班级管理实务案例分析

班级管理实务案例分析一、案例背景：小团体对立的形成与激化某校初中二年级（3）班共45名学生。学期初，班级逐渐形成以体育特长生为主的“活力组”（约12人）和以文艺爱好者为主的“文韵组”（约10人）两个小团体。矛盾源于一次周五值日分工：“活力组”认为卫生委员分配的“擦窗户”任务“耗时且缺乏挑战性”，要求更换为“操场器材整理”（原属“文韵组”负责区域）。双方核心成员当场争执，后续演变为课堂上互相质疑发言、小组合作时故意排斥对方、运动会报名时抢占优势项目等对立行为，班级氛围紧张，学习效率明显受影响，教师多次批评教育效果甚微。二、问题诊断：对立背后的深层逻辑（一）心理动因：青春期同伴认同的“极化效应”初中生正处于自我认同建构关键期，小团体是个体寻求归属感、彰显独特性的载体。“活力组”通过“挑战规则”强化“敢作敢为”的群体标签，“文韵组”则以“严谨细致”的形象对抗，本质是通过对立确认自身群体的价值。（二）管理缺位：制度弹性与文化引领的双重不足值日制度采用“固定区域+固定人员”的刚性分配，未考虑学生兴趣与能力差异；班级长期缺乏共同目标（如班级口号、特色文化），学生以小团体利益为行动导向，集体认同感薄弱。（三）互动模式：负向循环的强化教师初期以“批评双方”的方式处理冲突，反而让两个团体因“共同被批评”短暂结盟后更强化对立；学生将教师的干预视为“压制”，进一步固化“我们vs他们”的认知。三、干预策略：从对立到共生的转化路径（一）情感破冰：从“对抗场”到“协作场”的场景重构设计“班级文化墙共创计划”，将任务拆解为“主题策划（文韵组擅长）—素材收集（活力组擅长）—绘画制作（混合组队）”三个环节。教师以“顾问”身份参与，引导两组核心成员：“活力组的运动照片能让文化墙更有生命力，文韵组的诗歌文案能赋予它灵魂，缺了任何一方都不完整。”过程中，“活力组”成员发现“文韵组”的创意能让自己的照片更有故事感，“文韵组”成员则认可“活力组”的执行力，首次出现跨组互助行为。（二）制度重构：从“被动分配”到“自主赋能”的机制设计废除固定值日表，改为“班级事务项目池”：每周班会公布需完成的任务（如“图书角焕新”“运动会创意入场式”），学生可跨团体组队或个人认领，完成后获得“班级贡献积分”（可兑换自习特权、活动策划权等）。例如，“活力组”主动认领“运动会入场式”，邀请“文韵组”设计队形创意，双方因“共同争取荣誉”形成协作关系；“文韵组”主导的“图书角焕新”，也吸纳“活力组”成员负责书架加固等体力工作。（三）价值引领：从“小团体标签”到“集体符号”的意义建构开展“班徽共创”主题班会，要求融合两个团体的特质。“活力组”提出“火焰”元素代表热情，“文韵组”提出“书卷”元素代表智慧，最终班徽设计为“火焰环绕书卷”，寓意“热情驱动成长，智慧点亮活力”。班徽确定后，制作成徽章发放，学生佩戴时自然强化“我们是3班人”的集体认同，小团体的对立标签被“班级特色”取代。（四）个体赋能：从“冲突核心”到“管理骨干”的角色转化对“活力组”核心成员小李（体育委员），肯定其组织能力，委托他策划“班级体育文化周”，要求必须邀请“文韵组”设计赛事海报；对“文韵组”核心成员小周（文艺委员），认可其审美能力，安排她统筹“校园艺术节”班级节目，需与“活力组”合作编排情景剧。两人在履职中体会到“带领班级进步”的成就感，从“制造对立”转向“推动协作”。四、实施成效：从对立到共生的转变短期（2周）：文化墙项目完成后，两组在班会中主动分享协作心得，课堂上的互相质疑减少60%，小组合作时跨组组队意愿显著提升。中期（1个月）：“班级事务项目池”中，80%的任务由跨团体或混合小组完成，“活力组”与“文韵组”的成员开始在课间讨论学习问题，形成3个“互补型学习小组”（体育生+文艺生结对，优势学科互补）。长期（学期末）：班级荣获“校级优秀班集体”，“活力组”与“文韵组”的边界模糊，学生以“3班成员”为核心身份，小团体转化为“兴趣社群”，自主组织“运动+文艺”融合活动（如“体育摄影展”“诗歌接力赛”）。五、管理启示：班级管理的“共生”智慧（一）非正式群体：从“问题”到“资源”的认知转变小团体的对立本质是“认同需求的错位表达”，教师需挖掘其正向特质（如活力组的执行力、文韵组的创造力），通过任务设计将其转化为班级建设的“动力源”，而非简单压制。（二）制度设计：弹性与自主的双重保障刚性制度易引发对抗，需赋予学生“选择空间”与“创造权”（如项目认领、跨组协作），让制度成为“激活个体优势，服务集体目标”的工具。（三）文化建设：从“统一化”到“共生型”的升级班级文化不应追求“千人一面”，而应容纳多元特质（如活力、文艺），通过共同符号（班徽、口号）将差异转化为集体特色，形成“和而不同”的共生认同。（四）教师角色：从“裁判者”到“赋能者”的定位转型教师需减少直接干预，通过“场景设计（如文化墙）—机制搭建（如项目池）—价值引导（如班徽）”的路径，让学生在自主实践中化解矛盾、实现成长。结语班级管理的核心不是“消除差异”，而是“激活差异的正向价值”。本