公司广告图文制作流程制度

公司广告图文制作流程制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国产品质量法》等相关国家法律法规，参照行业广告内容制作通用准则及集团母公司关于内部控制与合规管理的相关要求制定。同时，为有效防控广告图文制作过程中的合规风险、内容风险及舆情风险，规范公司内部广告制作行为，提升品牌传播质量，结合企业实际运营需求，特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工在广告图文策划、设计、制作、审核、发布等全流程环节的管理。具体覆盖业务场景包括但不限于：线上推广活动、线下宣传物料、社交媒体内容营销、产品包装设计、品牌形象维护等涉及广告性质的业务活动。第三条本制度下列术语含义：（一）“广告图文专项管理”是指公司为确保广告图文内容合法合规、传播安全、效果可控，在制作全流程中实施的系统性管理活动，涵盖风险识别、标准制定、流程控制、效果评估等环节。（二）“XX专项风险”是指广告图文制作过程中可能引发的法律纠纷、内容违规、品牌声誉损害、消费者误导等潜在风险，包括但不限于版权侵权、虚假宣传、意识形态问题、数据安全泄露等。（三）“XX合规”是指广告图文制作活动严格遵循国家法律法规、行业规范及企业内部制度要求，确保内容真实、形式合法、传播得当的综合性管理标准。第四条广告图文专项管理遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。（一）“全面覆盖”要求所有广告图文制作活动均纳入本制度管理范围，不留死角。（二）“责任到人”明确各层级、各部门在专项管理中的职责分工，确保管理责任可追溯。（三）“风险导向”强调重点识别和防控重大、高危环节的风险，实施差异化管控措施。（四）“持续改进”要求定期评估管理有效性，根据内外部环境变化及时优化制度流程。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对广告图文专项管理负总责，承担首要领导责任；分管领导作为直接责任人，负责组织协调、监督落实专项管理工作。第六条设立广告图文专项管理领导小组（以下简称“领导小组”），由公司主要负责人牵头，分管领导主持，相关职能部门负责人组成。领导小组主要履行以下职能：（一）统筹公司广告图文专项管理制度体系建设，审议重大管理决策。（二）协调跨部门协作，解决专项管理中的重大问题。（三）监督评估专项管理实施效果，定期向决策层汇报。第七条领导小组下设办公室，挂靠在公司市场部（或品牌部），具体负责专项管理的日常事务，包括制度修订、信息汇总、培训组织等。第八条明确三类主体职责分工：（一）牵头部门（市场部/品牌部）：1.负责专项管理制度起草、修订及解释工作。2.组织开展广告图文风险识别与评估，制定风险防控预案。3.统筹全公司广告图文合规培训，建立合规知识库。4.监督各部门专项管理执行情况，定期开展考核。（二）专责部门（法务部/合规部）：1.负责广告图文内容、形式的合法性审核，提供合规咨询。2.参与重大广告项目的前期评估，审核合同条款。3.处理广告图文相关的合规投诉与纠纷。4.跟踪监管政策变化，及时更新合规标准。（三）业务部门/下属单位：1.负责本领域广告图文制作需求的合规性初审。2.严格执行制作流程，落实风险防控措施。3.建立内部审核机制，确保内容符合公司品牌规范。4.配合专项管理考核与检查，及时整改问题。第九条基层执行岗位（设计师、文案、项目经理等）应履行以下合规责任：（一）签署岗位合规承诺书，明确知晓并遵守本制度要求。（二）在制作过程中主动识别并报告潜在风险点。（三）拒绝执行存在明显合规问题的制作指令。（四）参与定期合规培训，持续提升风险防范意识。第三章专项管理重点内容与要求第十条策划阶段：业务部门提交广告图文制作需求时，必须附具合规自查清单，明确目标受众、传播渠道、预算规模等关键信息。专责部门对需求进行合规性初审，重点关注是否存在虚假宣传、敏感词使用等高危要素。第十一条文案创作：广告文案必须真实准确，不得使用绝对化用语（如“最佳”“唯一”），禁止涉及疾病治疗、金融投资等受管制领域。所有文案需经业务部门负责人及法务部复核签字后方可进入设计阶段。第十二条图文设计：（一）必须遵守《中华人民共和国著作权法》，不得抄袭、侵权他人设计成果。核心创意素材需提供原始来源证明。（二）禁止使用误导性视觉元素，如夸大产品效果、暗示不良后果等。（三）企业LOGO、VI系统使用须严格遵循《公司视觉识别系统管理办法》。第十三条审核流程：实行三级审核制：1.初审：设计师根据需求完成初稿，经项目经理复核。2.复审：牵头部门组织业务、法务、合规等部门交叉审核。3.终审：领导小组或授权负责人对重大项目进行最终把关。第十四条禁止性行为：（一）严禁在广告图文中使用国家领导人、英雄模范形象。（二）禁止发布含有暴力、色情、歧视等不良内容的素材。（三）严禁未经授权使用他人肖像，涉及未成年人肖像需获得监护人同意。第十五条隐私保护：涉及消费者信息、数据采集的广告图文，必须明确告知使用目的、范围及退出机制，符合《个人信息保护法》要求。第十六条版权管理：（一）委托外部设计时，必须签订知识产权协议，明确权利归属。（二）自制素材需建立版权档案，标注素材类型、来源、使用期限。第十七条紧急调整：因突发事件需临时调整广告图文内容的，必须启动应急审核程序，由领导小组授权后执行，事后补办审批手续。第四章专项管理运行机制第十八条动态更新机制：（一）牵头部门每半年开展一次制度复盘，根据监管政策变化、行业案例等进行修订。（二）法务部每月推送最新监管动态，供各部门参考。（三）重大调整需经领导小组审议通过，并组织全员培训。第十九条风险识别预警：（一）每年第一季度编制《广告图文风险目录》，明确高风险环节（如医疗广告、金融产品宣传）。（二）业务部门每月填报《风险自查表》，专责部门汇总分析后发布预警。（三）涉及敏感内容的素材需提前三天提交专项审核。第二十条合规审查嵌入机制：（一）制作合同签订前必须附具合规审查意见。（二）重大广告项目启动会需邀请法务部列席，讲解合规要点。（三）未经合规审核的广告图文不得进入制作流程，“一票否决”。第二十一条风险处置流程：（一）一般风险：由业务部门限期整改，专责部门跟踪验证。（二）重大风险：启动应急预案，暂停发布，必要时公开致歉。（三）风险事件需形成书面报告，经领导小组审批后存档备查。第二十二条责任追究：（一）违反本制度造成损失的，按《公司违规行为处理办法》追究相关责任：1.初次违规：通报批评，取消评优资格。2.重复违规：降级处理，涉及金额超过X万元的启动纪律处分。（二）连带责任：项目经理、审核人需承担相应管理责任。第二十三条评估改进机制：（一）每年12月开展专项管理效果评估，指标包括合规差错率、风险处置时效等。（二）评估结果作为次年预算配置的重要参考。（三）针对薄弱环节，制定专项优化方案，如加强特定类型广告的培训。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障：（一）公司主要负责人每年听取一次专项管理工作报告。（二）分管领导每月召集一次跨部门协调会，解决疑难问题。（三）设立专项管理基金，保障合规审查、培训等必要支出。第二十五条考核激励机制：（一）将合规情况纳入部门年度考核指标（权重不低于X%）。（二）对专项管理表现突出的团队/个人，在绩效奖金中给予倾斜。（三）建立“红黑榜”制度，公示典型案例，强化警示教育。第二十六条培训宣传机制：（一）新员工入职培训必须包含《广告图文合规手册》。（二）每年4月、10月开展全员轮训，重点讲解新法规、典型案例。（三）制作“合规微课堂”视频，通过企业内网定期推送。第二十七条信息化支撑：（一）开发“广告制作管理系统”，实现需求提报、审核流转、风险预警的线上化。（二）建立素材版权数据库，接入图片、音视频的合规检索功能。（三）系统自动生成管理台账，减少人工记录错误。第二十八条文化建设：（一）发布《广告图文合规倡议书》，组织全员签署承诺。（二）设立“合规标兵”评选，树立正面典型。（三）在办公区设置合规宣传栏，展示制度要点及警示案例。第二十九条报告制度：（一）风险事件报告：重大事件需在X小时内上报领导小组，次日提交书面报告。（二）年度报告：每年3月31日前提交《广告图文专项管理年度报告》，内容涵盖：1.本年度合