养老院老人受伤和解协议书

甲方（养老院）：

名称：[养老院全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[养老院地址]

联系方式：[联系电话]乙方（受伤老人或其家属）：

姓名：[老人姓名]

身份证号：[身份证号码]

与老人关系（若为家属）：[具体关系]

地址：[居住地址]

联系方式：[联系电话]鉴于：

1.乙方将老人[老人姓名]送至甲方养老院进行养老服务，双方存在养老服务合同关系。

2.在[具体日期]，老人在甲方养老院[具体地点]因[具体原因]受伤，经[具体医疗机构名称]诊断为[具体伤情]。

3.双方就老人受伤赔偿事宜，经平等、自愿、充分协商，达成如下和解协议，以资共同遵守。一、赔偿事项1.赔偿项目及金额（1）医疗费：甲方同意赔偿乙方因老人受伤所产生的实际医疗费用，包括但不限于挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等。乙方需提供医疗机构出具的正规发票及费用清单，经甲方核实后，按照实际发生金额进行赔偿。截至本协议签订之日，乙方已产生的医疗费用为[X]元，甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付给乙方。

（2）误工费（若老人有工作收入）：如老人受伤前有固定工作收入，甲方应赔偿老人因受伤导致的误工损失。误工时间根据医疗机构出具的休假证明确定，误工收入按照老人受伤前[X]个月的平均工资计算。经双方确认，老人的误工费为[X]元，甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付。

（3）护理费：考虑到老人受伤后的护理需求，甲方同意按照[具体护理标准]支付护理费。护理期限根据医疗机构的建议和老人的实际恢复情况确定，暂定为[X]天，护理费共计[X]元。甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付首笔护理费[X]元，剩余护理费在护理期限结束后，根据实际护理天数进行结算并支付。

（4）营养费：为促进老人身体恢复，甲方同意支付营养费[X]元。该费用甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付给乙方。

（5）精神损害抚慰金：鉴于老人受伤给其本人及家属带来了精神痛苦，甲方同意支付精神损害抚慰金[X]元。此款项甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付。2.赔偿支付方式甲方应按照上述约定的时间和金额，将赔偿款项以银行转账的方式支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：

开户银行：[银行名称]

账号：[银行账号]

户名：[开户人姓名]二、双方权利与义务1.甲方权利与义务（1）权利

有权要求乙方提供与老人受伤赔偿相关的真实、有效的证明材料，如医疗发票、诊断证明、费用清单等。

在支付赔偿款项后，有权对赔偿事项进行存档记录，以备后续查询和审计。

（2）义务

按照本协议约定的时间和金额向乙方支付赔偿款项。

对老人受伤事件进行调查和反思，采取必要的改进措施，加强养老院的安全管理，防止类似事件再次发生。

配合乙方办理与老人受伤赔偿相关的其他事宜，如协助提供保险理赔所需的资料等。2.乙方权利与义务（1）权利

获得本协议约定的各项赔偿款项。

要求甲方对养老院的安全管理情况进行改进和完善，保障老人在养老院的生活安全。

（2）义务

如实向甲方提供与老人受伤相关的证明材料，不得提供虚假信息。

在老人康复过程中，积极配合医疗机构的治疗和护理，促进老人身体尽快恢复。

不得再就老人本次受伤事件以任何理由向甲方主张其他赔偿或费用，但本协议另有约定或出现新的伤情且经双方协商一致的除外。三、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本协议约定的时间支付赔偿款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部赔偿款项及违约金，同时承担乙方因主张权利而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。

（2）若甲方提供的改进措施未能有效防止类似事件再次发生，导致老人再次受伤，甲方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿事宜由双方另行协商确定。2.乙方违约责任（1）若乙方提供虚假证明材料或隐瞒重要事实，导致甲方错误支付赔偿款项，乙方应退还甲方多支付的款项，并按照多支付金额的[X%]向甲方支付违约金。

（2）若乙方违反本协议约定，再次就老人本次受伤事件向甲方主张其他赔偿或费用，甲方有权拒绝支付，并要求乙方按照本协议约定赔偿款项总额的[X%]向甲方支付违约金。四、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除（1）经双方协商一致，可以解除本协议。

（2）若一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后仍未在合理期限内改正的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（3）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据实际情况协商解决后续事宜。五、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日。2.诉讼解决若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应积极配合法院的审理工作，遵守诉讼程序和相关法律法规。六、保密条款1.保密内容双方应对本协议的内容以及在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外。2.保密期限保密期限为自本协议签订之日起[X]年。在保密期限内，双方应严格履行保密义务。七、其他条款1.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.通知送达双方在本协议中预留的地址和联系方式为有效的通知送达