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文档简介

PAGE吧台酒水制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范公司吧台酒水的管理,确保酒水供应的安全、高效与合理,满足公司内部人员及业务活动的需求,同时维护公司的利益,提升公司形象。2.适用范围本制度适用于公司内所有设有吧台的场所,包括但不限于办公区域、会议室、接待室等。涉及吧台酒水的采购、存储、销售、使用、盘点等环节均需遵循本制度。3.基本原则合法性原则:严格遵守国家相关法律法规以及行业标准,确保吧台酒水管理活动合法合规。安全性原则:保障酒水的质量安全,防止出现变质、污染等问题,同时确保存储和使用过程中的人员安全。合理性原则:根据公司实际需求,合理规划酒水采购量、库存量,避免浪费和积压。责任明确原则:明确各部门及人员在吧台酒水管理中的职责,做到责任到人,便于监督和考核。二、采购管理1.采购计划制定行政部门应定期收集各部门对吧台酒水的需求信息,结合公司近期业务活动安排、人员数量变化等因素,综合制定季度采购计划。采购计划应详细列出各类酒水的名称、规格、预计采购数量等。在制定采购计划时,需考虑市场供应情况、价格波动趋势等因素,确保采购的及时性和经济性。对于季节性或特殊活动所需的酒水,应提前做好采购安排。2.供应商选择与管理建立合格供应商名录,通过市场调研、供应商推荐、行业口碑等方式筛选出具备良好信誉、产品质量可靠、价格合理、供货及时的酒水供应商。与选定的供应商签订详细的采购合同,明确双方的权利和义务,包括酒水的品种、规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款。定期对供应商进行评估和考核,评估内容包括产品质量、交货及时性、价格合理性、售后服务等方面。对于表现不佳的供应商,及时采取整改措施或终止合作关系。3.采购流程采购人员根据批准的采购计划,向供应商发送采购订单。采购订单应明确酒水的详细信息,确保供应商准确理解需求。在采购过程中,采购人员应与供应商保持密切沟通,及时了解订单执行情况,如交货时间、运输方式等。对于重要或紧急的采购任务,应进行全程跟踪。酒水到货时,采购人员应协同仓库管理人员进行验收。验收内容包括酒水的数量、规格、质量、包装等是否符合采购合同要求。如发现问题,应及时与供应商协商解决。验收合格后,采购人员应及时办理入库手续,并将采购发票等相关凭证提交给财务部门进行报账。三、存储管理1.仓库设置与布局公司应设立专门的吧台酒水仓库,仓库应具备良好的通风、防潮、防火、防盗等条件。根据酒水的种类、规格、用途等进行合理分区存储,设置明显的标识牌,便于查找和管理。例如,将白酒、红酒、啤酒、饮料等分别存放,并按照品牌、价格等进行分类排列。仓库内应配备必要的存储设备,如货架、酒柜、冷藏柜等,以确保酒水的存放安全和整齐有序。对于易挥发、易氧化的酒水,应存放在特定的环境条件下,如冷藏或避光保存。2.库存管理仓库管理人员应建立详细的酒水库存台账,记录每一种酒水的出入库时间、数量、规格、批次等信息。库存台账应定期与财务账目进行核对,确保账实相符。定期对酒水库存进行盘点,盘点周期可根据实际情况设定为每月或每季度。盘点时,应全面清查库存酒水的数量、质量等情况,填写盘点表。如发现盘盈或盘亏情况,应及时查明原因,并按照规定进行处理。根据库存情况和销售数据,合理控制酒水库存水平。对于库存周转率较低的酒水,应及时调整采购计划,避免积压;对于畅销酒水,应确保有足够的库存供应,防止缺货。3.存储安全管理仓库内严禁烟火,配备必要的消防器材,并定期进行检查和维护,确保其性能良好。安装防盗报警装置,加强仓库的安全防范措施,防止酒水被盗。仓库钥匙应由专人保管,非仓库管理人员未经授权不得进入仓库。定期检查酒水的存储环境,如温度、湿度等,确保符合要求。对于发现的变质、损坏酒水,应及时清理,并做好记录。四、销售管理1.销售价格制定吧台酒水的销售价格应根据采购成本、市场行情、公司定位等因素综合制定。销售价格应保持相对稳定,如需调整,应经过相关审批程序。对于不同种类、规格、品牌的酒水,应明确制定相应的销售价格,并在吧台显著位置进行公示。销售价格应包含酒水本身价格、税费、合理利润等因素,确保公司能够获得合理的收益。2.销售流程公司内部人员如需购买吧台酒水,应到吧台进行消费。吧台工作人员应热情接待,按照规定的销售价格进行结算。对于公司外部客户购买吧台酒水,应按照公司相关业务流程进行办理。如涉及开具发票事宜,应严格按照税务法规执行。吧台工作人员应及时记录酒水销售情况,包括销售时间、酒水名称、数量、金额等信息,并定期将销售数据上报给财务部门。3.促销活动管理根据公司业务需求和市场情况,可适时开展吧台酒水促销活动。促销活动方案应提前制定,明确促销目的、促销方式、促销时间、参与范围等内容。促销活动应严格按照方案执行,确保活动的公平、公正、公开。在促销活动期间,吧台工作人员应做好宣传和解释工作,引导消费者积极参与。对促销活动的效果进行评估和分析,总结经验教训,为今后的促销活动提供参考。五、使用管理1.内部使用规定公司内部人员使用吧台酒水应遵循适度、合理的原则,严禁浪费。如需招待客户或举办内部活动使用酒水,应提前向行政部门申请,并填写相应的申请表。申请表应注明使用酒水的种类、数量、用途、预计使用时间等信息,经相关领导审批后,方可到吧台领取。吧台工作人员应根据审批后的申请表发放酒水,并做好发放记录。发放记录应包括领取时间、领取人、酒水名称、数量等内容。2.业务活动使用规定在公司举办业务活动时,如需使用吧台酒水,活动组织部门应提前与行政部门沟通协调,确定酒水的种类、数量、供应方式等。活动现场应安排专人负责酒水管理,确保酒水供应的有序进行。在活动结束后,应及时清理剩余酒水,并将使用情况反馈给行政部门。对于业务活动中赠送的酒水,应按照公司相关规定进行登记和管理,确保赠送行为的合规性和合理性。六、盘点与损耗管理1.盘点管理如前文所述,定期对吧台酒水进行盘点是确保库存准确的重要措施。盘点工作应由仓库管理人员、财务人员及相关部门人员共同参与,以保证盘点结果的真实性和公正性。'在盘点过程中,应认真核对每一种酒水的实际数量与库存台账记录是否一致,同时检查酒水的质量状况。如发现账实不符或酒水存在质量问题,应及时查明原因,并进行记录。盘点结束后,应编制盘点报告,详细说明盘点情况、盘盈或盘亏的金额及原因等。盘点报告经相关人员签字确认后,上报给公司管理层。2.损耗管理吧台酒水在存储、销售、使用过程中可能会出现一定的损耗,如挥发、破损等。公司应制定合理的损耗标准,并对损耗情况进行定期统计和分析。对于正常损耗范围内的酒水,应按照规定的程序进行核销。核销时,需提供相关证明材料,如盘点报告、损耗说明等,经审批后进行账务处理。对于因人为原因造成的非正常损耗,应追究相关人员的责任,并根据公司规定进行相应的处罚。同时,应采取措施加强管理,防止类似情况再次发生。七、人员职责1.行政部门职责负责制定吧台酒水管理制度,并监督制度的执行情况。定期收集各部门对吧台酒水的需求信息,制定采购计划,组织采购工作。协调与供应商的关系,管理供应商名录,评估供应商绩效。负责吧台酒水仓库的规划和管理,指导仓库管理人员做好库存管理工作。组织对吧台酒水的盘点工作,审核盘点报告,处理盘盈盘亏等问题。2.仓库管理人员职责负责吧台酒水仓库的日常管理工作,包括酒水的入库验收、存储保管、出库发放等。建立和维护酒水库存台账,确保账实相符,及时记录酒水的出入库情况。定期对仓库酒水进行盘点,填写盘点表,协助查明盘盈盘亏原因,并提出处理建议。负责仓库的安全管理工作,确保酒水存储安全,防止发生火灾、盗窃等事故。保持仓库环境整洁,做好酒水的防潮、防虫、防变质等工作。3.吧台工作人员职责负责吧台酒水的销售工作,按照规定的价格进行结算,热情接待客户。及时记录酒水销售情况,定期上报销售数据给财务部门。做好吧台酒水的日常保管工作,确保酒水摆放整齐、卫生。根据内部使用规定和业务活动安排,准确发放酒水,并做好发放记录。协助仓库管理人员进行盘点工作,提供相关销售数据和库存信息。4.财务部门职责负责吧台酒水采购费用的核算和报销工作,审核采购发票等相关凭证。根据销售数据和库存管理情况,进行成本核算和账务处理。监督吧台酒水销售价格的执行情况,确保公司收益合理。参与对吧台酒水的盘点工作,核对财务账目与库存实际情况是否一致。八、监督与考核1.监督机制公司应建立健全吧台酒水管理监督机制,定期对吧台酒水的采购、存储、销售、使用等环节进行检查。检查内容包括制度执行情况、库存管理情况、销售价格执行情况、人员操作规范等。行政部门应定期组织内部审计,对吧台酒水管理进行专项审计,检查财务收支是否合规、库存是否真实准确、各项管理制度是否有效执行等。鼓励公司员工对吧台酒水管理中的违规行为进行监督举报,对于举报属实的,给予相应奖励。2.考核办法制定吧台酒水管理考核指标体系,对行政部门、仓库管理人员、吧台工作人员等相关人员进行考核。考核指标可包括采购成本控制、库存准确率保障、销售业绩完成情况、服务质量满意度等方面。考核周期

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