构19、某地在推进城乡环境整治过程中，发现部分村民存在随意堆放杂物、乱倒垃圾等行为。政府通过设立“文明积分榜”，对表现良好的家庭给予公示表扬和生活用品奖励，有效改善了村容村貌。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原理？A.行政强制原则B.公共资源配置效率C.正向激励机制D.法治管理优先20、在组织一项社区公共服务活动时，工作人员发现居民参与度不高。经调查，多数人表示“不知道活动内容”或“时间安排与工作冲突”。为提升参与效果，最优先应采取的措施是？A.增加活动奖励金额B.优化宣传方式与活动时间安排C.要求社区干部上门动员D.对不参与者进行通报批评21、某地推行智慧城市管理平台，通过大数据分析交通流量，动态调整红绿灯时长，有效缓解了高峰期拥堵。这一举措主要体现了政府在公共管理中运用现代技术提升哪方面能力？A.决策科学化B.服务均等化C.监管常态化D.执行标准化22、在推进社区治理过程中，某街道设立“居民议事厅”，鼓励居民参与小区改造方案讨论，广泛征求意见并共同协商决策。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责一致B.公众参与C.依法行政D.绩效导向23、某地推行智慧城市建设，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务24、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递时，常因层级过多导致内容失真或延迟。为提高沟通效率，最有效的措施是？A.增加会议频次B.采用单向传达方式C.简化组织结构层级D.强化领导权威25、某地推行智慧社区建设，通过整合安防监控、环境监测与居民服务平台，实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一基本原则？A.公平公正B.高效便民C.依法行政D.权责统一26、在组织管理中，若一名管理者直接领导的下属数量过多，最可能导致的负面结果是：A.决策过程更加民主B.管理幅度减小C.指挥效率下降D.层级结构扁平化27、某地推进智慧城市建设，通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等信息，实现城市运行状态的实时监测与动态调控。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能28、在公共事务管理中，若某项政策在实施过程中引发公众广泛质疑，管理部门及时召开新闻发布会说明情况，并根据民意调整执行方案，这主要体现了现代管理的哪种原则？A.科学性原则B.法治性原则C.反馈性原则D.系统性原则29、某地推行智慧社区管理平台，通过整合安防监控、物业服务、居民反馈等系统，实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.依法行政原则C.高效便民原则D.政务公开原则30、在组织管理中，若某部门职责划分不清，导致多个岗位对同一任务推诿或重复处理，最可能违背了下列哪项管理原理？A.统一指挥原则B.权责对等原则C.控制幅度原则D.分工协作原则31、某地推行智慧城市管理平台，通过大数据分析交通流量，动态调整红绿灯时长，有效缓解了高峰时段道路拥堵。这一举措主要体现了政府在公共管理中运用现代技术提升哪方面能力？A.决策科学化水平B.行政审批效率C.社会动员能力D.法律监督力度32、在推进社区治理精细化过程中，某街道设立“居民议事厅”，定期组织居民代表、物业和社区工作者共同商议小区公共事务，形成了多方参与的协商机制。这一做法主要增强了基层治理的：A.规范性B.协同性C.强制性D.层级性33、某地推进智慧社区建设，通过整合安防监控、物业服务、便民信息等平台资源，实现居民事务“一屏管理、一键响应”。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.权责统一B.公平公正C.高效便民D.依法行政34、在组织管理中，若某部门长期存在信息传递滞后、决策执行不力的问题，最可能的原因是以下哪一项？A.员工培训不足B.激励机制缺失C.管理层级过多D.预算投入不足35、某地推行智慧社区建设，通过整合安防监控、物业服务、居民信息等系统，实现社区管理的数字化与一体化。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.高效便民原则C.权责一致原则D.依法行政原则36、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，导致政策目标难以落实，最可能反映的问题是：A.政策宣传不到位B.政策目标不明确C.执行主体间缺乏有效协调D.政策缺乏科学性37、某地推进智慧城市建设，通过整合交通、环保、公安等多部门数据，构建统一的城市运行管理平台。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．组织协调职能

B．社会服务职能

C．市场监管职能

D．公共安全职能38、在推动基层治理现代化过程中，某社区推行“居民议事会”制度，鼓励群众参与公共事务决策。这一举措主要体现了公共管理中的哪一原则？A．依法行政原则

B．公众参与原则

C．权责一致原则

D．效率优先原则39、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等公共信息资源，提升政务服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能40、在公共政策执行过程中，若发现政策目标与实际情况脱节，执行效果不佳，最适宜采取的措施是？A.加强宣传动员，提高公众认知B.调整政策目标或执行方式C.严格追责执行人员D.延长政策实施周期41、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。居民可通过手机APP实时查看公共设施使用情况、上报问题并获得反馈。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项特性？A.公共性与公平性B.高效性与回应性C.强制性与权威性D.综合性与长期性42、在组织管理中，若决策权集中在高层，层级分明，执行按程序推进，这种组织结构最显著的优点是：A.创新能力强，适应变化快B.权责清晰，控制力强C.信息传递快，沟通效率高D.员工参与度高，激励效果好43、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，提升社区治理效率与居民服务质量。这一举措主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，推动治理能力现代化B.扩大基层自治组织的行政权力C.减少对传统公共服务的财政投入D.引导社会资本主导公共事务管理44、在组织协调多方参与的公共事务过程中，若各单位对职责分工存在分歧，最有效的解决方式是：A.由牵头单位单方面确定分工方案B.暂停工作直至所有单位达成一致C.通过协商建立责任清单与协作机制D.上报上级部门指定第三方接管45、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术提升基层治理效能。居民可通过手机App实时反馈问题，系统自动分派至相关部门处理并限时办结。这一做法主要体现了政府公共服务的哪项优化方向？A.标准化B.精细化C.均等化D.信息化46、在组织管理中，若某部门长期存在职责不清、推诿扯皮现象，最根本的解决措施应是：A.加强员工职业道德教育B.增加监督检查频率C.优化组织结构与权责配置D.提高绩效奖金激励47、某市在推进智慧城市建设项目中，通过大数据平台整合交通、环保、治安等多部门信息资源，实现了城市运行状态的实时监控与智能调度。这一做法主要体现了政府在公共服务中运用现代技术提升哪方面能力？A.决策科学化水平B.社会动员能力C.舆论引导能力D.应急避险能力48、在推进基层治理现代化过程中，某社区推行“居民议事厅”机制，鼓励居民参与公共事务讨论与决策，增强了社区凝聚力与自治效能。这一做法主要体现了社会治理的哪一原则？A.法治保障原则B.共建共治共享原则C.权责统一原则D.高效便民原则49、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，建立统一的信息管理平台，实现居民办事“一网通办”。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会监督职能B.公共服务职能C.市场监管职能D.宏观调控职能50、在组织管理中，若某单位实行“扁平化管理”结构，其最显著的特点是：A.增加管理层级，强化控制B.减少管理幅度，提高专业性C.缩小管理幅度，延长决策链D.减少管理层级，加快信息传递

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】题干强调“智慧社区管理平台”整合多项功能，提升治理效率，核心在于运用现代信息技术手段提升管理精准度与服务效能，符合“科技赋能”和“精细化管理”的特征。A项侧重法治与监督，C项强调居民自治，D项突出资源与资金，均非材料主旨。故选B。2.【参考答案】B【解析】“示范先行”是从特殊案例中总结经验，“以点带面”是将特殊经验推广至普遍情境，体现了从“特殊”到“普遍”的转化过程，符合矛盾普遍性与特殊性辩证关系原理。A项强调积累与飞跃，C项侧重实践认识循环，D项关注重点突破，均不如B项贴切。故选B。3.【参考答案】B【解析】推行智慧治理应兼顾效率与公平，不能因技术应用忽视特殊群体需求。B项既保留技术优势，又通过培训和人工服务弥补数字鸿沟，体现人文关怀与政策温度，符合公共服务均等化原则。其他选项或因因噎废食（A、D），或转嫁责任（C），均不科学。4.【参考答案】C【解析】城市更新需兼顾功能性、文化性和民生需求。C项通过实地调研与公众参与，能全面掌握现状与诉求，提升决策科学性与公众认同感，符合“共建共治共享”治理理念。A、B忽视本地实际与民意，D过度强调经济导向，均易引发社会矛盾。5.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过整合多领域数据资源，促进部门间信息共享与业务协同，正是协同治理理念的体现。协同治理强调多元主体在公共事务中通过沟通协作实现共同目标，提升管理效率与公共服务质量。A项集权化强调权力集中，与跨部门协作不符；B、C项均与“整合”“共享”相悖，故排除。6.【参考答案】B【解析】扁平化管理通过减少管理层级，缩短信息传递路径，有助于提升沟通效率和信息真实性。A项增加环节会加剧延迟；C项限制非正式沟通可能抑制信息流动；D项虽规范但不解决层级问题。B项从结构上优化，是根本性改进措施。7.【参考答案】B【解析】需将120人平均分组，每组人数为120的约数，且满足6≤每组人数≤15。在此区间内，120的约数有：6、8、10、12、15，共5个。对应可分成20、15、12、10、8个小组。因此有5种分组方式。答案为B。8.【参考答案】C【解析】甲用时60分钟（1小时），设甲速度为v，则距离为v×1=v公里。乙速度为3v，行驶时间应为v/3v=1/3小时（20分钟），加上修车10分钟，共耗时30分钟。乙比甲早20分钟到，符合题意。故距离为甲1小时走的路程，即v=距离。由乙实际用时30分钟（0.5小时），行驶时间20分钟（1/3小时），得距离=3v×(1/3)=v，解得v=6公里/小时，故距离为6公里。答案为C。9.【参考答案】B【解析】题干中提到运用现代信息技术整合社区管理服务，提升安防、环境监测和便民服务的效率，核心在于通过技术手段优化服务流程、提高响应速度和管理精度，体现了“高效便民”的公共服务原则。其他选项虽为政府履职的重要原则，但与技术赋能服务优化的主旨关联较弱。10.【参考答案】D【解析】题干描述的是信息在纵向层级传递中因中间环节过多而导致的失真与延迟，典型表现为“层级传递失真”，属于组织沟通中的常见障碍。D项准确概括了问题本质。其他选项如反馈滞后仅涉及时间维度，未涵盖内容变异；管理幅度与层级数量相关，但不直接解释信息失真。11.【参考答案】B【解析】题干中智慧社区利用技术手段主动识别居民需求，尤其是对弱势群体提供及时服务，体现了以满足公众需求为核心的服务型管理理念。服务导向原则强调公共管理应以提升公共服务质量与效率为目标，主动回应民众需求，而非被动执行。其他选项与题干情境关联较弱：A项强调资源分配公正，C项关注职责匹配，D项侧重合法性，均非核心体现。12.【参考答案】C【解析】层级过滤指信息在组织层级传递过程中，因各级人员出于自身判断、利益或理解偏差而对信息进行删减、修饰或屏蔽，导致信息失真。题干中“逐级传递出现遗漏”正是该障碍的典型表现。A项指接收者按自身偏好理解信息，B项指信息量超出处理能力，D项涉及表达工具差异，均与逐级传递失真关系较远。13.【参考答案】C【解析】题干中提到“智慧社区”“物联网”“大数据”“手机APP”等关键词，均指向信息技术在公共服务中的应用，体现了服务手段的数字化与智能化，符合“信息化”发展趋势。精细化侧重管理的精准程度，标准化强调统一规范，均等化关注服务覆盖公平性，与信息手段的直接关联较弱，故排除。14.【参考答案】B【解析】“任务推诿、责任不清”直接指向职责边界模糊，缺乏明确的责任划分，属于权责分配问题。激励机制缺失可能导致积极性不足，但不直接引发推责；人员素质与沟通问题可能是影响因素，但非根本原因。科学管理强调“权责对等”，故B项最符合管理学原理。15.【参考答案】A【解析】智慧社区依托大数据、物联网等现代信息技术，提升管理的精准度和效率，体现了精细化管理和科技赋能的治理思路。选项B、C、D分别强调传统手段、管理分散和减少干预，与技术整合、系统化管理的特征不符。A项准确反映了现代社会治理中科技融合与精准服务的发展方向。16.【参考答案】A【解析】政策执行中公众理解偏差属于信息传递问题，应通过加强宣传、解读政策来提升认知与配合度。B项调整目标过于激进，C项易激化矛盾，D项影响政策连续性。A项体现以人为本、沟通协调的现代治理理念，是最科学、稳妥的应对方式。17.【参考答案】B【解析】智慧社区利用现代信息技术提升管理效率，实现资源的动态监管与快速响应，显著提高了公共服务的运行效率。题干强调“实时监测与管理”，突出的是服务响应速度与资源配置的优化，属于高效性原则的体现。公平性关注资源分配均等，法治性强调依法管理，透明性侧重信息公开，均与题干核心不符。18.【参考答案】D【解析】直线制结构特点是权力集中、层级分明、指挥统一，适用于规模较小或任务单一的组织，符合题干描述。矩阵型结构兼具纵向与横向管理，扁平化结构层级少、分权明显，事业部制按产品或区域分权运营，均与“决策集中、自上而下”特征不符。因此正确答案为D。19.【参考答案】C【解析】题干中政府并未采取强制手段，而是通过“文明积分榜”和物质奖励引导村民自觉维护环境，属于典型的正向激励机制。该机制通过奖励良好行为，增强公众参与积极性，提升治理效能，广泛应用于基层社会治理中。20.【参考答案】B【解析】题干指出参与度低的主因是信息传达不到位和时间冲突，属于组织沟通与流程设计问题。优化宣传渠道（如微信群、公告栏）和灵活调整时间（如周末或晚间）能精准回应居民需求，体现公共服务中“以民为本”和科学管理原则。其他选项或无效或违背自愿参与精神。21.【参考答案】A【解析】题干中通过大数据分析交通流量并动态调整信号灯，属于依托数据和技术手段优化决策过程，提升决策的精准性与科学性，故体现的是“决策科学化”。B项“服务均等化”强调公平覆盖，C项“监管常态化”侧重持续监督，D项“执行标准化”关注操作统一，均与题干情境不符。22.【参考答案】B【解析】设立议事平台、引导居民讨论决策，核心是让公众介入公共事务决策过程，体现“公众参与”原则。A项强调职责匹配，C项强调法律依据，D项关注结果效率，均未体现民众协商共治的核心特征。公众参与有助于提升政策认同与治理效能。23.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过技术手段整合资源，优化服务流程，直接目的是提高公共服务的效率与质量，如便捷就医、智能出行等，属于政府提供公共服务的范畴。虽然涉及社会管理的部分内容，但核心目标是服务公众，故选D。24.【参考答案】C【解析】信息传递失真多源于层级过多造成的过滤与延迟。简化组织结构可缩短信息传递路径，减少中间环节，提升准确性和时效性。增加会议或强化权威未必改善效率，单向传达反而可能抑制反馈，故选C。25.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术手段整合资源，提升服务响应速度与管理效率，使居民办事更便捷，生活更安全舒适，体现了“高效便民”的公共服务原则。其他选项虽为政府管理原则，但与题干中“信息整合”“快速响应”等关键词关联性较弱。26.【参考答案】C【解析】管理幅度过宽，即管理者直接指挥的下属过多，容易造成协调困难、信息传递滞后、监督不力，进而导致指挥效率下降。虽然扁平化结构会扩大管理幅度，但超出合理范围将影响管理质量，故C项符合管理学基本原理。27.【参考答案】C【解析】控制职能是指通过监督、反馈和调整，确保组织活动按计划进行。题干中政府利用大数据平台对城市运行状态进行实时监测与动态调控，正是对管理过程的监督与纠偏，属于控制职能。决策是制定方案，组织是配置资源，协调是理顺关系，均与“实时调控”核心不符。28.【参考答案】C【解析】反馈性原则强调在管理过程中收集执行结果和外界反应，及时调整策略。题干中管理部门根据公众质疑调整方案，正是通过信息反馈实现优化管理。科学性侧重方法合理，法治性强调依法管理，系统性关注整体协调，均不如反馈性贴合题意。29.【参考答案】C【解析】智慧社区通过技术手段整合资源，提升服务响应速度与管理效率，让居民享受更便捷的服务，体现了“高效便民”原则。该原则强调以最小成本、最快速度提供高质量公共服务，符合题干中信息整合与快速响应的特征。其他选项虽为公共服务原则，但与技术赋能、效率提升的主旨关联较弱。30.【参考答案】B【解析】职责不清导致推诿或重复，说明岗位的“责任”与“权力”未明确对应，违反了“权责对等”原则。该原则要求每个岗位的权力范围与应承担的责任相匹配，避免有责无权或有权无责。其他选项中，统一指挥强调下级只受一个上级领导，控制幅度关注管理人数，分工协作强调合作效率，均不直接对应题干问题。31.【参考答案】A【解析】题干中通过大数据分析实现红绿灯动态调整，是基于数据支持的科学决策过程，体现了政府借助信息技术提高决策的精准性与科学性，属于决策科学化的范畴。B项偏向流程简化，C项涉及组织群众参与，D项强调监督执法，均与题干情境不符。故选A。32.【参考答案】B【解析】“居民议事厅”整合居民、物业与社区多方力量共同议事，体现了多元主体协作共治，提升了治理的协同性。A项强调制度规则执行，C项体现权力强制手段，D项指上下级管理结构，均不符合题意。该机制重在协同合作，故选B。33.【参考答案】C【解析】题干中强调通过技术手段整合资源，实现事务“一屏管理、一键响应”，突出的是服务速度与便捷性，体现了公共服务中“高效便民”的原则。权责统一强调职责明确，依法行政强调依法律程序行事，公平公正侧重平等对待，均与题干情境关联较小。因此选C。34.【参考答案】C【解析】信息传递滞后和执行不力常与组织结构臃肿、管理层级过多有关，导致信息逐级传递失真或延迟。培训不足或激励缺失可能影响能力或积极性，预算不足影响资源供给，但不直接导致信息传递结构性障碍。因此，最根本原因在于层级过多，选C。35.【参考答案】B【解析】智慧社区通过技术手段整合资源，提升管理效率与服务水平，让居民享受更便捷的服务，体现了“高效便民”原则。该原则强调以最小成本、最快速度、最优服务满足公众需求，而题干中数字化、一体化管理正是提升服务效率的具体体现。其他选项虽为公共管理基本原则，但与技术赋能、服务提速的主旨关联较弱。36.【参考答案】C【解析】“上有政策、下有对策”通常指基层执行单位为规避责任或维护局部利益，采取变通甚至规避行为，反映出上下级或部门之间缺乏有效协调与监督机制。这属于政策执行中的“协同失灵”问题。虽然宣传、目标或科学性可能影响执行，但该现象的核心在于执行主体间的利益冲突与沟通不畅，故C项最符合。37.【参考答案】A【解析】题干中政府整合多部门数据，构建统一管理平台，重点在于跨部门协作与资源统筹，属于组织协调职能的体现。组织协调职能强调在行政管理中合理配置资源、协调各方关系，提升整体运行效率。虽然涉及公共安全与服务，但核心是“整合”与“管理平台”的建设，突出协调作用，故选A。38.【参考答案】B【解析】“居民议事会”制度通过吸纳群众参与决策，增强政策制定的透明度与民主性，是公众参与原则的典型体现。公众参与强调在公共事务中尊重民众意见，提升治理的合法性和回应性。依法行政强调合法性，权责一致强调责任匹配，效率优先强调速度与成本，均非题干核心，故选B。39.【参考答案】D【解析】组织职能是指通过合理配置资源、明确权责关系、建立运行机制，以实现管理目标。题干中政府通过大数据平台整合各类公共信息资源，属于对人力、信息、技术等资源的统筹配置，旨在优化公共服务运行体系，是组织职能的典型体现。决策是制定方案，协调是平衡关系，控制是监督纠偏，均不符合题意。40.【参考答案】B【解析】政策执行中若目标脱离实际，核心问题在于政策设计或执行路径不科学。此时应通过反馈机制评估问题根源，及时调整政策目标或优化执行方式，以提升可行性与有效性。加强宣传或延长周期无法解决根本矛盾，追责执行者则可能忽视系统性原因，故B项最符合科学管理原则。41.【参考答案】B【解析】智慧社区利用现代信息技术实现问题上报与及时反馈，提升了服务响应速度与运行效率，体现了公共服务的高效性与回应性。高效性指以最少资源实现最大服务效益，回应性强调对公众需求的快速反馈与处理，符合题干描述。42.【参考答案】B【解析】题干描述的是典型的机械式（层级制）组织结构，其核心优势在于权责明确、命令统一、便于控制与协调。虽然灵活性和创新性较弱，但在稳定性要求高、任务标准化的环境中能保障执行的规范性与可控性，故B项最符合。43.【参考答案】A【解析】智慧社区建设运用现代信息技术优化管理与服