员工培训方案

员工培训方案

方案是指为解决某个问题或实现某个目标而制定的一系列计划和措施的总称。

员工培训方案范文大全怎样写才正确？接下来给大家整理员工培训方案范文大全,

希望对大家有所帮助。

员工培训方案范文大全篇1

为了提高劳动者职业技能，增强劳动者的就业能力，工作能力和职业转换能

力，根据《劳动法》、《职业教育法》文件的相关规定，经—职业技术学院与华

中科技等多家企业协商，就企业员工免费培训达成一致，特制定本培训方案。

一、培训原则

1、针对性与实用性

职业培训目标、教学内容等均根据国家职业标准和企业实际要求确定。

2、灵活性

在培训时间上利用周末来校集中授课或老师下车间现场指导，培养对象依据

岗位的实际需要灵活确定。

3、培训与生产相结合

一方面培训教学紧紧围绕生产实际进行，另一方面结合企业需求，在培训方

法上理论知识教育与实际操作训练相结合，突出技能操作方法，加强实习训练。

二、组织机构

为了加强领导与组织，把企业员工培训工作落到实处，学院与培训企业成立

联合领导小组。

组长：张X、企业领导

副组长：企业领导、陈X

成员：吴X、杨X

三、培训项目

1、车工培训

2、钳工培训

3、电工培训

4、焊工培训

四、培训进程安排

1、_年10月16日在一职业技术学院8楼报告厅举行开班典礼。

2、培训时间：遇特殊情况双方协商更改培训酎间及内容。

3、技能鉴定时间：遇特殊情况双方协商更改鉴定时间。

五、双方职责

（一）_职业技术学院职责：

1、自愿承担企业的劳动力转移培训项目。培训职业（工种）和人数分别为：

职业（工种）x等级x人

职业（工种）x等级x人

职业（工种）x等级x人

职业（工种）x等级x人

2、承担学员在校培训期间的所有培训费用。

3、根据国家标准中级工的鉴定费300元/人、高级工380元/人从—职业技术

学院的培训费中开支。

4、学员培训结束，经鉴定获工技能等级证，由—职业技术学院无偿发放。

5、负责培训的所有教学任务。

6、负责培训期间的工作餐的安排及路途的交通安排。

（二）华中科技职责：

1、收集送培学员的相关信息材料（大一寸蓝底照5张、身份证复印件、中级

进升高级的人员同时提供中级工等级证复印件）。

2、根据提供的人员名单依据工种编班培训，每个班级不超出40人。

3、根据—职业技术学院提供的资料和国家职业标准和企业技能岗位需求协

商合理的教学计划，选取合适的教材，合理安排理论学习和实践操作时间。

4、若送培学员有违反校纪校规的行为，应及时共同参与研究，协商处理解

决办法。

5、全程监控送培学员的培训过程，全权负责送培学员的安全事宜。

6、负责培训期间的工作餐费。

员工培训方案范文大全篇2

一、新员工培训目的

新员工培训计划方案为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓

励新员工的士气让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期

望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，供给讨论的平台减少新员工初进公

司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工

体会到归属感使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解

决问题的本事及供给寻求帮忙的方法

二、新员工培训程序

三、新员工培训资料

L就职前培训（部门经理负责）

到职前：

绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,

回答新员工提出的问题

四、新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表（到职后一周内）公司整体培训当场评估表（培训当天）公司整

体培训考核表（培训当天）新员工试用期内表现评估表（到职后30天）新员工试用

期绩效考核表（到职后90天）

五、新员工培训教材

各部门内训教材

新员工培训须知

公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，经过多种形式让所有员工了解这

套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度

每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训，

给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案

每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格

根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训

在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

员工培训方案范文大全篇3

海尔新员工培训“四部曲”

笫一步：端正心态。

海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件，让新员工做到心里有数，把心放

下来。之后海尔举行新老大学生见面会，通过互相交流，使新新员工尽快客观了

解海尔。同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导，通过与新员

工的面对面沟通，解决他们的疑问，企业领导并不回避海尔存在的问题，并且鼓

励新员工去发现问题、提出问题。

让新员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就

是在发现和解决问题的过程中发展的。

第二步：说出心里话。

海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法都可以提出来,

尢论制度、管理、工作、生活等任何方面。

对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，并且对提出人还有一定的物质和

精神奖励；而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法

已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。

第三步：培训归属感。

敢于说话了是一大喜事，但那也仅是“对立式”的提出问题，有了问题可能

就会产生不满、失落情绪，这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”,

这时海尔就帮助员工转变思想，培养员工的归属感。

第四步：树立职业心。

当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他

们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,

还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。

海尔花费近一年的时间来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为海尔躯

体上的一个健康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。

海尔新员工企业文化培训

海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于：

让新员工熟知企业文化

认同企业领导人创新的价值观

充分实现个人的价值与追求

海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化，海尔精神、海尔作风，海尔理

念和海尔人个人修养四个部分。

一、海尔企业文化

海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技

术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从尢到有、从小到大、从大到强、

从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。

当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。

二、海尔精神、海尔作风

海尔精神一一敬业报国追求卓越

敬业报国的核心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报。海尔人就

是要用最好的产品与服务来回报用户，用最好的效益回报社会、回报国家；“忠”

就是真诚，对用户、对社会海尔真诚到永远。

追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、

永远创新的生生不息的精神境界。

海尔作风一一迅速反应马上行动

海尔作风体现了海尔人的市场观念：海尔为用户着想，对用户真诚，快速排

除用户烦恼到零。以迅速快捷的速度对待市场，绝不对市场说不。

三、海尔理念

生存理念：永远战战兢兢永远如履薄冰

用人理念：人人是人才赛马不相马你能够翻多大跟头，给你搭建多大舞台质

量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的

营销理念：先卖信誉后卖产品

市场竞争理念：打价值战不打价格战

四、海尔人个人修养

宠辱不惊自强不息

得意不忘形失意不失态

慎终如始则无败事

胜人者有力自胜者强

海尔新员工培训之所以会成功，其中一点不可忽视的因素正是海尔建立的强

大榜样原则。比如17小时将海外经理人的建议变成样机、砸冰箱事件、一台也

生产事件、海尔小小神童开拓市场等都给新员工留下深刻印象，并建立他们像榜

样学习的精神，在这样的前提下，企业凝聚力空前强大，员工流失便不再是问题。

员工培训方案范文大全篇4

一、员工培训总体目标

1、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增

强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科

技研发、技术创新、技术改造能力。

3、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操

作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

4、加强公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了

解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作

群体和规范，形成积极的态度。

二、员工培训原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多

样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培

训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则,整合培训资源，建立健全以

公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主

培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。一年，管理人员参加

经营管理培训累计时间不少于4天；专业技术人员业务培训累计时间不少于8天；

一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。

三、员工培训内容与方式

（一）管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、

激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场

讲座。

2、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目

经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、

人际沟通能力和业务能力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到

上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情兄，借鉴成功经验。

（二）专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培养创新能力，

提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。

年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，

必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考

前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业

人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

（三）新员工入职培训

详细内容请见《新员工入职培训计划》

四、员工培训措施及要求

（一）领导要高度重视，各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计

划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远

观念和大局观念，积极构建大培训格局确保培训计划开班率达90%以上，全员培

训率达35$以上。

（二）培训的原则和形式。按照谁管人、谁培训的分级管理、分级培训原则组

织培训。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相

结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活

多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相

互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,

在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整

合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司

内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;

三是要加强企业专（兼）职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的lo

5%足额提取职教经费.由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%±

缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

（五）确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩

显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工

培训工作滞后的部门予以通报批评；二是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培

训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训

意识的提高。

员工培训方案范文大全篇5

海底捞餐饮股份有限公司成立于20—年，是一家以经营川味火锅为主，融

汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业，公司在张勇董事长确立的

服务差异化战略指导下，始终秉承“服务至上，客户至上”的理念，以创新为核

心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务作

为基本经营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上，

倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲

情化的管理模式，提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争

力等待制定以下新员工入职培训方案：

一、培训目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息，增强新员工的士气。

2、记新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他（她）的期望,

让新员工了解公司历史、政策、企业文化。

3、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司环境，早日真正

融入公司，让新员工感受到公司对他（她）的欢迎，让新员工体会到归属感，增强

团队凝聚力。

4、使新员工明白自己工作的职责，对职业发展有一个初步规划，培训新员

工解决问题的能力，全面提升员工综合素质。

5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率控制

在5%以内。

6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%0

二、培训准备阶段

1、根据公司具体情况进行培训需求分析，制定为期十天的培训计划，制定

培训日程安排表。

2、准备好培训材料，如培训讲义、PPT等，确保培训设备能够正常使用。

印制《员工手册》，《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文

化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、

服务要求、制度规范、员工晋升体质等。

3、确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所需要

带的资料通知给新员工。

三、培训实施阶段

1、第一天：上午新员工被召集在一起，海底捞的区域经理对员工做了培训

前讲话，宣读了《致全体新员工的一封信》，通过讲话新员工对企业有一个初步

认识，每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交

流会，通过互相介绍，大家彼此认识，随意聊天交流，谈工作，谈生活，谈理想,

谈人生，这为以后同事间合作奠定了基础。

2、第二天到第四天：

(1)这三天的上午是理论课程的训练，主要培训企业文化、竞争战略、薪酬

体系、公司制度、晋升机制等，其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制

做了重点培训，并通过重点事例使员工对“客户至上，服务至上”的理念和双手

改变命运的价值观加深理解，这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和

客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式，新员工对海底捞有

了更进一步的认识，也明确了自己的职业发展路线。

(2)这三天的下午对员工进行实践性培训，培训师设定了不同的情境，如员

工与顾客发生争执时，遇到蛮不讲理的客人时等多种场景，让员工进行表演，表

达自己的处理方法，然后培训师作出点评并告诉大家正确的处理方法。通过情境

模拟、角色扮演的方法，新员工在轻松愉快的氛围下学会了多种服务技巧。此外,

新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习，观看老员工的工作情况。

3、第五天到第九天：新员工被分到区域内各个火锅店进行实习，将前面接

触到的理论知识运用到服务中，每个新员工由特定的老员工带领，这种传统师徒

制的培训方法使员工迅速掌握了工作技巧，更好的融入企业，每天实习工作结束

后新员工向上级主管提交一份工作心得，谈一下工作的体会及存在的问题，上级

主管认真看后与员工进行面谈沟通，帮助他们解决问题，使新员工更好的提升自

我。

4、第十天：新员工有组织地进行了素质拓展训练，开展了信任背撑、盲人

方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小游戏，这些游戏使新员工在放松的

同时也意识到了团队合作的重要性，这对于增强团队凝聚力和向心力有重要意义。

晚上，海底捞对新员工举行了欢迎派对，新员工观看了精彩的表演，并分享了这

几天的培训心得，最后大家聚在一起吃火锅，在圆桌上每位员工给旁边的员工捶

背揉肩说一句“同事，你辛苦了。”大家一起唱起店歌《携手明天》，喊出：“我

们是一家人，我们共同建造美好未来。”通过这一系列培训，新员工融入了海底

捞这个大家庭。

四、培训反馈阶段

简单对新员工培训效果进行测试，对新员工未掌握的内容进行记录，在面谈

时将这些反馈给员工，便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行

改进，为下一次培训的开展提供经验、借鉴。

五、培训成本收益估计

海底捞实施这次若训后，据统计，这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,

通过培训，新员工迅速适应了工作岗位，以良好的精神风貌出现在工作岗位上，

热心为客户服务，使客户的满意度达到95%以上。这样，海底捞就更好地保持了

自己最重要的两个核心竞争力一一员工满意度和客户满意度。这次培训大概的成

本收益率为9：1。

六、培训的成功经验

从海底捞的这次培训中可概括出以下几条经验：

1、必须重视第一天的培训，使员工对公司有一个好印象。

2、将理论培训与具体实践结合起来。

3、新员工对组织整体有浓厚兴趣。

4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。

5、不能只是单方面的进行培训，信息反馈是重要环节。

6、首先做好培训需求分析，明确培训目标，有症下药是关键。

7、团队合作很重要，培养团队精神和合作意识是必不可少的环节。

8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。

员工培训方案范文大全篇6

一、培训原则

理论联系实际：培训需与员工需求，岗位要求紧密联系。

系统+循环性：提高员工某方面能力的培训要具有系统性，对于特别重要的

能力会采用循环培训的方式。

1、层次多样：高层、中层、基层、新人；

2、类型多样：岗前、技术、管理类；

形式多样：讲课、座谈、学习小组、拓展。

二、培训目标。

1、确保企业员工能符合企业企业文化及纪律要求，具备企业要求之能力一

一知识，态度及技能；

2、提高员工工作效率要求下，学习新技能，提升解决问题的能力；

3、加快新任主管心理及思维的转变，增进主管的管理创新能力；

4、培训时间计划于每周四下午4：30-5：30,各层次、类型、形式间隔式

进行，每年11月份为“企业文化”学习月。

三、培训计划的编写与审核流程；

1、企业人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部门发放《培训需求表》，

并负责及时收集，汇总各部门的培训需求。

2、各部门根据本部门员工的不同情况及企业中长期发展需求等综合信息考

虑，填报《培训需求袤》交至人事行政部。

3、培训费用：包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲

师的年终个人贡献奖金等。

4、培训计划的编写与审核。

每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议，各部门主管参加，总

结上半年度培训工作，对半年及全面培训效果的有效性进行评价，同时指出经验

教训，以利于改进，审议下半年度培训计划。

人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果，结合

半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表，与各个部门主管再次确认。

将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后，逐步实施。

四、重点培训项目

1、全面预算管理；

各个部门要秉着成本意识，树立节约的思想观念做好培训计划。

2、有效提升团队的执行力，增强团队的凝聚力；

有效提升企业内部不同层面的人员的执行能力，加快企业的运作效率，增强

团队的凝聚力，保持企业经久不衰的斗志。

3、逐步提升中高层管理者的管理能力；

为企业培养优秀的中高层管理者队伍，提升企业的人才竞争力。

五、培训课程编排计划

1、一级培训（中层以上人员）

培训对象：各部门组长、主管及经理；

培训方式：每月召开次座谈会或拓展活动，内容包括执行力、领导力、组织

能力、协调能力、员工关系、角色认知（对新任主管）、个人效能管理（时间，目

标管理）等；

2、二级培训（基层人员）（培训项目、方式、时可待定，需做问卷调查）

培训对象培训项目培训方式培训时间

3、三级培训1（新人岗前培训）

培训对象：企业新近员工

入职第一天培训项目：企业发展史，组织架构，企业文化；企业人事，考勤,

薪酬制度等；

入职第二天后培训项目：岗位专业基础知识讲解；各部门培训项目；

六、培训管理

为保证企业员工培训工作的有效开展，人事行政部将积极搭建与营造完善的

培训软硬环境，将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟

踪服务等管理工作。

1、培训前期的管理工作

培训资讯透明化：为加大培训资讯的宣传力度，提高培训信息的透明度，人

事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认，在培训前

一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。加大对培训需求的分析：在比较

系统的、重要的培训前，将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析，

根据反馈的问题，组织培训师设计培训课题，提高培训的针对性。内部选拔培训

讲师：针对各项培训项目，各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师，培训讲师需

要上交完整的授课计划，经过考评后开始培训授课，年终企业将对其授课成效，

发放相应的个人贡献奖金；

2、培训实施阶段的管理工作

人事行政部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训的准备工作（包括

培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师）；合理安排好各项培训进程，有效组

织实施培训；根据实施结果，通过培训现场的评估，调整或修正培训计划。

3、培训后期的管理工作

培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性，分析开展培训活动所取得

的成绩，找出培训过程中的差距，并发现新的培训需求，加以改进和完善新的培

训计划。

培训结束后一周内填写本次培训的总结报告，由相应负责人签字填写实际成

效情况；一个月内由人事行政部调查本月培训效果，人事行政部需把每次培训的

情况整理备案，以便后期的逐步跟踪。

员工培训方案范文大全篇7

一、护士长以上的管理人员，要参加护理管理人员岗位培训学习，更新护理

管理知识，及时了解国际、国内的护理发展，不断更新管理理念和管理方式，提

高护理管理人员的管理水平，使护理管理步入科学化管理。

二、护理部每年组织一次护理管理人员及骨干的培训。

三、对新上岗的护士长进行岗前培训教育，尽快适应护士长角色的转换，实

现从一名优秀护士到护理管理者的转变，掌握病区护理管理的重点，学习与医生、

护士、病人等的沟通技巧，让新护士长既有工作动力也有压力，努力带好自己的

团队。

四、提供护士长及骨干每年参加一次外出学习本专科新进展、新理论学习，

了解护理新理论、新信息，了解专科的发展，知道本科的临床护理工作，不断改

进护理质量，回院进行全员讲课，让全员护士了解护理发展的信息，不断改进护

理工作，提高护理质量。

五、根据需要参加专科护士的培训，提高专科护理技能，带领护理团队提升

本科室专科护理技能，提高护理质量。

六、鼓励年轻护理管理人员及骨干参加各种形式的学历教育，如自考、分段

学习等达到护理本科学历，提高护理管理人员的整体素质。

七、要求自学护理学现代护理管理、责任制整体护理、沟通技巧等书籍、订

阅护理杂志，不断学习护理新知识，充实自己，提高自身的理论水平和管理能力,

参加各种形式的继续教育，每年学分225学分。

八、组织到其他医院参观学习，学习别人的先进管理经验，取长补短，不断

改进自己的工作，提高护理质量。

员工培训方案范文大全篇8

一、培训机构：医教科、护理。

二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适

应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：报道后第一日起，具体时间以培训通知为准。

三、培训地点：门诊部四楼大会议室。

四、培训内容：

一、医院概况（人力资源培训内容）

1、院训、院徽含义；

2、服务承诺；

3、医院的基本概况（发展史及远景）；

4、医院的行政组织结架；

5、医院奖罚制度；

二、医技人员培训内容（建议如下）：

（一）、规章制度

1、《中华人民共和国执业医师法》；

2、《医疗机构管理条例》；

3、《医疔机构管理条例实施细则》；

4、《中华人民共和国传染病防治法》；

5、《中华人民共和国药品管理法》；

6、《医疗事故分级标准》（试行）；

7、《医疗事故处理条例》；

8、医疗核心制度；

9、住院病例质量管理实施细则；

10、运行病例考核标准（建议发放至个人）；

11、终末病例考核标准；

12、新版《病历书写基本规范》

13、常见手术预防用抗菌药物表（发放至个人）；

14、处方评价标准（发放至个人）；

15、麻醉品和精神品临床应用指导原则；

16、《抗菌素临床应用实施管理办法》；

17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》（试行）；

（二）院感培训内容：

1、医院感染相关概念；

2、手卫生；

3、医疗废物管理制度；

4、职业暴露；

5、无菌操作基本常识；

6、医院感染报告制度；

7、医院感染暴发报告流程；

8、医院感染诊断标准；

9、多重耐药菌医院感染管理制度；

】0、多重耐药菌报告流程；

（三）传染病防控知识培训：

1、传染病报告组织机构职责；

2、传染病的报告制度及报告流程；

3、传染病信息报告；

4、传染病报告卡填写要求；

5、常见传染病的诊断；

6、考核与评估；

（四）、急救知识培训

1、心肺复苏；

2、输液反应。

员工培训方案范文大全篇9

一、前言

公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人

才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和

完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及

时地总结和归纳自己的工作经验；与公司其他同事及领导充分沟通；完善和框架

化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工

作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学

习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状

态，逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对手我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处,

望各位同仁不吝赐教。

二、新员工培训计划的目的

1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容

2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

3、培养新员工正确的工作态度及方法

4、帮助新员工快速投入工作

5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针

三、新员工培训计划的宗旨

本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教

者的个人魅力感染新员工；所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传

授给新员工；所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情；所谓威，

即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

四、新员工培训计划的内容

1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训

为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状；我司目前的市场地

位及发展历程；我司的企业文化及组织结构；我司主营业务介绍；我司未来的发

展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训

我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责；公司其他相关部门

简介；业务流程培训；日常工作内容介绍；公司相关规章制度培训；工作方法培

训。

3、经验传授与案例分析

资深销售传授各方面工作技巧及心态把控；方案制作技巧培训；我司经典案

例解析；电话邀约话术演练；面谈演练

4、实际操作培训

由资深销售（帮带老师）带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合

同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并

留档。

5、帮带制度

每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师，帮带老师负责监督和

管理新员工的培训、工作情况，定期生成报告，反馈给公司管理层并留档。帮带

老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。

6、新员工绩效考核

制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工

的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。

五、新员工培训计划的执行方案

1、第一天上午进行内容（1）的培训，时间约为10：00至11:00。并于上午

尽量完成新员

工的入职手续、资料领取（销售必要资料如各类ppi、word文档及其他公司

资料等）和位置、电脑安装的工作。

2、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为13:00至14:30。要求新员

工作必要的记录，

讲师负责检查并提改进意见。

3、第一天下午进行内容（3）第一部分（除各种演练外）的培训，时间约为

15:00至17：00o

该培训应以实用性、互动性为主，气氛务求轻松热烈，充分展现讲师的销售

能力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认

同度与热情。

4、第二天上午进行内容（3）第二部分（演练）培训，时间约为9:30至10:30。

此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度，讲师

在演练过程中必须给与正确的意见和建议，纠正新员工的种种误解与错误。此次

培训的互动比例应占到70席以上，是以新员工表达为主，讲师纠正鼓励为辅。

5、第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是

总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望

与要求。是为誓师之举。

6、由第二大1、午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作，要做到老师在哪

里，新员工也在哪里°为期一周至两周（时间长度还需经过讨论方可确定）。期

间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容：a、电话邀约示范不得少于50通

（暂定）b、客户拜访不得少于5次（暂定）c、合同撰写每类产品不得少于一份

d、方案撰写不得少于3份（暂定）e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一

份并附帮带老师评语Z、其他（待定）

7、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带

老师共同进行，

具体内容将在下一章详细阐述。

六、新员工培训效果的评估办法

1、评估人员：销售部门主管及帮带老师

2、评估内容：

A、工作态度：出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师

相处是否融洽

B、培训成果：相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合

同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估

C、工作成果：出单数、出单总金额、出单率（成交数/意向数）评估

D、培训记录总结：相关培训记录汇总及总结

3、评估方法：

A、帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一

份评估报告送交部门主管参考

B、参考公司的考勤及日常考核记录

C、部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核

参考

I）、由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景

演练，部门主管与帮带老师旁观，并根据过程及结果做出评价。

E、综合上述情况出具新员工培训效果评估结果，并以此为标准制定新员工

的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准，并以此为标准给予帮带老师一定的

奖励或惩罚。

员工培训方案范文大全篇10

一、指导思想

开展村干部教育培训工作，要紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、维护

农村稳定，按照“生产发展，生活富裕、乡风礼貌、村容整洁、管理民主”的要

求，坚持以人民高兴不高兴，人民满意不满意、赞成不赞成为标准，融入全局，

立足多予，重在运作，注重实效，以发展农村经济为中心，加快农村工业化、城

镇化进程，有计划、有步骤、有重点地全面推进新农村建设，推进“班子队伍带

村、人才科技兴村、民主法制管村”为资料的“三村建设”工作。着力提高村干

部的素质本事、政策水平和带领群众致富奔小康的本领。

努力培养造就一支政治上靠得住，并旗帜鲜明地反对民族分裂，工作上有本

事，能带头致富并能带领群众共同致富，作风上过硬、务实、清廉的高素质的村

干部队伍，为永定县全面建设社会主义新农村供给坚强的组织保证。

二、基本原则

开展村干部教育培训工作，应把握以下工作原则：

（一）围绕中心，服务大局。

紧密联系农村改革发展，稳定实际和村干部的思想、工作状况，紧紧围绕县

委、县府对社会主义新农村建设工作的总体部署来展开，紧扣经济更加发展、民

主更加健全、社会更加稳定、农民生活更加殷实的目标来加强。以农业增收、农

民增收、农村稳定的实际成效检验村干部培训工作。

（二）突出重点，整体推进。

坚持在职干部、后备干部、实用技术人材一齐抓，把在职干部作为培训重点,

在职村干部以村（居委会）党支部书记、村（居委会）主任为重点，后备干部以入党

积极分子为重点，实用技术人才以党员为重点，把实用技术人才中的先进分子培

养成党员，把党员培养成实用技术人才，把党员中的实用技术人才培养成村干部。

（三）按需培训，注重实效。

坚持以我县农业笈村经济结构战略调整的重点和区域经济发展的需求为导入,

以社会主义新农村建设的要求，立足当前、着眼长远，有针对性地确定教育培训

的资料，努力提高培训质量，把掌握知识、提高本事、改善作风、推进工作等作

为开展村干部教育培训的出发点和落脚点。

（四）形式多样，构成合力。

争取走出去与请进来相结合，自学与集中授课相结合，长期培训与短期培训

相结合，理论学习、参观考察与实践锻炼相结合的培训方式，以侨荣职专为主阵

地，充分发挥乡镇党校和农业科技示范基地等的作用，构建多层次、全方位、宽

领域、广覆盖的培训体系，构成齐抓共训的合力。

三、目标要求

经过开展村干部教育培训工作，使村干部以下,几个方面的素质得到提升：

（一）政策理论水平有明显提高。

深入学习、掌握马克思主义的基本立场、观点和方法，坚定走中国特色社会

主义道路的信念，熟悉党的社会主义新农村建设政策，做到正确宣传解释、创造

性地贯彻和模范带头执行党的农村政策。

（二）民主法制意识有明显增强。

坚持依法办事，认真落实村务公开，民主管理制度，切实维护农民群众的民

主权利。

（三）宗旨意识进一步强化。

时刻牢记党的宗旨，想群众所想，急群众所急，办群众所需，真心实意为群

众办实事、办好事，及时解决群众生产生活中的实际问题。

（四）科学文化水平和领导经济工作的本事有必须提高。

努力学习科学文化知识，熟练掌握几门必备的农村实用技术，充分发挥在农

村经济建设中的骨干带头作用，紧紧围绕加快推进农业产业化目标，结合当地实

际，进取带领群众调整产业结构，提高农业效益，增加农民收入，进取动员农村

富余劳动力参加技能培训，服务当地“10+3”产业，使农民尽快致富，向工业化、

城镇化迈进。

四、培训资料

（一）政策理论：

以“-”为指导思想。

（二）社会主义新农村建设五个专题：

农村经济发展与新农村建设、农业产业化与新农村建设、农村城镇化与新农

村建设、先进文化与新农村建设、村民自治与新农村建设。

（三）农业科技实用技术：

结合农村主导产业发展，培训相关农村实用技术：日光温室种菜、暧棚圈舍

养畜禽、粪便封闭发酵、沼气做饭、沼渣肥田以及种植和“一池三养”（建设一

个容积为8立方米左右的沼气池，配套改圈、改厕和改厨）等技术和农业管理相

关知识。

（四）行政管理知识：

1、掌握包括村庄位置图、平面图、交通及管成规划图的编制方法；

2、学习包括优化布局、整合闲置土地资源、布局村内路网、村庄绿化、环

境美化、河道净化等人居环境化知识。

（五）市场经济知识。

（六）法律法规知识：

包括社会治安、社会公德、职业德行、家庭美德教育和形势、政策、法制、

文化、卫生和“八荣八耻”荣辱观教育，以及破除封建迷信、移风易俗、依法维

权等知识。学会礼貌风尚引导社会，学习农村医疗卫生、文艺体育，养老保险知

识、村务公开、综合治理等知识。

（七）计算机基本应用知识、农业技术网上学、衣产品网上营销。

（八）农产品市场营销知识和农村富余劳动力转移引导理论等。

五、培训教材和师资

组织相关专业技术人员和专业教师编写通俗易懂、实用性较强的教材。同时

还可聘请乡土科技人才和致富能手参加村干部培训教材的修改工作。编印基础教

材及相关文件材料时，参考《农村基层干部读本》、《文教科技工程系列科教片》

等基础教材，并编印成册。

在师资方面，由侪荣职专专业教师承担“行政管理、市场经济、计算机基本

应用、财会管理、文化体育、村庄建筑设计、水电安装、市场营销”等课程的教

学工作。同时，聘请党校、农业局、司法局、交通局、林业局、环保局、建设局、

文化局等单位的专业技术人员上政策理论和新农村建设专题、农业科技实用技术、

农业管理知识和法律法规知识。

六、培训方式

为提高教育教学和自学水平，教学方式采取课堂讲授、案例教学、录像教学、

交流研讨、现场观摩等五种形式。紧贴农村工作的实际，增加一些农业技术操作、

调研课题等实践活动，使培训工作更好地为村干部做好实际工作而服务。

七、考核方法

每期培训结束前一天，对参加学习的村干部进行考核，经考核合格后，发给

村干部教育培训合格证书。同时建立村干部学习培训档案，以便及时掌握村干部

的学习培训情景，为有计划培训村干部，合理使用村干部供给依据。

八、培训管理方法

村干部培训期间，统一住宿，并制定在学习期间的管理规定。每期派一名教

师当班主任，负责集中签到、后勤服务以及与师资的联系与沟通，有效地保证培

训班的正常运转。每期选出一名班长，协助班主任做好有关管理工作。

九、培训地点

永定侨荣职专或乡镇党校。

-I、培训时间安排

（一）村干部培训班实行分期分批举办，每期培训时间为30天。

（二）具体组织实施时间为：

（1）前期工作：

20_年12月1日一一12月30日制订培训计划，做好师资、教材、设施设备

和课程表等培训筹备工作。

（2）组织报名：

20_年1月1日一一1月10日制订培训通知且下发通知，并组织报名。

（3）学习时间

第一期：20_年1月11日一一2月10日（1月10日报到，2月11日返程）；

第二期：20_年3月15日——4月14日（3月14日报到，4月15日返程）。

十一、培训费用

培训村干部所需费用，由财政投入村干部教育培训工作专项经费承担，对村

干部实行免费培训，以确保大规模培训村干部工作的顺利开展。

企业员工培训方案4

为进一步加强我市专业技术人才队伍建设，根据《省专业技术人员继续教育

条例》、《省专业技术人才知识更新工程（---年）实施意见》，现就做好-年专业

技术人才知识更新工程培训项目备案工作通知如下：

一、培训重点

1经济重点领域：装备制造、节能与新能源、新材料、新医药、新一代信息

技术、海洋、现代农业、生态环保、城市规划建设管理。

2社会发展重点领域：教育、宣传文化、卫生、体育、律师公证及法律服务、

社会工作。

3现代服务业领域：现代物流、研发、旅游、养老、医疔、金融财会、知识

产权、食品安全、商务服务及人力资源管理等。

二、计划编报

各级各有关部门、单位要围绕全市经济、社会发展和现代服务业的重点领域,

结合本地本行业工作实际，研究制定年度培训项目计划，明确高级研修项目、急

需紧缺人才培养项目和岗位培训项目。

已确定的一年培训项目应填写《一年专业技术人才知识更新工程培训项目备案

汇总表》和《-年专业技术人才知识更新工程培训项目备案表》（见附件），报市人

力资源和社会保障局专技科（市行政中心745室）备案。

三、有关要求

各级各有关部门要高度重视专业技术人才知识更新工程培训项目的备案工作,

认真填写备案项目表，以书面和电子版形式于2-年3月20日前报市人力资源和

社会保障局专技科备案。

专业技术人员参加培训情景作为考核的重要资料和专业技术职务晋升、聘任

的重要依据。专业技术人员参加继续教育的时间每年应不少于72学时。各部门、

单位自行组织的未经市人力资源和社会保障局备案的培训项目均不得登记培训学

时。

员工培训方案范文大全篇11

一、岗位培训

以练好基本功为主，即练习实际操作的基本动作，基本技能和基础理论。按

照部颁电业生产工人技术等级标准”应知、应会”的要求，达到“三熟三能”。

1、变电、线路及设备运行人员的“三熟三能”

（1）熟悉设备、系统和基本原理；

（2）熟悉操作和事故处理；

（3）熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度；

（4）能正确进行操作和分析运行状况；

（5）能及时发现故障和排除故障；

（6）能掌握一般的维修技能。

2、供电所人员的“三熟三能”（含农村聘用电工）

（1）熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度；

（2）熟悉电工基础知识；

（3）熟悉检修、维护工艺和质量标准；

（4）能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作，正确处理事故;

（5）能熟练地进行触电急救和人工呼吸；

（6）能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。

3、财务、审计和用电营销人员的“三熟三能”

（1）熟悉本岗位的规程制度和相关法规；

（2）熟悉本岗位的业务知识和要求；

（3）熟悉电工基础知识；

（4）能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析；

（5）能熟练地填报各类报表；

（6）能熟练地运用电脑进行文档处理和制表；

4、熟悉规章制度

（1）熟悉电能计量装置的基本原理；

（2）熟悉本岗位的规程制度和相关法规；

（3）熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准；

（4〉能熟练地进行电能计量装置的安装和校验；

（5）能及时发现故障和排除故障；

（6）能正确地进行计量误差的退补。

二、新工人培训

1、新工人进公司，首先要经过安教部一段时间的培训，经考试合格后方可

分配岗位。内容分为：政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生

产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。

2、恢复传统的师徒传、帮、带培训新工人到达岗位后，指定具有较高业务

水平的工人为师傅，经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤，考试

合格并确认有独立操作能力，报经有关部门批准后方可独立上岗作业。

三、专业骨干培训

1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想

进步的生产工人和班组技术人员，作为专业骨干培训的对象，编制专业骨干培训

计划，并取得主管部门的同意。

2、对专业骨干的培训，要做到有目标、有方向，理论和实际结合，在一般

情况下，不轻易变动他们的工作，鼓励他们从专业上提高。

3、所、站长的培训

所、站长的培训由公司编制计划，组织实施。所、站长应从组织领导、技术

业务、思想政治工作三个方面提高，特别是要学会管理，学会做人的思想工作。

四、培训的形式和方法

1、岗中培训。由各部门（或班、组、站）根据本岗的实际和要求，自行组织

本部人员进行相关业务知识培训I。岗中培训是职教培训的主要方式。

2、集中培训。组织公司相关人员集中学习，由各职能科室负责人或具有较

高技术水平人员轮流授课；

3、专题讲座。聘请公司外专业技术人员，针对某一专项内容，到公司进行

授课。

4、短期脱产培训。公司根据需要，有计划、有目的地将专业技术骨干送往

外地进行短期脱产学习。

五、培训时间要求

1、岗中技能、安规培训，每月一次；

2、技术考问，每月一次；

3、异常和事故分析，每月一次；

4、模拟演练和事故预想，每季一次；

5、集中培训，每季两次；

6、安规、技术规程和基础知识考试，半年一次。

7、专题讲座，每年四次。

员工培训方案范文大全篇12

为进一步提高群众自救互救本事，减少自然灾害、生产事故、突发事件所致

伤亡，树立友爱互助的社会风尚，根据省红十字会《关于实施市20_年公益性应

急救护培训项目的通知》要求，结合我镇实际，现制定20_年公益性应急救护培

训项目实施方案如下：

一、培训任务

全镇初级救护员培训50人，普及性救护培训500人。

二、培训对象

本镇区域内的学校师生、社区居民、重点行业相关人员、机关工作人员、各

类志愿者等。

三、培训时间

20年5—6月。

四、培训资料

初级救护培训参训人员须完成中国红十字会初级救护员培训教学大纲规定的

救护课程并经考核合格后，由市红十字会发放《初级救护培训合格证》，成为初

级救护员。普及性救护培训为知识讲座和技能操作，使受训者掌握基本救护知识

和技能，不发证。

五、项目进度

第一阶段（4月）：动员阶段。

第二阶段（5月）：全面推进阶段。镇红十字会统筹安排，全面开展应急救护

知识普及培训工作。

第三阶段（6月）：总结阶段。镇红十字会全面总结今年公益性应急救护培训

项目实施情景，并将完成情景上报。

六、组织保障

镇成立公益性应急救护培训项目实施工作领导小组，负责全镇公益性应急救

护培训项目的组织实施和协调工作。领导小组在镇红十字会内下设办公室，具体

负责项目的实施工作。市卫生局负责为培训工作供给师资和技术支持。镇政府组

织人员参加普及性救护培训，并供给培训场地。镇区各学校组织辖区内学校师生、

校车驾驶员参加培训,各村（居）负责组织本辖区内村居民等参加应急救护知识培

训。

七、有关要求

省政府将“实施公益性应急救护百万培训项目”列入今年保障和改善民生十

件实事，列入对各县市政府十大重点工作百项考核指标资料，各村（居）各有关部

门要高度重视，按照镇统一部署，精心组织、规范实施、有序推进，确保高标准、

高质量完成培训任务。

员工培训方案范文大全篇13

一、分析培训需求一一方案设计的前提

培训专家应当采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和

资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求

可从三方面进行：

1、组织分析，根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方

案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

2、工作分析，新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,

如果已经有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的要求。

3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求

进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位

胜任本事。

二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据，具有宏观、不可操作性的特

点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,

从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位

的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解

企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可

操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、

规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求；能熟练应

用各种基本的工作技能等。

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主,

脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不一样类别的新员工制定不一样的员工

培训计划；培养过程严格管理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在一天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要一个

月；到岗后的培训周期较长，会持续X个月一X年左右。

六、选定适宜的培训职责部门

职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的培训中心；

在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共

同负责。

七、设计培训资料

一般来说，新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们

需要与需求分析的结果相贴合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地

理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的

标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增

加对应的专业知识，如_公司的技术新员工需要在短时间内学习完一本专业相关

图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等

通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，

不一样的培训层次有不一样的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等

宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选择适宜的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演

法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采

用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采用学员参与度高的方式

以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源

培训资料及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、

工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从

不一样的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量研究员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施新员工培训计划后，应采用必须的形式，把培训的效果用定性或

定量的方式表不出来。

我们提议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将

培训的效果分为四个层次：

1、反应层，在培训结束时，经过满意度调查了解员工培训后总体的反应和

感受；

2、学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解

和掌握程度；

3、行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化；

4、结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如生产率、员工流

动率、质量以及企业对客户的服务等。

企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为仅有最

终的'行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意，培

训评估完成后，需要撰写培训评估报告，资料包括培训项目概况、培训结果、评

估结果及改善提议，以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。

员工培训方案范文大全篇14

为做好新入行员工柜面业务岗前培训，同时针对目前岗前培训距柜面实际操

作还存在差距，新员工完成培训后还需在支行锻炼才能掌握业务操作，无法尽快

上岗等实际情况。我部从努力提高柜面业务知识培训深度和有效性，提高新员工

实际业务能力出发，制定—年新入行员工培训方案。

柜面业务岗前培训的目标是：使新入行员工熟悉核心业务系统的重点柜面业

务操作、能够掌握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业务检查重点和柜面业务

案例，在较短的时间能尽可能掌握柜面业务的知识，同时在培训完成后能独立完

成基本柜面业务的操作。岗前培训工作将从三个阶段开展。

一、柜面业务岗前培训准备阶段

（一）培训内容

新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识培训、上机

培训、上岗实训四块主要内容。

为有效保证培训效率，提高培训质量，首先要对培训内容做好充分的调研工

作，计划分两个层面对培训内容进行调研。第一个层面是从总行层面征集总行业

务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见，请这些部门富有管理

经验同事根据新员工培训的侧重点，初步确定培训内容。第二个层面是下发支行

征集意见和建议，请支行具有实际操作经验的一线柜员、会计主管、财会经理就

柜面业务的高频业务，易发差错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容

提出建议和意见。

待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后，由会计部统筹安排，开始编写培

训教材，选好培训内容是提高培训教材质量的前提，也使新员工培训准备工作有

的放矢。

（二）培训师资准备

培训师资准备方面，本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上，

从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会计主管，为新入行员工

进行培训，作为培训师资的有益补充，提高培训的针对性，切合工作实际，满足

培训需要。具体师资准备如下：

1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟悉管理制度的培训讲

师负责培训I;

2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训，由优秀会计主管、

会计柜员对新员工讲解，提高新员工对上机操作的掌握；

3、模块业务操作风险和检查容易存在的问题，可由会计结算委派科、后督

中心根据会计检查、事后监督中发现易错的柜面业务问题，整理资料并培训。

4、做好柜面优质服务能有效减少客户对我行投诉，由总行工会同事对新员

工进行柜面优服的培训。

（三）培训环境搭建

培训环境的好坏对培训的效果的影响至关重要，好的培训坏境能够提高培训

效率，提高培训的质量。

1、为节约师资和培训时间，新入行员工的理论培训课程计划采

取大教室集中授课方式开展，因此请人力资源部协助联系协调集中授课大教

室事宜。

2、信息技术部门需要确定联系人，并负责于11月中旬前在琴台支行的培训

教室搭建完成上机培训的机器坏境，确保系统上机培训环境畅通。

（四）培训教材的编写

编订培训教材在培训内容的基础上。强调以柜面业务为主，在柜面业务中贯

穿交易名称，业务制度、系统操作，业务风险点等