工程项目管理培训

工程项目管理培训目录CONTENTS项目的组织管理项目的成本管理12工程项目管理培训项目的安全与环境管理5项目的质量管理4项目的工期管理3一、项目的组织管理1.引言国内：20世纪80年代初期开始引进建设工程项目管理的概念■1983年，原国家计划委员会提出推行项目前期项目经理负责制■1988年，开始推行建设工程监理制度■1995年，推行项目经理负责制■2002年，颁布了《建造师执业资格制度暂行规定》■2006年，发布了《建设工程项目管理规范》（GB/T50326—2006)国外：20世纪60年代末期和70年代初期，项目管理的理论和方法始应用于建设工程领域。■首先在业主方的工程管理中，而后逐步在承包商、设计方和供货方中得到推广1.引言

向综合、组合的动态变更管理方向发展，总之管理范畴越来越广，管理深度越来越深，越来越讲究动态管理

逐渐向项目的全寿命周期管理发展（策划开发、实施建设、使用运行、结束报废等阶段）

信息技术运用越来越广泛，越来越深入。如我们工程项目的建设管理过程中的拌合站信息化、试验室信息化、劳务队伍管理信息化、BIM技术等等。项目管理的发展趋势1.引言项目管理的内涵自项目开始至项目结束，通过项目前期策划、项目实施过程控制，使得项目各项管理目标得以较好实现项目管理的目标安全、成本、工期、质量、合同、信息、施工组织与协调工程项目的特点一次性、持续时间长、协调沟通难度大2.项目管理组织的建立四局的项目管理组织项目组织结构图项目组成结构图工作任务分工表工作工艺流程图3.项目管理组织的运行各项组织制度的建立与完善组织制度廉政管理制度技术管理制度财务制度成本精细化管理制度物资机械管理制度安全质量管理制度4.项目管理基本法则动态控制是项目管理的最基本的方法论四大管理目标（工期、成本、安全、质量）形成暂时的大的偏差时，运用高效的组织管理、大力度的外部沟通协调，不断修正各项资源，将这些管理目标扭转至轨道上来。质量安全成本动态控制工期5.项目组织管理的重点项目经理的选择、班子的搭配建设项目经理的权限项目经理的能力项目经理是一个项目管理组织的龙头核心5.项目组织管理的重点沟通概念

沟通是指人与人之间以及人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，是指工作和生活中，人与人之间通过语言、文字、形态、眼神和手势等手段来进行的信息交流。5.项目组织管理的重点美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。沟通的确很重要5.项目组织管理的重点沟通主体沟通渠道沟通客体沟通介体沟通环境沟通过程沟通过程的五个要素5.项目组织管理的重点沟通过程的分析接受者反馈信息发送者提供信息接受者理解翻译信息符号传递给接受者接受者接受符号信息转化成符号接受者翻译符号沟通能力的提升自信坦诚自身知识的积累5.项目组织管理的重点外协队伍的选择►选择有实力、有诚信的队伍必然会降低我们的管理难度，同时能够保障我们的工程质量、工期，是正能量►选择差的施工队既增加了我们的管理难度，又带来了众多不可预见的管理风险（成本、质量、安全。突出的是成本与质量），是负能量。5.项目组织管理的重点施工组织设计的编制、动态实施分类主要内容

二、项目的成本管理1.成本管理的任务■成本预测实质就是在施工以前对成本进行估算，是施工项目成本决策与计划的依据■成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案■成本控制计算实际成本和计划成本（目标成本）之间的差异并进行分析。分为事先控制、事中控制（过程控制）和事后控制1.成本管理的任务■成本核算

对施工费用进行归集，计算出施工费用的实际发生额，并根据成本核算对象，采用适当的方法，计算出该施工项目的总成本和单位成本■成本分析在成本形成过程中，对施工项目成本进行的对比评价和总结工作■成本考核指施工项目完成后，对施工项目成本形成中的各责任者，按施工项目成本目标责任制的有关规定，将成本的实际指标与计划、定额、预算进行对比和考核，评定施工项目成本计划们完成情况和各责任者的业绩，并以此给以相应的奖励和处罚2.成本管理的措施各项精细化管理制度、经济活动分析、过程中期审计制度能提出多个不同的技术方案，要对不同的技术方案进行技术经济分析。成本管理2.0支付系统对施工成本管理目标进行风险分析，对潜在问题主动控制为出发点，及时采取预防措施除参加合同谈判、修订合同条款之外，还应分析不同合同之间的相互联系和影响，对每一个合同作总体和具体分析等。合同措施经济措施技术措施组织措施3.成本管理的方法（1）人工费的控制■人工费的控制实行“量价分离”的方法。

我们的劳务合同只有单价和金额，缺失了劳务数量，这是人工成本控制缺失的表现。

制定先进合理的企业内部劳动定额，严格执行劳动定额，

提高生产工人的技术水平和作业队的组织管理水平，

加强职工的技术培训和多种施工作业技能的培训，。

实行弹性需求的劳务管理制度。3.成本管理的方法（2）材料费的控制材料费控制同样按照“量价分离”原则，控制材料用量和材料价格。■材料用量的控制

定额控制。

指标控制。

计量控制。拌合站的计量自动化

包干控制。劳务合同一般涵盖了二三项料、小机具。■材料价格的控制材料价格是由买价、运杂费、运输中的合理损耗等所组成，因此控制材料价格，主要是通过掌握市场信息，应用招标和询价等方式控制材料、设备的采购价格。3.成本管理的方法（3）施工机械费用的控制■控制台班数量

选择适合项目施工特点的施工机械，制定设备需求计划，合理安排施工生产。

保证施工机械设备的作业时间。

核定设备台班定额产量。

加强设备租赁计划管理。■控制台班单价

3.成本管理的方法（4）施工分包费用的控制

我们四局是限价分包，其中是不是存在不合理？

思考4.中铁四局应用的成本管理方法精细化管理

-投标评审

-劳务分包-物资采购-机械设备采购和租赁-施工组织设计审批-临建工程建设标准四局成本管理方法三、项目的工期管理目前工期调整原因主要是外因：征地拆迁（滞后）、业主领导（提前）？？讨论1.项目进度计划系统的概念

建设工程项目进度计划系统是由多个相互关联的进度计划组成的系统，它是项目进度控制的依据。2.项目进度计划的编制

施工单位的工期计划按照设计施组要求，同时结合工程实际情况，预留一定安全期，沿着关键线路，进行工序倒退，逐层级依次编制。编制一般采用：

进度横道图

进度网络图

斜率图3.项目进度的调整措施后方背钱，上劳务人员，上设备上机械，增加单位工作效率如隧道或悬灌梁，则增加斜井工作面、改变悬灌工艺为现浇支架工艺等；如梁、板场，则增加制存梁、板台座调换优秀的项目经理或其他骨干管理人员，上管理人员，加强管理力量，增加劳务分包队伍管理措施技术措施组织措施制定进度的奖罚措施，完成了就重奖，完不成就罚经济措施四、项目的质量管理1.项目质量控制的概念和原理项目质量控制的含义■质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。■质量控制包括采取的作业技术和管理活动。■质量控制是质量管理的一部分，是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。■质量内涵，即满足明确和隐含需要的特性之总和。其中明确的需要是指法律法规技术标准和合同等所规定的要求，隐含的需要是指产品适用性，可靠性，安全性，经济性以及环境的适宜性等。■工程项目质量控制，包括勘察设计、招标投标、施工安装，竣工验收各阶段，均应围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开。1.项目质量控制的概念和原理建设工程项目质量形成的影响因素■人的质量意识和质量能力人是质量活动的主体，人是泛指与工程有关的单位、组织及个人，■不具备质量的适用性特征。同样盲目追求高标准，缺乏质量经济性考虑的决策，。■建设工程项目勘察因素。■建设工程项目的总体规划和设计因素■正确合理选择材料，控制材料、构配件及工程用品的质量规格、性能特性是否符合设计规定标准，直接关系到工程项目的质量形成。■工程项目的施工方案包括施工技术方案和施工组织方案。这些都是对工程项目的质量形成产生影响的重要因素。■工程项目的施工环境的影响。1.项目质量控制的概念和原理建设工程项目质量控制的基本原理（1）PDCA循环●计划P（Plan）：可以理解为质量计划阶段，

●实施D（Do）：包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。

●检查C（Check）：指对计划实施过程进行各种检查

●处置A（Action）：对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成的受控状态。1.项目质量控制的概念和原理建设工程项目质量控制的基本原理（2）三阶段控制原理事后事中事前事后控制●

质量活动结果的价认定●对质量偏差的纠正事中控制

自控和监控两大环节，关键还是增强质量意识，坚持质量标准是根本的事前控制●强调质量目标的计划预控●按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制1.项目质量控制的概念和原理建设工程项目质量控制的基本原理（3）三全控制原理

■全面质量控制：是指工程（产品）质量和工作质量的全面控制

■全过程质量控制：根据工程质量的规律，从源头抓起，全过程推进

■全员参与控制不可或缺的重要手段就是目标管理2.项目质量控制系统的建立和运行项目质量控制系统的构成工程项目质量控制系统是面向工程项目而建立的质量控制系统，只用于特定的工程项目质量控制，涉及工程项目实施中所有的质量责任主体，控制目标是工程项目的质量标准，与工程项目管理组织相融，是一次性的，并非永久性的■按控制内容：勘察设计、材料设备、施工安装、竣工验收■按实施主体：建设单位、项目总承包、勘察设计、施工企业、工程监理企业■按控制原理：计划系统、网络系统、措施系统、信息系统2.项目质量控制系统的建立和运行项目质量控制系统的建立■建立原则：分层次规划、总目标分解、质量责任制、系统有效性■建立程序：

确定负责人及其管理职责，形成控制系统网络架构。

确定领导关系、报告审批及信息流转程序。

制订质量控制工作制度，包括质量控制例会制度、协调制度、验收制度和质量责任制度等。

部署各质量主体编制相关质量计划。

确定内部质量职能交叉衔接的界面划分和管理方式。2.项目质量控制系统的建立和运行项目质量控制系统的运行核心是动力机制来源于利益机制

反馈机制进行系统控制能力评价应用PDCA循环原理展开控制

约束机制取决于自我约束能力和外部监控效力

3.施工质量控制和验收的方法施工质量控制的目标■施工质量控制的总体目标是贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准，正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法，实现工程项目预期的使用功能和质量标准。■建设单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量监督管理、协调和决策，保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准。■设计单位在施工阶段的质量控制目标，是通过对施工质量的验收签证、设计变更控制及纠正施工中所发现的设计问题，采纳变更设计的合理化建议等，保证竣工项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规定的标准相一致。■施工单位的质量控制目标是通过施工全过程的全面质量自控，保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准（含工程质量创优要求）的建设工程产品。■监理单位在施工阶段的质量控制目标是通过审核施工质量文件、报告报表及现与旁站检查、平行检验、施工指令和结算支付控制等手段的应用，监控施工承包单位的质量活动行为，协调施工关系，正确履行工程质量的监督责任，以保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准。3.施工质量控制和验收的方法施工质量控制的过程

包括施工准备质量控制、施工过程质量控制和施工验收质量控制

自控主体：施工承包方和供应方

监控主体：业主、监理、设计单位及政府的工程质量监督部门自控主体和监控主体在施工全过程相互依存、各司其职，共同推动着施工质量控制过程的发展和最终工程质量目标的实现。工程调研和项目承接施工准备材料采购试验与检验施工生产工程功能检测竣工验收质量回访及保修3.施工质量控制和验收的方法施工质量计划的编制■施工质量计划的编制主体是施工承包企业■施工质量控制点的设置是施工质量计划的组成内容。■施工质量计划的内容一般应包括:

工程特点及施工条件分析（合同条件、法规条件和现场条件）；

履行施工承包合同所必须达到的工程质量总目标及其分解目标；

质量管理组织机构、人员及资源配置计划；

为确保工程质量所采取的施工技术方案、施工程序；

材料设备质量管理及控制措施；

工程检测项目计划及方法等。3.施工质量控制和验收的方法施工生产要素的质量控制ThemeGallery

isaDesignDigitalContent&malldevelopedby.劳动环境：现场水文、地质、气象等劳动手段：工具、模具、施工机械、设备劳动主体：人员素质劳动方法：施工工艺及技术水平

劳动对象：

材料设备等的质量3.施工质量控制和验收的方法

预防为主巡查、抽查及重要部位跟踪检查做好原始记录及数据分析

及时进行隐蔽工程验收完善过程中记录资料质量控制要求施工作业过程质量控制的基本程序

进行作业技术交底，

检查施工工序、程序的合理性、科学性

检查工序施工条件

检查工序施工中人员操作程序、操作质量是否符合质量规程要求。

检查工序施工中间产品的质量

对工序质量符合要求的中间产品（分项工程）及时进行工序验收或隐蔽工程验收。

质量合格的工序经验收后可进入下道工序施工。未经验收合格的工序，不得进入下道工序施工。施工工序质量控制要求3.施工质量控制和验收的方法施工质量验收的方法■建设工程质量验收是对外观质量及内在质量检查，确认其是否符合设计及各项验收标准的要求，可交付使用。■工程质量验收分为过程验收和竣工验收

施工过程中，隐蔽工程在隐蔽前通知建设单位（或工程监理）进行验收；

分部分项工程完成后，通知建设单位（或工程监理）验收，重要的分部分项应请设计单位参加验收；

单位工程完工后，向建设单位提交验收申请；

建设单位收到验收申请后，应组织施工、勘察设计、监理、业主单位等方面人员进行单位工程验收，明确验收结果，并形成验收报告；

房屋建筑工程及市政基础设施工程验收合格后，验收文件报政府管理部门备案。五、项目的安全与环境管理1.项目安全与环境管理的目的、任务和特点项目安全与环境管理的目的和任务安全管理目的是保护产品生产者和使用者的健康与安全。控制影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他有关部门人员健康和安全的条件和因素。考虑和避免因使用不当对使用者造成的健康和安全的危害。环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。控制作业现场的各种粉尘、废水、废气、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害，考虑能源节约和避免资源的浪费。1.项目安全与环境管理的目的、任务和特点项目安全与环境管理的特点生产的流动性受外部环境影响因素多产品的多样性生产的单件性生产过程的连续性和分工性项目安全与环境管理的特点产品的委托性产品生产的阶段性复杂性多样性协调性不符合性持续性产品的时代性和社会性多样性和经济性2.施工安全控制的特点、程序和基本要求安全控制的概念安全生产是指使生产过程处于避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的损害风险（危险）的状态.安全控制是通过对生产过程中涉及到的计划、组织、监控、调节和改进等一系列致力于满足生产安全所进行的管理活动。2.施工安全控制的特点、程序和基本要求安全控制的方针与目标方针是“安全第一，预防为主”。“安全第一”是把人身的安全放在首位，安全为了生产，生产必须保证人身安全，充分体现了“以人为本”的理念。“预防为主”是实现“安全第一”的最重要手段，采取正确的措施和方法进行安全控制，从而减少甚至消除事故隐患，尽量把事故消灭在萌芽状态，这是安全控制最重要的思想。目标是“安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。

减少或消除人的不安全行为的目标；

减少或消除设备、材料的不安全状态的目标；

改善生产环境和保护自然环境的目标；

安全管理的目标。2.施工安全控制的特点、程序和基本要求施工安全控制的特点控制面广控制系统交叉性控制的动态性控制的严谨性2.施工安全控制的特点、程序和基本要求施工安全控制的程序2.施工安全控制的特点、程序和基本要求施工安全控制的基本要求

必须取得安全行政主管部门颁发的《安全施工许可证》后才可开工。

总承包单位和每一个分包单位都应持有《施工企业安全资格审查认可证》。

各类人员必须具备相应的执业资格才能上岗。

所有新员工必须经过三级安全教育，即进厂、进车间和进班组的安全教育。

特殊工种作业人员必须持有特种作业操作证，并严格按规定定期进行复查。

对查出的安全隐患要做到“五定”，即定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人。

必须把好安全生产“六关”，即措施关、交底关、教育关、防护关、检查关、改进关。

施工现场安全设施齐全，并符合国家及地方有关规定。

施工机械（特别是现场安设的起重设备等）必须经安全检查合格后方可使用。3.施工安全控制的方法危险源的概念危险源：可能导致人身伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的危险因素和有害因素。第一类危险源可能发生意外释放的能量的载体或危险物质称作第一类危险源（如“炸药”是能够产生能量的物质；“压力容器”是拥有能量的载体）。第二类危险源造成约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素称作第二类危险源（如“电缆绝缘层”、“脚手架”、“起重机钢绳”等）。包括人的不安全行为、物的不安全状态和不良环境条件三个方面。3.施工安全控制的方法危险源控制的方法■危险源辨识：专家调查法、安全检查表法■风险评价：方法一：将安全风险的大小用事故发生的可能性（p）与发生事故后果的严重程度（f）的乘积来衡量。

R=p.f式中R——风险大小；

p——事故发生的概率（频率）；

f——事故后果的严重程度。方法二：将可能造成安全风险的大小用事故发生的可能性（L）、人员暴露于危险环境中的频繁程度（E）和事故后果（C）三个自变量的乘积衡量，即:S＝L·E·C式中S——风险大小；

L——事故发生的可能性；

E——人员暴露于危险环境中的频繁程度；

C——事故后果的严重程度。3.施工安全控制的方法危险源控制的方法

防止事故发生的方法避免或减少事故损失的方法

减少故障故障一安全设计第一类危险源控制方法第二类危险源控制方法3.施工安全控制的方法施工安全技术措施计划及其实施建设工程施工安全技术措施计划施工安全技术措施计划的实施12主要内容包括:工程概况，控制目标，控制程序，组织机构，职责权限，规章制度，资源配置，安全措施，检查评价，奖惩制度等。

安全生产责任制

安全教育

安全技术交底3.施工安全控制的方法安全检查分为日常性检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后的检查和不定期检查。检查内容主要有：查思想、查管理、查隐患、查整改、查事故处理4.安全事故的分类和处理安全事故的分类身边出现过哪些类型的安全事故4.安全事故的分类和处理安全事故的分类物体打击车辆伤害机械伤害起重伤害触电灼烫伤害火灾高处坠落坍塌锅炉爆炸受压容器爆炸中毒和窒息其他伤害（如扭伤、跌伤等）企业职工安全事故分类4.安全事故的分类和处理安全事故的处理四不放过的原则：·事故原因不清楚不放过。·事故责任者和员工没有受到教育不放过。·事故责任者没有处理不放过。·没有指定防范措施不放过。安全事故处理程序·报告安全事故。·处理安全事故，抢救伤员，排除险情，防止事故蔓延扩大，做好标识，保护好现场等。·安全事故调查。·对事故责任者进行处理。·编写调查报告并上报。5.文明施工和环境保护的要求文明施工与环境保护的概念环境保护是按照法律法规、各级主管部门和企业的要求，保护和改善作业现场的环境，控制现场的各种粉尘、废水、废气、固体废弃物、噪声、振动等对环境的污染和危害。环境保护也是文明施工的重要内容之一。文明施工是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。●规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生。●科学组织施工，使生产有序进行。●减少施工对周围居民和环境的影响。●保证职工的安全和身体健康。5.文明施工和环境保护的要求文明施工的组织与管理■施工现场应成立以项目经理为第一责任人的文明施工管理组织。分包单位应服从总包单位的文明施工管理组织的统一管理，并接受监督检查。■各项施工现场管理制度应有文明施工的规定。包括个人岗位责任制、经济责任制、安全检查制度、持证上岗制度、奖惩制度、竞赛制度和各项专业管理制度等。■加强和落实现场文明检查、考核及奖惩管理，以促进施工文明管理工作提高。检查范围和内容应全面周到，包括生产区、生活区、场容场貌、环境文明及制度落实等内容。检查发现的问题应采取整改措施。5.文明施工和环境保护的要求现场文明施工的基本要求5.文明施工和环境保护的要求大气污染的防治空气污染的防治措施主要针对粒子状态污染物和气体状态污染物进行治理5.文明施工和环境保护的要求水污染的防治

施工现场废水和固体废物随水流流入水体部分，包括泥浆、水泥、油漆