家政保洁服务长期合作合同

家政保洁服务长期合作合同合同编号：_________甲方（服务需求方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：__________________统一社会信用代码：____________________地址：______________________________联系电话：__________________________乙方（服务提供方）：名称：______________________________法定代表人/负责人：__________________统一社会信用代码：____________________地址：______________________________联系电话：__________________________鉴于：甲方因日常办公、经营或生活场所管理需要，需长期获得专业家政保洁服务；乙方系依法设立并具备家政服务资质的企业，拥有提供保洁服务的专业人员及管理能力；双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《家政服务管理办法》等相关法律法规，就甲方向乙方采购长期家政保洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据本合同约定，向甲方提供长期家政保洁服务，具体服务内容包括但不限于：（1）办公/经营/居住场所的地面清洁（含扫地、拖地、吸尘等）；（2）家具、设备表面除尘及擦拭；（3）卫生间清洁（含马桶、洗手台、镜面、地面等）；（4）厨房区域清洁（含台面、灶具周边、水槽等，不含油烟机深度清洗）；（5）垃圾收集与清运至指定投放点；（6）门窗、玻璃表面清洁（不含高空作业）；（7）其他双方书面约定的清洁项目：________________________。1.2服务地点：______________________________（如为多地点，可附附件一《服务地点清单》）。1.3服务时间：每日/每周____次，每次服务时段为：____时____分至____时____分。具体排班安排由双方协商确定，并以《服务排班表》（附件二）形式确认。第二条服务标准与质量要求2.1乙方应按照国家或行业推荐的《家政服务家庭保洁服务质量规范》（SB/T10768-2012）及本合同约定标准提供服务。2.2服务质量要求包括：（1）清洁后无明显污渍、无积尘、无水渍、无异味；（2）物品归位整齐，不擅自移动甲方物品；（3）使用环保、无腐蚀性清洁剂，不得损坏甲方设施设备；（4）服务人员着装整洁，佩戴工牌，文明作业。2.3甲方有权对服务质量进行监督和检查，发现不符合标准的，可提出书面整改要求，乙方应在24小时内响应并整改。第三条服务人员管理3.1乙方负责派遣具备相应技能和健康证明的保洁人员提供服务，人员信息（姓名、身份证号、岗位、健康证编号等）应提前报甲方备案（见附件三《服务人员信息登记表》）。3.2乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同，缴纳社会保险，承担用工主体责任。甲方与乙方服务人员之间不构成劳动或劳务关系。3.3乙方应定期对服务人员进行岗前培训、安全教育及职业素养培训，并建立服务档案。3.4如甲方对某服务人员有合理投诉（如服务态度恶劣、失职等），经核实后，乙方应在3个工作日内予以更换。第四条合同期限4.1本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，本合同自动续展____年，续展次数不限，每次续展条件不变。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用标准：（1）基础服务费：人民币____元/次/人，共计____人/次，合计每周期____元；或（2）包干总价：人民币____元/月（含税），包含人工、清洁耗材、管理费等全部成本。5.2耗材提供方式：□由乙方提供并承担费用□由甲方提供，乙方负责使用管理□其他：________________________5.3支付方式：甲方应于每月____日前，根据上月服务完成情况及考核结果，向乙方开具付款通知。乙方在收到通知后5个工作日内开具合法有效的增值税专用发票，甲方在收到发票后10个工作日内以银行转账方式支付至乙方指定账户。乙方账户信息：开户名称：______________________________开户银行：______________________________银行账号：______________________________5.4如服务质量未达标，甲方有权根据考核结果扣减相应费用，扣减比例不超过当期服务费的20%，具体按附件四《服务质量考核标准》执行。第六条双方权利与义务6.1甲方权利与义务：（1）提供必要的作业条件（如水电、清洁工具存放点等）；（2）对服务质量进行监督、提出意见；（3）不得要求服务人员从事合同约定以外的高危或违法作业；（4）按时支付服务费用。6.2乙方权利与义务：（1）有权要求甲方提供安全作业环境；（2）按约定标准完成服务任务；（3）负责服务人员的安全管理，为其购买工伤保险或商业意外险；（4）保守甲方商业秘密及个人隐私，不得泄露、传播或用于其他用途。第七条保密条款7.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业信息、客户资料、内部管理制度等承担保密义务。7.2保密义务不因本合同终止而解除，持续有效至信息不再具有保密性为止。7.3任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条安全责任与保险8.1乙方应为其服务人员购买不低于人民币100万元保额的商业意外伤害保险，并在合同签订时向甲方提供保单复印件。8.2服务人员在服务期间因自身原因发生人身伤害或造成第三方损害的，由乙方依法承担全部责任，甲方不承担连带责任，但甲方存在过错的除外。8.3如因乙方人员操作不当导致甲方财产损失，乙方应负责赔偿。第九条合同变更与解除9.1经双方协商一致，可书面变更或解除本合同。9.2出现下列情形之一，守约方可书面通知违约方解除合同：（1）一方严重违约，经催告后15日内未纠正；（2）乙方连续两次服务质量考核不合格；（3）甲方逾期付款超过30日，经催告仍未支付；（4）乙方擅自更换服务内容或减少服务频次，未获甲方同意。9.3合同解除后，乙方应于3日内完成工作交接，甲方结清已发生且经确认的服务费用。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同约定，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。10.2因乙方原因导致服务中断超过5个工作日，甲方有权按日扣除当月服务费的1%作为违约金。10.3甲方无正当理由逾期付款，每逾期一日，按应付未付款项的0.05%向乙方支付滞纳金。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、疫情、政府行为等不可抗力导致不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。11.2受不可抗力影响期间，双方可协商延期履行或部分免除责任，但法律另有规定的除外。第十二条争议解决12.1本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2本合同签订地为：______________________________。第十三条其他约定13.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分：附件一：《服务地点清单》附件二：《服务排班表》附件三：《服务人员信息登记表》附件四：《服务质量考核标准》附件五：《安全作业规范要求》13.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.4本合同自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖