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文档简介
第1篇一、活动背景随着生活节奏的加快,人们对健康生活的追求日益增加。烘焙作为一种健康、有趣的生活方式,越来越受到年轻人的喜爱。为了提升客户体验,增强客户粘性,同时营造轻松愉快的银行氛围,我们计划举办一场别开生面的银行烘培活动。通过此次活动,不仅能让客户在享受烘焙乐趣的同时,加深对银行的了解和信任,还能促进银行与客户之间的互动,提升银行品牌形象。二、活动目标1.提升客户对银行的认知度和好感度。2.增强客户之间的互动,扩大客户社交圈。3.通过烘焙体验,传递健康、快乐的生活理念。4.展示银行的服务特色,提升品牌形象。三、活动主题“甜蜜烘焙,共享美好——银行客户专属烘培活动”四、活动时间2023年X月X日(星期六)上午9:00-11:30五、活动地点银行内部多功能厅或合作烘焙工作室六、活动对象银行VIP客户、高端客户及其家属七、活动规模预计邀请100位客户参加八、活动流程1.签到入场(9:00-9:30)-客户凭邀请函或短信通知入场,签到领取烘焙材料包和活动手册。2.开场致辞(9:30-9:40)-银行领导致辞,介绍活动背景和意义,表达对客户的感谢。3.烘焙教学(9:40-10:30)-邀请专业烘焙师现场教学,讲解烘焙技巧和注意事项。-客户分组,每组由一位烘焙师指导。4.动手实践(10:30-11:00)-客户按照烘焙师指导,动手制作烘焙作品。5.作品展示与分享(11:00-11:20)-各组展示自己的烘焙作品,互相交流心得。-现场评选出最佳创意奖、最佳口感奖等,颁发奖品。6.合影留念(11:20-11:30)-所有参与者合影留念,记录美好时光。九、活动物料1.烘焙材料包:面粉、糖、鸡蛋、黄油、烘焙模具等。2.活动手册:包含活动流程、烘焙技巧、注意事项等。3.装饰品:彩色糖纸、水果、巧克力等。4.奖品:烘焙工具、烘焙原料、生活用品等。十、活动预算1.场地租赁费用:XXX元2.烘焙材料费用:XXX元3.奖品费用:XXX元4.活动宣传费用:XXX元5.其他费用:XXX元总计:XXX元十一、活动宣传1.制作活动海报,张贴在银行网点、社区、公共场所。2.通过银行官网、微信公众号、短信等方式进行线上宣传。3.邀请媒体进行现场报道,扩大活动影响力。十二、活动效果评估1.参与人数及满意度调查。2.活动现场照片、视频等资料的收集与整理。3.媒体报道及网络传播效果评估。4.客户反馈意见收集。十三、风险控制1.活动现场安全:确保活动场地安全,配备必要的安全设施。2.食品安全:确保烘焙材料新鲜、卫生,避免食物中毒事件。3.活动流程控制:制定详细的活动流程,确保活动顺利进行。4.客户管理:安排专人负责客户接待和引导,确保客户安全。十四、总结通过本次银行烘培活动,我们期望能够为银行客户带来一次难忘的体验,同时提升银行品牌形象,增强客户对银行的认同感和忠诚度。让我们携手共进,共创美好未来!第2篇一、活动背景随着生活节奏的加快,人们对于生活品质的追求越来越高。银行作为服务大众的重要机构,不仅要提供优质的金融服务,还要关注客户的身心健康。为了增进与客户的互动,提升客户满意度,同时丰富员工的业余生活,特举办银行烘培活动。二、活动目标1.增进银行与客户之间的情感交流,提升客户忠诚度。2.丰富员工的业余生活,提高团队凝聚力。3.传播健康生活方式,引导客户关注生活品质。4.展示银行企业形象,提升品牌知名度。三、活动主题“甜蜜烘焙,共享时光”四、活动时间2022年X月X日(周六)下午14:00-16:00五、活动地点银行多功能厅或户外草坪(根据天气情况选择)六、活动对象1.银行客户:VIP客户、普通客户2.银行员工七、活动流程1.14:00-14:10签到入场2.14:10-14:20开场致辞-银行领导致辞-烘焙老师介绍3.14:20-15:00烘焙课程讲解及实操-烘焙老师讲解烘焙基础知识-客户和员工分组,每组由烘焙老师指导4.15:00-15:30休息及交流-客户和员工品尝各自制作的烘焙作品-拍照留念5.15:30-16:00颁奖及合影-评选出最佳烘焙作品-颁发奖品-全体人员合影留念6.16:00活动结束八、活动内容1.烘焙课程-课程内容:蛋糕、饼干、马卡龙等简单烘焙作品的制作-课程形式:现场教学、实操指导2.互动环节-烘焙知识问答-烘焙作品展示及评选3.茶歇-提供茶水、咖啡、水果等饮品及小吃九、活动宣传1.制作活动海报,张贴在银行网点、社区、学校等公共场所。2.通过银行官方网站、微信公众号、微博等平台进行线上宣传。3.邀请媒体进行现场报道。十、活动预算1.场地租赁费用:XXX元2.烘焙材料费用:XXX元3.茶歇费用:XXX元4.奖品费用:XXX元5.宣传费用:XXX元6.其他费用:XXX元总计:XXX元十一、活动筹备1.确定活动时间、地点、主题及流程。2.招募烘焙老师,进行课程内容安排。3.准备烘焙材料、场地布置、音响设备等。4.设计活动海报、邀请函等宣传物料。5.联系媒体进行活动报道。十二、活动总结1.活动结束后,收集客户和员工的反馈意见,总结活动经验。2.对活动进行财务结算,确保活动预算合理。3.对活动进行宣传报道,扩大活动影响力。通过本次银行烘培活动,我们希望能够拉近与客户的距离,提升客户满意度,同时丰富员工的业余生活,提高团队凝聚力。相信在大家的共同努力下,本次活动一定会取得圆满成功!第3篇一、活动背景随着生活节奏的加快,人们对于生活品质的追求越来越高。银行作为服务大众的重要金融机构,不仅提供金融产品和服务,也越来越注重提升客户体验。为了增进与客户的互动,提升客户满意度,同时结合当前健康生活的潮流,特举办本次银行烘培活动。二、活动目标1.提升银行品牌形象,增强客户对银行的认同感。2.拉近与客户的距离,增进客户关系。3.传播健康生活理念,提高客户的生活品质。4.增加客户粘性,促进金融产品销售。三、活动主题“甜蜜烘焙,共享美好——银行客户专属烘培体验日”四、活动时间2023年11月10日(星期六)上午9:00-12:00五、活动地点银行内部多功能厅或合作烘焙教室六、活动对象银行VIP客户、重点客户及其家属七、活动规模预计100-150人八、活动流程1.活动预热阶段(1)线上预热:通过银行官方微信公众号、微博等平台发布活动预告,介绍活动主题、时间、地点等信息,吸引客户关注。(2)线下预热:在银行网点、ATM机等地方张贴活动海报,提醒客户参与。2.活动报名阶段(1)线上报名:通过银行官方网站、APP等渠道接受客户报名。(2)线下报名:在银行网点设立报名处,由工作人员协助客户完成报名。3.活动准备阶段(1)场地布置:布置温馨舒适的烘培教室,摆放烘焙设备和原料。(2)讲师准备:邀请专业烘焙师担任活动讲师,提前进行培训。(3)物料准备:购买烘焙原料、工具、装饰品等。4.活动当天(1)签到入场:客户凭报名信息签到入场,领取活动礼品。(2)活动介绍:主持人介绍活动流程、注意事项等。(3)烘焙教学:烘焙师现场教授烘焙技巧,客户分组进行实操。(4)作品展示:客户展示自己的烘焙作品,评选最佳作品。(5)互动环节:进行烘焙知识问答、趣味游戏等互动环节。(6)合影留念:活动结束后,组织客户合影留念。5.活动后续(1)活动照片及视频整理,发布至银行官方平台,扩大活动影响力。(2)对参与活动的客户进行回访,了解活动感受,收集改进意见。(3)对评选出的最佳作品进行展示,并赠送精美礼品。九、活动预算1.场地租赁费用:5000元2.烘焙原料及工具费用:10000元3.活动礼品费用:5000元4.宣传费用:3000元5.其他费用:2000元总计:30000元十、活动评估1.活动效果评估:通过客户满意度调查、活动
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