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文档简介

PAGE按摩规范着装制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司按摩服务人员的着装,树立专业形象,提升服务质量,确保为客户提供优质、舒适、安全的按摩体验,同时维护公司良好的品牌形象和市场声誉。2.适用范围本制度适用于公司全体按摩服务人员,包括但不限于按摩技师、接待人员、管理人员等直接或间接参与按摩服务工作的人员。3.基本原则遵守国家法律法规及相关行业标准,确保着装符合社会道德规范和职业操守。体现公司的企业文化和服务理念,展现专业、整洁、舒适的形象。注重着装的实用性和舒适性,不妨碍按摩服务工作的正常开展。二、着装规范要求(一)日常工作服1.款式整体风格简洁大方,采用统一的款式设计,避免过于复杂或花哨的样式。上衣为纯色长袖衬衫,颜色以淡雅、柔和的色调为主,如淡蓝色、米白色、浅粉色等,不得有明显的图案或花纹,但可在领口、袖口等部位有简洁的装饰线条。裤子为纯色直筒西裤,颜色与上衣相搭配,材质应具有一定的质感和垂感,以黑色、深灰色等为主。裙子为纯色一步裙,长度适中,一般在膝盖上方一寸左右,颜色与上衣协调。2.材质选用舒适、透气、吸汗的面料,如棉质、麻质或含棉量较高的混纺面料,确保穿着者在工作过程中保持干爽舒适。面料应具有一定的耐磨性,能够经受日常工作的摩擦和损耗,不易起皱、变形或损坏。3.尺寸工作服应合身得体,避免过紧或过松。上衣的长度应能够覆盖臀部,裤子或裙子的长度应符合标准,不得过长或过短。领口、袖口、下摆等部位应平整,无明显的褶皱或扭曲。(二)工作鞋1.款式选择低跟、轻便、舒适的皮鞋或布鞋,颜色以黑色、深棕色等为主,款式简洁,避免带有过多的装饰或复杂的设计。鞋面应保持整洁,无明显的划痕、污渍或磨损。2.材质皮鞋的材质应柔软、透气,鞋底具有良好的弹性和防滑性能,以确保在工作过程中行走安全,减少滑倒的风险。布鞋的材质应吸汗透气,轻便舒适,适合长时间站立和行走。(三)工作帽1.款式根据按摩服务的特点,工作帽采用统一的款式,如厨师帽或类似的帽子,能够有效防止头发散落,保持工作区域的清洁卫生。帽子的颜色应与工作服相协调,一般为白色或浅色。2.材质选用柔软、透气、易清洗的面料,如棉质或棉质混纺面料,确保佩戴舒适,同时便于日常清洁和消毒。(四)配饰1.手表佩戴简洁、大方的手表,以指针式或数字式为主,颜色以银色、黑色等低调的颜色为主,避免佩戴过于华丽或夸张的手表。手表的功能应简单实用,主要用于查看时间,不得带有过多的装饰或复杂的功能。2.工牌每位员工应佩戴统一制作的工牌,工牌上应清晰显示员工的姓名、职位、工号等信息。工牌应佩戴在胸前显眼的位置,不得随意遮挡或取下。3.首饰允许佩戴少量简洁的首饰,如耳钉、项链、手链等,但首饰的款式应简约、低调,不得过于夸张或华丽。项链应佩戴在衣服内部,避免外露;手链不得超过一条,且不得过于粗大;耳钉应为小巧的款式,不得佩戴耳环。禁止佩戴戒指、脚链等可能影响按摩服务或造成安全隐患的首饰。三、着装规范细则(一)上衣穿着规范1.衬衫应保持平整,领口系好领带或领结,领带或领结的颜色应与整体着装相协调,款式简洁大方。2.衬衫的袖口应扣好,不得随意挽起袖子。3.上衣应保持干净整洁,无污渍、油渍、汗渍等,如有破损或明显的磨损应及时更换。(二)裤子穿着规范1.西裤应保持挺直,裤线清晰,不得有褶皱或变形。2.裤子的拉链应拉好,扣子应扣齐,不得敞开拉链或扣子。3.裤脚应平整地覆盖在鞋子上,不得过长或过短,避免拖地或露出脚踝。(三)裙子穿着规范1.一步裙应穿着平整,无褶皱或变形,裙子的下摆应保持整齐。2.穿着裙子时应搭配肉色或与肤色相近的丝袜,丝袜应无破损、脱丝等情况。3.裙子的长度应符合标准,不得随意更改裙子的长度或穿着方式。(四)工作鞋穿着规范1.工作鞋应保持干净整洁,定期擦拭和保养,鞋面无污渍、灰尘等。2.鞋带应系好,不得松散或拖地。3.鞋底如有磨损严重或防滑性能下降的情况,应及时更换鞋子。(五)工作帽佩戴规范1.工作帽应佩戴端正,覆盖头发,不得露出头发或假发。2.帽子应保持干净卫生,定期清洗和消毒,如有污渍或异味应及时处理。(六)配饰佩戴规范1.手表应准确显示时间,不得随意调整时间或损坏手表。2.工牌应保持清晰、完整,不得有损坏或字迹模糊的情况。3.首饰的佩戴应符合规定,不得佩戴过多或过于夸张的首饰,避免在工作过程中发出声响或影响按摩服务。四、着装规范的执行与监督(一)培训与教育1.公司将定期组织着装规范培训,确保每位员工了解并掌握着装规范的要求和细节。培训内容包括着装规范的具体条款、示范图片、实际操作等,使员工能够直观地理解和接受。2.在新员工入职时,应进行专门的着装规范培训,使其在入职初期就养成良好的着装习惯。培训结束后,应对新员工进行着装规范考核,考核合格后方可正式上岗。3.定期组织着装规范的复习和强化培训,针对员工在实际工作中出现的问题进行重点讲解和纠正,不断提高员工的着装规范意识和执行能力。(二)日常监督1.设立专门的着装规范监督岗位或指定专人负责监督员工的着装情况。监督人员应定期对员工的着装进行检查,发现不符合着装规范的情况及时提醒和纠正。2.在公司内部设置着装规范宣传栏,张贴着装规范的标准图片和相关要求,时刻提醒员工注意着装规范。同时,利用公司内部的电子显示屏滚动播放着装规范的宣传标语和提示信息。3.鼓励员工之间相互监督,对遵守着装规范的员工进行表扬和奖励,对违反着装规范的员工进行批评和教育。设立着装规范举报奖励制度,对于发现并举报他人违反着装规范行为的员工给予一定的奖励。(三)违规处理1.对于首次违反着装规范的员工,给予口头警告,并要求其立即整改。2.对于多次违反着装规范的员工,给予书面警告,并记录在个人档案中。同时,根据情节轻重,扣除一定的绩效奖金或给予其他相应的处罚。3.对于严重违反着装规范,影响公司形象和服务质量的员工,将视情节给予降职、降薪、辞退等处理。五、着装规范的更新与调整1.随着公司业务的发展、市场需求的变化以及行业标准的更新,着装规范将适时进行更新和调整。公司将定期对着装规范进行评估和审查,根据实际情况进行修订和完善。2.在更新着装规范时,将充分征求员工的意见和建议,确保新的着装规范能够得到员工的理解和支持。同时,将组织相关培训,使员工及时了解和掌握着装规范的新变化。3.着装规范的更新和调整将以书面形式发布,并在公司内部进行公示,确保每位员工都能知晓并遵守新的着

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