外卖返利活动策划方案(3篇)

第1篇一、活动背景随着互联网技术的飞速发展，外卖行业在我国已经形成了庞大的市场规模。消费者对于便捷、高效的外卖服务需求日益增长，而商家为了吸引更多消费者，提高订单量，纷纷推出各种优惠活动。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提升品牌知名度和用户粘性，我们特制定本次外卖返利活动策划方案。二、活动目标1.提高用户活跃度，增加订单量。2.提升品牌知名度和美誉度。3.增强用户对平台的忠诚度。4.促进商家与平台的合作共赢。三、活动主题“享美食，享返利，尽在外卖平台”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动对象所有注册并使用外卖平台的用户六、活动内容（一）活动一：新用户注册返利1.新用户注册并完成首单支付，即可获得X元现金返利。2.返利金额可在下次下单时抵扣现金使用。（二）活动二：每日签到返利1.用户每日签到，连续签到X天即可获得X元现金返利。2.每日签到返利金额不累计，次日重新开始。（三）活动三：分享好友返利1.用户将活动链接分享给好友，好友成功下单并完成支付，双方均可获得X元现金返利。2.每位用户每日最多可邀请X位好友，每位好友只能参与一次活动。（四）活动四：订单金额翻倍返利1.用户在活动期间下单，订单金额翻倍，即实际支付金额为订单金额的一半。2.活动期间，每单最高可返利X元。（五）活动五：商家优惠券叠加1.活动期间，用户下单可享受商家优惠券叠加优惠。2.用户可根据需求选择不同商家的优惠券，叠加使用。七、活动宣传1.线上宣传：-利用外卖平台官方微信公众号、微博、抖音等社交媒体进行宣传。-合作自媒体、网红进行活动推广。-在外卖平台首页、APP推送活动信息。2.线下宣传：-在合作商家门店张贴活动海报。-在地铁站、公交站等公共场所投放广告。八、活动执行1.活动筹备：-确定活动时间、主题、内容等。-设计活动页面、海报、宣传文案等。-与商家沟通，确定合作方案。2.活动执行：-活动开始前，进行线上线下的宣传预热。-活动期间，监控活动数据，及时调整活动策略。-活动结束后，进行活动总结，评估活动效果。九、活动预算1.线上宣传费用：X万元2.线下宣传费用：X万元3.返利金额：X万元4.其他费用：X万元十、活动效果评估1.订单量：活动期间订单量增长幅度。2.用户活跃度：活动期间用户登录、下单次数。3.品牌知名度：活动期间品牌曝光度。4.用户满意度：活动结束后用户满意度调查。十一、活动总结本次外卖返利活动旨在提高用户活跃度，增加订单量，提升品牌知名度和用户粘性。通过线上线下的宣传推广，以及丰富的活动内容，相信本次活动能够取得良好的效果。在活动结束后，我们将对活动进行总结，为今后类似活动提供借鉴。十二、注意事项1.活动期间，密切关注活动数据，及时调整活动策略。2.确保活动公平、公正、公开，避免出现作弊行为。3.加强与商家的沟通，确保活动顺利进行。4.关注用户反馈，及时解决用户问题。十三、结语本次外卖返利活动策划方案旨在为广大用户提供更多优惠，提升用户体验。希望通过本次活动的成功举办，能够进一步扩大品牌影响力，实现商家与平台的共赢。第2篇一、活动背景随着互联网技术的飞速发展，外卖行业在我国得到了迅猛的发展。各大外卖平台为了争夺市场份额，纷纷推出各种优惠活动。为了提高用户粘性，增加用户消费频率，提升品牌形象，特制定本外卖返利活动策划方案。二、活动目标1.提高用户对平台的忠诚度，增加用户消费频率。2.增加平台订单量，提升平台市场份额。3.提升品牌形象，增强用户对品牌的认知度。4.吸引新用户注册，扩大用户群体。三、活动主题“享美食，赢返利，尽在外卖平台”四、活动时间为期一个月（可根据实际情况调整）五、活动对象所有注册并使用外卖平台的用户六、活动内容1.新用户注册返利-新用户注册并完成首单支付后，可获得平台赠送的返利红包。-返利金额根据不同地区、不同商家进行调整，原则上不低于10元。2.消费返利-用户在活动期间，每消费满一定金额，即可获得相应比例的返利。-返利比例根据不同商家、不同商品进行调整，原则上不低于5%。3.邀请好友返利-用户邀请好友注册并完成首单支付，双方均可获得返利红包。-返利金额根据邀请人数和好友消费金额进行调整，原则上不低于5元。4.每日签到返利-用户在活动期间，每日签到即可获得返利红包。-返利金额根据签到天数进行调整，原则上每日不低于1元。5.分享活动赢返利-用户将活动信息分享至朋友圈或社交平台，可获得额外返利红包。-返利金额根据分享人数和好友消费金额进行调整，原则上不低于3元。七、活动宣传1.线上宣传-利用平台官网、微信公众号、微博等渠道发布活动信息。-与各大美食、生活类自媒体合作，进行活动推广。-在外卖APP首页、推送消息等位置展示活动海报。2.线下宣传-在合作商家门店张贴活动海报。-在地铁站、公交站等公共场所投放广告。八、活动执行1.技术支持-确保活动期间系统稳定，避免出现用户无法参与、返利延迟等问题。-对活动数据进行实时监控，确保活动公平、公正。2.客服支持-设立专门的客服团队，解答用户疑问，处理用户投诉。-对活动规则进行详细说明，确保用户了解活动内容。3.商家支持-与合作商家沟通，确保活动期间商品供应充足。-对活动期间异常订单进行处理，保障用户权益。九、活动效果评估1.订单量-活动期间订单量与活动前对比，分析活动对订单量的影响。2.用户活跃度-活动期间用户登录次数、消费金额等数据，分析活动对用户活跃度的影响。3.用户满意度-通过问卷调查、用户反馈等方式，了解用户对活动的满意度。4.品牌曝光度-活动期间平台在各大媒体、社交平台的曝光量，分析活动对品牌曝光度的影响。十、活动总结根据活动效果评估结果，总结活动成功经验和不足之处，为后续活动提供参考。十一、注意事项1.活动期间，密切关注用户反馈，及时调整活动规则，确保活动顺利进行。2.加强与商家的沟通，确保活动期间商品供应充足，避免出现缺货、涨价等问题。3.严格遵守国家相关法律法规，确保活动合法合规。十二、预期效果通过本次外卖返利活动，预计将实现以下效果：1.提高用户对平台的忠诚度，增加用户消费频率。2.增加平台订单量，提升平台市场份额。3.提升品牌形象，增强用户对品牌的认知度。4.吸引新用户注册，扩大用户群体。十三、结语本次外卖返利活动策划方案旨在通过一系列优惠措施，提高用户对平台的满意度，增加用户消费频率，提升品牌形象。相信在全体员工的共同努力下，本次活动必将取得圆满成功。第3篇一、活动背景随着互联网的普及和人们生活节奏的加快，外卖行业在我国迅速崛起，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为了提高用户粘性，增加用户消费频率，各大外卖平台纷纷推出各种优惠活动。本方案旨在通过策划一场具有吸引力的外卖返利活动，提升用户满意度，促进平台订单量的增长。二、活动目标1.提高用户对平台的忠诚度，增加用户消费频率。2.提升平台订单量，增加平台收入。3.增强品牌影响力，提高市场占有率。4.增加用户对平台新功能的认知和使用。三、活动主题“享美食，更享返利——您的专属外卖福利季”四、活动时间2023年X月X日至2023年X月X日五、活动对象所有注册并使用本平台的外卖用户六、活动内容1.活动预热阶段（X月X日-X月X日）（1）线上预热：通过平台官方微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动预告，吸引用户关注。（2）线下预热：在合作商家门店张贴活动海报，提醒用户关注活动。2.活动执行阶段（X月X日-X月X日）（1）订单返利-活动期间，用户每完成一笔订单，即可获得一定比例的返利。-返利金额根据订单金额的不同，设置不同梯度，例如：-单笔订单满20元，返利2元；-单笔订单满50元，返利5元；-单笔订单满100元，返利10元。（2）新用户注册奖励-新用户注册并完成首单，即可获得额外返利。-新用户首单满20元，额外返利3元；满50元，额外返利6元；满100元，额外返利10元。（3）邀请好友奖励-用户邀请好友注册并完成首单，双方均可获得返利。-被邀请好友首单满20元，邀请者获得2元返利；满50元，获得4元返利；满100元，获得8元返利。（4）限时抢购-活动期间，每天推出一定数量的限时抢购商品，用户可享受更低的价格。-限时抢购商品数量有限，先到先得。3.活动总结阶段（X月X日-X月X日）（1）线上总结：通过平台官方微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动总结，感谢用户参与。（2）线下总结：与合作商家共同举办线下活动，邀请用户参与，增加用户粘性。七、活动宣传1.线上宣传：-平台官网、APP、微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息。-与知名美食博主、网红合作，进行活动推广。-开展线上互动活动，如转发抽奖、话题讨论等。2.线下宣传：-在合作商家门店张贴活动海报、易拉宝等宣传物料。-在地铁站、公交站等公共场所投放广告。-与社区、学校等合作，开展线下推广活动。八、活动预算1.线上宣传费用：10万元2.线下宣传费用：5万元3.返利奖励费用：预计20万元4.活动执行费用：5万元5.预留备用金：5万元九、活动效果评估1.订单量增长情况2.用户参与度3.媒体曝光量4.用户满意度调查十、活动总结与改进活动结束后，对活动效果进行总结，分析活动成功与不足之处，为后续活动提供改进方向。十一、风险控制1.活动参与人数过多，可能导致服务器压力增大，影响用户体验。